2022年国家开放大学电大《流通概论》网络核心课形考网考作业及答案.doc
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2、题(每题2分,共60分)题目1第一次社会大分工是( )。选择一项:A. 商业与农业、畜牧业的分离B. 商业与手工业的分离C. 畜牧业与农业的分离D. 手工业与农业、畜牧业的分离题目2解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是( )。选择一项:A. 自行生产B. 赠与或乞讨C. 交换D. 诈骗或掠夺题目3第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了( )。选择一项:A. 畜牧业B. 手工业C. 商业D. 农业题目4商业对国内生产总值的贡献程度,可用来衡量的指标有( )。选择一项:A. 商业所实现的产值占第三产业产值的比例B. 商业所实现的产值占劳动就业率的比例C. 商业所实现的
3、产值占国民收入的比例D. 商业所实现的产值占国内生产总值的比例题目5商人资本是最早出现的( )。选择一项:A. 资本形态B. 货币形态C. 商品形态D. 交换形态题目6零售商业的服务对象是( )。选择一项:A. 事业用户B. 个人消费者C. 产业用户D. 再销售者题目7业态是零售商业的( )。选择一项:A. 经营形态B. 管理形态C. 企业形态D. 组织形态题目8对有店铺零售商业来说,形成差别化甚至垄断经营的最重要因素是( )。选择一项:A. 商品组合B. 广告与促销C. 店铺选址D. 商品价格题目9以下属于无店铺零售商业的是( )。选择一项:A. 邮寄商店B. 超级市场C. 仓储式商店D.
4、便利店题目10零售商业的金融功能主要体现为( )。选择一项:A. 分期付款B. 降价销售C. 有奖销售D. 售后服务题目11无论是近期还是中远期,将成为我国零售商业的主流业态的是( )。选择一项:A. 购物中心B. 百货店C. 便利店D. 超级市场题目12POS系统也叫销售时点系统,其最大作用是有利于零售商进行( )。选择一项:A. 单品管理B. 现金管理C. 部门管理D. 店铺管理题目13开发、制造PB商品的主体是( )。选择一项:A. 批发商B. 制造商C. 零售商D. 消费者题目14( )的最大特点是:有一个盟主,各成员店在财产与法律上是独立的,加盟店在经营管理上失去自主权,一切要在盟主
5、规定的条件下去经营。选择一项:A. 购物中心B. 正规连锁C. 特许连锁D. 自由连锁题目15对零售业进行分类时,业种的分类是根据( )。选择一项:A. 行业B. 店铺选址C. 企业性质D. 经营商品的大类题目16对零售业进行分类时,业态分类是根据( )。选择一项:A. 经营环境B. 企业性质C. 销售方式D. 行业特征题目17特许连锁是一种以( )为基础的零售企业经营方式。选择一项:A. 资本B. 契约C. 股份D. 信誉题目18仓储式商店一般采取( )形式。选择一项:A. 会员制B. 股份制C. 合伙制D. 连锁制题目19作为一种商业积聚形态,购物中心与( )有很多相似之处。选择一项:A.
6、 百货店B. 仓储商店C. 商业街D. 超级市场题目20百货商店的目标市场是( )。选择一项:A. 各个消费层次的顾客B. 普通大众C. 高中档顾客D. 流动顾客题目21超级市场的目标市场是( )。选择一项:A. 各个消费层次的顾客B. 高中档顾客C. 普通大众D. 流动顾客题目22核心商圈的基本顾客来源是( )。选择一项:A. 工作人口B. 流动人口C. 居住人口D. 外地人口题目23一般来说,次级商圈的顾客大约占( )。选择一项:A. 1525%B. 5570%C. 1015%D. 10%以下题目24 “零售引力法则”是由( )提出的。选择一项:A. 豪威尔B. 尼尔森C. 威廉赖利D.
7、戴维霍夫题目25在店铺选址应避免的区域中,不正确的是( )。选择一项:A. 同类商店集聚地B. 店铺密度过大的地区C. 快速车道旁D. 高层建筑物内题目26一般来说,一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的( )。选择一项:A. 7080%B. 6070%C. 5060%D. 8090%题目27通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同,但最低应保持在( )之间。选择一项:A. 0.50.6米B. 0.80.9米C. 0.60.7米D. 0.70.8 米题目28超级市场的主通道可保持在( )之间。选择一项:A. 0.91.5米B. 2.13.5米C. 0.81.2米D. 1.82.1米题目29一般来
8、说,商品陈列高度的有效范围在离地面的0.61.8米之间,其中黄金段的高度一般在( )之间。选择一项:A. 1.21.8米B. 0.50.85米C. 0.10.5米D. 0.851.2米题目30超级市场商品陈列中,最常用和使用范围最广,且比较适合周转快的商品陈列形式是( )。选择一项:A. 主题陈列B. 集中陈列C. 分类陈列D. 整齐陈列二、多选题(每题1分,共20分)题目31社会分工的发展产生了两个效果( )。选择一项或多项:A. 提高了劳动生产率B. 加深了不同部门、行业之间的相互依赖C. 产生了商品交换D. 导致了供需矛盾的加剧题目32要进行商品交换必须具备的前提条件有( )。选择一项或
9、多项:A. 产权明晰B. 货币媒介C. 劳动者的技能与熟练程D. 社会分工题目33商业的主要构成要素是( )。选择一项或多项:A. 必须从事商品生产B. 必须以营利为目的C. 必须有独立的组织D. 必须从事专业化和社会化的商品交换题目34物物交换的局限性在于( )。选择一项或多项:A. 交换双方必须彼此都需要对方的产品B. 交换形式简单C. 商品要有剩余D. 商品价值无法得到充分、准确的体现题目35零售商业的特点是( )。选择一项或多项:A. 经营场所分散,经营受商圈的限制B. 具有固定的交易场所C. 交易次数频繁,交易批量小D. 对店铺选址及店铺设计有较高的依赖度题目36零售商业的分类方法通
10、常有两类( )。选择一项或多项:A. 业态分类B. 业种分类C. 区域分类D. 功能分类题目37影响零售商业的因素有( )。选择一项或多项:A. 消费者需求B. 政治法律因素C. 宏观经济因素D. 竞争状况题目38店铺外观设计的功能是( )。选择一项或多项:A. 促进销售B. 让顾客确知店铺的存在C. 美化环境店D. 吸引顾客来店题目39店铺内部设计的功能是( )。选择一项或多项:A. 提高店铺利用率B. 方便顾客流动C. 形成良好的购物氛围D. 刺激消费者的需求题目40便利店的生存与发展需要的基本条件有( )。选择一项或多项:A. 家务劳动的外部依赖程度高B. 单身家庭或单身消费者的大量存在
11、C. 消费者夜生活时间延长D. 讲求购物环境题目41我国的连锁商业在业态形式上以( )为主。选择一项或多项:A. 便利店B. 超级市场C. 百货店D. 专业店题目42超级市场的业务流程可以概括为( )。选择一项或多项:A. 自主服务B. 出门结算C. 开架销售D. 小车携带题目43连锁店产生与发展需要具备相应的基本条件是( )。选择一项或多项:A. 统一、开放、有序的市场体系B. 国民收入及消费达到一定水平C. 有较好的运输、通信及物流条件D. 具有较高的工业生产水平题目44自由连锁经营的基本原则是( )。选择一项或多项:A. 利益一致原则B. 造福社会、造福消费者原则C. 统一营销行动原则D
12、. 适时调整原则题目45购物中心的主要功能是( )。选择一项或多项:A. 仓储B. 娱乐C. 休闲D. 购物题目46仓储式商店的突出优势是( )。选择一项或多项:A. 投入费用低B. 为顾客提供较完善的自我服务设施C. 以廉价吸引顾客D. 地处市中心繁华区题目47 ( )属于无店铺零售企业。选择一项或多项:A. 专卖店B. 电视售货C. 电话售货D. 邮购商店题目48判定零售业态的标准是( )。选择一项或多项:A. 时间的持久性B. 模仿流行性C. 广泛的影响性D. 组合的独特性题目49卖场设计包括( )。选择一项或多项:A. 卖场布局B. 卖场装修C. 卖场划分D. 面积分配题目50一般来说
13、,影响商圈大小的因素主要包括( )等。选择一项或多项:A. 店铺的经营规模B. 经营商品的种类C. 店铺的经营特色D. 顾客的流动性三、判断题(每题1分,共20分)题目51商业完全代替了生产者的交换职能。选择一项:对错题目52商业的事业内容是组织与组织之间的商品交换,而不是组织内部的产品分配、调拨。()选择一项:对错题目53制造商或消费者的购销活动也是重要的商业活动。()选择一项:对错题目54按流通阶段进行分类,可将商业划分为批发商业与零售商业。()选择一项:对错题目55批发商业是“城市服务产业”,零售商业是“城市形成产业”。()选择一项:对错题目56商业产出弹性系数的经济意义是商业每增长一个
14、百分点,也使国民经济增长一个百分点。()选择一项:对错题目57零售商业是一个充满竞争的行业,因此,政府没有必要对零售商业进行任何干预。()选择一项:对错题目58零售商业必须要有店铺,因此,没有店铺就无法经营。()选择一项:对错题目59休闲娱乐功能是零售商业所独有的功能。()选择一项:对错题目60消费者到商店购物所支付的成本就是指消费者购买商品的价格。()选择一项:对错题目61对有店铺零售商来说,店铺设计与商品陈列可提供制造市场差别的丰富机会。()选择一项:对错题目62零售商的销售过程是销售人员与顾客自始至终的双向沟通过程。()选择一项:对错题目63百货商店是实行自我服务和一次集中结算的售货方式
15、。()选择一项:对错题目64特许连锁是所有权与经营权的统一集中。()选择一项:对错题目65自由连锁的集中程度低于正规连锁,高于特许连锁。()选择一项:对错题目66加盟连锁企业的独立性低于正规连锁,高于自由连锁。()选择一项:对错题目67店铺选址应尽可能靠近人口密度高的地区。()选择一项:对错题目68店铺出入口设计时要注意,出入口位置一定要设在店铺的中央。()选择一项:对错题目69商品陈列时应尽量进行“裸露陈列”即让顾客能直接接触到商品。()选择一项:对错题目70商品陈列背景设计时,商品色彩与背景颜色呈补色时,顾客视觉效果最佳。()选择一项:对错第二次测验一、单项选择题(每题2分,共60分)题目
16、1顾客在购买过程中,愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于( )。选择一项:A. 特殊品B. 日用品C. 应急品D. 选购品题目2对于大批量期货交易可采取( )的采购方式。选择一项:A. 合同定购B. 预购C. 市场选购D. 计划收购题目3采购批量与采购费用的关系是( )。选择一项:A. 没有比例关系B. 成正比C. 成反比D. 不确定题目4采购批量与保管费用的关系是( )。选择一项:A. 不确定B. 成正比C. 成反比D. 没有比例关系题目5对于货源较远的商品的进货策略可选择( )。选择一项:A. 联合进货B. 集中组织C. 分散组织D. 集中与分散相结合题目6营业员接待顾客待机的
17、时间长短与商品价格高低()。选择一项:A. 成反比B. 成正态分布C. 成正比D. 没有比例关系题目7对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用()方式解决。选择一项:A. 现金退还B. 商品或价格调节C. 服务调节D. 向顾客表示歉意题目8主力商品的数量和销售额,一般要占商品总量和全部销售额的( )。选择一项:A. 2030%B. 7080%C. 4050%D. 90%左右题目9下列顾客投诉不属于服务方面的因素的是( )。选择一项:A. 不适当的交易程序B. 不适当的结算程序C. 送货不按时D. 商品缺货不能充分选择题目10零售店经营的商品可按不同标准进行分类,以利于制定商品经营战略,扩
18、大商品销售,增加企业利润。将商品划分为耐用品、消耗品和服务,是根据( )进行分类的。选择一项:A. 顾客的购买习惯B. 商品的耐久性和有形性C. 顾客对商品的选择程度D. 商品的用途题目11商流费用不包括( )。选择一项:A. 保管费用B. 搜寻费用C. 谈判费用D. 签约履约费用题目12不依附于生产部门,独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫( )。选择一项:A. 代理商B. 商人批发商C. 共同批发商D. 制造批发商题目13既不取得商品所有权,也不实际取得商品,而只是在买卖双方之间从事介绍、撮合,促进双方成交的商人称作( )。选择一项:A. 采购代理商B. 经纪人C. 拍
19、卖商D. 销售代理商题目14制造商与零售商的“两极化”是指( )并存现象。选择一项:A. 大型化与垄断化B. 小型化与分散化C. 垄断化与分散化D. 大型化与小型化题目15批发商用户需求( )。选择一项:A. 需求缺乏弹性B. 富有弹性C. 弹性无穷大D. 弹性为零题目16( )一般设在交通枢纽或商品集散地。选择一项:A. 三次批发商B. 二次批发商C. 销地批发商D. 一次批发商题目17根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称( )。选择一项:A. 延期生产B. 固定生产C. 变动生产D. 投机生产题目18下列不属于批发市场的特征的是( )。选择一项:A. 交易规则比较简单B.
20、有相对稳定的交易者C. 是常设的交易市场D. 实行会员制题目19我国大部分集贸市场属于( )。选择一项:A. 地方批发市场B. 中央批发市场C. 专业批发市场D. 自由批发市场题目20商品交易所进行的是( )。选择一项:A. 现货交易B. 现金交易C. 合约交易D. 分期付款交易题目21商品交易所的首要功能是( )。选择一项:A. 价格形成功能B. 供求调节功能C. 平抑价格功能D. 风险规避功能题目22批发市场内的商品交易者之间存在着大量的委托代理业务,为了保护受托方的利益,批发市场一般要求委托方向受托方预付一定数额的保证金,作为受托方交易上的担保,这笔保证金称为( )。选择一项:A. 追加
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