人力资源紧急调配应急预案.doc

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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date人力资源紧急调配应急预案人力资源紧急调配应急预案神经一人力资源调配的演练演练时间：2012年7月15日演练地点：神经一病房演练内容：人力资源调配应急预案演练参加人员：邵景华 周丽娜 孙雨 陈秀华演练场景及记录：场景1：夜班11：30病房同时收治两个病危病人，值班护士孙雨、周丽娜不能自己完成各项工作，需要启动人力资源调配应急预案。演练记录：1、夜班11：30病房同时收治

2、两个病危病人，值班护士孙雨 周丽娜不能自己完成各项工作，立即按排班本上听班的排班打电话叫来听班人员，病人家属情绪较激动，马上打电话叫来护士长。场景2：白班新入6名病人，其中一位病危需要安排特护，需要启动人力资源调配应急预案。1. 护士长在班联系休班的陈秀华赶紧赶往病房。2. 护士长不在班时，总管护士周丽娜将情况立即通知护士长，护士长立即赶往病房。看到人员仍不能满足需求，立即通知休班人员陈秀华到科室。3. 人力资源仍不能满足需求，护士长通知科护士长进行调配。演练效果评价人员到位情况迅速准确 基本按时到位个别人员不到位 重点岗位人员不到位履职情况职责明确，操作熟练 职责明确，操作不够熟练职责不明，

3、操作不熟练物资到位情况现场物资物资充分，全部有效现场准备不充分现场物资严重缺乏个人防护全部人员防护到位个别人员防护不到位大部分防护不到位协调组织情况整体组织准确、高效协调基本顺利，能满足要求效率低，有待改进应急小组分工合理、高效基本合理能完成任务效率低，没有完成任务实战效果评价达到预期目标 基本达到目的，部分环节有待改进没有达到目标，需重新演练部门配合协作报告上级 报告及时 报告不及时 联系不上配合部门 配合、协作好，能及时到达 配合、协作差，未及时到达处理结果处理到位 部分处理不到位 大部分处理不到位急救意识急救意识强 急救意识薄弱 急救意识差存在问题及改进措施：总结：整体演练效果比较好，能按要求进行合理调配。存在问题：1、排班本放置位置未固定，护士找的速度慢。 2.紧急情况下与病人沟通不到位改进措施：1、现场总结，将存在问题及时反馈给每个人；2、组织者根据反馈存在的问题，及时改进及调整演练流程；将排班本固定抽屉，加强与病人沟通3、根据改进的流程进行再次演练，演练效果较好。 记录人：徐红组织者签字：邵景华评价人签字：邵景华组织部门： 神经一病区 配合部门： -