电话邀约面试话术标准.doc

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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date电话邀约面试话术标准市场部人员架构及部门费用预算电话邀约面试话术标准邀约注意事项：1、自报家门（告知我公司名称和部门）2、确认面试人3、确认面试人是否方便4、确认投递简历的方式及应聘职位5、通知面试的时间6、告知面试的地址7、礼貌的结束语以下H为人力资源部人员，W为邀约面试者1、针对主管级以下人员，邀请面试可以使用如下话术：H：喂，您好！请问是XXX先生或小姐吗W：我

2、是，你是哪位？H：你好，我是XXX公司人力资源部的，我姓X，您现在方便吗？W：哦，你说吧（若说不方便，就说“不好意思打扰您了，我晚一点再打给您”）H：我们在XX人才网上（或邮箱）收到你投递的简历，是应聘XX岗位的，您还记得吗？W：哦，记得。H：您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得您发过来的简历从内容上来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时您也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天X点您有没有时间？W：哦，可以的。H：我们公司的地址是XXXX，您可以乘坐公交车到XXX站，面试时间为X点，请准时参加。如果有其他的事情请打这个电话和我们沟通，

3、如果我不在位置上，请告知我的同事也可以，我的同事会及时将您的信息转达给我，那您方便记录一下我们公司的地址吗？W：我这边不是很方便记录，你能发到我邮箱吗？H：哦，可以的，XXX先生或小姐，过一会我把公司的地址发到您的邮箱。（请您查收，谢谢）W：好的，谢谢，那你能告诉我怎么坐车吗？H：您可以坐公交车到XXX，（如果是XX方向来的，下车后走地下隧道到马路对面，XXX楼下就是我们公司了）。如果是坐地铁，你可以做X号线到XXX，走到XXX地下隧道也可以，您也可以到网上查询其它您更方便的乘车方式。W：好的，谢谢。H：不用，希望您明天准时到公司，我们明天见，再见！2、针对主管级以上职位邀约面试：H：喂，您好

4、，请问是XXX先生或小姐吗？W：我是，你是哪位？H：您好，我们是XXX公司人力资源部的，打扰了，您现在方便听电话吗？W：你说吧，什么事？H：（如果是自动投递的，可以说）我们在XX人才网上收到您投递的简历，我们招聘的岗位是XXX，能方便和你聊聊吗？W：哦，可以。（没时间的话，就说不好意思，打扰了）H：就可以和对方聊些本岗位的情况（电话面试）（如果聊的还可以的话，就说：）我们觉得从您发过来的简历内容和与您沟通过之后，您和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，我们再详细交流，同时您也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天X点这个时间方便吗？（如果对方说不方便，就改个时间）W：哦，好的H：那么，您方便记录一下我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：XXXXW：我现在在外面，不是很方便记录。H：哦，好的，XXX先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到您的手机上，请您查收，谢谢，您有不明白的地方，可以直接给我打电话。W：好的，谢谢H：不用，我们期待和您见面，再见-