一个业务员的心得.docx

《一个业务员的心得.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《一个业务员的心得.docx（6页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、一个业务员的心得 一个业务员的心得1、业务员和客户闲聊的时候哪些话题不须要聊太多关于技术和理论的话题，须要的是今日的新闻呀、天气呀等话题。因此，业务员在日常的时候必需多读些有关经济、sale方面的书籍、杂志，尤其必需每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，这往往是最好的话题，这样我们在探望客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。2、关于业务员晚上的四个小时。一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看，或者在埋怨，出去玩等。这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户应酬，喝酒闲聊。这样的业务员会有单，但我个人认犯难有很高的成就。好一点的业务员晚上整

2、理资料，分析客户，做好安排等。这样的业务是一个好业务，应当有前途。最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。我觉得这样的业务很有出息，以后有机会可以做老板。3、关于业务员本身。许多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒。业务员肯定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员肯定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。业务员肯定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言，我身高不到172MM，刚起先跑业务时心里很自卑，说话都不流畅，更别说口才好了。我是从来不抽烟的，喝酒我最多一瓶啤酒，多点就醉了。可是勤能补拙，我刚跑业务时，在惠州，刚起先三个月

3、，我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区，一个工业区的跑。就这样，我走了三个月，客户也跑下了几个，可是皮鞋也烂了一双，人黑的像黑碳头一样。我现在自己开工厂了，我常常对业务员，头三个月过的是不是人的日子的，熬过后就可以了。所以业务的办公室在厂外。关于找客户做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否胜利的最关键的三个月，这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题，关于怎样找寻目标客户。一般来说新业务员进到一个新公司后，在熟识到1个星期左右的产品学问就要自己找客户去探望了。假如起先没有业务经理或者老板供应客户资源的话，可以通过以下方法去找客户

4、。1、黄页,一般公司都有许多黄页的，如深圳黄页等。我们可以根据上面的分类等找到我们的原始目标客户。现在深圳也有好多专业类的行业黄页，如家电黄页，玩具黄页等，业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。这些黄页在一般大的图书馆都有。可以拿个本子去那里抄就可以了。2、阅读聘请广告，就象在深圳，深圳特区报每天都有大量的聘请广告，还有南方都市报每个星期一都有聘请广告，我们可以通过阅览的聘请广告来获得我们想要的客户。我们也可以去旁边的聘请市场看看，一般的聘请市场会在门口贴出每天的聘请单位的名称和聘请工种我们也可以通过他聘请的工种来分析他是做什么的，这样就可以找到我们要的客户了。还有我们可以去一些大的工业区

5、旁边转转，现在几乎全部的厂都招工，也可以通过他们门口的招工广告找到的。我们也可以上网看聘请网站，如卓博聘请网等。从聘请广告中找的客户的好处是第一可以找到许多新的客户，因为有许多新的厂，他或者刚开，或者刚搬过来，假如我们第一个先找到他，那就是捷足先登了。还有，一般有实力大量招工的厂家生意都比较好，对以后业务做胜利后的货款回收也相对有点信念。3、网络搜寻。我们可以通过关键字去搜寻，如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字，我们可以找到大把的客户。我们也可以通过专业的网站来找客户，如阿里巴巴，如慧聪等等。这样我们可以找到许多客户的名单了。而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。4、我们也要常常

6、上街找客户，我们去逛商场，我一般会到家电商场去看看，他们都有包装的，或者有品牌和公司的名称，我们可以记录下来，回去上网找就可以了。我们可以通过商场的产品的销售来推断一个客户的经营状况来的。这从侧面也反映了他的一个经济实力。5、但我个人认为最好的找客户的方法是通过交际网络的相互介绍来发展客户。以后做业务讲究资源共享的时代。例如你是做电线的，我是做插头的，他是做电阻的。我们同时做一个音响的客户。假如我们都可以资源共享，把好的客户都相互介绍，这样做进去一个客户就特别简单和省心。而且我们的客户因为大家相互看着，客户一有什么风吹草动.大家可以提防，风险不就低许多了吗。6、还有个最好的方法是客户介绍客户，

7、这是胜利率最高的。厉害的业务员在有了几个原始客户以后，就会仔细服务好这几个客户，和他们做挚友。等到熟识了，就开口让他们介绍同行或者挚友给你。这时候不要让他们给你名单就好了，名单那里都可以找到，最主要是要让他帮你打个电话。假如他帮你打了个举荐电话，好过你打100个电话。你以后就主要服务好他介绍的客户，然后也依次类推的让这个新客户介绍下去，那样你就可以很轻松的找到你的客户网络拉。所以我们是有许多方法来找到我们想要的客户的，只要我们要专心。业务员的身上无论什么时候都要有三个东西在身上，除了冲凉的时候，这三个东西是：笔，小笔记本，名片。别人都说业务员有8个眼睛的，也是很有道理的，生活中到处留心，就可以

8、找到许多商机。关于打电话我们找到客户之后，其次个问题就是要想着怎样打电话约客户了。这里面也有一些细微环节的。留意一下就可以了。1、许多人打电话都会遇到这样的状况。客户还没有听完我们的介绍，就说不要不要，接着就啪的一声挂电话了。还有你说要去探望他，他说没空，让你传真资料给他，或者把资料放到门卫室去。我们千万不要传真资料和放到保安室给他，没用的。遇到这样的状况我起先就很郁闷，后来我就这样想，可能选购小姐今日一上班就给老板骂了，不兴奋所以才拒绝我，或者想可能选购小姐今日和男挚友吵架了，所以不理我。没关系，我下次再找你好了。我许多客户都是打了好多次电话才得到约见的，有时就是这么惊奇，选购小姐昨天还说不

9、要，今日再打就可以让你带样品去见她了。所以生意的胜利往往就是看你坚持不坚持了。2、无论你的业务技巧多么娴熟，我觉得打电话是还是要想一想将要讲的内容比较好，不要一拿起电话就聊。因为我们会聊着聊着就遗忘了一些原来要讲的内容，往往刚挂掉电话又要打多一次。搞的大家都不好。对于刚做业务的挚友最好用纸写下来。这样会讲的比较有条理。3、我们不要等到有求于客户的时候才打电话给他们。我们在平常的时候要常常给他们打电话，聊闲聊，问候问候也好。直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你。做业务就像谈恋爱一样。我们不能约了一次会后就希望别人能嫁给你。选购是很健忘的，我们要不断的提示他。初探望客户1、推销前的打

10、算、安排工作，决不行疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。打算好样品，书目书、笔和笔记本等。见客户之前先想想开场白、要问的问题、该说的话、以及可能的回答。平常对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必需努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣扬资料、说明书等，加以探讨、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼2、准时赴约迟到意味着：“我不敬重你的时间”。迟到是没有任何借口的，假使无法避开迟到的发生，你必需在约定时间之前打通电话过去致歉，我信任提前出门是避开迟到的唯一方法。3、服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90产生于服装。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页