银行借记卡开户业务工作流程.doc
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精品文档 仅供参考 学习与交流银行借记卡开户业务工作流程【精品文档】第 3 页借记卡开户业务工作流程制定日期颁布日期文档编号编制人审批人支行序号2013-01-30 房博远42206负责人:相关人员及部门:全体现金柜柜员借记卡开户业务工作流程:1. 双手接递客户提供要素,认真核对并确保要素的合规性。2. 核查客户身份证并确保号码存在且与姓名一致后,打印核查结果和身份证复印件。3. 2801交易录入客户信息,认真核对无误后提交并打印回单请客户签字确认。4. 2500交易借记卡开户,提交并打印表外付出凭证。5. 询问并建议客户客户开通电子银行或通知存款以及精灵信使等业务。6. 提交并打印回单请客户签字确认。7. 询问并确认客户无其它业务办理后,双手将有效证件、相关回单、凭证递给客户。8. 清理桌面。附1:客户办理借记卡开户业务所需提供的要素本人身份证或代理人身份证加本人身份证、开户申请表附2:临时身份证开户临时身份证开卡须登记临时身份证登记簿附3:代办开卡数额每位客户每天的代办开卡数量上限为3张附4:代办开卡核实记录柜员办理代办开卡时须电话核实本人真实意愿,并按实际情况认真记录核实结果,所记录的核实结果应包括:核实时间、核实人以及核实内容
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