患者对满意度调查表.doc

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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date患者对满意度调查表患者对满意度调查表患者对护理工作满意度调查表尊敬的病友：您好！为了解您对护理工作的评价、满意程度和我们在护理工作中存在的问题，请您在每项调查内容后面对应的评价选项上打“”。此问卷采用不记名方式，非常感谢您对本工作的协助与支持！调 查 内 容您 的 评 价1、入院时，护士为您主动介绍病区环境、人员及相关制度等情况满意 基本满意 不满意 未介绍2、入院时

2、，护士为您介绍紧急情况下，如何呼叫医务人员满意 基本满意 不满意 未介绍3、入院时，护士为您介绍安全注意事项（如禁用电器、禁止吸烟、财物保管等）满意 基本满意 不满意 未介绍4、护士主动向您介绍所患疾病的相关知识、饮食特殊要求和注意事项等满意 基本满意 不满意 未介绍5、当您需要帮助时，能及时找到护士满意 基本满意 不满意 6、在您输液过程中，护士经常巡视，使您安心满意 基本满意 不满意 未巡视7、在您行动不便不能独自下床时，护士主动协助您下床、翻身等满意 基本满意 不满意 不协助8、护士为您提供健康指导（饮食、康复训练、术前、术后等）满意 基本满意 不满意 未介绍9、您所在的病房环境是否安静

3、、整洁，无异味满意 基本满意 不满意10、您的床单元是否干净整洁满意 基本满意 不满意11、在您住院期间，护士经常保持亲切、热情的态度满意 基本满意 不满意12、您对护士长能否到床边询问您的需求及意见的满意程度满意 基本满意 不满意13、您对护士长管理的满意程度满意 基本满意 不满意14、在您住院期间，您对本病区护理工作的总体评价满意 基本满意 不满意15、总体来说，您对住院期间的护士服务的满意程度打多少分？（100分满分，60分以下请在下方提出具体的文字性表述）打分：16、请写出您住院期间服务最满意的护士的名字请写出您住院期间服务最不满意的护士的名字17、请写出您对我院护理工作的意见及建议：-