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1、市工商局创先争优活动汇报发言 突出为民服务重点 争创人民满足工商 *市工商局创先争优活动汇报发言开展创先争优活动以来,我们紧密结合工商行政管理部门实际,加强领导,细心组织,坚持标准,狠抓落实,取得了阶段性明显成效。一是以为民服务为宗旨,在组织开展特色显明的实践活动中为民服务创先争优。依据开展四提高、四规范、六严禁活动的实施看法,我们细化方案,制定15条行业规范,确定活动载体为三促,即服务促发展,监管促平安,维权促稳定;要求全体党员树立三种理念,即以人为本、执法为民的执政理念,服务发展是第一要务、监管维权是第一责任的工商理念,群众至上、服务优先的职责理念;实现三个零的目标,即干群关系零距离,窗口
2、服务零障碍,执法维权零败诉。二是以窗口建设为重点,在擦亮窗口形象中为民服务创先争优。坚持做到三贴近,即贴近市场主体,擦亮注册登记窗口;贴近消费者,擦亮消费者协会和12315窗口;贴近群众,擦亮工商所服务大厅窗口。党员一律佩戴党徽上岗,自觉接受群众监督。统一制作党员先锋岗标牌,并提出六带头、六争做的先锋岗标准。规范窗口行为,仔细落实各项服务措施,使党员身份亮出来,日常工作看出来,关键时刻站出来,模范形象树起来。三是以中心工作为己任,在深化开展四城联创中为民服务创先争优。教化引导广阔共产党员充分发挥先锋模范作用,在四城联创中打头阵,当先锋,让党徽耀红盾,创优促创城,每个部位的第一责任人全部由党员担
3、当,假如出现问题,将追究第一责任人的责任。在整治公路工厂中,共出动执法人员850人次,其中共产党员720人次,占85%,业户签定承诺书252份,签约率达到100%。四是以优化服务为核心,在助推*经济社会又好又快发展中为民服务创先争优。出台助推经济发展的26条政策措施,全市新增各类企业、个体工商户20431户,新登记注册外资企业72户,投资总额8.2亿美元。建立上市后备企业工商联络员制度,对全市29个股份公司和50户上市后备企业逐一走访,现场解决问题105个。为2346户个体户办理了转企升级登记,预料年内可增加纳入统计管理GDP12亿元,使我市的经济总量和经济实力大大提升。五是以和谐惠民为目标,
4、在建设放心环境、着力解决群众反映的热点难点问题中为民服务创先争优。评比诚信示范市场16个,平安诚信示范业户325个,放心农贸市场320个,食品平安示范店535个。 12315指挥中心和消协受理消费者询问、申诉、举报9070件,为消费者挽回经济损失93万元。在下一步工作中,我们将突出抓好四个方面的工作:一是突出为民服务。大力弘扬国徽头上戴、责任肩上挑的工商精神,切实提升为民服务水平,在市场准入、食品平安、公允竞争、打击传销等各个领域加强监管,营造良好市场环境,做到公正执法,公允服务,公开办事,主动回应人民群众的关切和期盼。二是以治庸问责为突破口,坚持把群众评议作为促进作风转变的有力抓手,主动推行
5、阳光服务、微笑服务、规范服务、廉洁服务,实现工作过程无差错,办理事项无积压,询问受理无推诿,服务对象无距离,让人民群众在工商部门服务的范围内得到实惠。三是狠抓服务窗口这个重点,实施窗口擦亮工程。通过擦亮注册登记窗口,充分发挥市场主体准入的职能优势,更加自觉服务*经济又好又快发展;通过擦亮12315窗口,将消费维权化解在基层,和解在企业,解决在源头;通过擦亮工商所服务大厅窗口,进一步使工商工作贴近群众需求,解决群众困难,满意群众愿望。四是注意典型引导。进一步挖掘整理,仔细总结归纳,把在平凡岗位上事迹突出、群众公认、可学可比、模范过硬的先进典型推出来,树起来,运用典型带动工作。感谢大家本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第3页 共3页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页
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