三标一体贯标工作总结.docx

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1、三标一体贯标工作总结 三标一体贯标工作总结三标一体贯标工作总结“三标一体”贯标工作经过第一次外审和其次次外审两个阶段的工作，主要工作已告一段落，目前正等待长城质量保证中心对公司的不合格项关闭状况和其他资料进行最终验证，以上工作完成后，长城质量保证中心将给公司发放认证证书。“三标一体”贯标工作经过公司上下的共同努力，主要工作已经完成，贯标工作受到外审专家和上级领导的好评，但也存在很多不足，有必要好好总结，争取更大的进步。贯标工作取得好的成果，总的说来，主要有以下几个方面。1、领导重视。公司领导非常重视贯标工作，十局贯标工作起先之初，宏程公司并没有列入认证范围之内，公司主要领导知道后，考虑“质量、

2、环境、职业健康平安”三标一体贯标工作的对企业开发工作和经营发展的重要性，主动争取把宏程公司作为认证范围，体现了公司领导高度的市场前瞻意识、战略志气和决策实力。在随后的的时间始终到外审结束，公司领导始终把贯标工作作为公司的第一重要的工作，在公司的大小会议上利用一切机会强调贯标工作的重要性，并常常过问贯标工作的进展状况，赐予大力支持，公司分管领导则亲自盯上，组织有关部门和基层单位进行贯标工作。2、贯标工作人员努力。“三标一体”贯标工作是一项系统工程，凝合了有关部门和项目部人员的心血和汗水。技术科作为本次贯标工作的牵头部门，主责10个程序文件，同董事会秘书室、行政管理科、平安保卫科、物资设备科、劳动

3、人事科、开发科、工会等有关科室一起加班加点，首先完成管理手册和程序文件的编制工作，随后，依据公司的资质状况，有关部门同项目部人员一起，以济钢深加工基地工程、新沂热网工程、济大土石方工程为样板工程，覆盖机电设备安装工程、钢结构工程、建筑装修装饰工程、金属门窗工程、压力管道安装工程、土石方工程五个专业方向，紧跟十局集团和济铁总公司的整体支配，克服专业技术人员惊慌、没有进行ISO9001贯标基础薄弱等困难，工作人员舍小家、顾大家，周六、周日没有休息过，晚上加班到十点以后是常有的事，相当一部分贯标工作人员的身体明显吃不消了，高度的责任心令人感动。在这种状况下，公司有关人员团结一样，克服困难，听从大局，

4、依据整体支配按时完成贯标工作。3、加强贯标工作的组织支配。依据宏程公司专业技术人员惊慌、没有进行ISO9000贯标、基础薄弱的特点，公司领导同有关部门实行贯标工作人员集中办公、请上级和兄弟单位的专家指导等方法，加强学习沟通，加班加点进行突击，取得了明显的效果。4、通过贯标工作，公司上下形成共识，贯标工作不仅仅是为了取得认证证书，在开发投标中加分，更重要的是通过贯彻质量、环境、职业健康平安三个方面的标准，堵塞企业管理中的漏同，增加企业实力，正如公司管理方针所说的那样，“创建优质工程，爱惜生态环境，保障健康平安，持续改进管理”，增加企业的市场竞争力。长城质量保证中心其次次外审工作共给公司开具质量、

5、职业健康平安和环境三个方面的不合格项12个，比较全面的反映出公司当前存在的问题，公司有关人员应勤于思索，举一反三，为贯标工作真正融入公司的经营发展贡献力气。201*年7月28日扩展阅读：“三标一体”贯标工作总结“三标一体”贯标工作总结在94版质量管理标准换版，我公司复评认证证书到期之际，公司领导坚决决策，作出将质量、职业健康平安和环境三个管理体系整合成一个体系，实现三标一次审核，同时取得三个认证证书的确定。在公司领导的大力支持下，在上级业务部门的正确指导下，通过公司全体员工的共同努力，我公司于201*年11月24日顺当通过了北京认证中心的认证审核，获得了质量、职业健康平安和环境三个管理体系认证

6、证书，取得了初步的成效，实现了年初制定贯标认证工作目标。现将201*年一年来我公司贯标认证工作状况总结汇报如下：一、主要工作：（一）领导重视、坚决决策，三标一体贯标认证顺当启动201*年是实现201*版九千标准质量管理体系换版的最终一年，也是我公司94版质量管理体系复评认证证书有效期的最终一年，依据集团公司的统一部署支配，公司确定在做好201*版质量管理体系文件换版工作的同时，主动开展GB/T28000职业平安健康管理体系和ISO14000环境管理体系的贯标认证工作，作出将质量、职业健康平安和环境三个管理体系整合成一个体系，实现三标一次审核，同时取得三个管理体系认证证书的确定。贯标认证是一项一

7、把手工程，没有企业一把手的高度重视和干脆参加，贯标工作就无法顺当开展，质量管理体系就不能有效保持并持续改进。因此公司自作出三标一体贯标认证决策后，最高管理层就将贯标工作列入了重要工作日程，作为首要任务之一来抓。公司一把手亲自参加，副总经理任管理者代表，最高管理层带头参与贯标培训，仔细学习三个标准，理解并驾驭标准的内容和要求，从而真正进入角色，仔细思索如何根据标准建立自己的管理体系，对企业的经营管理进行有效的织织和限制，并保其有效地运行和持续改进。在他们的带动和影响下，全体员工兴起了贯标学习高潮。同时，在整个贯标过程中，公司领导从人力、物力、财力上赐予了大力的支持。他们不仅是贯标的组织者、领导者

8、，更是主动行动者。他们反复进行动员，强调贯标的重要性、必要性；草拟和确定质量职业健康平安和环境方针；深化现场布置检查工作，为贯标实施排忧解难。（二）打算充分，基础扎实，为顺当取证打下坚实基础我公司的ISO9000质量管理体系认证工作，是在我国即将跨入新世纪和迎接WTO的关键时刻起先的，依据集团公司下发的201*年度贯标工作要点，我公司也制定下发公司201*年度贯标工作要点，对对年度贯标工作进行了总体布置和支配，对细微环节环节的实施作了充分的打算，一年来，我们主要做了五个方面的工作，取得了明显的成效。第一方面，思想发动。201*年末，公司召开贯标工作动员大会。公司总经理具体介绍了质量管理体系的内

9、容，深刻阐明引入职业健康平安和环境管理体系的必要性，系统论述了推行职业健康平安和环境管理体系的作用，客观分析我司做好职业健康平安和环境管理体系认证工作的有利条件，并对如何搞好贯标工作提出了详细要求，之后公司各部门又相继对部门职工进行贯标工作的思想再发动。经过多层次、多阶段、有重点的思想发动工作，全体职工由过去对贯标工作不熟识到比较熟识，由过去对贯标工作的不自觉到比较自觉，由过去没有纳入贯标的部门对贯标工作不会操作到基本会操作。其次方面，普及培训。在这方面集团公司、公司做了大量的工作，先后进行了中层干部和业务骨干贯标工作培训。公司领导于201*年2月下旬参与了集团公司组织的三个标准宣贯培训；程序

10、编写人员培训，公司内审员培训和贯标内部审核现场培训，通过多种形式和范围广泛的培训，使公司中曾干部和业务骨干吃透了三个管理体系的内容和要求，从而有效地实施对公司贯标工作的组织和领导工作；使全体中层干部了解了公司全部管理体系的文件要求，从而有效地组织部门贯标工作的顺当进行；使全体内审员了解了内部质量管理体系的审核内容和步骤，从而有效实施了贯标工作的内部审核工作。第三方面，文件编制。公司组织了由业务部和各管理职能部门领导组成的贯标文件编写小组，三月份小组成员参与了集团公司举办的体系文件编写培训班，对程序文件编写的技巧和要求进行了系统培训学习，同时公司广泛听取和收集各岗位人员对公司以往各项管理制度的看

11、法和看法，再此基础上实施公司管理体系文件的撰写工作。在文件编制中，我们依据集团公司下发的程序文件编写导则和公司质量管理体系文件的编写安排，努力做到既不违反ISO9000标准，又不重新设计业务流程，既便于操作，又不降低质量标准。经过三个月的努力最终完成了质量手册、程序文件的编写工作。此后公司又请询问老师对全部文件进行逐条逐句的审核和修改，直至最终定稿。第四方面，体系试运行。在公司最高管理者正式下达发布令之后，公司综合管理体系即刻在公司全部业务部和各项目部正式试运行。为了保证试运行的效果，公司于201*年6月分克服了“非典”的影响，成立了三个宣贯小组对在建11个项目进行了系统的宣贯培训，重点讲解了

12、三个标准和公司程序文件，通过宣贯培训使广阔基层施工人员对标准和程序文件有了更深层次的理解和相识，广阔职工以高度的责任感和紧迫感全面落实贯标文件的各项要求，从而使管理体系试运行工作有条不紊地进行。第五个方面，内部审核。在公司质量管理体系试运行三个月之后，公司组成了三个内审小组，先后两次对各部门的贯标工作进行了严格的内部审核。从审核状况看，大部分项目部体系运行状况正常，运行效果明显，但也有个别项目部有关领导及岗位人员对贯标的相识还有不足，对标准的理解有差距，体系运行效果未达到规定要求。由于运行时间较短，许多同志对标准和程序文件的学习不够、理解不深刻，所以本次审核共计开出了170项不合格/不符合。针

13、对内审中反映出的问题，公司总经理和各业务部分管副总经理分别召开会议，反复强调执行公司管理体系文件的肃穆性和强制性，要求各业务部针对内审中发生的不合格项制订出详细的订正措施并规定了订正时限。经过加工补课，第一次内审中露出的问题全部得到订正。在外审过程中，状况有了明显的改观，不仅杜绝了严峻不合格项的产生，同时一般不合格项也大为削减。由于我门打算充分，以上五个方面的工作扎实，我们公司的贯标工作实现年度预定的进度要求。经过预评审，公司于201*年11月底通过了北京中安质环认证中心的评审认证，获得了质量、职业健康平安和环境综合管理体系认证证书，实现了贯标认证工作的年度阶段性目标。（三）部门协作，全员参加

14、，确保了贯标认证顺当开展在贯标工作的实践中，我门充分相识到，职工的全员参加度又是做好贯标工作的基础，确定着今后体系运作的成效。在启动三标一体贯标认证工作之初，公司领导就确定贯标认证要培训全员化、文件编写部门化，程序指导业务对口化、贯标责任指导部门化、体系推动专业化，这样就把公司全体员工，项目部、机关各业务部门，体系推动部门通过“五化”牢牢的绑在了一起，树立起了“三公司“一盘棋”，工作大家做，详细责任部门负责”的思想，使各职能部门都能在仔细履行好主管程序职责，做好本职工作的同时，还能以大局为重，做好相关程序的协作、支持工作，避开了推委扯皮现象的发生。人力资源部（原劳资教化科）负责员工培训教化工作

15、，201*年年底就主动与集团公司、询问单位联系内审员、程序文件编写人员的教化培训工作，贯标启动以来共举办培训班3次，培训人员120多人次，使机关各业务部门、各项目部中层以上干部都取得了内审员资格证书不仅营造了良好的贯标氛围，并为贯标的推动打下了坚实的基础。安质部（原安质科）作为体系推动部门在各业务部门体系文件初稿编写完成之前，就主动同询问单位取得联系，让询问老师到机关对全部程序文件进行逐条逐句的审核和修改，保证了体系文件的编写质量，为顺当通过文审打下了基础。二、存在的问题（一）各级领导和人员对贯彻环境和职业健康平安管理体系的相识尚有差距有些单位领导和人员对贯彻环境和职业健康平安管理体系认为没有

16、必要，导致对环境管理要求不严，职业健康平安管理还停留在体系运行前的水平。没有相识到贯彻环境管理体系标准可以有助于企业环境爱护意识和管理水平的提高，有助于实行清洁生产、实行污染预防，有助于企业节能降耗，降低成本，可以提高企业的市场竞争实力，取得走向国际贸易市场的绿色通行证；没有相识到贯彻职业健康平安管理体系能更好地体现以人为本的企业宗旨，真正实现平安生产，预防为主的管理思想；没有相识到对环境因素、危害因素和过程的管理是降低企业经营风险、平安风险、环境风险的有力手段。（二）对标准、体系文件的学习不够，理解不深，导致体系运行出现偏差部分人员对标准要求和体系文件没有很好地组织学习，特殊是职业健康平安和

17、环境管理体系刚刚建立起来，大部分人员对职业健康平安和环境管理体系文件不了解，只是体系文件编写人员对标准和体系文件较为了解；并且有些部门和人员对贯标工作长期不入门，相识不到位；新纳入体系的几个部门学习不够，对标准和体系文件学习不够，理解不深，认为贯标只是个别人的事情;导致体系运行出现偏差，主要体现在以下几个方面：1、对危急源辨识评价不全面、细致，没有完全驾驭辨识的方法，没有弄清晰危急源的定义，对危急源和环境因素描述不精确，针对重要环境因素和重大危害因素制定的管理方案，尚未理解管理方案的编制要求，没有制定出详细的技术措施，方案缺乏针对性和可操作性。2、法律法规的获得、识别和学习亟待加强。在ISO1

18、4001和OHSAS18001标准中，都将法律法规的获得、适用性评价、学习和更新等特地列为17要素之一，足以显示其重要性。ISO9001标准中也在7.2.1（c）条款中明确要求“组织要确定与产品有关的法律法规要求”。由于存在怕麻烦、获得途径不通畅等缘由，大部分项目部对法律法规及其他要求的收集、评价及学习工作存在明显不足。3、实力、意识和培训方面急需改善。各项目部对员工培训普遍重视不够，对各业务部门人员实力评价标准和方法没有真正驾驭，施工技术、平安技能、法律法规等学习培训有的没有做、有的做了也没记录，与程序文件要求有较大差距。4、质量平安环境订正、预防措施实施不符合标准及程序文件要求。部分岗位人员对订正和订正措施还没有真正理解，对不合格缘由的分析不是非常精确，对订正、预防措施的信息本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页