IE(工业工程)——动作分析.ppt
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1、 2课程目录 1. IE概述/简介- 2. IE的基本意识 3.第一章:动作分析3.1.动作分析的意义3.2.动作改善的原则3.3.动作分析的方法3.4.动素3.5.动素检核表3.6.动作经济的意义3.7.动作经济原则3.8.动作经济原则之检讨 3IE概述/简介-定义 =Industrial Engineering,直译为工业工程,是以人、物料、设备、能源和厂房组成的集成系统为主要研究对象,综合应用工程技术、管理科学和社会科学的理论与方法等知识,对其进行规划、设计、管理、改进和创新等活动,使其达到降低成本,提高质量和效益的目的的一项活动。简单地说,IE是改善效率、成本、品质的方法科学。机机人人
2、IEIE( (综合化与系统改善综合化与系统改善) )物物法法 4IE概述/简介-IE的研究目的的研究目的 IE是针对以生产现场为中心的作业进行是针对以生产现场为中心的作业进行 系统的分析:作为现在的系统应该达到的成果,实际没有达系统的分析:作为现在的系统应该达到的成果,实际没有达到预计的成果时,进行发现问题并进行控制管理的研究。到预计的成果时,进行发现问题并进行控制管理的研究。 系统的改善:现在的系统达到的成果不够充分和作业不方便系统的改善:现在的系统达到的成果不够充分和作业不方便而有必要改善其中一部分的时候,研究其改善的办法。而有必要改善其中一部分的时候,研究其改善的办法。 系统的设计:发生
3、新的状况使得现在的系统难以达到充分的系统的设计:发生新的状况使得现在的系统难以达到充分的成果时,查找需求来研究设计新的系统。成果时,查找需求来研究设计新的系统。 IE是为了把企业的利益最大化、是为了把企业的利益最大化、损失最小化损失最小化,各阶层管理者,各阶层管理者为了完成目标,利用为了完成目标,利用IE进行改善。即是进行改善。即是为了提高人与一切资为了提高人与一切资源的利用率源的利用率而在业务上开发计划或管理系统、工作系统来协而在业务上开发计划或管理系统、工作系统来协助各阶层管理者的工作。助各阶层管理者的工作。 5IE概述/简介-IE的历史 泰勒和吉尔布雷斯1911年泰勒 铁锹实验 WM(作
4、业测定)-1910年吉尔布雷斯 砌墙实验) 18个动作要素年代人 员业 绩第一期(19世纪中后期)E.WHITNEY互换性方式原理发表(1800)所谓互换性方式是把公差赋予一切产品,不管什么产品相互之间都可以交换的性质第二期(19世纪末期)F.WTAYLOR科学管理法的创立:工时定额研究(1886)确立IE基础取得一人一日的工作量标准,改善工作方法F.BGIBRETH动作研究(1911年)人的基本动作分为18种类,寻找最好的方法第三期第二次世界大战期间E.M A Y OMORAL的发现W .ASHEWART创造管理图(1931年)第四期第二次世界大战后AIIE(美国IE学会)创立1948年 6
5、IE概述/简介-基础IE的内容 基础IE的内容 动作分析 工程分析 时间分析 搬运与布置QAQAQCQCVE VE 价值价值工程工程人机工人机工程学程学 OR OR 运运筹学筹学研究研究经济学经济学方法研究方法研究作业测定作业测定基本基本IEIE应用应用IEIE 7IE的基本意识 改善意识 流程/系统的意识 IE的6541原则:6=5W1H;5=问题解决5步法;4=ECRS;1=一个不忘 成本意识 现场七大浪费 管理的七大浪费 品质意识 8什么是浪费?什么是浪费? 不增加价值的活动不增加价值的活动, ,是浪费是浪费; ; 尽管是增加价值的活动尽管是增加价值的活动, ,所用的资源超过了所用的资源
6、超过了“绝对最少绝对最少”的界限的界限, ,也是浪费也是浪费. .现场七大浪费现场七大浪费( IM TWO PC )( IM TWO PC ) 库存库存 (Inventory)(Inventory) 动作动作 (Motion)(Motion) 运输运输 (Transportation)(Transportation) 等待等待 (Waiting)(Waiting) 过量生产过量生产 (Overproduction)(Overproduction) 不必要的过程不必要的过程 (Process)(Process) 次品次品 (Correction)(Correction)IE的基本意识-什么是浪费
7、? 9IE的基本意识-浪費消除改善提示例浪費消除改善提示例 10IE的基本意识-浪費消除改善提示例浪費消除改善提示例 11第一章:动作分析1.动作分析的意义2.动作改善的原则3.动作分析的方法4.动素5.动素检核表6.动作经济的意义7.动作经济原则8.动作经济原则之检讨 12动作分析的意义 吉尔布雷斯曾说过:“世界上最大的浪费,莫过于动作的浪费。” 停滞/无效动作/次序不合理/不均衡(如:太忙碌、太清闲等)/浪费等的存在1.动作经济的意义动作经济的意义: 利用动作经济原则为改善之工具利用动作经济原则为改善之工具,其重点不在于改变整个制造程序的工作计划其重点不在于改变整个制造程序的工作计划,工作
8、说明书的内容工作说明书的内容,不良不良的机器的机器,生产进度跟催或耽搁等问题生产进度跟催或耽搁等问题,而是在于以上条件不改变之下使工人工作效率提高而是在于以上条件不改变之下使工人工作效率提高,并使工人本身并使工人本身确感身心舒适愉快。确感身心舒适愉快。2.动作经济原则的目的动作经济原则的目的: (a)减少工人的疲劳减少工人的疲劳 (b)缩短工人的操作时间缩短工人的操作时间 13动作改善的原则-1动作改善四原则:取消(Eliminate) 合并(Combine)重排(Rearrange) 简化(Simplify) 序号改善原则目的事例1取消Eliminate排除浪费排除不必要的作业合理布置,减少
9、搬运。取消不必要的外观检查。2合并Combine配合作业同时进行合并作业把几个印章合并一起盖。一边加工一边检查。使用同一种设备的工作,集中在一起。3重排rearrange改变次序改用其它方法改用别的东西把检查工程移到前面。用台车搬运代替徒手搬运。更换材料。4简化simplify连接更合理使之更简单去除多余动作改变布置,使动作边境更顺畅。使机器操作更简单。使零件标准化,减少材料种类。 14动作改善的原则-2动作改善动作改善,必须从排除下列工作开始必须从排除下列工作开始: (1)需要用力气的工作需要用力气的工作,亦即必须用手亦即必须用手,脚或全身用力方能完成的工作脚或全身用力方能完成的工作,或向膝
10、或向膝盖下方伸手及蹲下拿起物品的动作盖下方伸手及蹲下拿起物品的动作,因为这些工作会引起肌肉的疲劳。因为这些工作会引起肌肉的疲劳。 (2)不自然的姿势不自然的姿势,例如蹲在地上做事例如蹲在地上做事,或弯着腰工作等或弯着腰工作等,这些不自然的姿势亦这些不自然的姿势亦会引起肌肉的疲劳。会引起肌肉的疲劳。 (3)需要注意力的工作需要注意力的工作,例如必须仔细对准的工作或必须谨慎挑选的工作等例如必须仔细对准的工作或必须谨慎挑选的工作等,因为这些工作会引起精神上的疲劳。因为这些工作会引起精神上的疲劳。 (4)厌恶的工作厌恶的工作,例如噪音很大例如噪音很大,空气污染空气污染,机器容易故障的工作。机器容易故障
11、的工作。 以上四者均是改善的重点以上四者均是改善的重点,只要稍加留意只要稍加留意,就可发现许多就可发现许多工作可以大大改善。工作可以大大改善。 15动作改善的原则-3工作改善的技巧不外乎取消工作改善的技巧不外乎取消,合并合并,重排重排,简化四者简化四者,以下分别列出其改善重点以下分别列出其改善重点: 1.取消取消M (1)取消所有可能的作业取消所有可能的作业,步骤或动作步骤或动作(包括身体包括身体,足足,手臂或眼手臂或眼)。M (2)取消工作中的不规律性取消工作中的不规律性,使动作成为自发性使动作成为自发性,并使各种物品置放于固定地点。并使各种物品置放于固定地点。M (3)取消以手作为持物工具
12、的工作。取消以手作为持物工具的工作。M (4)取消不方便或不正常的动作。取消不方便或不正常的动作。M (5)取消必须使用肌力才维持的姿势。取消必须使用肌力才维持的姿势。M (6)取消必须使用肌力的工作取消必须使用肌力的工作,而以动力工具取代之。而以动力工具取代之。M (7)取消必须克服动量的工作。取消必须克服动量的工作。M (8)取消危险的工作。取消危险的工作。M (9)取消所有不必要的闲置时间。取消所有不必要的闲置时间。 16动作改善的原则-4 2.合并合并M (1)把必须突然改变方向的各个小动作结合成一个连续的曲线动作。把必须突然改变方向的各个小动作结合成一个连续的曲线动作。M (2)合并
13、各种工具合并各种工具,使成为多用途。使成为多用途。M (3)合并可能的作业。合并可能的作业。M (4)合并可能同时进行的动作。合并可能同时进行的动作。 3.重排重排M (1)使工作平均分配于两手使工作平均分配于两手,两手之同时动作最好呈对称性。两手之同时动作最好呈对称性。M (2)组作业时组作业时,应把工作平均分配于各成员。应把工作平均分配于各成员。M (3)把工作安排成清晰的直线顺序。把工作安排成清晰的直线顺序。 17动作改善的原则-5 4.简化简化M (1)使用最低级次的肌内工作。使用最低级次的肌内工作。M (2)减少视觉动作并降低必须注视的次数。减少视觉动作并降低必须注视的次数。M (3
14、)保持在正常动作范围内工作。保持在正常动作范围内工作。M (4)缩短动作距离。缩短动作距离。M (5)使手柄使手柄,操作杆操作杆,足踏板足踏板,按钮均在手足可及之处。按钮均在手足可及之处。M (6)在须要运用肌力时在须要运用肌力时,应尽量利用工具或工作物的动量。应尽量利用工具或工作物的动量。M (7)使用最简单的动素组合来完成工作使用最简单的动素组合来完成工作,M (8)减少每一动作的复杂性。减少每一动作的复杂性。 18动作分析的方法动作分析动作分析,因精确程度之不同因精确程度之不同,往往采用下列几种往往采用下列几种 方法方法:M (1)目视动作分析目视动作分析:(visual motion
15、study)即以目视观测方法而寻求改进。即以目视观测方法而寻求改进。M (2)动素分析动素分析:细分动作之构成要素细分动作之构成要素,得得17种动素种动素,将工作中所用之各动素将工作中所用之各动素逐项分析逐项分析,谋求改进。一般用在较具重复性且周期较短的手操作之研谋求改进。一般用在较具重复性且周期较短的手操作之研究中。究中。M (3)影片分析影片分析:(film Analysis)即以摄影机对各操作拍摄成影片即以摄影机对各操作拍摄成影片,由影片放映由影片放映而加以分析。影片分析因其拍摄速度之不同而加以分析。影片分析因其拍摄速度之不同,又可分为细微动作研究又可分为细微动作研究(micro-mot
16、ion study)及微速度动作研究及微速度动作研究(memo - motion study)两两种。种。 19动作分析的方法问题的发生/发现现 状 分 析的发生/发现找出问题的真因拟定改善方案实施改善方案标 准 化改善效果确认附件1:动作效率检查表附件2:PQCDSM检查表革新性问题探求问题日常问题新的模式 20动素 从操作者手动作之研究从操作者手动作之研究,吉尔勃斯夫妇发现吉尔勃斯夫妇发现,所有操作是由一连贯之基本动所有操作是由一连贯之基本动作作(Fundamental motion)所组成所组成,经研究结果经研究结果,统计人体动作之基本要素统计人体动作之基本要素(或基本动作或基本动作)可
17、细分为十七种动素可细分为十七种动素,为使读者对这些动素之定义为使读者对这些动素之定义,范围及其范围及其特性有所了解特性有所了解,故将此十七种动素归成三大类故将此十七种动素归成三大类: 第一类第一类 :进行工作之要素。进行工作之要素。(18) 第二第二 类类 阻碍第一类工作要素之进行阻碍第一类工作要素之进行(913) 第三类第三类: 对工作无益之要素对工作无益之要素(1417) 21第一类动素-1 1. 1.伸手伸手(Reach-RE) 记号为记号为: M 定义定义:空手移动空手移动,或称或称运空运空(Transport empty)。M 起点起点:当手开始朝向目的物之瞬间。当手开始朝向目的物之
18、瞬间。M 终点终点:当手抵达目的物之瞬间。当手抵达目的物之瞬间。M 特性特性: (1)当手朝向目的物或某一动素完成当手朝向目的物或某一动素完成,手须伸回时发生手须伸回时发生伸手伸手动素。动素。 (2)伸手伸手途中常有途中常有预对预对伴生。伴生。 (3)伸手伸手常在常在放手放手之后之后,而在而在握取握取之前发生。之前发生。M 改善改善: (1)缩短距离。缩短距离。 距离之测量应实际路径为准距离之测量应实际路径为准,而非两端之直线距离。而非两端之直线距离。 (2)减少减少伸手伸手时之方向意识时之方向意识(sence of orientation)。伸手伸手依难易可分为下列数类依难易可分为下列数类:
19、 A.伸手至一固定位置伸手至一固定位置 B.伸手至每次位置略有变动之目的物。伸手至每次位置略有变动之目的物。 C.伸手至一堆中之目的物伸手至一堆中之目的物 D.伸手至一甚小物手而须精确握取者。伸手至一甚小物手而须精确握取者。) 22第一类动素-2 2.握取握取(Grasp-G) M 定义定义:利用手指或手掌充分控制对象。利用手指或手掌充分控制对象。M 起点起点:当手指环绕一物体当手指环绕一物体,欲控制该物体之瞬间。欲控制该物体之瞬间。M 终点终点:当物体已充分被控制之瞬间。当物体已充分被控制之瞬间。M 特性特性: (1)物体已被充分控制后之连续握取称为物体已被充分控制后之连续握取称为持住持住。
20、 (2)以器具来握取时以器具来握取时,应视为应视为应用应用而非而非握取握取;至于戴手套握取时至于戴手套握取时,则为则为握取握取而非而非应应 用用,因手套之目的在于保护手。因手套之目的在于保护手。 (3广义解释广义解释,除手外除手外,身体之某一部分身体之某一部分(如足如足)用以控制物体时用以控制物体时,皆可称为皆可称为握取握取。 改善改善: (1)减少握取之次数减少握取之次数。 (2)尽量以尽量以触取触取代替代替拾取拾取。 A.拾取拾取:物体确实被捡上而取之于手物体确实被捡上而取之于手,並須充分控制方能移动。並須充分控制方能移动。 B.觸取觸取:只以手指按住物體只以手指按住物體,即可以將物體移行
21、即可以將物體移行(或滑行或滑行)。 (3)检讨有无工具可代替检讨有无工具可代替。 23第一类动素-3 3.移物移物(Move-M)M 定义定义:手或身体之某一部位将物件由一地点移至另一地点。或称运实手或身体之某一部位将物件由一地点移至另一地点。或称运实(Transport loaded)M 起点起点:手有所负荷开始朝向目的地点之瞬间。手有所负荷开始朝向目的地点之瞬间。M 终点终点:有所负荷之手抵达目的地点之瞬间。有所负荷之手抵达目的地点之瞬间。M 特性特性: (1)移物移物有空间之移动有空间之移动,推动推动,拉动拉动,滑动滑动,拖动拖动,旋转移动等。旋转移动等。 (2)移物移物途中突然停止即为
22、途中突然停止即为持住持住。 (3)移物移物途中常有途中常有预对预对伴生。伴生。 (4)移物移物常在常在握取握取之后之后,而在而在放手放手或或对准对准之前发生。之前发生。M 改善改善: (1)缩短移动距离。缩短移动距离。 (2)减少每次移动之重量减少每次移动之重量 。 (3)分析移动之方法分析移动之方法,检讨有无其它工具可代替。检讨有无其它工具可代替。 (4)减少移物时之方向意识。减少移物时之方向意识。移物移物依其困难程度可分类如下依其困难程度可分类如下: A.移物至固定停靠处。移物至固定停靠处。 B.移物至大概位置。移物至大概位置。 C.移物至精确位置。移物至精确位置。 D.移物至不定位置。移
23、物至不定位置。 24第一类动素-4 4.对准对准(Position-P) 又称又称:调整角度调整角度M 定义定义:将物体摆置于特定之方位。将物体摆置于特定之方位。M 起点起点:当操纵之手开始摆动当操纵之手开始摆动,扭转或滑动物体至一定方位之瞬间。扭转或滑动物体至一定方位之瞬间。M 终点终点:物体已被安置于正确方向之瞬间。物体已被安置于正确方向之瞬间。M 特性特性: (1)对准有下列之各处情形对准有下列之各处情形: A按照一定对之方向对准。按照一定对之方向对准。 B.数种方向均可。数种方向均可。 (2)對準對準常在常在移物移物之后。之后。 M 改善改善: (1)尽量使用工具。尽量使用工具。 (2
24、)检讨制品之容差检讨制品之容差(Tolerances)是否可以改变是否可以改变 。 25 5.拆卸拆卸(Disassemble-DA) 又称又称:分解分解M 定义定义:使物体脱离其它物体。使物体脱离其它物体。M 起点起点:当物体被控制当物体被控制(握取握取),而已于可拆除状态之瞬间。而已于可拆除状态之瞬间。M 终点终点:零件完全被拆除之瞬间。零件完全被拆除之瞬间。M 特性特性: (1)拆卸拆卸视其难易有下列数种情形视其难易有下列数种情形: A.松动松动 B.稍紧稍紧 C.紧合紧合 (2)可能与其它动素复合发生。可能与其它动素复合发生。M 改善改善:尽量使用工具。尽量使用工具。第一类动素-5 2
25、6第一类动素-6 6.应用应用(Use-U) 又称又称:使用使用 U M 定义定义:为操作之目的而使用工具或设备。为操作之目的而使用工具或设备。M 起点起点:开始控制工具进行工作之瞬间。开始控制工具进行工作之瞬间。M 终点终点:工具使用完毕之瞬间。工具使用完毕之瞬间。M 特性特性: (1)可能与其它动素同时复合发生。可能与其它动素同时复合发生。 (2)当以手或手指代替工具使用时当以手或手指代替工具使用时,亦以亦以应用应用视之视之,如以手指割裂纸或以如以手指割裂纸或以手指沾浆糊手指沾浆糊 涂擦于纸上等。涂擦于纸上等。 M 改善改善:检讨工具或设备是否可合并或改良。检讨工具或设备是否可合并或改良。
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