银行员工年度考核个人总结范文8篇.docx
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1、银行员工年度考核个人总结范文8篇 总结就是把一个时段的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的总结,它可以促使我们思索,不如我们来制定一份总结吧。下面是我为大家整理的银行员工年度考核个人总结范文8篇,以供大家参考借鉴!银行员工年度考核个人总结范文8篇回首看这一年柜员的工作,我也是从一个刚出学校不久的新人而成长到现在,可以更好独立处理好客户的事务,去被认可,同时也是在这份工作里头收获了挺多阅历让我明白想要更好立足,自己也是要接着的去学习,同时也是看到自己在岗位上全部的一个小成果,我也是在此来总结下。作为柜员,虽然不是第一个去面对客户的工作人员,但是我也是知道我们的工作其实很大的程度也是最终来解决
2、客户的问题,终归在大堂都是没有解决的,那么才会来到我们柜台这儿,终归排号也是须要一些时间,一些简洁的事情都是可以自助的解决,我也是微笑的去服务,让客户满足,处理客户的问题时候,有些状况的确是我的权限做不了主的,我也是会耐性的和客户去说明,然后帮客户想方法,或者询问领导来主动解决,而不是推脱或者让客户再去找更专业的工作人员来处理,尽量的让客户的问题在我这个柜台就是可以解决的,虽然有时候的确有些耽搁时间,但是我也是明白处理好他们的事情,才是我们服务最终的一个目的,作为柜员更是清晰,这种看法也是让自己更熟识银行的事务,而不仅仅只是会做自己会的一些工作,那样其实进步是没有那么大的。除了做好了工作,我也
3、是主动的参加到银行组织的一些培训里面,去记好笔记,仔细的听讲,我是个新人,也是要有新人的姿态,去主动一些,更主动一些,多学总是会更好也是让自己在处理工作的时候更顺当,同时也是明白柜员的工作虽然是比较的基础,甚至有时候工作重复起来也是让人觉得累,而且一些客户简洁的问题,的确不是那么的想去处理但我也是明白这就是工作,和学习不一样,有许多的方面是须要自己去适应的,同时也是须要依靠自己的实力来处理,一年下来,有些工作做起来挺枯燥的,但我也是耐性的去为客户而服务做好,特殊是一些老年客户,许多的事情,其实无法通过自助的方式去解决,我也是主动的给他们服务,我清晰,这并不简单,虽然我们年轻学习起来很快,但是也
4、是有变老的时候所以更是要去体谅他们。工作上,自己也是有做得照旧还有不够好的一些,当然也是清晰阅历是要接着的积累以及自己也是要接着的提升去学习,争取在来年做得更好。银行员工年度考核个人总结范文8篇一年来,在分管行领导和陈主任的正确领导下,在全科同志们的主动协作下,我能仔细根据行里的各项规章制度要求,比照年初工作目标和安排,扎扎实实的干好本职工作,以德、能、勤、绩、廉的标准严格要求自己,约束自己,并顺当完成了全年工作任务。现将工作和学习状况做一简要回报:一、加强政治、业务学习,坚持用科学理论武装头脑。我是一名行员,但更是一名党员,同时还担当着科室党支部的组织委员和党风廉政建设联络员。在日常工作生活
5、中,我能恪尽职守,学以立德,学以增智,主动组织好科里的每周二政治理论和业务学习,并做好全员学习记录簿的笔记及检查与考评工作。同时,还根据行里要求,给纪检监察办公室报送好电子版和纸质版政治学习与党风廉政建设工作开展状况的有关材料。使事后监督中心这个讲政治的小集体政治理论和业务学习蔚然成风,也久而久之养成了一个良好的习惯。今年七月份,我支部还被评为全辖学习型党支部。政治理论学习的常常化、制度化,促进了我们依法履职,制度至上,文明服务,促进和谐责任的有效落实。二、深刻把握制度至上的着力点。当前,各级行不断加强事后监督中心工作,使我们也更进一步明确了新形势下加强和改进工作作风,强化完善职责的着力点。我
6、认为,加强制度落实是干好会计财务监督工作的有利保证,离开制度监督就无异于纸上谈兵,闭门造车。因此,我能坚持原则,不徇私情,一切根据制度去开展工作。有时候,难免有短暂得罪人的地方,可是我醒悟的认为,只要是为了工作,出于公心,以后他们都会明白和理解原则与制度的无情与有情。在工作中,只有一把尺子量究竟,才能保证各项工作有序进行与科学开展。在事后监督中心工作几年来,我深深地体会到:基层央行履职核心价值观。三、努力发挥严以律己的表率作用。银行业的特别性确定了其健全内限制约机制的重要性。因此,我依据参与工作二十多年来的阅历和目前的业务发展须要,认为,加强制度建设特别适时,也特别重要和必要。只有建立和完善各
7、项规章制度,才能做到章可循,有规可依。年内,我结合实际,帮助科长和同志们对科里主要业务环节、重要岗位及要害岗位进行了督察和普查,进一步强化人的思想教化和业务实力培训提升,加强监督流程管理,堵塞一切漏洞和死角。对业务科室的业务,加大执行规章制度的监督检查力度,追踪检查的深度和广度。充分发挥了基层央行事后监督检查体系的有效作用。四、主动为构建和谐文明科室做贡献。作为一名副职,就应当拉偏套,使正劲。时时到处要为团队建设操劳谋事。精诚团结同事,共创和谐科室。今年,我虽然取得了一些成果,但是成果都归功于行领导的正确领导,归功于主任和同志们的辛勤工作,我只是尽心尽责的做了一些力所能及的事情,离组织上和同时
8、们的要求还有很大的差距。今日总结成果,就是为了明天更好的开展新的工作,接受新的挑战。在新的一年里,我首先要加强学习,因为学习实力是一个行员德能勤绩廉素养凹凸的集中体现,也是一个团队组织核心竞争力强弱的集中体现。其次,要发挥人的主动性,坚持以人为本,用新的央行文化理念去补充制度上的不足和缺憾,达到一种愿景、文化和团队成长的完备融合,使我们的事后监督中心更富有执行力、战斗力和创新力。感谢行长和同志们对我一年来工作上的关切与支持!银行员工年度考核个人总结范文8篇时间过得很快,转瞬间,x年已经接近尾声。回顾本年度的工作,在银行领导的正确领导下,自身的思想素养、业务实力和综合素养都有了较大的提高,我个人
9、也获得了长足的发展和巨大的收获。作为一名银行柜员,我仔细积累日常工作阅历,潜心钻研新的业务技能,为我行的发展做出了自己应有的贡献。现将本年度个人工作状况总结汇报如下:一、坚持学习,不断提高政治思想素养和工作实力。学则进,不学则退。时代要求我们必需坚持与时俱进,刻苦学习,在学习中吸取工作实力,吸取前进的动力,吸取创新的活力。只有加强学习,才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来,更好的搞好本职工作,保质保量的完成工作任务。我的工作准则就是干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实,这更加使我注意加强理论学习,注意学习党的基本路途、方针政策、科学发展观以及党的十八大精神等。通过学习,进一步
10、增加了我的政治敏锐感,在详细事情面前能够保持醒悟头脑,立场坚决,到处以集体利益为重,先集体、后个人,思想逐步走向成熟。在生活中,主动向四周领导和同事们学习,使自己的交际实力不断提高,解决、思索问题逐步走向周全。二、仔细履行岗位职责,努力完成各项工作任务。自工作以来,我坚决听从组织和领导的支配,克服各种困难,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。(一)兢兢业业,恪尽职守。平常,我主动主动地担当起接送钞的任务。在本职工作上,我觉得自己有很多须要学习须要加强的方面。因此,在起先工作时,除了仔细学习我行相关业务操作书籍外,我还虚心的向四周其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间,学习其他柜台的业
11、务,以此使自己能尽快驾驭全面的银行业务,提高自己的业务素养。通过平常的积累,我在调离原来的储蓄柜台,换做对公业务时,能很快的适应新工作,大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习操作系统等业务技能,使自己能够拥有为客户供应优质、高效、快捷服务的本事。现在以后的工作中,我肯定要接着保持主动的学习看法和创新意识,同时虚心的像其他同事请教阅历,使自己能尽快的适应这个岗位,不辜负领导的期望。(二)把握全局观念,主动支持、协作单位领导开展各项工作。仔细落实支行各项工作要求,保质保量完成上级下达的各项工作任务;加强管理,搞好团结,凝合士气;主动参加制订各项安排和规划,搞好分析和预料,合理建议,精确决策,促使我
12、行各项业务健康、持续、快速的发展。仔细履行岗位职责,充分发挥龙头柜员的作用。首先是要合理支配临柜人员现金业务,充份调动各员工的工作主动性,建立分工明确、权责一样的岗位责任制和工作质量考核制。创建良好的学习氛围,组织内部员工学习业务学问、规章制度、政策法规等,开展多种形式的岗位练兵,提高内部员工的业务素养。(三)突出抓好业务规范操作和各项内控管理措施的检查落实。银行结算业务是一个高风险的部位,结算业务的内控建设应当被摆在极为重要的位置。从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手,做好龙头柜员即时、定期和不定期的自查,努力消退各种风险隐患,确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务、重点环节、
13、重点时段的自律监管,发觉问题马上督促订正,并主动协作上级主管部门的监管辅导。(四)提升服务理念,全面提高规范化服务水平。服务是银行的生命线。每位员工都赞同这个理念,每一位员工都相识到这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增加我行在同业之间的竞争力。规范化服务这也是主动营销的一个表现。提高了服务质量,可以为客户供应比其它银行更加优质和更具特色的服务,由此我们就可以保持良好的客户资源。总之,以上就是x年个人工作总结报告。在工作中虽然取得了肯定的成果,但是我离优秀的银行柜员要求还有肯定的距离。在以后的工作中,我会进一步改进和提升自己,充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作主动性,协调好各个
14、方面关系,发挥自己的工作潜能。银行员工年度考核个人总结范文8篇一年来,本人在支行党组的领导下,根据党员领导干部的标准严格要求自己,坚决政治信念,加强政治理论、法律法规、金融学问学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪遵守法律,仔细履行职责,。一、在德的方面:接着深化学习、保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中心保持一样。仔细贯彻执行民主集中制,顾全大局,听从分工,勇挑重担。敬重一把手,团结领导班子成员和广阔干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,仔细负责
15、分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺当开展。二、在能的方面:熟识和驾驭国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际状况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作主动性,共同完成困难的工作任务;有较强的文字表达实力,写作水平较高,口头表达实力较强;文化学问水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发觉问题,总结阅历,提出建议,具有独立处理和解决问题的实力;工作阅历较丰富,学问面较宽。一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行状况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组
16、织学习有关金融方针政策,把一个规定两个方法、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作状况,分析存在问题,提出改进看法,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。年初,本人组织支行中层干部学习四法,并进行考试。通过组织学习和考试,提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的实力。依据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求,一年来,本人先后组织开呈现金管理状况检查,信贷登记询问系统管理方法执行状况检查,假币收缴、鉴定管理方法执行状况检查,并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公
17、司开展出口收汇核销检查。通过检查,刚好发觉和订正了有关问题,促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理,较好地协调了各有关方面的关系。本人具有较强的指导、管理、协调实力。在指导工作中,总是先仔细领悟有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的看法,集思广益,把文件精神与实际状况结合起来,把个人的才智与集体的才智结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要冲突,有的放矢地解决问题,化解冲突,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作状况汇报,探讨当月工作支配安排;坚持每月对营业室、外管股进行一次内限制度
18、执行状况检查,加强管理,督促内限制度的落实。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成困难、繁重的工作任务。本人注意理论联系实际,加强调查探讨。一年来,下基层50多次,30多天。在调查探讨的基础上,解决了很多日常工作中的问题,同时,撰写了多篇理论探讨和调查探讨文章。其中:以科学发展观指导金融工作一文,分析了惠东历曾经出现的违反科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严峻损失的问题,阐述了明确金融限制发展的领域和支持发展的重点,科学把握信贷投放力度,实现信贷投放平稳较快增长,人民银行要搞好金融服务的观点。坚持用好的作用选人,选作风好的人一文,分析了近几年来,党和国家惩治
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