第二章 第一节职业道德规范.docx

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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date第二章 第一节职业道德规范第二章 第一节职业道德规范 德育 课程授课教案教学单位自动化学院专业（方向）名称技校1801学习情境第一章 职业支点子学习情境第一节职业道德规范授课题目职业道德规范学时：2授课学期2019-2020第一学期授课进度第 4 次课教学目标1） 了解道德相关知识2） 明白职业道德的内容、特点、作用教学重点1、学会道德相关知识2、明白职业道德的内容、

2、特点、作用教学难点能掌握职业道德的特点、作用、内容教学方法本课程主要运用理论与实践相结合的教学方法进行教学，理论部分授讲为主学生小组发表为辅，注重培养学生的自学能力和分析解决现实问题的能力。实践部分通过组织学生模拟练习，情景表演，小组讨论等方式来进行，丰富学生的感性认识，强化学生的实践操作能力。教学手段无材料与工具无教学步骤设计步骤时间主要任务教师活动学生活动第一步（10分钟）问题导入提问思考第二步 （30分钟）讲述道德的含义，特征讲解理解第三步（30 分钟）讲述职业道德的内容、特点、作用师生讨论思考第四步（10钟）课后总结授课重点的总结理解具体教学过程（含讲解内容）一 问题导入（10分钟）：

3、故事导入（P18） 请同学们思考，进行讨论。1.你认为“希波克拉底誓言”和日内瓦宣言的主要作用是什么？（明确了医生的职业道德规范，使人们开始关注职业道德，以前人们对职业道德只有一个模糊的概念，并不要求人人都遵守）二 讲授（30分钟）：（一） 道德1.什么是道德？“道德”这个词我们都很熟悉，每个人也都愿意做一个有“道德”的人，你要说某个人没有“道德”，他肯定会跟你急。并且每个人都觉得“道德” 在自己这边，没“道德”的全是别人，所以大家都喜欢用自己定的“道德标准”评判别人，现在的名词叫“道德绑架”，那究竟什么是“道德”呢？最早“道德”这两个字其实是分开的，“道”到“道”，“德”是“德”“道”指的是

4、万事万物运行的规律，大自然的次序关系，这个很容易理解，春种秋收，这就是道；苹果熟了自然落地，也是道；白天太阳升起，晚上月亮出来，这也是道。“德”者“得”也，既然明白了宇宙万物的运行规律，那就要随顺大自然的规律，按照自然规律去做人做事，这就叫做德，比如父母慈爱儿女，这就叫德；儿女孝顺父母，也叫德；与自然环境和谐相处，也是德。“道德”这两个字最早连起来用，见于荀子著的劝学篇：“故学至乎礼而止矣，夫是之谓道德之极”，从此人们就一直沿用下来，什么意思呢？那就是做人做事应该遵循自然规律，道德代表了社会的正面价值取向，用以衡量人们行为是否正当合理，与法律相辅相成，共同起到维护社会稳定、促进社会和谐的作用。

5、2.道德的特征1、共同性道德有一定的共同性，指同一社会的不同阶级，甚至不同社会的不同阶级的道德之间，由于类似或相同的经济条件、文化背景和民族心理而存在着某类相似或相同的特性。2、民族性民族性是一个民族区别于其他民族的个性特征，包括民族的精神、气质、心理、感情、性格、语言、风俗、习惯、趣味、理想、传统，以及生活方式和理解事物的方式等诸多方面。不同民族间道德的原则标准亦有所不同。3、阶级性它指阶级社会的各种道德都是为特定的阶级利益服务的，因而都具有特定的阶级属性和特征，可也要以和谐为目的。4、历史继承性道德与其它观念一样，既有发展的一面，又有继承的一面。5、自律性道德主体借助于对客观世界的认识，借

6、助于对现实生活条件的认识，自愿地认同社会道德规范，并结合个人的实际情况践行道德规范，从而把被动的服从变为主动的律己，把外部的道德要求变为自己内在良好的自主行动。3.职业的基本特征提问：出示图片，讲解案例，提问这些行为是道德的还是不道德的？从而深刻的理解道德的含义（二）职业道德1 职业道德的含义职业道德的概念有广义和狭义之分。广义的职业道德是指从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。狭义的职业道德是指在一定职业活动中应遵循的、体现一定职业特征的、调整一定职业关系的职业行为准则和规范。不同的职业人员在特定的职业活动中形成了特殊的职业关系，

7、包括了职业主体与职业服务对象之间的关系、职业团体之间的关系、同一职业团体内部人与人之间的关系，以及职业劳动者、职业团体与国家之间的关系。2.职业道德的特点（1）、职业道德具有适用范围的有限性。每种职业都担负着一种特定的职业责任和职业义务。由于各种职业的职业责任和义务不同，从而形成各自特定的职业道德的具体规范。（2）、职业道德具有发展的历史继承性。由于职业具有不断发展和世代延续的特征，不仅其技术世代延续，其管理员工的方法、与服务对象打交道的方法，也有一定历史继承性。如“有教无类”、“学而不厌，诲人不倦”，始终是教师的职业道德。（3）、职业道德表达形式多种多样由于各种职业道德的要求都较为具体、细致

8、，因此其表达形式多种多样。（4）、职业道德兼有强烈的纪律性。纪律也是一种行为规范，但它是介于法律和道德之间的一种特殊的规范。它既要求人们能自觉遵守，又带有一定的强制性。就前者而言，它具有道德色彩；就后者而言，又带有一定的法律的色彩。就是说，一方面遵守纪律是一种美德，另一方面，遵守纪律又带有强制性，具有法令的要求。例如，工人必须执行操作规程和安全规定；军人要有严明的纪律等等。因此，职业道德有时又以制度、章程、条例的形式表达，让从业人员认识到职业道德又具有纪律的规范性。3.职业道德的作用职业道德是社会道德体系的重要组成部分，它一方面具有社会道德的一般作用，另一方面它又具有自身的特殊作用，具体表现：

9、（1）、 调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系。职业道德的基本职能是调节职能。它一方面可以调节从业人员内部的关系，即运用职业道德规范约束职业内部人员的行为，促进职业内部人员的团结与合作。如职业道德规范要求各行各业的从业人员，都要团结、互助、爱岗、敬业、齐心协力地为发展本行业、本职业服务。另一方面，职业道德又可以调节从业人员和服务对象之间的关系。如职业道德规定了制造产品的工人要怎样对用户负责；营销人员怎样对顾客负责；医生怎样对病人负责；教师怎样对学生负责等等。（2）、 有助于维护和提高本行业的信誉。一个行业、一个企业的信誉，也就是它们的形象、信用和声誉，是指企业及其产品与服务

10、在社会公众中的信任程度，提高企业的信誉主要靠产品的质量和服务质量，而从业人员职业道德水平高是产品质量和服务质量的有效保证。若从业人员职业道德水平不高，很难生产出优质的产品和提供优质的服务（3）、 促进本行业的发展。行业、企业的发展有赖于高的经济效益，而高的经济效益源于高的员工素质。员工素质主要包含知识、能力、责任心三个方面，其中责任心是最重要的。而职业道德水平高的从业人员有责任心是必要的，因此，职业道德能促进本行业的发展。（4）、 有助于提高全社会的道德水平。职业道德是整个社会道德的主要内容。职业道德一方面涉及到每个从业者如何对待职业，如何对待工作，同时也是一个从业人员的生活态度、价值观念的表

11、现；是一个人的道德意识，道德行为发展的成熟阶段，具有较强的稳定性和连续性。另一方面，职业道德也是一个职业集体，甚至一个行业全体人员的行为表现，如果每个行业，每个职业集体都具备优良的道德，对整个社会道德水平的提高肯定会发挥重要作用。回忆第一次课讲的职业道德的基本特征：所有的职业都具有相应的职业道德，不同的职业的职业道德是不一样的。职业道德包括：行业性养成性他律与自律结合广泛性时代性实用性P134.职业道德的主要内容：爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会，素质修养。职业道德的涵义包括以下八个方面：（1）职业道德是一种职业规范，受社会普遍的认可。（2）职业道德是长期以来自然形成的。（3）

12、职业道德没有确定形式，通常体现为观念、习惯、信念等。（4）职业道德依靠文化、内心信念和习惯，通过员工的自律实现。（5）职业道德大多没有实质的约束力和强制力。（6）职业道德的主要内容是对员工义务的要求。（7）职业道德标准多元化，代表了不同企业可能具有不同的价值观。（8）职业道德承载着企业文化和凝聚力，影响深远。5.职业道德的核心与基本原本则核心为人民服务（为人民服务是一切为人民负责，一切从人民的利益出发的思想观点和行为准则）基本原则集体主义（详细讲解集体主义原则P41）案例P42提问：集体主义职业道德原则在史来贺身上是如何体现的？通过史来贺的事迹我们是否可以将集体主义职业道德仅仅理解为“宁肯自己

13、吃亏也不让群众吃亏”的奉献精神？（1.体现在他宁肯自己吃苦也不让群众吃亏的奉献精神，凡事总是先为群众着想2.集体主义道德原则体现在很多方面，每个人的看法和标准不同，一方面，从无产阶级和广大劳动人民的根本利益出发，坚持集体利益高于个人利益；另一方面，在维护集体利益的前提下，把个人利益和集体利益结合起来，当两者之间发生矛盾时，个人利益服从集体利益，在必要时甚至牺牲个人利益。共产主义是集体主义的最高形式。集体主义反映着无产阶级和劳动人民的整体利益，是个人利益和社会集体利益的辩证统一。集体主义最高原则是全心全意为人民服务、大公无私、毫不利己，专门利人。集体主义集中体现了无产阶级的优秀品质和为人类解放而奋斗的牺牲精神。）（三）爱岗敬业1.干一行爱一行（爱岗敬业的意义）2.乐业、勤业、精业（爱岗敬业的要求）案例P44提问：陆琴从一名普通修脚女工成长为中国沐浴行业形象大使和全国特级修脚大师的经历告诉了我们哪些道理？（从乐业、勤业、精业方面展开）四、课后总结：（10分钟）1、 什么是道德，道德的特征2、 职业道德，职业道德的特点、内容、作用作业或课后任务效果分析及改进措施-