心理咨询中心201-年度心理咨询工作总结.docx
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1、心理咨询中心201*年度心理咨询工作总结 心理询问中心201*年度心理询问工作总结心理询问中心201*年度心理询问工作总结心理询问中心面对广阔学生开展心理询问工作,本学期工作重点主要在上学期基础上,接着进行询问工作,同时,对学生心理询问中心的各项制度进行完善。一、询问状况随着询问制度的规范化,询问人数越来越多,到现在为止,我们已经接待了52位访者,为学生和其他人员做了询问。分布状况如下,(一)出现的主要心理问题通过这学期的询问活动,我们发觉我校来询问的学生的问题主要集中在以下几方面,一是因为环境适应不良而陷入心理逆境,此种状况依旧以大一学生为多。二是因日常生活小事产生心理冲突或一时心理不适;三
2、是因男女交往障碍或恋爱受挫而产生心理冲突;四是对自我成长的关注而产生的心理困惑;五是来与心理询问员请教或沟通心理学学问。同时,在询问过程中,发觉以下两方面的问题应当引起我们的关注:第一、竞争加剧所带来的心理问题:烦躁、脆弱。学问经济时代一个重要的表现就是社会竞争日趋激烈,适者生存,不适者被淘汰。竞争上岗,竞争择业,整个社会始终处在竞争中。在这种激烈竞争的社会背景下,有的人就会感到茫然无所适从,这对那些刚走出校门踏入社会的高校生来说尤为如此。特殊是有些即将毕业的高校生,面对激烈竞争的社会,连对自己要选择什么样的职业都不知道,其心理承受的压力可想而知。在询问过程中遇到多名因为就业压力及考研问题产生
3、心理问题,给自己的生活带来极大的苦恼。其次、人机交往所带来的心理问题:孤独、愁闷。在学问经济时代,网络技术的发展,网上对话、网上沟通、网上交友等成为普遍的现象。由于办公自动化,教学网络化、工业自动化等,使各行各业都与电脑紧密联系在一起。这种长期的人与机器的交往冲淡了人与人之间的联系,师生之间、同学之间缺乏感情沟通。无论是华蜜还是哀痛、忧虑、苦恼还是不平,都无法向别人倾诉,只能独自闷在心里。机器终归是机器,它只能给人带来工作和学习上的便利,但无法给人以感情上的安慰和心灵上的震荡。长此以往,孤独、愁闷就会自然产生。这种孤独、愁闷的心理状态假如不能刚好变更,就极简单引发心理疾病。不行否认,学生工作应
4、当主动引导高校生参与社会活动,供应人际接触的机会,增加沟通与沟通的渠道。外部环境的创设对于学生心理健康是特别必要的。同时,应当加强辅导员管理工作。(二)实行方式对以上几类状况,我们询问员采纳不同的方式来加以辅导询问。从方法上来看,多数以交谈为主。询问员运用自身所学的心理学学问(特殊是认知心理学和行为心理学),结合来询者供应的个人感受,针对结症所在,加以剖析讲解,以较为现实的方法,帮助来询学生确立一个较为正确的认知看法。有时则实行以来询学生为中心,倾听为主,适量地提出一些问题或赐予必要的指导,给来询学生有一个充分表达内心感受、找寻真正自我的空间。来询问的学生大多数能从我们的询问工作中获得启发与帮
5、助。然而,在详细的询问个案里,仍旧有不少不尽人意的地方。询问环境较为单调与询问手段相对贫乏,在肯定程度上也往往影响到我们询问效果。目前,心理询问中心正进行硬、软件的建设,以适应我校心理询问工作的须要和满意广阔学生的要求。除以面谈为主的个别询问过程,网上询问也接着开展。张日教授督导全体探讨生进行询问工作,并通过心理空间亲自为河北高校广阔学生解决心理怀疑与心理问题。在网络为主的互联时代,这也已成为一种主要的询问方式,并充分发挥出它的作用。(三)存在不足及遇到困难本学期心理询问主要面对主动前来求询的来访者,这些来访者相对来说已经相识到自己的心理状态不佳,试图寻求改善的,但还有大部分学生没有能走入心理
6、询问中心,如何让心理询问工作更好的深化学生群体,为更多学生解决心理问题,这是我们急需着手的问题。针对这个问题,我们可以在新生入学和老生毕业之际可以有针对性地进行辅导询问。如新生入学时可就入学后的心理适应问题开展心理健康讲座、心理询问指南,而毕业之际可以进行就业指导询问。同时,我们也建议各院系应适当支配肯定的心理询问课时,把心理健康学问教化渗透到日常的教学活动和学习生活之中。同时,在询问过程中也遇到这样的状况,许多来访者第一次受理面谈的时候就想做询问,有的甚至从很远的地方赶来特地做询问,而原则上规定,第一次只能进行受理面谈,不能进行询问。在处理这个问题的时候许多询问员选择考虑来访者的状况,为其进
7、行了询问。那么导致别的值班人员无法接待别的来访者,造成来访者等待的局面。在新学期,对询问人员值班的支配应充分考虑这一点,切实为广阔学生解决困难,带来便利。最终,在与来访者沟通时,由于阅历不足的原因,询问者易于对来访者产生怜悯、怜悯,因此将自己家里、宿舍的电话留给来访者,尽力给她以帮助。这可能给询问者带来一些不必要的麻烦,以后询问的过程中,在进行询问训练时,应着重强调这一点。询问工作与生活区肯定截然分开。二、询问制度、软硬件的完善心理询问中心的一个重要工作目标,就是要求询问员充分利用所驾驭的心理学学问,发挥自己的角色优势,解答学生在学习生活中所遇到的心理疑问,指导他们以一种健康的心态去看待并化解
8、这些心理冲突或心理冲突,避开踏入心理误区,使之走出心理逆境,促进心理平衡与心理健康。因此,询问人员的素养必需不断得到提到。我们实行的方式是定期共同探讨,进行案例分析,将询问中无法解决的问题、存在的困难拿出来大家共同协商,以此弥补阅历与学问的不足,并请导师作出专业指导。同时加强专业课程的学习,扩充心理询问学问。这是心理询问软件的建设。关于硬件设施,本学期将未完善的设施进行了部分完善与更新,在接待室进行心理学问的板报宣扬,并对学生心理档案与心理询问记录进行归类整理。购置部分心理询问书籍,打印相关切理询问学问资料,为来访学生了解心理学学问供应了相应材料。同时,依据学生日益增多的状况,增加询问受理时间
9、,每星期设置一、二、三、五询问员值班,为来访者支配询问者约定询问时间。本学期初同时拟订完成已收集的新生心理档案的分析工作,但由于软件没有购置,二、三年级探讨生打算开题与论文答辩,同时询问学生特别多,没有足够的时间,因此这项工作打算在新学期进行。三、以后的工作新学期工作主要从以下几点进行:1、询问内容上要扩大询问内容,询问方法上变更在询问室坐等的状况,尽力走入学生中去。2、定期举办关于学习压力、考试焦虑、人际关系、情感心理、就业等方面的心理健康系列讲座。主要由二年级探讨生负责。3、通过宣扬栏、广播等介绍心理健康学问,主要目的增加学生自我心理调试实力,帮助学生分析心理异样现象,了解缘由。4、帮助学
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