现代管理原理答案.doc

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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流现代管理原理答案.精品文档.现代管理原理一、 单项选择 试卷代号：12881“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？( D ) A.泰罗 B法约尔C韦伯 D西蒙2就管理的职能而言，法约尔认为，( C )。 A管理就是决策 B管理就是要确切地知道要别人干什么，并指导他们用最好最经济的方法去干 C管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 D管理就是经由他人去完成一定的工作3组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由( C )负责制定的 A.基层管理者 B中层管理者 C高层管理者 D所有管理者4当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用(

2、 A )是可取的方法。 A定量预测 B宏观预测C定性预测 D微观预测5海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是( B )的发展战略。 A一元化 B关联多元化C无关联多元化 D复合多元化6某企业在下年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择，每种方案都面临畅销、较好、一般和滞销四种状态，每种状态的概率和掼益值如下表所示：那么，用决策树法选出的最优方案是( A )方案 A甲 B乙C丙 D甲和乙7常见的风险型决策方法有( D )。 A德尔菲法 B哥顿法 C头脑风暴法 D决策树法8矩阵式组织属于( B )组织结构。 A机械式 B有机式C直线式 D平行式9M型结构又称为多部门结构，亦即( A )

3、。 A事业部制结构 B职能制结构C直线职能制结构 D矩阵制结构10考评管理人员的协作精神主要通过向( D )获取信息。 A上级部门 B主管部门C下属部门 D关系部门11领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的( D )。 A.法定权利 B奖惩权力 C组织权力 D自身影响力12.( C )认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 A.成就需要理论 B双因素理论C需要层次理论 D公平理论13.成就需要理论一般适用于( A )的研究。 A.主管人员 B技术人员C普通员工 D-线员工14人们

4、只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的( B )原因造成的。 A.情绪 B选择性知觉 C信息操控 D非语言提示一15即时控制通常指的是( A )。 A.现场控制 B前馈控制C反馈控制 D全面控制16某销售人员去年销售额为200万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为1500万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的( D )要求。 A目的性 B协调一致性C可检验性 D可行性17现代管理中，需要激发的冲突是( C )。 A.日常冲突 B破坏性冲突C建设性冲突 D利益性冲突18.( B )的最大的优点在于它持久、有形

5、、可以核实 A.口头沟通 B书面沟通 C非语言沟通 D电子媒介沟通19企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是( A )。 A企业文化 B企业价值观C企业精神 D企业形象20.像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略，属于( D )。 A竞争战略 B公司战略C业务战略 D职能战略二、 多项选择21. 19 90年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得圣吉教授出版了一本享誉世界之作第五项修炼学习型组织的艺术与实务，下列选项中( ABCD )是其主要内容。 A.系统思考 B改变心智模式 C超越自我 D建立共同愿景22.马克斯韦伯指出，任何组织都

6、必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权力包括( BCD )。 A纯粹的权力 B理性合法的权力 C传统的权力 D超凡的权力23用数字形式表示的计划是预算。如选项(ABC ) A.销售费用预算 B成本预算C广告预算 D零基预算24.“战略”一词原意是指指挥军队的(AC )。 A.科学 B指挥棒C艺术 D策略25.德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点，即 (BC ) A.预测 B反馈C函询 D决策26.直线职能制组织结构比直线制和职能制更有优势，它(ABC )。 A.保持了集中统一指挥的特点 B分工非常细密 C注重专业化管理 D下属有灵活的自主权27.

7、对管理人员的贡献考评包括(AD )。 A达标绩效评价 B业务能力考评 C心理素质考评 D管理绩效评价28麦克利兰的成就需要激励理论认为，人们在生理需要得到满足以后，还有对(BCD ) 等激励需要。 A.安全的需要 B权力的需要C社交的需要 D成就的需要29.克服沟通障碍的组织行动有(ACD ) A.营造一种坦诚和信任的组织气氛 B使用反馈技巧 C鼓励使用多元沟通渠道 D全方位地开发并使用正式的渠道30.企业中应当承担控制职责的人员包括(ABCD )。 A.企业高层管理人员 B上级管理人员 C中层管理人员 D基层管理人员三、 判断正误31.对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵

8、也是不完全相同的。32.梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生感情，形成一种行为准则或惯例，这就形成了正式组织。33.计划的前提条件可以分为外部前提条件和内部前提条件。其中，外部前提条件多为组织不可控制的因素。34.战略控制必须以战略目标为控制标准。35.事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。 36.采用外部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。 37.采用轮盘式沟通模式时，每位成员都可以与其他每个人自由沟通，因此沟通快，但由于沟通渠道太多，容易造成混乱并且降低传递信息的准确度。38. -个组织的领导班子，只要最高领导者具有超凡

9、的能力，其整体功能必然强大。39. -般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。 40高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象 四、 案例分析41案例一把所有“鸡蛋”放在微波炉里42案例二 鲶鱼效应(1)这个案例中包含了怎样的管理原理？案例中包含了主要管理原理：激励手段、外部引进人才、激发冲突等。(2)请用你所学过的管理知识解释这个现象。用鲶鱼作为激励手段，激活沙丁鱼使其保持活力，促进企业内部竞争。(3)将鲶鱼效应用于企业人事管理，带来哪些启示？外部招聘管理人员，相当于企业中引进鲶鱼型人才，带给企业新鲜血液，激发企业的建设性冲突，促进企业发展。