2022关于产品承诺书模板汇总七篇.docx

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1、2022关于产品承诺书模板汇总七篇产品承诺书 篇1本着“为顾客供应最满足的产品和我们的服务”的经营宗旨，xxx电子科技有限公司慎重承诺：在确保设备的先进性、牢靠性、稳定性的同时，不断改进我们的服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术我们的服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的我们的服务，让顾客满足、放心。1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清楚无误，使物品平安、刚好运抵现场。2、优质、快捷的技术我们的服务为更好地保证设备的正常运行，刚好解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术询问等我们的服务。

2、维护中心由专职工程师负责随时为客户免费供应技术询问我们的服务。保证在接到用户故障电话后，江浙沪皖24小时内赶赴现场，其它地区48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。公司维护中心有24小时的电话我们的服务，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在运用设备的过程中，刚好得到技术上的支援。专线电话：021-61xxxx39 24小时电话：159xxxxxx3123、免费为用户调试、开通工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试胜利后，供方应书面给用户供应测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。4、定期巡检我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一

3、次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参加。并听取用户维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量。5、质保期质保期：合同项下设备保修期为安装调试胜利后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方担当。6、终身维护，保证用户利益上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起，正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏)，称体部分(钢结构)保修三年，电气部分免费保修18个月。保修期外，本公司供应终身有偿我们的服务。7、建立用户档案，完善产品质量公司维护中心除开展用户技术询问我们的服务外，还负责受理和收集用户投诉询问信息，保证用户提出的问题和要求能得到刚好处

4、理，并对处理状况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品运用状况，为今后产品的质量改进供应依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客供应最满足的产品和我们的服务。8、公司备品备件库，可供应用户15年的运用，以最实惠价供应备件。9、要求及建议作为xxx电子科技有限公司的用户，我们感谢您对我公司的信任，您对我公司的产品有任何建议和要求应刚好告知我们，同时应按公司各类产品的运用说明书和维护手册进行定期维护，设备出现故障应刚好通知我公司各要的维护人员，做到刚好发觉刚好处理，并做好设备运行站日常记录，我们信任通过双方的沟通和协作，肯定会维护好设备。产品承诺书 篇2我司一贯特别重视为客户供应优质的售后服务来支

5、持我司客户的产品销售的便利和胜利，本公司愿为整套产品设备供应高质量的售后服务，特作如下承诺：1、产品设备的操作及日常维护工作，将由客户方的技术人员负责，本公司技术部将供应相应的产品培训及指导。2、公司储存足够的零配件，能保证客户方不会因为缺乏零件而耽搁系统运行，特别状况，可供应相应型号设备进行短暂替补运用。3、本公司24小时随时响应客户方的服务需求，并在第一时间制订出客户方问题的解决方案。4、以产品出厂日期为准，我司对生产的产品供应质量保证：6个月包换(不含外壳的更换、产品外观以及产品的配件、包装的损坏须要适当收取相应费用)、一年免费保修和产品终生维护。非人为破坏引起的故障产品，保修期内来回运

6、费由双方一起担当，保修期后运费由客户方担当。若产品属于人为，雷击破坏，则我司负责修理，客户方支付修理费及运费。1一、华菱星马秉承“以客户为中心”的亲情服务理念，为客户供应专业的“亲情服务”。华菱星马遍布全国91个办事处，551家特约修理站竭诚为用户车辆供应优质服务。开通了24小时保姆服务热线400-887-1827和400-887-1857，接到用户求助信息后，内地省份6小时内、边远省份24小时内服务到位。二、质保期内的免费服务是华菱星马质量至上、维护用户合法权益的重要措施。华菱星马生产的整车、专用车、改装车、电动车及华菱星马认可的运用的华菱重卡底盘部分都属于华菱星马实行质量保修期产品。保修期

7、产品保修内容为：车辆在保修期内，由于产品的材质、制造加工、装配质量的缘由，引起的整车、总成及零部件的损坏或故障，技术服务部为用户进行保修服务以及终生技术支持。车辆出现故障或无法运行等状况，接到用户求助信息后，一般故障保证在24小时内解决，对于重大故障，在48小时内供应明确的解决方案。三、公司定期对驻外的技术服务人员进行产品技术培训，通过培训与考核，提升技术服务人员的技术水平。在用户或选购方接收车辆以后，派遣相关的技术工程师对客户进行技术培训。通过对客户的培训，使客户能够驾驭整车及总成的运用和保养常识，知晓华菱星马质量保修规定和售后服务的投诉渠道，以保证客户放心运用华菱产品。四、公司服务中心除开

8、展用户技术询问服务外，还负责受理和收集用户投诉询问信息，保证用户提出的问题和要求能得到刚好处理，并对处理状况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品运用状况，为今后产品的质量改进供应依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客供应最满足的产品和服务。五、对符合规定的车辆，质保期内免费负责修理服务，旧件返回厂家进行技术鉴定，通过先进的DMS管理系统全国联网共享修理信息，同时新更换的原厂零配件享受保修手册相同质保期限；质保期外公开服务配件价格及工时费用标准，不多收客户一分钱。六、为维护华菱星马及用户利益，公司对备件的管理有明确的管理流程，由配件销售部负责各服务机构配件的发送，督促各服务站、经销商依据市场

9、保有量的不同，制定需求安排，储备服务用件。依据各服务机构配件需求安排对数量和型号进行核对，并负责精确、刚好予以发送。常用备件一般地区24小时到位，边远地区48小时内到位。停车急用件一般地区4日内到位，边远地区6日内到位（车架、驾驶室除外）。零部件自用户购件之日（以开发票时间为准）起至允许对所购件质量故障进行保修的最长时间为质量保修期。备件发生二次质量保修换件时，所换新件的质保期仍是所购件质量故障进行保修的最长时间，此政策为华菱星马推出的终身循环质保政策，保证了用户的利益。产品承诺书 篇3为了确保本单位(人)组织生产销售的果品达到平安、卫生、优质的质量要求，本着对消费者负责，对自己负责的看法，现

10、慎重承诺：1、果树生产过程中，运用的农业投入品符合生产无公害食品(果品)、绿色食品(果品)的相关要求，不运用国家禁止运用的农业投入品;2、根据农业部无公害食品农药运用准则、肥料运用准则的要求运用农药、肥料。特殊是农药的.选择和运用上严禁甲胺磷、氧化乐果等高毒、高残留农药及其它明令禁止的化学物质的运用，主动运用生物农药;3、果品的包装材料、贮存、运输和装卸果品的容器包装、工具等无毒无害，符合有关的卫生要求，保持清洁，对果品无污染;4、建立果树果产品平安生产记录台账，具体记录果树各生育期农业投入产品的名称、用量和日期等。5、如不根据上述承诺操作而发生食物中毒事务，造成后果由本人(单位)担当一切经济

11、与法律责任。承诺人：xxx日期：XX年XX月XX日产品承诺书 篇4我公司生产的系列水处理设备，产品质量保质期为一年，一年内如产品质量出现问题，本厂负责保修、包换，一年质保期满后，本厂对易损部件优先、实惠，以成本价供应，并供应终身服务。本厂所供应的主体设备运用寿命均保证在十年以上，并严格按标准生产制造。因产品质量问题造成损失，本公司负责赔偿。售后服务承诺对于贵公司（厂）水处理系统工程，我厂在售后服务方面作如下承诺：一、我公司对产品质量实行三包，即：包质、包换、保修；二、合同签订后，保证保质、保量，按时交货；三、本公司确保所供应的设备调试达到合同指标，如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合

12、格，我厂将刚好整改直至合格为止，期间产发生的费用由我厂担当。四、我公司在系统调试期间负责对需方操作、修理人员的培训，并能独立操作；五、对于需方的技术询问，随时赐予解答；六、在交付设备时，本厂向需方交付以下资料：发货清单、产品合格证、产品样本、产品运用说明书、技术资料；当接到用户反应质量问题的信函或电话后，保证24小时内作出答复，并于2个工作日内派出服务人员，以最快的速度到达现场，解决问题。产品质量承诺书产品质量承诺书本公司全部产品完全根据国标gb/t9002iso9002的全部要求及特定的产品补充要求组织生产。本公司所生产的“华兴”系列旅游用品完全符合国家旅游局颁发的lb/t0031996以及

13、纺工部颁发的f2/6XX1993星级饭店客房用品质量与配备要求以及中纺部颁发的：fz/t60001993质量标准执行，在质保期三个月内所发生的一切质量问题本公司将会无偿供应相关服务，（床单、被套等）无外界缘由造成的缩水超过国家标准或有严峻起球现象，本公司将无条件予以退换货物，且赔偿相应损失。一年以内所发的质量问题，我公司将依据加工成本象征性的收取不超过10%的维护费您的满足是我们最大的成就！产品质量承诺书依据机械工业部、国家技术监督局机械处（1995）276号关于加强机械工业企业质量工作的确定的精神，为了提高电站及输变电配套产品的质量，确保用户电气工程按期投产牢靠运行，切实履行“为用户服务，对

14、用户负责，让用户满足”的宗旨，我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明，自声明之日起，对出厂的变压器产品保证做到：1、确保按合同要求保质保量刚好交货。2、建立健全企业质量体系，加强质量管理，保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件，确保产品运行的牢靠性。3、对用户在运用变压器过程中发觉质量问题，在接到用户通知后刚好派出服务人员，并做到故障不解除或末作出结论看法前修理人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。4、对出厂产品实行质量“三包”，既包修、包换、包退，“三包”期外的产品实行终身保修服务。产品承诺书 篇5首先感谢您选择了我公司的产品。在产

15、品销售服务过程中，我公司对产品的质量及服务做到让您满足。xx公司对产品质量的承诺:1、产品质量三包，配套的外购原材料均为优质产品，以保证质量。对全部产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。产品质量承诺书。2、在原材料选购，产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进行限制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量3、全部出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。4、全部产品全程质保，客户假如发觉质量问题，如属于我方的责任，我方负责无条件换货更换刚好处理。在服务期间产品质保周期为三年。5、对全部用户均供应:

16、技术更新，质量更好，服务更佳的产品，我们不但保证我们所供应给客户的产品是完全优质合格的，而且我们将主动协作，大力支持你们的工作。特此承诺xxxxx有限公司售后服务电话:20xx年7月6日产品承诺书 篇6致：公交集团有限公司1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格根据国家标准执行三包，严格根据厂家质保期进行质保。2.对本次项目所选购的货物如因质量问题，三包承诺如下：七日内免费退货;八至十五日免费换货;3.在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并担当由此造成的全部经济损失;产品超过质量保证期以后，产品出现故障须要维护，我公司负责免费维护。4.严格根据招标文件、有关规定及合同仔细履行我们的责

17、任和义务。5.保证所供应的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;6.用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提出处理看法，如状况须要，公司相关服务人员将刚好到达现场处理。7.我公司负责向用户供应产品相关的技术支持哦技术支持。投标单位名称：投标单位授权代表姓名：日期产品承诺书 篇7_有限公司：我公司作为贵公司_货物的供应商，为保证我司所供应产品的质量平安性， 特向贵公司做出如下承诺：一、 关于我方经营资格的承诺我方承诺向贵公司供应合法有效的营业执照、税务登记证及经营生产许可证等必要证件。二、关于我方供应货物的承诺1、我公司全部供应货物都有合格的质量检测

18、报告和相关的产品合格证，符合国家的相关规定; 并保证刚好供应所需的外检报告、 证明、特别原材料生产厂家生产证明等一切证件，并保证全部证件真实、合法、有效。2、我公司全部供应货物如经贵公司书面确认供应品牌后，对涉及到该指定货物的运用性能和质量指标的生产厂家、配方、生产工艺等不作随意更换，如有更换，我公司会在更换之前至少提前 20 个工作日书面告知贵司。3、我公司供应货物的保质期绝不低于产品标注的保质期（自产品标注的生产日期算起）。如 因我方供应产品质量问题，造成贵公司的产品质量问题或不良影响，我方自愿担当该批货物价款 1-10 倍的赔偿，并担当由此所造成的全部损失及法律责任。4、我公司认珍贵公司

19、的货物验收制度和仓库保存条件，并在对供应货物进行验收时，自愿严格遵守贵公司的货物验收制度。5、我公司对未通过验收的货物，我公司保证在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿担当由此造成的全部损失。6、我公司对通过验收的货物，在贵公司投入运用之前，出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的，我公司承诺无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿担当由此造成的全部损失。7、我公司承诺绝不添加以及其他法律法规规定以外的添加剂，并保证在国家允许范围内运用添加剂，不超量、超范围运用添加剂，否则，我公司自愿担当该批货物价款1-10 倍的赔偿，并担当由此所造成的全部损失及法律责任。8、 我公司承诺严格遵守国家关于标签标识方面的管理规定，保证产品外包装符合要求。 9、 我公司承诺遵守合同规定，绝不添加贵公司指定不得添加或不得含有的物质，否则自愿担当由此带来的全部损失及法律责任。10、我公司承诺严格遵守国家有关法律法规，关于并保证刚好贯彻执行，不须要贵公司再行通知。11、我公司情愿用供应货物货款的_%作为每月结帐的滚动质量保证金，于下次结帐时进行结算。为共同确保质量平安，我公司特向贵司作出上述承诺，并情愿遵照执行；本承诺书在我司供货期间及双方终止合作一年内有效。承诺方法人代表签字：承诺方盖章年 月 日