备考2022年一级建造师建设工程项目管理重点考试复习资料汇编【备考篇】.doc
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1、新整理备考2022年一级建造师建设工程项目管理重点考试复习资料汇编1Z201000建设工程项目的组织与管理1Z201010建设工程管理的内涵和任务 建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段(或称运营阶段,或称运行阶段)。项目立项(立项批准)是项目决策的标志。决策阶段管理工作的主要任务是确定项目的定义。包括:(1)确定项目实施的组织(2)确定和落实建设地点(3)确定建设任务和建设原则(4)确定和落实项目建设的资金(5)确定建设项目的投资目标、进度目标和质量目标等。工程项目管理是建设工程管理中的一个组成部分,工程项目管理的工作仅限于在项目实施期的工作;建设工程管理则涉及项目全
2、寿命期。建设工程管理工作是一种增值服务工作,其核心任务是为工程的建设和使用增值。1Z201020建设工程项目管理的目标和任务建设工程项目的生命周期决策阶段设计准备阶段设计阶段施工阶段动用前准备阶段保修阶段编制项目建议书编制可行性研究报告编制设计任务书初步设计技术设计施工图设计施工竣工验收动用开始保修期结束项目决策阶段项目实施阶段项目的实施阶段包括设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期,招标投标工作分散在设计前的准备阶段、设计阶段和施工阶段中进行,因此一般不单独列为招标投标阶段。项目实施阶段管理的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现。建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项
3、目的实施阶段。建设工程项目管理的内涵是:自项目开始至项目完成,通过项目策划和项目控制,以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。含义如下:(1)“自项目开始至项目完成”指的是项目的实施阶段;(2)“项目策划”指的是目标控制前的一系列筹划和准备工作;(3)“费用目标”对业主而言是投资目标,对施工方而言是成本目标。项目管理的核心任务是项目的目标控制。对于一个建设工程项目而言,业主方的项目管理往往是该项目的项目管理的核心。按建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征划分,项目管理有如下几种类型:1、业主方的项目管理(如投资方和开发方的项目管理,或由工程管理咨询公司提供的代表业主方利益的项目管理
4、服务);2、设计方的项目管理;3、施工方的项目管理(施工总承包方、施工总承包管理方和分包方的项目管理);4、建设物资供货方的项目管理(材料和设备供应方的项目管理);5、建设项目总承包(建设项目工程总承包)方的项目管理,如设计和施工任务综合的承包,或设计、采购和施工任务综合的承包(简称EPC承包)的项目管理等。1Z201021业主方、设计方和供货方项目管理的目标和任务业主方项目管理服务于业主的利益,其项目管理的目标包括项目的投资目标、进度目标和质量目标。其中投资目标指的是项目的总投资目标。进度目标指的是项目动用的时间目标,也即项目交付使用的时间目标。如工厂建成可以投入生产、道路建成可以通车、办公
5、楼可以启用、旅馆可以开业的时间目标等。项目的质量目标不仅涉及施工的质量,还包括设计质量、材料质量、设备质量和影响项目运行或运营的环境质量等。质量目标包括满足相应的技术规范和技术标准的规定,以及满足业主方相应的质量要求。业主方的项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程,其中,安全管理是项目管理中的最重要的任务。安全管理是项目管理中的最重要的任务,因为安全管理关系到人身的健康与安全,而投资控制、进度控制、质量控制和合同管理等则主要涉及物质的利益。项目管理的类型、目标和任务(考试的重点)。目管理类型目标任务涉及阶段主要阶段业主方的项目管理投资、进度、质量目标投资、进度、质量控制;安全、合同、信息管理;组
6、织和协调;实施阶段全过程(5个阶段)实施阶段设计方的项目管理设计成本、进度、质量目标,工程投资目标设计成本和工程造价、进度、质量控制;设计安全、合同、信息管理;设计组织和协调实施阶段全过程(5个阶段)设计阶段供货方的项目管理供货成本、进度、质量目标供货成本、进度、质量控制;供货安全、合同、信息管理;供货组织和协调实施阶段全过程(5个阶段)施工阶段施工方的项目管理施工安全管理、成本、进度、质量目标施工成本、进度、质量控制;施工安全、合同、信息管理;施工组织和协调设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段、保修期(缺少设计前准备阶段)施工阶段项目总承包方的项目管理工程建设安全管理目标;项目的总投资和总承包
7、方成本、进度、质量目标;项目总投资和总承包方的 成本、质量、进度控制、安全、合同、信息管理;与总承包方有关的组织和协调。实施阶段全过程(5个阶段)实施阶段四、建设工程项目管理的发展趋势传统的项目管理是该学科的第一代。其第二代是项目集管理。第三代是项目组合管理。笫四代是变更管理。(1)项目集:“一组相互关联且被协调管理的项目。协调管理是为了获得对单个项分別管理所无法实现的利益和控制。项目集中可能包括各单个项目范围之外的相关工作。”(2)项目组合:“为有效管理,实现战略业务目标而组合在一起的项目、项目集和其他工作,项目组合中的项目或项目集不一定彼此依赖或有接关系。”一、项目总承包方项目管理的目标1
8、.项目总承包方的项目管理服务于: 项目的整体利益+项目总承包方本身的利益2.项目总承包方项目管理的目标安全管理目标、项目总投资目标+总承包方成本目标、进度目标、质量目标项目总承包方的项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程。其任务是:与总承包有关的“三控三管一协调”。工程总承包项目管理的主要内容应包括:1)任命项目经理,组建项目部,进行项目策划并编制项目计划;2)实施设计管理,采购管理,施工管理,试运行管理;3)进行项目范围管理,进度管理,费用管理,设备材料管理,资金管理,质量管理,安全、职业健康和环境管理,人力资源管理,风险管理,沟通与信息管理,合同管理,现场管理,项目收尾等。项目总承包方:项目
9、范围管理指的是“保证项目包含且仅包含项目所需的全部工作的过程。它主要涉及范围计划编制、范围定义、范围验证和范围变更控制的管理。”(2014)建设工程项目总承包方项目管理工作涉及( )的全过程A决策阶段B实施阶段C使用阶段D全寿命阶段【试题答案】B【答案解析】项目总承包方项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程,即设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。(2014)根据建设项目工程总承包管理规范(GB/T50358-2005),工程总承包项目管理的主要内容包括( )A.任命项目经理,组建项目部B.实施设计管理C.实施采购管理D.进行项目可行性研究并批报E.进行项目管理范围【答案
10、】ABCE按国际工程的惯例,当采用指定分包商时,不论指定分包商与施工总承包方,或与施工总承包管理方,或与业主方签订合同,由于指定分包商合同在签约前必须得到施工总承包方或施工总承包管理方的认可,因此,施工总承包方或施工总承包管理方应对合同规定的工期目标和质量目标负责。在国际上,业主方项目管理的方式有多种可能:A业主方自行完成其项目管理任务B业主方委托项目管理者咨询公司进行项目管理C业主方与项目管理咨询公司共同进行项目管理任务。我国为业主方服务的工程项目管理的咨询服务属于业主方项目管理的范畴。国际上,工程项目管理咨询公司不仅为业主提供服务,也向施工方、设计方和建设物资供应方提供服务。因此,施工方的
11、项目管理不能认为它只是施工企业对项目的管理。施工企业委托工程项目管理咨询公司对项目管理的某个方面提供的咨询服务也属于施工方项目管理的范畴。1Z201030建设工程项目的组织影响一个系统目标实现的主要因素:组织、人、方法和工具。系统的目标决定了系统的组织,而组织是目标能否实现的决定性因素,这是组织论的一个重要结论。如果把一个建设项目的项目管理视为一个系统,其目标决定了项目管理的组织,而项目管理的组织是项目管理的目标能否实现的决定性因素,由此可见项目管理的组织的重要性。控制项目目标的主要措施包括组织措施、管理措施、经济措施和技术措施,其中组织措施是最重要的措施。如果对一个建设工程的项目管理进行诊断
12、,首先应分析其组织方面存在的问题。组织论主要研究系统的组织结构模式、组织分工和工作流程组织。组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素(各工作部门或各管理人员)之间的指令关系。组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。工作流程组织则可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,是一种动态关系。图12201030-2所示的物质流程组织对于建设工程项目而言,指的是项目实施任务的工作流程组织,如:设计的工作流程组织可以是方案设计、初步设计、技术设计、施工图设计,也可以是方案设计、初步设计(扩大初步设计)、施工图
13、设计;施工作业也有多个可能的工作流程。组织论的三个重要的组织工具,项目结构图、组织结构图和合同结构图。12201031项目结构分析在项目管理中的应用一、项目结构图。项目结构图是一个组织工具,它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解,以反映组成该项目的所有工作任务。图中,矩形表示工作任务,矩形框之间的连接用连线表示。同一个建设工程项目可有不同的项目结构的分解方法,项目结构的分解应与整个工程实施的部署相结合,并与将采用的合同结构相结合。项目结构分解并没有统一的模式。单体工程如有必要也应进行项目结构分解。二、项目结构的编码1项目结构的编码依据项目结构图。2项目结构的编码和用于投资控制、进度控制
14、、质量控制、合同管理和信息管理等管理工作的编码有紧密的有机联系,但它们之间又有区别。项目结构图和项目结构的编码是编制上述其他编码的基础。3一个工作项的综合编码由13个字符构成。1Z201032组织结构在项目管理中的应用一、基本的组织结构模式组织结构模式可用组织结构图来描述,组织结构图也是一个重要的组织工具,反映一个组织系统中各组成部门(组成元素)之间的组织关系(指令关系)。在组织结构图中,矩形框表示工作部门,上级工作部门对其直接下属工作部门的指令关系用单向箭线表示。常用的组织结构模式包括职能组织结构、线性组织结构和矩阵组织结构等。(一)职能组织结构的特点及其应用每一个职能部门可根据它的管理职能
15、对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令。因此,每一个工作部门可能接到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令,它会有多个矛盾的指令源。一个工作部门的多个矛盾的指令源会影响企业管理机制的运行。(二)线性组织结构的特点及其应用每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令,每一个工作部门也只有一个直接的上级部门,因此,每一个工作部门只有惟一个指令源,避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行。在国际上,线性组织结构模式是建设项目管理组织系统的一种常用模式。但在一个特大的组织系统中,由于线性组织结构模式的指令路径过长,有可能会造成组织系统在一定程度上运行的困难。(三)矩阵组织结构的特点及其应用
16、每一项纵向和横向交汇的工作,指令来自于纵向和横向两个工作部门,因此其指令源为两个。适宜用于大的组织系统。纵向和横向工作部门的指令发生矛盾时,由该组织系统的最高指挥者(部门)进行协调或决策。可以采用以纵向工作部门指令为主或以横向工作部门指令为主的矩阵组织结构模式,这样也可减轻该组织系统的最高指挥者(部门)的协调工作量。二、项目管理的组织结构图项目组织结构图反映一个组织系统中各子系统之间和各元素之间的组织关系,反映的是各工作单位、各工作部门和各工作人员之间的组织关系。而项目结构图描述的是工作对象之间的关系。业主方、设计方、施工方、供货方和工程管理咨询方的项目管理的组织结构都可用各自的项目组织结构图
17、予以描述。项目组织结构图应注意表达业主方以及项目的参与单位有关的各工作部门之间的组织关系。项目的实施方(如设计方、施工方和甲供物资方)的唯一指令来源是业主方的项目经理,这有利于项目的顺利进行。组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各组织元素(如各工作部门)之间的指令关系。组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各组织元素的工作任务分工和管理职能分工。组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。12201033工作任务分工在项目管理中的应用一、工作任务分工每一个建设项目都应编制项目管理任务分工表,这是一个项目的组织设计文件的一部分。在编制项目管理任务分工表前,应结合项目的特点,对项目
18、实施的各阶段的费用(投资或成本)控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等管理任务进行详细分解。在此基础上,明确项目经理和费用(投资或成本)控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等主管工作部门或主管人员的工作任务,从而编制工作任务分工表。(1管理任务进行详细分解,2明确主管工作部门或主管人员的工作任务。)二、工作任务分工表在工作任务分工表中应明确各项工作任务由哪个工作部门(或个人)负责,由哪些工作部门(或个人)配合或参与。在项目的进展过程中,应视必要对工作任务分工表进行调整。业主方和项目各参与方,如设计单位、施工单位、供货单位和工程管理咨询单位等都有各自的项目
19、管理的任务,上述各方都应该编制各自的项目管理任务分工表。(在任务分工表的每一行中,即每一个人物,都至少有一个主办工作部门。)12201034管理职能分工在项目管理中的应用管理是由多个环节组成的过程:(1)提出问题;(2)筹划提出解决问题的可能的方案,并对多个可能的方案进行分析;(3)决策;(4)执行;(5)检查;这些组成管理的环节就是管理的职能。业主方和项目各参与方,如设计单位、施工单位、供货单位和工程管理咨询单位等都有各自的项目管理的任务和其管理职能分工,上述各方都应该编制各自的项目管理职能分工表。管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的
20、项目管理职能分工。表中用拉丁字母表示管理职能。管理职能分工表也可用于企业管理。工业发达国家在建设项目管理中广泛应用管理职能分工表,以使管理职能的分工更清晰、更严谨,并会暴露仅用岗位责任描述书时所掩盖的矛盾。如使用管理职能分工表还不足以明确每个工作部门的管理职能,则可辅以使用管理职能分工描述书。12201035工作流程组织在项目管理中的应用工作流程组织包括:(1)管理工作流程组织,如投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等流程;(2)信息处理工作流程组织,如与生成月度进度报告有关的数据处理流程;(3)物质流程组织,如钢结构深化设计工作流程、弱电工程物资采购工作流程、外立面施工工作流程等。工
21、作流裎组织的任务是定义工作的流程。业主方和项目各参与方,如工程管理咨询单位、设计单位、施工单位和供货单位等都有各自的工作流程组织的任务。工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,它可用以描述工作流程组织,是一种动态关系。工作流程图是一个重要的组织工具。工作流程图用矩形框表示工作(也可表示工作和工作的执行者),箭线表示工作之间的逻辑关系,菱形框表示判别条件。12201036合同结构在项目管理中的应用合同结构图反映业主方和项目各参与方之间,以及项目各参与方之间的合同关系。小结:名称表达的涵义图中矩形框的含义矩形框连接的表达项目结构图对一个项目的结构进行逐层分解,以反映组成该项目
22、所有工作任务(该项目的组成部分)之间的从属关系一个项目的组成部分直线组织结构图反映一个组织系统中各组成部门(组成元素)之间的组织关系(指令关系)一个组织系统中的组成部分(工作部门)单向箭线合同结构图反映一个建设项目参与单位之间的合同关系一个建设项目的参与单位双向箭线工作流程组织图反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系工作内容单向箭线1Z201040建设工程项目策划建设工程项目策划指的是通过调查研究和收集资料,在充分占有信息的基础上,针对建设工程项目的决策和实施,或决策和实施中的某个问题,进行组织、管理、经济和技术等方面的科学分析和论证,旨在为项目建设的决策和实施增值。工程项目策划的过程是专家
23、知识的组织和集成,以及信息的组织和集成的过程,其实质是知识管理的过程,即通过知识的获取,经过知识的编写、组合和整理,而形成新的知识。工程项目策划是一个开放性的工作过程,它需整合多方面专家的知识。建设工程项目决策阶段策划的主要任务是定义项目开发或建设的任务和意义。(决策阶段管理工作的主要任务是确定项目的定义)建设工程项目实施阶段策划是在建设项目立项之后,为了把项目决策付诸实施而形成的指导性的项目实施方案。其内容涉及的范围和深度,在理论上和工程实践中并没有统一的规定,应视项目的特点而定。建设工程项目实施阶段策划的主要任务是确定如何组织该项目的开发或建设。(实施阶段管理工作的主要任务是通过管理使项目
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