游泳池主管岗位职责.doc

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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流游泳池主管岗位职责.精品文档.游泳池主管岗位职责1、 接受经理的督导，负责游泳池的日常接待、安全保护工作。2、 准时上班，做好交接班手续，仔细阅读交班薄，掌握预订客人 姓名、单位、人数、开始时间、结束时间、服务要求，做好班前准备。3、 负责各种物品投放控制，及时将使用过的毛巾、浴巾送洗衣房洗涤，确保换洗供应。4、 微笑、礼貌、主动、热情地问候所有到达的客人。5、 严格执行泳池规定，礼貌地劝阻泳客在池边跳水、追逐、打闹，制止非泳客进入游泳池范围观光、休息、拍照。6、 对工作职责有高度的认识，对工作失职产生的严重后果有足够的重视，能严格督导各岗位

2、人员坚守岗位，认真履行岗位职责。7、 以泳客的人身安全为服务工作重点，同时注意客人的财物安全，不定时地抽查各个岗位的工作情况，做好安全防范工作。8、 不断学习和掌握各种专业知识技能，熟悉和掌握泳池的管理和护理、护养方法。9、 负责监督泳池每日的消毒净化、吸池程序，确保泳池的水质符合有关标准。10、 熟悉游泳知识，掌握娴熟的游泳技能，负责示范并指导客人开展游泳活动。11、 认真督导救生员密切关注池内泳客的人数、姿态，发现险情，立即抢救，切实保障客人的生命安全。12、 对有溺水现象的人员立即实施水中救生和陆地人工呼吸抢救技术，抢救工作要争分夺秒，不得有丝毫的犹豫和半点侥幸心理。13、 负责营业前后

3、的设施检查，发现损坏，报告经理及时组织维修。14、 负责组织游泳池畔的清洁卫生工作，防止池畔的杂物飘入泳池，污染池水，同时负责池水的清洁工作，打捞飘浮物质，保持水质清澈、透明、无杂物、无沉淀、无青苔。15、 负责督查各岗位职责的落实情况。定时检查所管范围内的卫生清洁情况，按规定时间测量水温、室温、水中余氯含量并做出详细记录。16、 严格执行有关规定，维护游泳池的正常秩序，协助主管排解客人与工作人员之间发生的纠纷。保证营业的正常进行。17、 熟悉会员发展操作程序，负责会员的吸收工作，协助会员档案资料的管理工作。18、 有能力协助经理处理一些日常事务和突发事件。19、 善于沟通，能正确处理投诉，宾客关系良好。20、 具有调动班组积极性的业务组织能力，能够制定班组工作计划，培训安排班组员工，组织接待服务。21、 控制好管辖范围日常所用物品的存在量和使用量，并及时向经理反映有关情况。22、 经常对所属员工进行规章制度的教育。23、 负责对下属员工进行定期或不定期的培训和考核、向会馆经理提交下属员工的工作效绩报告。24、 保证信息沟通，注意及时汇报和请示工作。25、 完成经理布置的其他工作。