201-年政风行风评议工作情况汇报.docx
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1、201*年政风行风评议工作情况汇报 201*年政风行风评议工作状况汇报政风行风评议工作状况汇报(201*年9月日)基本状况:现有人,机构下设,下辖个网点,其中农村网点个,城区个,网点履盖全县全部乡镇,担负着全县万人的服务工作。依据县委、县政府关于在全县开展政风行风评议的工作部署和要求,紧紧围绕县委、县政府的工作重点和省、市经营工作中心,并结合实际,在仔细抓好企业经营、管理、服务和发展工作的同时,主动主动融入到县经济超常规跨越式发展浪潮中,全力推动部门两个文明再上新台阶,扎扎实实开展了这次行风评议工作。活动开展以来,作为参评部门,在县委县政府和行评办正确的领导、支持下,在近段时间的行评工作中的行
2、评工作取得了肯定的成效,干部职工的面貌和工作作风发生了明显改观,有效地促进了各项工作发展。现将近期开展行评工作状况汇报如下:一、统一思想,提高相识,增加做好行风建设的自觉性。民主评议行风是在各级党委和政府的领导下依靠来自社会各界的群众代表,对与人民群众生活关系亲密的行政执法、经济管理、公共服务等部门和窗口行业的风气,进行公开评议,作出评价,其重要意义在于:1、开展民主评议行风是实行民主监督的有效途径。开展行评工作就是要充分发挥人大、政协的监督、新闻舆论的监督,特殊是人民群众的监督。通过行风评议员干脆参加行风建设,干脆搜集群众对我们的看法和建议、监督和评议我们的工作,从而使我们更加醒悟地相识到自
3、身存在的问题,正视和解决问题,更好地改进我们的工作作风和工作方法,不断提高服务水平和工作水平。2、民主评议行风是提高员工素养,增加队伍凝合力和战斗力的有效方法。创建文明行业,归根究竟就是要提高职工的政治思想素养和道德水平。紧紧抓住行风评议为契机,严格根据职工职业道德标准和规范服务工作要求,在开展了以加强作风建设为重点,以“树形象、创优质服务”为主要内容的教化活动,大力提倡爱岗敬业,诚恳守信,服务群众,奉献社会的职业道德,进一步熬炼队伍塑造符合新时代要求的高素养员工队伍,到处体现我们实实在在的工作作风。3、开展行风评议是推动我局行风建设上台阶的难得机遇。依据这次行评要求,把行风评议同解决本单位内
4、部突出问题和社会上反映的热点、难点问题同加强内部管理及落实改革发展目标相结合起来坚固树立爱岗敬业精神和企业凝合力得到了加强,行风建设和管理服务工作实现了新的跨越。在广泛开展行风评议以来,本着“问题不解决不放过,群众不满足不通过”的原则,总是以“群众满足不满足、赞成不赞成、拥护不拥护”作为我们工作的动身点,并依据自身行业特点,主要加强了生产现场的管理,统一了标识,开展站立服务、微笑服务和承诺服务,服务质量有了明显提高,融合了与群众的关系,取得了群众对我们工作的理解和支持。二、强化领导,狠抓落实,确保行风评议工作落到实处。开展行风评议以来,我们把此项工作作为今年工作的重中之重,细心组织,周密支配,
5、加强领导,狠抓落实。在支配部署这项工作中,我们详细做到了几个方面:一是强化组织领导。成立了以为组长、为副组长和相关责任人为成员的行评专班,实行了一把手亲自抓,分管领导详细抓,一级抓一级,一级对一级负责工作思路。为行风评议工作供应了有力的组织保证。二是提高思想相识。为了将这次行评工作抓好抓实抓出成效,于月日组织全县召开了行评工作启动大会,进行了动员讲话,通过大会的召开,全县干部职工从思想上得到了一次升华,大家达成一样的共识,都认为这次行风评议是对工作的一个检验,肯定要借行风评议推动工作步伐,做到边查、边改,创建文明、高效的文明服务窗口。三是制定工作制度。我们对此次行风评议工作进行了周密部署,明确
6、了负责人,做到了责任到人。并且下发了行风评议工作实施方案,进一步强化和明确了行风评议工作的指导思想、总体目标、评议内容、方法步骤、目的要求、评议标准以及考核方法。四是加强宣扬舆论。充分利用电子显示屏在全县各网点进行了广泛宣扬,进一步充溢行风评议声势,扩大社会影响。五是强化整改措施。整改活动期间,根据要求,对简单发生服务问题的、等服务窗口,开展了仔细细致的摸、排、查工作。针对反馈的看法和建议,刚好下发了行风评议工作整改方案,要求:一是要对存在的问题进行深化剖析,对特性问题逐条逐件探讨解决,做到事事有结果,件件有回音;对共性问题和热点难点问题,要制定详细过硬的整改措施,进行整改解决,通过建章立制杜
7、绝类似问题再次发生。同时,要通过各种形式仔细征求社会监督员和群众对提高服务质量的看法建议,促进整改工作深化开展,仔细解决当前服务中存在的突出问题,提高整体服务质量。六是紧抓工作落实。实行了找准切入点,做到了两个相结合,(即把民主评议行风和服务形象相结合;把民主评议行风与提高人员素养相结合)。为了改善服务形象,花了很大力气,投入了大量的资金。今年将投资近万元,对、等网点进行重建、改建装修,将极大的提升了社会形象。同时我们把提高工作人员的自身素养,摆放到一个重要位置。我们组织不同层次职工共120人次到省培训中心和市进行岗位培训,通过深化学习,锻造了一支高素养的职工队伍。常常组织从业人员进行礼仪服务
8、学问学习,开展岗位练兵活动,制定了示范化窗口达标工作、服务考核管理方法等,做到有章可循,有章必循。三、敢于亮剑行动,对外公布服务承诺,恳切接受社会监督。(1)坚持诚信经营,热心为社会、企业和人民群众供应优质的服务。(2)服务窗口不发生强迫用户运用高资费业务,不发生违规搭售行为。(3)按规定时间正点营业,遇有不能按时关门时,应顺延时间营业。(4)对待客户亲切、热忱、恳切,运用服务用语。四、敏捷经营,主动开拓,业务稳步发展。今年以来,通过强化经营意识、调整经营策略,实行有效的经营措施,努力开拓业务市场,经营方面取得了一些成果。一是主动融入地方经济发展,主动开拓新的业务增长点,开展了以“服务三农”为
9、主的和服务地方经济发展的业务,目前两项业务办得红红火火,极有声势,在当地老百姓心目中享有较高的声誉,深受广阔人民的宠爱;二是加大业务宣扬力度,主动运用宣扬单、宣扬车、宣扬品、电视等多渠道全面介绍了业务,不仅给了人们一个清楚的相识,也营造了业务宣扬浪潮;三是全面制定嘉奖机制,开展劳动竞赛,在职工中形成了业务“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,有效地促进了业务的发展。下一步将接着依据县委、县政府和省、市的工作布置,在县行评办的统一领导下,在行风评议员的大力支持下仔细抓好服务工作,以一流的成果、一流的服务,确保的行风评议工作扎实有效,迈上新台阶,为的县域经济创建良好的外部环境。扩展阅读:建设局201*
10、年政风行风评议工作状况汇报201*年裕民县建设局政风行风工作状况汇报敬重的各位领导:201*年,建设局遵照地委、行署政风行风建设工作的总体部署和我局制定的201*年政风行风工作实施方案,结合建设行业的廉政风险防范管理工作,不断加大治理整顿建设领域的损害群众不正之风力度,自觉抵制各种不利于为民服务,不利于开展工作等不良行为,政风行风建设工作取得了阶段性成果。在详细工作开展中,局行政一把手亲自主抓政风行风工作,分工到位,责任到位,落实到位,坚持“谁主管、谁负责”的原则,从源头入手,坚持预防、限制和惩处并举,行风行风面貌得到很大改观。一、统一思想,提高相识,建立健全政风行风评议工作领导责任体系今年初
11、,我局根据地区、裕民县委、政府和县纪委的工作部署,把解决群众群众反映最剧烈,与群众利益最干脆、最关切的突出问题作为重点突破口,接着深化、扎实、有效地开展机关作风转变和订正损害群众利益的不正之风。由于人员变动,三月份我局调整了政风行风建设领导机构,成立了以局长为组长,以书记、纪检委书记、副局长为副组长,各部门和下属各单位党政一把手为成员的政风行风和纠风工作领导小组,建立健全了领导体制和工作机制,形成了政风行风工作层层有人管,层层有落实。与此同时,依据行业实际状况,针对存在的突出问题和群众反映剧烈的焦点、难点问题,制定了有针对性的解决方案和实施安排,并逐层分解落实。聘请了责任心强,为人正直的5名人
12、大代表,政协委员、基层工人、服务对象等为我局政风行风义务评议员,发放政风行风联系卡150多张,以加强对我局行业政风行风评议工作进行义务监督和评议。今年5月,我局召开了建设系统政风行风和纠风等工作会议,局领导与系统各单位行政负责人签订裕民县建设系统201*年纠风工作责任书,详细部署了201*年建设局行业纠风、政风行风建设专题活动及其他各项工作。通过一系列的工作实施,建设系统政风行风工作形成了管理有目标、落实有安排、监督有重点、人人有责任的工作机制,为政风行风评议工作的顺当开展打下了坚实的基础。二、围绕中心,突出重点,狠抓政风行风评议工作各项任务落实(一)抓机关效能建设不放松,促进政风行风转变。为
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