门店运营与管理 期末试卷A.doc

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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流门店运营与管理 期末试卷A.精品文档.武昌职业学院20132014学年度下学期期末考试卷连锁企业门店开发.营运与管理实践（闭卷）（A卷）考 生 信 息 栏 学院 年级 专业 班级姓名 学号 （本试卷满分100分，考试时间120分钟）题号一二三四五六七八总分得分得分评卷人一、单项选择题（下列每小题的备选答案中，只有一个是符合题意的正确答案。请将选定答案所对应的英文字母填入题中括号内。每小题1分,共10分。错选、不选、多选均不得分也不扣分。）1.便利店选址的交通条件分析中，说法正确的是（ ）A.主要停车站客流量小于一般停车站 B.中途站的客流量始

2、终大于终始站的客流量C.中途站的客流量始终小于终始站的客流量 D.中途站与终始站的客流量无统一规律2.便利店主导的自有产品开发中，下列说法错误的是（ ）A.产品本身开发的技术问题主要由生产商解决 B.零售商和生产商仍然有着非常明确的责任划分C.供应商主要提供市场信息，提出新产品的创意和要求 D.零售商主要提供市场信息，提出新产品的创意和要求3.对信息资料管理时经常用到的信息系统是（ ）A.POS B.EOS C.MIS D.ATM4.下列关于仓储式商场说法正确的有（ ）A.营业面积在2500平方米以上 B.选址在居民区、交通要道、商业区C.选址在城乡结合部，营业面积一般在10000平方米以上D

3、.生鲜食品、衣食用品齐全，重点在于商品的深度5.SWOT分析的“W”代表什么（ ）A.机会 B.威胁 C.优势 D.劣势6.下列选项不是陈列丰满原则要求的是（A ）A.高度适宜 B.商品种类要多 C.单品大量陈列 D.及时补货7.下列对主力商品描述错误的有（ ）A.周转率高、销售量大 B.20%的商品来自80%的利润，这80%的商品即是门店的主力商品C.80%的商品来自20%的利润，这20%的商品即是门店的主力商品D.在零售经营中，无论是数量还是销售额均占主要部分的商品8. 交叉比率的计算公式是（ ）A.交叉比率=毛利率周转率 B.交叉比率=销售额/平均库存额C.交叉比率=365/周转次数 D

4、.交叉比率=（期初库存+期末库存）/29.百货店陈列商品用的柜台一般放置什么商品（ ）A.一般大件商品 B.无包装的商品 C.价值不高的商品 D.贵重、易损坏的商品10.下列不是专卖店场地面积的是（ ）A.营业面积 B.仓库面积 C.停车面积 D.附属面积得分评卷人二、多选题（下列每小题的备选答案中，每小题2分,共20分。错选、不选、多选均不得分也不扣分。）1.属于便利店业态特征的是（ ）A.距离的便利性 B.购物的便利性 C.时间的便利性 D.服务的便利性2.连锁便利店商品采购业务流程是 （ ）A.订货 B.进货 C.收货 D.退换货3.便利店的商品目录包括( )A.小类商品目录 B.大类商

5、品目录 C.全部商品目录 D.必备商品目录4. 属于显而易见陈列原则的是（ ）A.陈列的商品必须有附加说明和价格标签 B.颜色设置不超过2色原则 C.进口商品要贴有中文标识 D.品名和贴有价格标签的商品要正面朝向顾客5.店铺常见的出入口类型（ ）A.全开型 B.半开型 C.出入分开型 D.半封闭型6.下列选项中属于促销陈列柜的是（ ）A.花车 B.地柜 C.冷藏陈列柜 D.展示桌7.连锁超市的采购渠道主要有（ ）A.自有品牌供应商 B.企业原有供应商 C.采购联盟 D.新供应商8.连锁超市建立的供应商信息的数据库，所包含的信息有哪些（ ）A.供应商名称 B.销售情况 C.最低订货量 D.交货期

6、限9.商圈的一般被划分为（ ）A.核心商圈 B.次级商圈 C.第三商圈 D.边缘商圈10. 百货店橱窗的形式有（ ）A.全封闭式橱窗 B.半通透式橱窗 C.通透式橱窗 D.综合式橱窗得分评卷人三、名词解释（本大题4小题，每小题4分，共16分。）1.连锁超市2.商圈3.百货店4.关联商品得分评卷人四、简答题（本大题5小题，共38分）1.简要叙述商品配置表的含义和功能（7分）2.销售的五大异常是什么？并写出各自的含义（8分）3.连锁超市商品陈列的原则（7分）4.便利店选择供应商的方法及概念（8分）5. 百货店招商谈判的特点和原则（8分）得分评卷人五、论述题（本大题16分）百货店商圈分析的内容和步骤有哪些？