2022销售代表发言稿_1.docx
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1、2022销售代表发言稿销售代表发言稿1销售代表是企业面对客户的第一人,他的形象干脆确定了企业的形象,对于一些小企业来说,一个销售代表甚至可以确定企业在市场上的成败。因此许多跨国公司特别重视销售代表的选拔和培训,在ibm,销售代表要先坐两年的冷凳子,然后才接触实际的业务。国内的企业也越来越重视销售代表的培训,但是一个优秀的销售代表要具备什么优秀的素养呢?从销售代表自身来看,在学问方面:优秀的销售代表要有丰富的产品学问、行业学问、营销学问。在技能方面:优秀的销售代表要有良好的沟通技巧、团队精神。在看法方面:优秀销售代表首先要充溢激情和上进心;其次要对自己、对产品、对公司充溢自信;第三要从心底里面有
2、对胜利的渴望;第四要养成勤劳的习惯;第五喜爱来自市场的挑战。当然还要有擅长沟通,擅长合作等基本素养。以上的学问、技能、看法的描述是站在销售代表自身来看的,假如站在别人的角度来看,只能看到销售代表呈现出来的东西,因此总结出优秀销售代表的四能来和大家共享。第一能是能干销售代表是干活的,是企业战略在前线的执行者,是销售队伍中的“高级蓝领”。其主要工作方式是在外面跑,面对企业的外部客户,不象坐办公室的“白领”,面对的是内部客户。经理在办公室里面发号令,“运筹帷幄”,销售代表在前线就要“决胜千里之外”。每一个销售代表都要干脆面对客户的挑战,面对竞争对手的竞争,面对消费者的挑剔。在有的公司,销售代表甚至是
3、送货员、收款员、订单员、售后服务员。经理推断一个销售代表是不是合格的第一个指标就是能不能完成领导安排的任务,也就是要能干,能干活是销售代表存在的价值,假如这个“活”是在规定的时间完成肯定的销售任务,那无论用什么方法,都要达成。实行的手段可能是向客户压货,可能是每天跟踪客户产品的流量、流向、流速。经理的指令肯定要执行,不打折扣地执行。这样才是经理眼中的好销售代表,才是尽到了自己的职责。假如这个“活”是回收货款,那么肯定要回收回来,无论你采纳的方法是“喝翻客户”拿到货款,还是采纳“威逼利诱”。收回来货款可以解决公司的财务危机,以后的事情要公司去考虑,销售代表不用操劳。假如这个“活”是做新产品上市的
4、时候要和零售店售货员达成良好的沟通,那么就要用应付女挚友的手段来应付零售店店员,让后她们来主推自己的产品。有些销售代表请店员小姐看电影,请店员小姐去蹦迪,请店员小姐吃饭。在店员生日的时候,送给她精致礼品。等等手段都可以采纳。全部的一切的这些,都是一个优秀的销售代表要做的,只有做到了才是能干的体现,才能得到经理的认同,才有基本的“销售业绩”。其次能是能想销售代表面对改变多端的市场,常常要随时决策,而往往有一些权力不是驾驭在销售代表手中的。这样就面临一个要刚好决策,而权力又不到位的状况,在这样的状况下不能总是说“我要请示一下经理”。假如事事请示,销售代表有什么用?在客户心目中的威信也受损,因此优秀
5、的销售代表要有比较奇妙的方法来应付这样的状况,使自己的威信不会受到损失。这些方法是要依据实际的阅历想出来的。比如,客户总是强调价格太高,影响了产品的销售。销售代表要引导客户看到“消费者购买的是价值,而不是单单的价格。”另外能想就是要有好的“idea”,好的创意,常常有好创意出来的销售代表才能不断地为客户,为公司创建价值。提升自己对客户的服务,增加自己在公司中的影响力。老板会用一个能干的销售代表,但是不会重用,会在适当的时机把他们淘汰。第三能是能说沟通技巧是优秀销售代表胜利的关键,许多客户离开公司是因为销售代表的沟通失当,许多销售代表得不到提升是因为和领导沟通失当。卡耐基说过:“一个人的胜利是人
6、际关系的胜利,人际关系的胜利是沟通的胜利”。一下子把沟通放到了一个很高的位置上来。因此销售代表要养成良好的沟通习惯和作风。和客户要能说,要把公司的政策“掰烂了,嚼碎了”讲给客户听。要通过这样的说来引导客户,来保证客户的忠诚,使客户高兴奋兴地销售公司的产品。要知道什么时候说一些废话给客户,要让客户由衷地佩服,这个小子就是能说,要有能把“稻草说成是金条”的说的功力。在公司内部会议上也要踊跃发言,来传达自己的好的“idea”,用来增加在公司的影响力。自己把好的思想贡献出来和大家共享,会带动整个团队的经营业绩,这样的做法将回造就一个沟通良好的团队,增加整个团队的工作效率。第四能是能写写对于销售代表来说
7、是最困难的,很多“老油条”的销售代表,不留意个人学习总结,不动手写东西,甚至连工作安排和总结也不写,文字实力极度退化。我在工作中听说有一个销售的代表有好的做法,想请他写下来,过了两个星期去催,还是没有完成。他说“要我写东西,还不如杀了我”。这样的销售代表不是没有阅历,而是知难而退。其实写东西是特别熬炼人的事情,想法和创意只有写下来才知道有什么缺点和漏洞。写东西可以总结自己的阅历,可以扩大自己在公司和社会的影响力,可以有稿费的收入,为什么不去做呢?假如一个销售代表能把自己的阅历和案例写下来,这样他的阅历会得到重新的整理和提升,对企业会留下珍贵的阅历,企业的所谓学问管理的根本就来源于此。就象“马斯
8、洛”的需求层次理论一样,能干、能想、能说、能写是一个优秀销售代表的四个阶段,是他成长的阶梯。现实生活中并不是每一个销售代表都要完全根据这四个阶梯走上去,其中也可能有跨越,但无论怎样,每一个销售代表都要具备能干和能说的基本素养,否则就很难生存,更谈不上发展。从前有个人,没受过什么正规商业教化。于是,他做了大多数人在此状况下所做的事情:从事销售。他摆了个摊位,当街叫喊“热狗”。他的生意起先发展。于是他弄了更大的烤盘,树起了个“热狗”的标记,并做了些广告。他的生意日益壮大,以致于他有实力供大儿子上完了高校。大儿子毕业后回家,取得了营销学学位。他看了看父亲的生意,告知父亲现在是萧条时期,父亲应当变更做
9、生意的路子,重新规划,削减开支。父亲信任儿子是无所不知的,因此也就不再做广告了。此后,他又摘下了写有“热狗”的牌子,减小了“烤盘”的尺寸,最终甚至也不叫喊“热狗”了。一天父亲很懊丧地回到家里,儿子问他:“父亲,发生什么事了?”父亲答道:“你是对的,儿子。经济的确很萧条,我的生意受到了很大的打击。”假如你允许的话,发生在这位热狗摊贩身上的事也会发生在你身上。你会对所见所闻过度敏感,并不再为事情向好的方向发展而主动努力。你认为不好的结果会发生,然后起先制造证明你消极看法的不好结果。你先有了主观看法,然后才看到事情实际发生。无论是向潜在顾客推销新观点还是新产品,起始点都是你自己和你接受的原则。必需先
10、令自己接受正确的心态。为此,须要接受“销售精英(outsell)”原则。遵守这些原则,就会变得更强、更训练有素、更有实力去推销自己的观点,劝服他人按自己的看法实行行为。自己的生活,自己当老板:培育当家作主的观念这是最重要的“销售精英”原则。自己的生活,自己的老板生活是自己的,要由自己驾驭。你要对生活负责,你握有通往将来的钥匙。有些观念会拖你的后腿,并事实上将自己的“老板权力”给予他人。为当家作主,就必须摆脱这些观念。这些观念之一就是认为其他人应为自己做更多的事,例如“我没有得到足够的帮助、支持和资源”,以及诸如此类的话。有此观念的人经常高估了自己的贡献。另一个阻碍你的观念是,你做事的缘由不是自
11、己情愿去干,而是不得已而为之。这种思维导致低质工作。有这种观念的人无法全身心地投入到工作中去。他们工作结果差,更重要的是,无法达到自己的最高水准。长期的活力:培育适合的技能技能培训须要能量。感觉不好时很难成长或是发展。很多人都有远大的目标、各种愿望,但却没有实现目标、付诸实践的能量。当感觉活力充足时,就会享受生活,将自己投入到生活中的每一天。人们也会受活力的吸引和影响。当活力四射时,你就会有机会改善自己、事业和各种关系。长期的活力来自脑力、体力和精神等三个方面的不断培育。你无法长期忽视其中某一方面而不影响整体活力。这三个方面相辅相承。你须要一个创建性的、受过良好教化的、机敏的大脑,须要一个充活
12、能量和毅力的身体,你还要觉得生活有意义、平和,而这种感觉来自与人的交往。讲话的热忱:沟通以取得成果讲话热忱意味着充溢激情地表达自己的观点,而非声音很大或是喋喋不休。当你热忱洋溢地表达自己的观点时,就会对听众产生肯定影响,而无论听众是潜在顾客、同事、还是竞争对手。胜利很大一部分来自沟通实力。看看每天磕磕碰碰的那些小事吧。你与同事交换项目、新工作以及好玩的挑战。每次交换都伴有沟通,而这些沟通将提高或是降低你所作所为的质量。倾听是沟通实力的重要组成部分。倾听可带来四方面好处:它可以让你学得更快,提高他人所作沟通的有效性,为自己的观点营造一个更简单被接受的环境,以及更好地量身订制自己所要表达的信息。在
13、最基本阶段,倾听即是保持宁静,让他人把话讲完。更高一层的倾听,即是通过提些有意义的问题、表现真正的爱好、以及有个热忱的反应,令讲话人讲得更有激情。覆水难收:做出高质贡献要劝服自己无论做什么都要全力以赴,然后不再去想它。因为这样,你的酬劳就会来自做这件事本领。当你完全接受了“覆水难收”这一看法,无论你做什么,都将是做贡献、成长以及在这个世界上留下了自己独特印迹的机会。你生命中最杰出的成就是什么?你留下了哪些重大成就供他人仰慕和激励他人?正是这些成就向那些相识你的人,最确凿地证明你值得拥有最大影响力。精益求精就是这么简洁。在那些体现你工作质量的事情上不要满意于留有余地的努力。与冠军共进早餐:培育合
14、适的关系归根究竟,做生意是做各种关系。假如你同技术娴熟、有才能的人关系很好,这些人乐于帮你实现目标,你就有实力取得可观的成果。同你交往的人的素养和实力,将确定哪些机会将向你放开。冠军是那些在你希望有所提高的技能领域比你精彩的顶级选手。有这些人在身边将非常有意义,这是因为他们是实干家而非空谈者,他们的目标有其成就作后盾。这些人可能在你公司内、行业内,或是来自你知之甚少的专业领域。在商务活动中,最厉害的是那些能实现目标的人,而他们是通过与其它能实现目标的人交往来实现目标的。艰辛的生活:培育坚韧不拔的精神坚韧不拔意味着必需面对你面临的一切而不埋怨生活的不公允,也不去想“怎样才能将这一局面推后呢?”坚
15、韧不拔还意味着相识到困难是为你量身订制,让你发展成最强的自我而存在的。只要是不再问自己“怎样才能令生活更简单呢”,而是问“我怎样才能常常过上轰轰烈烈的生活呢”,那你的事业就会大大不同。这种看法的转变,将极大的变更你对自己所从事工作的看法和应付逆境的方法。你须要常常找寻挑战而非找寻捷径。生存并胜利:找寻更有力的自我为了找到更有力的自我,必需培育一种处于巅峰状态的感觉。取得一连串的胜利之后,这种感觉就随之而来。而取得一连串胜利的唯一方法,就是迎接一连串的能令自己胜利或是失败的场合。你必需为此细心策划,还要付出很多人不情愿付出的更多精力。销售代表发言稿2敬重的公司领导、各位同事们:大家好!今日,我很
16、荣幸的作为员工代表上台发言,我的内心特别激烈! 作为 88888 销售部的一名一般员工,我在这个岗位上已经工作了近两年时 间了。记得从到公司的第一天起,领导就对我们讲:“能否成为销售部的合格员 工,业绩虽然重要,但不是全部,而敬业精神、团队意识和专业程度也是员工考 核的重要标准。”这段话牢记于我们销售部每个员工的心中,成为我们奋斗的方 向。经过长时间的磨练和培育, 我们每位成员都拥有了良好的团队意识。我们深 知,在当今的经济社会里,每一次竞争都发生在团队与团队、组织与组织之间。许很多多的困难和挫折的克服, 都不能仅凭一个人的英勇和力气,而必需依靠整 个团队。当每个员工都具有了剧烈的团队意识之后
17、,氛围才会变的无比融洽,工 作才会更加得心应手。作为销售团队, 创建优异的销售业绩是我们的使命。而更好的完成这个使命 的前提是我们每个销售人员都要具备 高水平的专业素养。由于我们所销售的 888888 是一个超大开发面积且产品多元化的房地产项目。所以我们所须要驾驭 的学问量就更多、 更广。同时还要时刻关注调控政策动态及宏观经济走向。报纸、 杂志、各种相关书籍都成为我们吸取学问的源泉。不懂的问题相互探讨,新出台的政策刚好学习揣摩,在互帮互助及同心协力的努力下,我们共同进步。当然, 要想取得好的业绩并不简洁取决于个人的专业程度,而更多的是得益 于同事们高度的敬业精神。众所周知,过去的 20xx 年
18、对于房地产行业来说并不 是一个非常有利的年头。政策的干预以及股市的一路飙红都为我们的销售工作带1来了很大阻力。在这种状况下,全部的同事都付出了巨大的努力。许多同事们都 已经遗忘了休息的味道。因为他已经很久没有休假了, 有的同事极少能在家吃一 顿像样的晚饭, 因为经过一天的工作回到家便倒头睡去。在全部员工的不懈努力下最终我们完成了公司下达的销售任务。我们深知高度的信任同时意味着责任的重大, 在新的一年里, 我们会本着公 司利益高于一切的原则,严格遵守公司各项规章制度,主动主动,踏踏实实, 高效有序的完成各项工作。最终我要感谢公司领导,感谢和我并肩战斗的同事! 提前预祝大家新年欢乐,身体健康、万事
19、如意。销售代表发言稿3敬重公司领导,各位同事:大家好!今日很荣幸能代表同事们在这里发言。在此要感谢公司为我们供应这个平台,让我们能充分发挥自己的实力;其次要感谢公司领导赐予的支持和关切;再次要感谢全部的同事,感谢你们对我的帮助和激励。劳碌而充溢的龙年已过去,充溢希望和美妙的猪年已经来临,在这里,我先给大家拜个早年。祝大家新年欢乐,身体健康,万事如意。喜悦伴着汗水,胜利伴着艰辛。刚刚过去的20xx年,有喜有忧,有苦有甜。我们的每一点进步和成长都是与公司英明领导和各位同事的主动努力分不开的。在大家的共同努力下,我们工作已经起先走上正轨。在这期间,不仅有公司为我们创建的良好工作环境,供应了发展机会,
20、激发出我们极大的工作热忱和签在动力,还不断得到来自公司和各部门主管和同事的帮助,是我们在看到成果的同时也清晰的意识到了自己的不足。只要我们想做好工作,就会有压力,有压力才有前进的动力,有动力就会有成效。所以我们要学会在劳碌单调的工作中找到乐趣,乐趣是不须要追求的,更不须要用什么东西去换取,只要你酷爱,乐趣就恒久相随。对我们来说公司不仅是我们工作的地方,还是学习的地方,更是展示才华的舞台,为此我们有义务和责任将工作做的更好。销售代表发言稿4繁忙而充溢的20xx年已经过去,回首过去,我深刻感受到它的不平凡,20xx年是公司飞速发展的一年,在公司的发展史上写下了浓墨重彩的一笔,跟随着公司高速发展的步
21、伐,营销中心全体人员同心协力、紧密协作、团结拼博、务实进取,在公司领导的正确指导下,紧紧围绕年初提出的奋斗目标,仔细实行公司董事会的各项要求,以队伍建设为基础,以企业发展为中心、以提升经济效益为目的、圆满并超额完成了公司本年度各项工作任务。现将本年度工作总结如下:一、 营销部工作营销部是公司今年新创立起来的部门,从无到有,到现在已经取得了一些不错的成果,这些和领导的大力支持是分不开的。从最先请询问公司制订了营销部的工作流程,搭建出了营销部人员的构成框架和工作划分,到独立并协作公司业务全面绽开有条不紊进行工作。现在我们已成立了营销一部二部,基本完成营销人才的储备和培训,我们正在有安排地出台营销人
22、员和队伍的各项管理方法,我们的目标是铸就一支高素养的营销队伍,建设狼性团队,打造“博元”的知名品牌,提高企业可持续的核心竞争力。在这一年里,我们多次组织召开公司营销分析会,并对公司的营销信息进行了统一的管理,工程项目落实到详细实施人和负责人,建立了较完善的营销信息和客户管理体系,信息资源实现共享,刚好精确地驾驭营销的动态资料,对市场及业务进行全面分析,推动了业务的顺当开展。截止20xx年底,公司已洽谈项目达到了130多个,目前驾驭的信息资源78个,已签订的合同项目有104个,合同额2.15亿元,结算额1.11亿元,比去年1.5亿元合同额增长了百分之七十,超额圆满地完成了公司的目标任务。此外我们
23、还特别重视和其它部门的协作,并主动主动协作财务部门的回款工作,到目前为止,今年所签订合同的资金回收全部正常进行。现在正在洽谈的项目已有一部分达成了协议,预料明年会取得更好的成果。二、 外联部的工作外联部工作的范围和特点确定了它是很多冲突的中心,再加上我公司业务量的激增,因此外联部同志在今年承受了巨大的压力,经常超负荷工作,但在公司领导的大力支持下,我们对其进行了一些人事调整,明确了各自分工,并对员工们做了大量的思想工作。使得在这一年的工作中,外联部运行平稳,工作效率显著提高:截止20xx年x月底共顺当送电39个工程,办理开工报告28个工程,已报上未批下3个工程,变更开工1个工程,一户一表整理填
24、写资料并完成送电共5014户,图纸变更30个工程,处理一户一表串户74户,协作工程报装17个工程,办理安排停电手续5个2个临停,整理制作并上报竣工资料34套。外联部取得的这些成果,主要靠领导的支持和员工们加班加点不分昼夜的努力,信任外联部在以后的工作中会更上一个新的台阶。三、 存在的问题1、营销队伍建设步伐迈得太小,达不到公司大营销的目标要求,制约公司发展战略的实现;2、营销部人员的营销学问和专业水平还没有达到应有的标准,还须要更全面、扎实、深化的学习;四、 20xx年工作安排我会仔细贯彻公司市场营销工作精神,围绕建设“一强三优”的现代公司战略目标,重点紧抓营销队的建设和管理,强化大营销、大市
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