人力资源经理年终总结.docx
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1、人力资源经理年终总结 人力资源经理年终总结201*年度总结行政人事部：康怀彪“行稳致远，创新突破”伴随着201*年新年钟声的敲响，雅纯及雅纯人踌躇满志的迎来了崭新的、充溢期盼的201*年。回顾13年度的工作与学习，感受到自已收获颇丰，作为一个雅纯人，我为致力成为中国化妆品首选企业的愿景在添砖加瓦，也感觉到目标的清楚与渐行渐进；作为一个职场中人，201*年成成长的氛围中共享了很多，成长了很多；作为一个家庭人，201*年工作稳定，收入稳定，能乐在其中。回顾个人历程，201*年是转折的一年，201*年是收获的一年。时至年尾，我将本年度工作、学习成长、生活感悟的收获得失，详作总结，以勉励自已，共享于他
2、人。一、乐在其中乐为工作。这一年，在身边人的帮助下，作为行政人事部的部门负责人、总经办兼职秘书，在推动项目、履行常规职能中，一步步趋向成熟，渐显得心应手。1、浅谈人力资源规划。围绕201*年公司的战略调整和一些重大的的人事变动，201*年在人力资源规划中，顺应公司战略组织架构中撤销了客户服务部，增设了市场开发部，先后梳理清了相应的职位说明书、常规工作表。组织结构中分拆、合并、增设等流程再造性工作能连接有序，标记着行政人事部从过往的人事管理过渡到了人力资源管理。人力资源体系的建设，首先表现在人力资源体系文件的建设，“有法可依”，凡事有依据，在总经理刘山先生签发的发布令中：明确人力资源管理体系乃各
3、非人力资源管理部门的人力资源管理之原则、流程、工具、方法。职业生涯规划以竞岗、内部聘请、职位说明书指导性文件得以体现，真正去践行“实力共享”之企业文化精神。201*年度内部聘请活动10次以上，公开竞岗一次。2、聘请工作行云流水。人是生产力中最为活跃的因素，人是公司经营过程中创建财宝的核心因素。面对中国人口红利消逝的今日，各行业的用工状况逐步趋紧，201*年聘请工作下狠功夫，以满意生产须要、业务须要、管理须要。增设聘请专员职位，利用摆摊设点、公告宣扬、发动介绍聘请基层员工；利用付费网络与免费网络、百业人才市场现场聘请骨干人员，利用南方人才市场聘请会、集团举荐等方式聘请高层与专业人员。充分保障人力
4、资源的有效供应，全年聘请达成率在99%以上，并解决了依耐劳务用工的问题。不足的是，技术工种机修全年引进效果不志向，始终到14年1月才聘请入职。3、培训与开发并行。本年度培训工作围绕年度培训安排，分月调整培训安排，重在落实。集中归纳为几个原则：学用一样、讲求实效、全员培训并存重点提高、激励等原则。员工培训与开发的内容：学问、技能、实力、看法。对新员工涉及面广，分为企业文化培训、制度要求培训、心态与操作技能培训；对新将来人才侧重于心态培训、技能培训；骨干侧重于管理技巧培训。效果检检，即培训评估以调查表、考试、评估绩效改善等渠道取得；用综合学问考试的方式来提高全员参加的热忱，以激励鞭策的手段来促进个
5、人学问面的硬性开发。4、绩效考核着力革新。本年度绩效管理工作改善之点重在“系统”，从绩效考核管理规定制度修订入手，将绩效考核安排合并入工作安排，将绩效考核运用延长到薪资管理、评优与个人晋升。“推”与“拉”相结合来进行绩效管理。推：以工作安排制定推动其绩效达成，事前有明确目标，不至于产生“秋后算帐“的说法；拉：将绩效结果导向于薪酬、福利等干脆物质激励挂钩。那么年度薪酬管理呢？年度进行薪酬体系制度修订，年度薪酬水平市场调研、年度薪酬水平全面调整、对职员级加班分类管理。虽取得了肯定的成就，但离全面的、系统的薪酬理方向看，还有较大活动空间。个人认为绩效与薪酬是一对冲突统一体，最干脆的讲，企业对员工不是
6、干脆需求，企业是为了购买绩效而派生出对员工的需求；员工对工作也不是干脆需求，是基于对薪水的需求而派生出对工作的需求。所以员工关注酬劳，企业关注成本。首先引发冲突的诱因是员工对薪酬水平的不满意，员工对薪酬持续的不满意必定导致企业要求其不断的改进工作绩效来实现。否则，逆水行舟，不进则退。这也是“看山不是山”的道理。当前的薪酬管理还停留在事务管理的层面上，让薪酬与绩效管理共同去推动企业业绩的实现，需从薪酬战略顶层设计入手，从新酬有效激励的角度动身，不断的PDCA。5、劳动关系管理。合法与和谐是本年度劳资关系处理的主基调。严把劳动合同签订关，建立用工台帐，不断更新台帐的方式防止劳动合同漏签；建立工会，
7、充分维护员工权益，将福利基金托付至工会管理，更能体现运行透亮，操作合法；依法解除两例在工作期间重大违纪的劳动关系，依法终止两例到期劳动合同；依法处置一例非因公死亡的案件。怎样构建和谐的劳动关系？始终是我思索的问题。怎样真正做到基层员工讲敬重，从喝斥管理到人文关怀的根本转变是当前的困难，基层管理应把管理压力释放成激励动力，让员工从环境文化氛围去理解制度文化，解决员工的归属感，让被管理者没有抵触，真正意义上体会到生产制部的迎春节目众人划浆开大船所描述的感觉。劳动关系的管理没有终点，应当每进步一点都是新的启点。6、行政管理的服务性工作。行政工作是项服务性工作，为各部门供应良好的服务，协作各部门的工作
8、；同时行政管理工作又是制度与规则的监督部门，从两个方向行使保障功能。行政后勤管理繁杂，怎样理清头绪？六大模块分类为指引是最好的方法。即流程制度管理、会务外联管理、文印资质管理、档案资料管理、选购资产管理、后勤安保管理。行政模块除了常规工作逐步推动外，完成了两大项目性工作。一是非存货类资产的清理工作；二是建设员工俱乐部，企业文化活动开展初具模型。公司非存货类资产管理是历史遗留问题，因建厂至今未进行过资产报废，行政与财务计帐标准不一样等缘由造成固定资产无统一台帐，盈亏报告不客观。针对此现象，201*年把该项工作列入年度项目性工作，分固定资产、列管资产、递延资产、代管资产分台帐贴标管理；再将年度盘点
9、工作提前至11月，就原始资料逐项检查核对，花费了1个月时间最终完成了核对、分台帐、盈亏处理报告。固定资产不规范化管理源于客观缘由：工作量大，难核对；主观缘由：“拖”字决，工作不主动。本项目工作的运行过程应深化检讨，以指导之后的工作，从管理策划、管理培训、过程监督、评估改进方面主动推动，工作尚如此、学习与成长也应如此。二是员工俱乐部的建设，既能体现员工福利政策的落实，调整员工工作压力，增进企业文化建设，同时呈现公司出敬重员工的良好形象。加强企业文化建设，下一步安排是建立党团支部，传播社会正能量。二、乐在其中乐为学习，乐为成长。“实力共享”、“价值观共享”是本年度成长的概括。从管理策划入手，年度安
10、排10张表的学习、理解与运用，从宏观到微观；从整体到局部看待事物，让我更上一层楼理解了管理工作中管理策划的全面性；统一方法与统一价值观的理解，让我受益良多，价值观是根本，是渐渐认知中对事物形成的看法，确定人的思维方式与方法，而思维方式确定人的行为方式，是最难变更的东西；而方法即人的行为方式是外在的，是对客观事物干脆的反应，是最易变更的东西。团队管理从统一方法入手，由简到难，潜移默化，渐渐形成价值观的一样。对团队管理如此，对个人工作、处事方式亦如此，基础为本，用形为变更自已思维方式，看法及相识。“看山是山，看山不是山，看山还是山。”对否定之否定规律我曾排拆，认为是华而不实的东西；认为工作是一就是
11、一，二就是二。经过一年的与总经办成员接触，我慢慢明白，看问题不能停留在表面，一个异样事务的出现必定是其他的异样事务引起的，透过现象看本质，从系统的角度分析问题。看问题，不单一，不局部。回顾一年，因在总经办兼职秘书过程中，学会了系统分析、学会了全局管理。虽然相比之前付出了更多时间，但我由衷的感受到成长的欣慰。201*年，真正融入雅纯团队的一年，这一年我从副经理晋升为正经理。记得年轻的时候说过：“成长的过程是苦涩的”，但这一年我没有感觉到丝毫的苦涩，因为什么呢？关键在于共享，在于团队的包涵。微信平台共享时刻覆盖，不同级别沟通能采众之长。三、乐在其中乐为生活。201*年，稳定的工作，稳定的收入，让我
12、体会到什么是财宝共享；201*年在公司的借款支持下，我置换了新车，我为之欢欣，不仅是改善了交通工具，更重要的是体现了公司对我的信任；201*年总经理、厂长、部门负责人及其家属集体外出，家庭成员之间的沟通，让人体会到什么是“一个家庭”，不是标语、不是口号！是心灵的交汇，行动是对文化最好的诠释！四、乐在其中乐为认知，乐为改进1、在实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发管理与合理运用上；建立稳定、高效的员工队伍上仍存在欠缺，人力资源是企业的核心资源，干脆影响着企业的核心竞争力，今后我和我的团队需在开发人力资源队伍建设上下苦功。2、公司缺乏专业的生产现场管理人员，导致一线生产管理存
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