最新电大《学校管理心理》历年期末考试重点试题及参考答案资料汇总.doc

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1、中央广播电视大学期末考试学校管理心理 试题一、填空题（每空1分，共10分）11学校管理心理可分为个体心理、群体心理、领导心理和组织心理。2自我认知的成分包括认知、情感和意志3期望理论认为激励水平主要受效价和期望值的影响。4教师的三种工作态度有工作满意度、工作参与和组织承诺-5学校管理者经常面对的三个群体是学生群体、教师群体和领导班子。6人际交往的两个特点是相互性和应答性7学生心理健康教育的主要内容有：学习指导生活指导、职业指导和青春期教育。8领导者的品德、才能属于非权力影响力。9勒温的组织变革步骤是解冻、变革、冻结。二、选择题1著名的霍桑实验主要是由(B梅奥 )主持的。2能力总是和人的(A.活

2、动 )联系在一起。3根据双因素理论的观点，下列哪个命题是错误的？( C保健(+)导致不满意 )4对学校的工作提出建议属于下列哪种表达对工作不满的方式？(A积极性一建设性 )5非官方规定的，自然形成的群体是(B非正式群体)。6“酒逢知己干杯少，话不投机半句多”说的是人际吸引中的( A.相似吸引 )。7青春期教育要解决的核心问题是(C人生目标 )。8费德勒权变理论中，下列哪种选项是中度控制情境的？(C“差、明、强” )9在1937年提出领导具有专制、民主、放任三种不同类型风格的是( A勒温 )。10.以下哪项直接体现了学校的组织气候？( 学校有良好的校风、班风 )三、判断并改错（将或填在题后括号内

3、，并将正确答案写在该题后。每小题2分共20分）1胡萝卜加大棒的管理方式属社会人性假设。 属经济人假设。2性格不具有社会性，没有好坏之分。( 性格具有社会性，有好坏之分。 )3奖金既是“激励因素”，又可变成“保健因素”。( )4当认知和情感不一致的时候，一般是认知决定人的行为。( 情感决定人的行为。 )5根据认知不协调理论，要改变人的态度，先要使其产生认知不协调。( )6从众心理往往不会影响组织成员的创造精神。( 会影响组织成员的创造能力。)7课堂组织不紧凑本身就会诱发学生的纪律问题。( )8当员工比较成熟的时候应采用命令式的管理方式。( 应采取参与式的管理方式。 )9管理方格模式中的1.9属于

4、乡村俱乐部型的领导。( )10对学校教师应实行严密的管理。(对教师的管理应依据教师工作特点进行管理，应具有一定的灵活性 )四、论述题1结合实际谈谈如何应用马斯洛的需要层次理论。(1)马斯洛将人的需要从低向高分为五个层次：即生理、安全、社交、尊重、自我实现需要。(2)马斯洛在需要层次基础上分析了需要层次之间的关系，最基本的生理和安全需要满足之后，高层次需要才依次出现和满足；不同年龄阶段，总有一种需要处在优势地位，成为主导需要，人的需要除受年龄因素影响之外，还与其所处的社会经济状沈及教育普及程度有关。(3)马斯洛特别强调自我实现需要的重要性及其实现途径。 （能够简要说明以上理论及观点，陈述清楚8分

5、；结合实际7分。可以有自己的理解，但主要观点要准确）2结合实际谈谈影响教师工作满意度的因素。态度的重要成分是情感，而情感与需要的满足相联系，凡与教师需要有关的因素，都会影响教师的态度。影响教师工作满意度的因素主要有(1)公平的报酬；(2)支持性的工作环境；(3)优秀的领导；(4)融洽的同事关系；(5)挑战性的工作；(6)人格与工作|匹配。（能够简要说明以上理论及观点，陈述清楚8分；结合实际7分。可以有自己的理解，但主要观点要准确）3结合实际谈谈你是怎样理解课堂纪律管理中的“最小干预原则”。最小干预原则就是用最简捷的干预纠正学生的行为，尽量做到既有效，又不中断上课。对课堂上发生的问题，理想的方式

6、是在大多数学生不知晓的情况下制止个别学生的不良行为，即：整个课堂教学不受任何影响，又能使个别学生及时改正自己的行为积极投入学习。这就是“无痕”管理。（能够简要说明以上理论及观点，陈述清楚8分；结合实际7分。可以有自己的理解，但主要观点要准确）五、案例分析（20分） 基本要求： 1根据所给的案例材料，运用本课程所学理论进行分析论证。 2要说明自己的观点和认识，理论运用要恰当，逻辑阐述要清楚、观点陈述要明确。3字数要符合答题要求，一般不少于300字。 甲、乙、丙、丁四人分别去听音乐会，但是都迟到了。甲对检票员不让进剧场的做法非常气愤并和检票员争吵了起来硬要往里边闯；乙对检票员的做法很理解，但随后又

7、找到一个没有检票员的人口悄悄地进去听音乐；丙碰到检票员不让进场很理解，自我安慰，不着急，先到小卖部休息一下，等中场休息再进去I丁对自己迟到的行为很后悔，认为这个音乐会不该来，运气不好，于是扭身回家。请分析以上四个人分属哪种气质类型，为什么？ 本题要点： 气质是人最稳定的个性心理特征，气质类型没有好坏之分。依据体液说，人的气质可分为：胆汁质、多血质、粘液质和抑郁质四种。 (1)案例中甲具有“胆汁质”气质特点，脾气暴躁、不灵活；(2)乙具有“多血质”气质特点，反映灵敏，遇事比较灵活；(3)丙具有“黏液质”气质特点，遇事不急、情绪反应迟缓，但比较坚定； (4)丁具有“抑郁质”气质特点，情绪反应慢而强

8、，胆小、懦弱。中央广播电视大学2009-2010学年度第二学期“开放专科”期末考试学校管理心理 试题一、填空题（每空1分，共10分） 1学校管理心理学是心理学-的分支。 2自我认知可以分为物质自我、精神自我和社会自我。3马斯洛认为人的需要由低到高依次是生理需要、安全需要、社会交往需要、尊重需要和自我实现的需要。 4教师的三种工作态度有工作满意度、工作参与和组织承诺。 5当非正式规范和正式规范不一致时，个人往往按照非正式规范行动。 6师生关系建立的基础是教育目的。 7班集体的形成一般要经历松散期-、同化期、凝聚期和形成期四个阶段。 8权力一般可以分为职权_和权威两大类。 9学校组织文化是学校精神

9、文化文化、学校制度文化、学校行为文化和学校物质文化的综合。二、选择题1世界上第一本工业心理学专著心理学与工业效率的作者是( B闵斯特伯格)。2“以己之心，度人之心”说的是对人知觉的(C投射效应)。3“酸葡萄理论”和“甜柠檬理论”是下列哪种防卫方式？(D合理化 )4决定人态度的核心是对(D价值)的认定。5三个和尚没水喝说的是群体中的什么现象？( C责任分散 )6下级向上级汇报工作出现报喜不报忧的情况，这种沟通障碍源于( A过滤)。7以下哪项不属于个体社会化的心理过程？( A模仿)8费德勒权变理论中，下列哪种选项是中度控制情境的？(C “差、明、强” )9目标导向理论中，下列哪种选项的配合是正确的

10、？(D常规任务需要支持型领导 )10.下列哪些事物特别具有危机的预警意义？(化学实验室 B操场C仓库 三、判断并改错（将或填在题后括号内，并将正确答案写在该题 后。每小题2分，共20分）1与“社会人”人性假设相对应的是人际关系理论。( )2自尊所反映出的是他人对自己的满意程度。是个体对自己的满意程度。3赫茨伯格认为满意的对立面是不满意。 满意的对立面是没有满意。4让人改变态度时，应引起人的高度恐惧，效果才好。 中度恐惧，效果最好。5群体凝聚力越强，工作效率越高。群体凝聚力强，既可提高工作效率，也可降低工作效率。6在调动人的积极性时竞争总是比合作更有效。 竞争与合作各有积极和消极作用，应视具体情

11、况而定。7课堂上学生有小动作，教师应不予理会。 教师应采取最小干预的原则。8道路目标理论认为高工作和高关系组合的领导并不一定是最有效的领导方()9学校精神文化是学校组织文化的核心。( )10校园危机管理是指学校对危机发生后的处理。校园危机管理应包括事前预防、事发应变和事后重建及防止再度发生。四、论述题（从下列题目中选作两题。每题15分，共30分）1结合实际谈谈如何激发教师的工作动机。注意对教师直接性工作动机的激发。直接性工作动机是指以工作本身为追求目标而形成的工作动机。主要方法有：(1)帮助教师端正工作态度，明确工作意义，增强事业心与责任感。(2)尽量使任务具有挑战性，使教师体会到成就感。(3

12、)使工作多样化和丰富化，使他们在教学过程中产生新鲜感和丰富感。(4)注重工作结果的反馈。及时、准确、直接传递给本人的反馈信息可以帮助教师改进工作、纠正偏差、明确方向。同时也要注意间接性工作动机的激发，如：改善工作环境、人际关系、良好的管理方式等。（能够简要说明以上理论及观点，陈述清楚8分；结合实际7分。可以有自己的理解，但主要观点要准确） 2结合实际谈谈工作团队的特点。 (1)有明确工作目标。(2)成员间相互平等，信息沟通便捷。(3)具有共同的价值观，工作和谐一致。(4)成员在个性、技能、背景、年龄、性别等方面的合理搭配。(5)规模适度，人数不宜太多或太少。5-11人的规模较为有效，能得到较正

13、确的决策意见。 （能够简要说明以上理论及观点，陈述清楚8分；结合实际7分。可以有自己的理解，但主要观点要准确） 3结合实际谈谈对“领导生命周期”理论的认识和理解。 领导生命周期理论将职工的成熟水平与领导行为的四分图相结合。根据人的成熟度分为四种，配应不同的管理方式。对不成熟者应采取命令式；对初步成熟者应采取说服式；对比较成熟者应采取参与式；对很成熟者应采取授权式。（能够简要说明以上理论及观点，陈述清楚8分；结合实际7分。可以有自己的理解，但主要观点要准确）五、案例分析（20分） 基本要求： 1根据所给的案例材料，运用本课程所学理论进行分析论证。 2要说明自己的观点和认识，理论运用要恰当，逻辑阐

14、述要清楚、观点陈述要明确。 3字数要符合答题要求，一般不少于300字。 英国香烟的包装从2003年1月1日起有大的变化，即在烟盒上必须清楚地见到吸烟危害健康的警告标志。根据欧盟的规定，烟盒上警告标志应该占烟盒正面的30%，烟盒背面的40%。部分警告标语是：烟民早逝、吸烟堵塞动脉，造成心脏病和中风、吸烟造成致命肺癌、孕妇吸烟危害胎儿等。这些警告字句用黑色的粗线框着，使这些警告字句更为凸显。烟盒上还会贴上协助戒烟机构的电话号码。 你认为这种做法会有效吗？其心理依据是什么？ 本题要点： (1)英国对于烟草的警示做法会有效的。 (2)其心理依据主要是：关于态度改变理论中的认知不协调理论。 (3)根据认

15、知不协调理论，要改变人的态度，要使其产生认知不协调。在烟盒的重要位置明确标明吸烟的危害，就是引起吸烟者认知上的注意，使其认知与以前的认知及行为产生不协调。这样就会产生两种结果：一是改变原有态度。不去吸烟或减少吸烟，使其认知与行为协调。二是不改变态度。但是为吸烟的行为寻找一种辩护理由。中央广播电视大学2010-2011学年度第一学期“开放专科”期末考试学校管理心理 试题一、选择题 1学校中的组织结构、组织设计与组织有效性的心理规律属于(C )。A个体心理 B群体心理 C组织心理 D领导心理2人为设定条件，控制某些心理现象的发生并加以研究的方法是(BA访谈法 B实验法C观察法 D问卷法3反映“镜中

16、我”概念的自我认知的途径是(B )。A自我行为 B他人反馈内省 D社会比较4“以己之心，度人之心”说的是对人知觉的( C)。A首因效应 B晕轮效应C投射效应 D近因效应 5-般教师通过努力都可以达到(A )的水平。 A.专业化教师 B专家型教师C杰出教师 D新教师 6非官方规定的，自然形成的群体是(C )。A大群体 B正式群体C非正式群体 D小群体7下级向上级汇报情况出现报喜不报忧的情况，这是人际沟通中哪种障碍的表现？(A ) A.过滤 B选择性知觉C情绪 D语言8学生因为害怕受到惩罚而遵守纪律，这是(B )。A.认同 B服从C内化 D模仿9属于非权力性影响力因素的选项是( B )。A资历 B

17、品德C职务 D地位10.直接体现学校的组织气候的选项是( C )。A学校的校训 B学校的校舍整洁、美观C学校有良好的校风、班风D学校具有悠久的历史二、判断并改错（将或填在答题纸上，并将正确答案写在答题纸上。每小题2分，共20分）11现代学校管理应把学校看成是一个开放的社会结构系统，学校管理是一个系统工程。( ) 12自尊反映了个体对自己的满意程度。( )13.教师个人的自我效能感与职业倦怠有直接的关系。( )14.群体凝聚力越强，工作效率越高。( ) 群体凝聚力强既可能提高工作效率，也可能降低工作效率。 15不管什么工作，总是人越多干得越好。 个体在群体情境下既有社会助长作用，也有社会抑制作用

18、。16家长对教师的信任程度影响教师教育的有效性。( )17对于学习中等的学生来说竞争最有利。() 对于学习中等的学生来说合作最有利 18.教师在课堂管理中要遵循最小干预原则，追求“无痕”管理的境界。( )19职权引起的是被领导者的内部动机。() 职权引起的是被领导者的外部动机。 20学习型组织的特点是以科层化为中心的。( ) 学习型组织的特点是以系统性的思考为中心的。 三、填空题（每空1分，共10分） 21学校管理必须遵循人的心理活动-规律。 22. -个人对将来会发生什么情况有一个坚定的信念，并使其变成现实，这种现象被称为皮格马利翁（罗森塔尔）效应。 23根据职业教师生命周期的理论，教师成长

19、的心理机制是反思和更新 24.个体在群体压力下放弃自己的意见和行为，表现出与群体多数人一致的意见和行为的现象叫做从众。 25.学校里的人际关系具有教育性、道德规范性和丰富性的特点。26形成一个有效的课堂管理系统一般要经历设计、建立、维持和完善三个阶段。27.学校领导的主要功能是组织功能和激励功能28. 学校精神文化是学校组织文化的核心。四、论述题（从下列题目中选作两题，每题15分，共30分）29结合实际谈谈影响教师工作满意度的因素。 态度的重要成分是情感，而情感与需要的满足相联系，凡与教师需要有关的因素，都会影响教师的态度。影响教师工作满意度的因素主要有(1)公平的报酬；(2)支持性的工作环境

20、；(3)好的领导,(4)融洽的同事关系；(5)挑战性的工作；(6)人格与工作匹配。 （简要说明以上理论及观点且陈述清楚8分；结合实际7分。可以有自己的理解，但主要观点要准确。）30.谈谈你对费德勒权变理论的认识和理解。(1)费德勒将人格测验和管理的情境分类相结合，建立了领导权变模式。他的人格测验即LPC问卷（最难共事的同事）将领导者大致划分为任务取向、人际关系取向和中间型三种。(2)他根据三种情境因素：即领导者与被领导者的关系好坏；任务结构是否明确；领导职位的权力强弱将领导情境分为八种。(3)费德勒认为领导情境与领导行为取向匹配时，便可得到最佳的领导效果：在领导情境有利或极不利时，采用任务取向

21、行为的领导是有效的。在领导情境状况一般的情况下，人际关系取向行为的领导是有效的。（简要说明以上理论及观点且陈述清楚8分；自己的理解和认识且主要观点要准确7分）31说明学校组织的特点并对某一特点的具体认识与分析。(1)教师工作的松散化和弹性化。教学工作具有一定的独立性，相互之间的依赖性比较小。因此教师常常具有自己的处事权，可以自由地选取所需要的教学方法，安排教学和辅导的时间与空间，对灵活性要求较高。(2)非教学部门管理的紧密化。学校组织中应该并存两种状态：教学部门的松散化和非教学部门的紧密化。在对教师教学或科研管理的弹性化同时，教务、后勤等方面的管理则应科层化，要强化分工，强化责任，强化协调。(

22、3)学校组织的人性化。学校管理以人的培养为目的、以人的开发为内容，如果没有人性化的特征，将无法完成任务。人性化能解决长期以来存在于学校组织中的教职工工作积极性低下的问题，也能在一定程度上缓解人际关系的矛盾。(4)信息的开放化和组织的学习化。学校组织应是一个开放的系统。这样可以保证学校组织的良好发展。学校组织必须具有学习的特性，要能在环境变化的过程中通过学习产生自身的变化以应对未来。（简要说明以上理论或观点10分；某一特点的认识与分析5分）五、案例分析（20分） 32基本要求：(1)根据所给的案例材料，运用本课程所学理论进行分析论证。(2)要说明自己的观点和认识，理论运用要恰当，逻辑阐述要清楚、

23、观点陈述要明确。(3)字数要符合答题要求，一般不少于300字。 新校长说：老师们的辛勤劳动和创造不能成为过眼烟云。教师的劳动不可能像工人那样量化记酬、也不能像农民那样个体承包，要克服干好干坏都一样的弊端，就必须建立业务档案，把教师的功绩记录在案，业务档案具有权威性，可以为今后教师晋升、提工资、奖励提供翔实客观的依据，也是学校的财富。业务档案只记功不记过。 本题要点： (1)双因素理论的代表人物赫茨伯格认为，人有两种不同类型、独立存在并以不同的方式影响人的积极性和行为的需要，一类需要的满足能使人产生工作满意感，满意感的产生因素称为激励因素，这类因素的改善，能使人产生工作满意感，调动职工的积极性。

24、另一类需要能消除人们对工作的不满感。消除不满的因素也称为保健因素，处理不当会导致人的不满情绪，挫伤其积极性。 (2)建立教师业务档案，把教师的功绩记录在案，记功不记过，这是组织关注、管理教师工作的措施，这是新校长注意保健因素，为教师创造良好的工作外部环境和条件的举措，就教师的表现看，没有不满意感。 (3)业务档案的作用不仅在记功，更重要的是为今后教师晋升、提工资、奖励提供翔实客观的依据，表现为使教师产生成就感、满意感的激励因素，最终出现教师自发向上，比贡献的局面。 (4)要有自己的理解和说明。中央广播电视大学2010-2011学年度第二学期“开放专科”期末考试学校管理心理 试题2011年7月一

25、、选择题（将正确选项的字母填在答题纸上，每题2分，共20分） 1-注重工作任务的分析与专业化设计，强调工作的专业化、标准化，属于(A )a A科学管理学派 B行为科学学派C管理科学学派 D综合的现代管理学派 2“一好遮百丑”或“一丑遮百好”说的是对人知觉的( C )。 A首因效应 B定型效应C晕轮效应 D近因效应 3用双因素理论分析，以下属于激励因素的选项是( D )。 A工资 B人际关系 C工作条件 D工作成效 4-般教师通过努力都可以达到的职业生命周期阶段是( C )。 A杰出教师 B专家型教师 C专业化教师 D新教师 5非官方规定的，自然形成的群体是(B )。 A.正式群体 B非正式群体

26、 C大群体 D小群体 6学生在不同年龄阶段所具有的不同的典型的、本质的心理特征叫做( A )。 A年龄特征 B心理特征 C发展特征 D阶段特征 7课堂管理的一个重要目标是尽量争取更多的时间用于(C )。 A.自我管理 B自由发言 C学习 D小组讨论 8根据卡曼提出的领导生命周期理论，当职工比较成熟时，应采取(B )。 A命令式 B参与式 C说服式 D授权式 9危机应对小组应该是( A )。 A.在危机发生之前建立 B在危机发生时建立 C在危机到达一定程度时才必须建立 D在危机发生之后进行总结时建立 10.不属于学习型组织的的特点是( D)。 A超越自我 B建立共同远景 C团队学习 D个别化的思

27、考二判断并改错（将或填在答题纸上，并将正确答案写在答题纸上。每小题2分，共2分） 11.学校管理心理学是管理学的分支。 学校管理心理学是心理学的分支。 12勤奋、刻苦、入迷是性格的态度特征。( ) 13.迁怒是一种合理的宣泄形式。 迁怒不是合理的宣泄形式，不正当的发泄会导致不良后果。 14.适当的工作压力是必要的，过度的压力会影响教师的身心健康。( ) 15群体凝聚力越强，工作效率越高。 群体凝聚力强，既可提高工作效率，也可降低工作效率。 16学生的心理健康问题都是由于遗传因素造成的。 生物遗传基础和社会生活基础两方面的因素影响着学生的心理健康。 17.奖励和惩罚影响学生形成“行为一结果”相倚

28、关系的信念。( ) 18品德属于非权力性影响力因素。( ) 19一个组织的管理幅度越宽，组织的管理层次越少。( ) 20校园组织文化的核心是学校的价值观念体系。( ) 三、填空题（每空1分，共10分） 21学校管理心理学的总任务是研究学校管理活动中人的心理现象及其规律-，从而指导学校 管理实践，提高学校管理效能。 22人们对于自我的认知按照詹姆斯的理论，可以分为三类，即物质自我、社会自我和精神自我。 23.影响说服者说服力的因素是权威性和专门的知识与高尚的情操和人格魅力。 24“三个和尚没水喝”说的是群体中的责任分散现象。 25学校里的人际关系有教育性、道德规范性和丰富性的特点。 26班集体形

29、成的四个阶段是：松散期、同化期、凝聚期和形成期。 27学校领导的主要功能是组织功能和激励功能。 28.学校组织的特点包括教师工作的松散化和弹性化，学校组织的人性化等等。 四、论述题（从下列题目中选作两题，每题15分，共30分）29.结合实际谈谈如何激发教师的工作动机。注意对教师直接性工作动机的激发。直接性工作动机是指以工作本身为追求目标而形成的工作动机。主要方法有：(1)帮助教师端正工作态度，明确工作意义，增强事业心与责任感。(2)尽量使任务具有挑战性，使教师体会到成就感。(3)使工作多样化和丰富化，使他们在教学过程中产生新鲜感和丰富感。(4)注重工作结果的反馈。及时、准确、直接传递给本人的反

30、馈信息可以帮助教师改进工作、纠正偏差、明确方向。同时也要注意间接性工作动机的激发，如：改善工作环境、人际关系、良好的管理方式。（简要说明以上理论及观点，陈述清楚8分；结合实际7分。可以有自己的理解，但主要观点要准确）30.结合实际分析非正式群体的积极作用和消极作用(1)积极作用：利于安定，成员在情绪上得到满足，感到愉快，在遇到挫折时得到心理上的支持；成员之间的意见沟通迅速；舆论一般起源于非正式群体，非正式群体中的舆论对个人有特别大的约束力；成员之间交往密切，能互相帮助解决困难；成员之间感情融洽，在沟通上很少出现心理障碍，能互相说服。(2)消极作用：如果非正式群体与正式群体在目标上有矛盾，则会有

31、抵触作用；有时会影响工作效率；传播谣言。（简要说明以上理论及观点，陈述清楚8分；结合实际7分。可以有自己的理解，但主要观点要准确）31谈谈你理解的领导四分图理论的内容。领导行为的四分图研究即指将领导行为归为两种独立的行为维度，即关心人与关心组织。横坐标表示关心组织、纵坐标表示关心人。这两个领导行为维度在中点处交叉，便形成四种领导行为类型：(1)低关心人，高关心组织；(2)高关心人，高关心组织(3)高关心人，低关心组织(4)低关心人，低关心组织。（简要说明以上理论及观点，陈述清楚8分；有自己的理解和认识，主要观点准确7分） 五、案例分析（20分） 32基本要求： (1)根据所给的案例材料，运用本

32、课程所学理论进行分析论证。 (2)要说明自己的观点和认识，理论运用要恰当，逻辑阐述要清楚、观点陈述要明确。 (3)字数要符合答题要求，一般不少于300字。 曾经有两个年轻人甲和乙在荒漠里行进，他们已经几天没有吃东西了。突然，他们发现有 一老者在前面的小河边钓鱼，于是两人赶紧过去乞求帮助。慈祥的老者给了甲一个鱼钩，给了乙一筐鱼。两青年都很兴奋，拿着鱼的乙继续向前走，饱食几天后还是饿死了。青年甲想着自己要是能够到达大海，不是有永远都钓不完的鱼吗？于是直奔而去，可惜同样还是饿死在路途中。几天后，同样又有两个青年在小河边向老者乞求帮助，老者照样分别给的是鱼和鱼钩。然而不同的是，这两个青年结为伙伴一起向

33、大海奔去，路上他们省吃俭用，最后两人终于到达大海，拥有了永远都钓不完的鱼。请根据合作方面的相关理论评析之。本题要点：(1)合作是指两个或两个以上的个人或群体，为实现共同目标在某项活动中联合协作的心理与行为。合作必须具备两个条件：合作中双方有一致的目标；活动结果不仅有利于自己而且有利于对方。(2)合作中人的心理特点：成员具有较强烈的活动动机。成员的活动有可替代性，即成员的活动有分工，而且可以互换。成员之间有有效的信息沟通。成员从合作活动中得到积极的情绪体验，成员之间相互信任、接受、支持和喜爱。成员在合作的活动中经常得到奖励，行为上得到正面的诱导。(3)自己的理解和认识。学校管理学模拟试题（第1套

34、）一、判断题（15分，每题1分） 答案 1、管理起源于工业时代。错2、现代社会的每个主要问题，分析到最后，总是一个管理的问题。对3、因为校长是学校的法人代表，所以学校一切事务都必须由校长决定。错4、校园文化的构成，包括制度文化、精神文化、物质文化等部分。对5、学校公共关系工作的目标是塑造学校形象。对6、学校公共关系的行为主体是社会组织学校。. 对7、以“个体需要模式”调动教师的积极性，就是要满足教师的需要。错 8、对教师实行“开发管理”，是学校育人功能的一种表现形式。对9、教师应该努力消除教学过程中存在许多不确定性因素。错10、学校德育管理的根本目的，就是通过建立和健全各项规章制度，以规范学生

35、的行为。错11、“惩罚也是一种教育”的观点是对的，因为通过“惩罚”的教育，可以让学生体验和学会承担造成过失的责任。对12、学校总务工作的主要任务和宗旨就是要管好学校的仪器设备。错13、服务劳动同生产劳动一样，能够创造价值和使用价值。对14、建立奖惩制度的目的是为了消除总务工作人员的消极怠工现象。错15、学校管理的效益取决于投入量的大小，投入越大，效益越好。错二、多项选择题（20分，每题4分）答案 1、管理就是abde。 一种职能的运转；一种用人的技巧； 一种对错误的惩罚； 一种系统的优化；一种决策的制定。2、学校创建特色的基本模式，有acde。目标优化模式榜样示范模式 内容优化模式方法优化模式

36、 管理优化模式3、校园文化的形成过程，是abd。一种对原有文化的传承与改造的过程。一种由文化主体不断创造、承载和发展的过程。一种不断获得上级表扬和肯定的过程。一种对文化构成要素进行充分整合的过程。4、学校总务工作的主要任务和宗旨包括abd等。为教学服务 为师生服务搞好校园的清洁卫生 保障教育、教学工作的正常运作5、学校管理效益具有abce等特点。迟效性长效性 模糊性间接性 多效性三、概念题（20分，每个4分）答案 1、管理：就是“用人以治事”通过一个人或更多的人去指挥、协调他人或群体的活动，以更高的效率和质量追求实现组织或工作的目标。2、学校组织机构：是指按照学校办学目标的要求，将学校的职务、

37、岗位、人员进行科学组合，形成结构合理、责权清楚的协作系统。3、学校特色：是一所学校在长期教育实践中，遵循教育规律，发挥本校优势，选准突破口，以点带面，实行整体优化，逐步形成一种独特的、优质的、稳定的办学风格和样式。4、文化整合模式：是以一定的价值观为基础和中介，以学校主流文化的要求为核心，通过整合教师的价值观念、道德准则和行为特征，从而激发教师积极性的管理模式。5、健康：是指不但没有躯体疾病和生理缺陷，还要有完整的生理状态、心理状态和良好的社会适应能力、良好的道德。四、简述题（15分，每题5分）答案要点 1、学校管理系统中的“人”包括哪些群体？他们各具什么本质特征？(1)、 包括教师与学生两个

38、群体；(2)、学生的本质特征：无论在其生物属性方面还是在其社会属性方面，都具有发展的不完整性和不成熟性，是一个正在发育、发展着的未成年人群体。教师的本质特征：其身份特征是从事“教书育人”活动的专业工作者；在学校管理系统中，他们则充当着互为“主客体”的角色既是接受管理的客体，又是对学生实施管理的主体。2、简述在德育过程中怎样能够以最少的投入获得最佳的效果和最大的效益。a、引进“科技是第一生产力”的理念（加强德育科研，科研促教）b、德育过程追求“针灸效应”（把握准确度、深度和力度）c、工作过程追求良性互动（师生之间产生共鸣而不是制造逆反）3、简述校园文化形成过程的基本特征。a、是一种对原有文化的传

39、承与改造的过程；b、是一种由文化主体不断创造、承载和发展的过程；c、是一种不断获得上级表扬和肯定的过程；d、是一种对文化构成要素进行充分整合的过程。五、论述题：试论几种不同的效益观对学校管理实践和效益评价会产生怎样的影响。（30分）1、功利主义效益观功利主义效益观，强调教育的社会属性，把教育单纯看作是服务社会的工具，忽视了儿童的个性发展。以这样的效益观评价学校的管理效益，必然导致学校管理实践走向无视人的个性存在，甚至压抑人的个性发展的方向。2、极端功利主义效益观这种价值取向片面理解“社会需要越来越多的大学生”的社会需求，将办学目标片面地建立在“向高一级学校输送学生”的基础上，导致办学实践仅仅着

40、眼于“升学率”，导致教育、教学行为仅仅着眼于学生的分数。建立在这种价值取向基础之上的管理效益观，便将学校管理导向“应试教育”的方向发展。其实质，是以所谓的“满足社会需求”取代了人自身的发展需要，以表面的社会价值取向掩盖着危害社会利益的本质。3、人本主义效益观这种效益观将教育的价值取向建立在促进儿童个性才能发展的基础上，以促进个体发展为学校管理目标，它在还原教育的本质，还原教育的人文关怀精神方面，确实比“功利主义效益观”有明显的进步，但却忽视了教育与社会之间的关系，忽略了教育的社会功能，忽略了个体生命的自我价值与社会价值的统一性。4、社会价值取向与人本价值取向相统一的效益观学校管理的任务之一，就

41、是促进学校教育将社会发展需要与个体发展需要有机整合起来。学校管理的效益，就体现在促进这种整合过程之中。社会价值取向与人本价值取向相统一的效益观，体现了教育的本源意义，体现了学校教育的发展规律，体现了学校管理的任务和要求。学校管理学模拟试题（第2套）一、判断题（15分，每题1分） 答案 1、学校管理的实质就是规范学生的行为。错2、管理目标，既是学校管理的起点，也是学校管理的错归宿。对3、学校实行“年级组办公”，必然会影响教学管理从而影响教学质量。错4、校园环境建设，包括校园绿化、环境卫生和文化设施。错5、确立学校形象，主要依赖上级部门的赞许和推广。错6、教师是接受过专门训练的专业工作者。对7、教

42、师的心理特点是指教师在从事教育、教学工作和履行教师角色时所表现出来的相对稳定的个性特征。.对8、学校的课程体系应该由国家规定性课程、地方规定性课程和学校自主性课程等三者共同构成。对9、认知性目标、知识与技能是课堂教学关注的中心。.错10、我国悠久的道德教育传统，是我们应该继承和发扬的民族文化精华。错11、在现代社会中，道德及其道德教育成为提升人的本质力量、促进人的自我完善、与科学理性互补的精神力量和重要手段。对12、在德育管理中，我们也应该引进“科技是第一生产力”的理念，在科研促“管”中提高管理的质量和效益。对13、健康就是指没有躯体疾病和生理缺陷。错14、学校的性教育是为了指导学生如何与异性

43、交往。错15、校产管理，就是对学校财产和物资进行计划、分配、使用、维护和修缮等工作的管理。对二、多项选择题（20分，每题4分）答案 1、学校管理具有.acd等主要特征。教育性管制性 多维性创造性2、学校管理机制的内容结构包括ace等基本部分。运行机制竞争机制 动力机制激励机制 制约机制3、校园文化，具有abc等功能导向功能凝聚功能 规范功能惩罚功能4、学校形象的构成要素包括abcde。学生形象教工形象 校长形象设施形象环境形象5、性健康教育的管理目标包括abce等内容。帮助学生树立科学的性观念 促进性教育的健康发展为学生提供最大的帮助 消除“早恋”现象建立科学、合理的性健康教育模式四、简述题（

44、15分，每题5分）答案要点 1、简述学校创建特色所需要的内部条件1、要有一位“管有特色”的校长（校长的个性特征）2、要有一支“教有特色”的教师队伍（教师的群体特征）3、要有一种有利于特色形成的校园文化氛围（学校的文化特征）4、要有一套保障特色建设的设施设备（办学条件的硬件特征）2、简述当前学校性健康教育的现状。1、人性发展要求与文化准备不足的矛盾；2、学生期望与教师引导的失调；3、学校、家庭、社会的教育功能未能互补；4、性健康教育失控。3、简述教师管理的基本流程1、进口管理；2、使用管理；3、开发管理；4、出口管理。五、论述题：试论评价理论的发展对评价实践产生的影响。（30分）答案要点 1、现代教育评价理论创始人泰勒提出了强调评价的鉴定功能的“终结性评价”理论，把评价看作促进目