2022关于银行实习报告范文锦集5篇.docx

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1、2022关于银行实习报告范文锦集5篇银行实习报告 篇1实习地点：中国银行郑州市支行营业大厅内实习岗位：大堂经理实习内容：协作大堂经理做好对客户的分流工作，维护大厅秩序并解决一般客户纠纷。指导客户正确填写各类业务流程单，向有需求的客户介绍营销交行各类中间业务产品，向客户解答各类关于交行的金融业务产品的问题。实习意义：这是我从学校踏入社会的一座桥梁。实习过程：我在银行实习大堂经理的这段时间，使我收获了许多工作阅历。虽然大堂经理看似很细小很简洁的工作，但这却是银行工作的最前线，在点点滴滴的学习中，在每天跟客户接的触中，让我深刻体会到了耐性、主动以及信念！实习的一起先就让我做大堂经理，我的心理还挺憋屈

2、的，老是觉得在里面做柜员才是最具含金量的工作。后来才渐渐了解到大堂经理须要懂得很全面，很综合的学问。在大堂里跟客户接触中，感受了银行的工作氛围及环境，同时真真实切的进行了实践。刚起先，师傅过来简洁的交代了几句关于办卡填单以及作为大堂经理的一些基本要求之后就走了。我以为工作就这么简洁，随着实习时间的增加，我遇到的客户越来越多，随之而来的问题也越来越多，这时候，我才茫然了。原来，并不是全部的客户都是来办理简洁的业务，如办卡银行卡，存取款。经过几天的实习，渐渐的，我明白了，作为一名大堂经理我深刻的体会和感受到大堂经理的使命和意义。客户来到我们营业大厅，首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境，而是一张张

3、微笑的脸，一句句亲切的问候。大堂经理是我们中国银行对全体客户的一张名片，大堂经理应有良好的个人形象，文明的言谈举止，代表着我们银行的形象。大堂经理是第一个接触客户的人，是第一个知道客户须要什么服务的人，是第一个帮助客户解决问题的人。所以大堂经理的工作是特别重要的。通过这段时间的工作，我融入了银行的文化中，融入了这个集体里。作为一名从事服务业的人员，更应当学会的是如何跟客户打交道。我们都知道要微笑的面对顾客，但是得笑的真诚，这样自己笑起来舒适，顾客看着也不会有心里压力。“你好”问的也要恰到好处，有些顾客其实只要一个眼神就可以了。当然无论是以怎样的方式接待他们，自己都得有热忱，得有一颗真诚帮助的心

4、。由于我的性格比较热忱而温柔，所以当顾客提出问题时，我能很耐性的听完顾客的疑问，这样我就能很快的知道客户须要的究竟是什么？在这样的状况下，我能够快速、清楚的向客户传达他所想了解的信息，大部分的顾客都能与我良好的沟通，在解答问题的过程中，我的业务学问量也得到了提高，而且也起到了分担营业员压力的重要作用。我给自己总结了一条对待客户的定律就是：专心。只要专心，没什么是不能克服的。通过日常工作，我也与同事们渐渐的相互熟识、协调起来，当我在业务上遇到什么问题他们时，他们都会悉心帮我解答，使我大大提高了对银行业务的综合程度。渐渐的，当客户坐到我的面前我不再心虚或惊慌，我已经可以特别轻松的微笑来从容面对，因

5、为我已经熟识我的工作和客户需求了。在我实习大堂经理的这段时间，我花了大量的时间在熟识业务，我学习了许多金融基础的业务学问，比如说：如何储蓄，开户对公或对个人，怎样密码找回，挂失补办，如何销户，须要带哪些资料，各种汇款手续费，基金，网银等业务，我都有了肯定的了解并从中总结出一些要点，向不熟识银行业务的客户解说，例如，在银行办卡的好处：ATM跨行取款的手续费、储蓄卡有没有年费、以及年费多少和小额管理费如何收等，当我这样向客户作出说明和说明的时候，他们都对我们的业务有了一个大体的了解，并且情愿在我行办理业务，每当这个时候我都觉得很有收获，并且非常兴奋。如今客户的询问我基本上都能解答，也能适当的安抚客

6、户，做好自己的工作。我深知大堂经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素养必需相当的高。要对银行的业务学问有比较熟识和专业的了解，然后在服务礼仪上要做到热忱大方、主动规范，而且还要处事机灵，能够见机行事。这对于一个大堂经理来讲，具有很大的压力和挑战性。但是我会在有限的工作时间里，大量的汲取学问与能量，散发出自己的光和热。通过我的实践经验，我发觉大堂经理这个岗位能培育足够的应变实力。随时随地做好应付突发事务的打算，这也是该岗位特性的又一要求。在日常的营业大厅，往往有几十个客户，难免会发生摩擦（特殊是人多的时候），这时就是考虑岗位实力的时候了。有一天下午，正是银行办理业务的高峰时

7、间，排队的人越来越多，有的人都等了一个多小时，还没有办上业务，突然有一个人大声的埋怨，忽然大厅一片里混乱，埋怨声充斥着整个大厅。这时，主任快速地走到人群中，特别亲善的向客户说明，同时，又增开了一个窗口，渐渐的，大厅的秩序复原了安静。当遇到个别心情激烈的客户，或者是混乱的场面的时候，就是考验大堂经理是否具有良好的应变实力的时刻。作为一名大堂经理，必需具有敏锐的洞察力，能够刚好的发觉顾客的需求与困难，随时供应帮助。顾客就是上帝，我们必需为每一个客户供应刚好、完全、周到、热忱的服务，但不是对全部的客户都供应一模一样的服务，首先得快速推断顾客的需求，然后供应差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的都是寻

8、求利润最大化，大堂经理又是客户与银行的纽带，所以要特殊能够挖掘黄金客户并想方法留住他们，这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时，大堂经理必需刚好发觉顾客的问题，积累并分析，为银行供应具有建设性的建议，不断提高银行的服务、管理水平，改善银行的业绩，为员工、客户供应一个舒适的环境！在中国银行的实习，让我收获了许多感悟。跟任何工作一样，胜利的实习须要个人足够正确的看法。在实习过程中不行避开的会遇到各种困难，关键在于大家是否能坚决目标，不断学习，不断进步。就拿我来说，一起先面对客户的最大障碍就是“惊慌”，别人盯着自己，就难免有点不自信。另外，假如空的时候，还会觉得很无聊，假如忙的时候，又会感觉累得不得了

9、。不过，老师说，每个人都有这么一个过程，关键问题还在于对银行业务的不熟识，还有就是你的学习方法对不对。整个实习的过程中，带教老师不行能始终陪着我，所以擅长视察，主动理解，不断尝试，是使自己快速独立的好方法。每个学习工作都有一个过程，而起先的过程又是最易让人放弃的。“坚持”就是每个人走向胜利的基石。在这段实习中，不断的学习，也做错了许多事。期盼毕业后正式上班的下一个环节，以同样的耐性、激情、信念去对待工作。从今日起先，认准一个理：抱朴守拙，暂安于平凡；而心平气和，从容淡定，摆脱庸碌，专心做平凡的事，把平凡做成宏大。宏大来自平凡。很多宏大的事业或成就都是通过不经意的小事不断的积累而来的。人类社会如

10、此，大自然也是如此。正如书中所说，胜利是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极仔细生活的一种人。首先看法是乐观的，将人生视为一种在不断奋斗中的历练，经得起人生的大起大落，能够以宽容的胸怀善待一切。总是将困难的事简洁做，简洁的事重复做，重复的事欢乐做，欢乐的事专心做。要是想变得宏大，其实不肯定成就辉煌的功业，因为构成宏大的确定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。假如能真诚地去平凡，数十年持之以恒，我们就是一个了不得的人。当然每个人都希望自己不平凡，但平淡的生活还是要过的，幻想有奇迹发生也是不现实的，须要生活和学问的积累，也须要自己做个有心人，即使想要一鸣惊人也是有个量变到质变的过程。

11、通过实习能够不断充溢和完善自身的学问结构，培育自我教化、自我管理和自我发展的实力，将学到的学问联系实际并在实践中得到校验，熬炼适应实力和社交实力，从而积累社会阅历和工作阅历，走出胜利就业的第一步，为国家和社会作出应有的贡献。希望这次的实习阅历可以为我毕业以后的求职、发展的道路供应一些帮助，更重要的是我对自己以后的胜利有了更多的信念。银行实习报告 篇2 一、实习单位简介中国光大银行成立于*年8月，是由中国光大(集团)总公司控股，亚洲开发银行等228家中外股东参资入股的国内第一家国有控股有国际金融组织参股的银行。中国光大银行成立13年来，伴随着中国金融业的发展进程，不断开拓创新，锐意进取，各项业务

12、不断拓展，规模不断扩大，截至XX年末，全行资产总额达5301亿元，一般存款余额4500亿元，其中储蓄存款余额792亿元，实现经营利润55.17亿元，整体规模实力处于国内股份制商业银行前列。XX 年7月，在英国银行家杂志最新评出全球1000家大银行中，中国光大银行排名第295位，成为一家对中国经济，社会有影响力的全国性股份制商业银行。13年来，中国光大银行始终坚持“以客户为中心，以市场为导向”的经营理念，不断创新产品优化服务，较好地适应了市场和客户不断改变的需求，在综合经营，公司银行业务，国际业务，理财业务等方面培育了较强的比较竞争优势，成为唯一一家拥有全面代理财政国库业务资格的商业银行;唯一一

13、家连续五年获得摩根大通银行清算质量认证奖的商业银行;首批获得短期融资券主承销业务资格，承销业绩遥遥领先;首批同时获得了企业年金基金托管人和账户管理人两项资格;首家推出人民币理财业务，其理财品牌在同业处于领跑地位;首家推出固定利率房贷业务，引起社会客户广泛关注。特殊是首家推出的“阳光理财”本外币系列产品深受客户青睐，逐步成为国内金融知名品牌，树立了精品银行，理财银行良好的社会形象。截止XX年12月末，我行“总对总”项下工程机械贷款余额达到117.8亿元，较年初增长58.9亿元，增长率100。截止XX年12月31日，总行为35家合作企业(含3家总对分合作企业)累计授信162.65亿，目前已运用额度

14、117.8亿元，占比72。截止XX年12月31日，“总对总”项下逾期率0.74，按五级分类口径统计，不良贷款两笔，不良余额23.06万元(目前其中一笔已结清，另一笔借款人已偿还部分贷款)，不良率近于0.01。“总对总”业务开展五年来，部分合作项目项下的合作企业(含经销商)对达到回购条件的贷款，按合作协议条款约定履行了回购责任。截止XX年12月末，回购率为0.52。二、实习内容我在光大银行的私人业务部进行了为期两个月的实习，该部门的工作内容主要为商品房贷款和个人工程机械贷款，现将个人工程机械贷款的有关概念准则报告如下。所谓工程机械贷款是指贷款人向申请购买工程车辆或机械设备的借款人发放的人民币贷款

15、。该行目前开办的工程机械贷款业务，原则上仅限于总行与制造商签订的“总对总”项下的由工程机械制造商干脆销售或指定经销商销售的工程车辆和机械设备，特别状况需上报总行审批。“总对总”工程机械贷款业务是指中国光大银行总行及各分支机构分别与工程机械制造商，特约经销商签订关于建立工程机械金融网合作协议及关于建立工程机械金融网合作协议的从属协议，为工程机械制造商，特约经销商举荐的终端用户供应的个人工程机械贷款业务。贷款对象：年满18周岁，具有完全民事行为实力的中国国籍自然人。借款人必需同时具备下列条件：1在贷款人本省(或地区)有常住户口或有效居住证明，有固定和具体的住址;2有2年以上的相关从业阅历，具有肯定

16、的个人资产和偿还贷款本息的实力;3持有合法有效的工程机械购买合同或协议;4在贷款人处开立了人民币个人储蓄账户或持有贷款人同城分支机构发行的阳光卡;5具有不低于所购工程机械设备购买净价(指实际成交价格，不含各类附加税费及保费等) 的30的存款作为首期付款，或供应有效的相应首付款发票或收据;6借款人同意贷款人将所贷款项划入经销商/制造商在贷款人处开立的账户或贷款人认可的其他账户;7能够供应贷款人总行认可的有效担保方式;8能够供应已与建设单位签订的工程承包合同或租赁合同;9贷款人总行规定的其他条件。贷款额度：贷款金额最高不超过工程机械设备购买净价的70(含)，单一自然人或家庭贷款总余额原则上不得超过

17、800万元。贷款期限：单笔贷款期限最长不超过3年(对于单价较高的挖掘机，悬挖钻机，摊铺机等特别类产品可适当延长至4年)。贷款人在确定贷款期限时，应在综合考虑借款人的经济收入状况，还款实力，保证或抵押物状况，健康状况及年龄等因素的基础上合理确定贷款期限。贷款到期时借款人的年龄不得过60周岁。贷款利率：贷款利率按中国人民银行规定的相应贷款基准利率浮动肯定比例确定，原则上，可上浮但不得下浮。贷款期限在一年以内(含)的，遇中国人民银行调整基准利率的，仍实行合同利率，不分段计息;贷款期限在一年银行实习报告 篇3经过这几个月的实习让我深刻的体会到了，作为一名大堂的导储不但要熟识业务学问、金融产品，更要加强

18、自身职业道德修养，坚守自己的职业道德。平常在工作中，大堂经理是个接触到顾客的人，因此他的一言一行会时间受到客户的关注，这就要求他必需要有过高的综合素养，才能更好的展示银行的实力与形象。由于许多顾客都是干脆拿着相关证件来询问，还常常须要大堂经理帮忙指导ATM的操作等问题，这些都涉及了顾客的切身利益，坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素养，最基本的职业道德。作为一名大堂的导储，必需具有敏锐的洞察力，能够刚好的发觉顾客的需求与困难，随时供应帮助。顾客就是上帝，我们必需为每一个客户供应刚好、完全、周到、热忱的服务，但不是对全部的客户都供应一模一样的服务，首先得快速推断顾客的需求，然

19、后供应差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润最大化，大堂经理又是客户与银行的纽带，所以要特殊能够挖掘黄金客户并想方法留住他们，这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时，大堂经理必需刚好发觉顾客的问题，积累并分析，为银行供应具有建设性的建议，不断提高银行的服务、管理水平，改善银行的业绩，为员工、客户供应一个舒适的环境.。我在高校学的是金融专业，这是一个看着很好的专业，其实也不怎么样，现在全国各地的高校生都很难找工作，就算专业再好，工作也还是难找。我是充分意识到这个问题了，我不想毕业后就失业，所以我在高校期间我争取多出去实习一下，在校期间就把我的实力提高到可以干脆毕业后参与工作的水平，而不

20、用再去渐渐的融入社会。最终找到一个实习的地方，而且是在中国建设银行实习。转瞬间，为期六个月的实习即将结束。首先感谢分行给我这个机会让我进入这个集体，感谢我的学校为我供应这么优秀的建行让我有这珍贵的实习机会。在建行为期六个月的实习是我走出校门，踏入社会的步，这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡，对我来说有很大帮助，为我将来走上工作岗位大侠坚实的基础。实习虽然苦点，累点，这些都无所谓，重要的是通过实习我有了肯定的收获。实习让我熟识和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，怎么样的工作适合自己，以及如何处理困难而微妙的社会人际关系。通过实习，让我又全面的了解了自

21、己一次，对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。我的感受是：在学校里，我学习的是理论学问;在银行里，支行的每一位员工都是我的师傅。我要虚心学习师傅们的工作阅历，将所学的学问与实习结合起来，多发觉，多分析，多比较，多思索，多总结，多请教，充分发挥自己的主观能动性和工作主动性。我的实习岗位是大堂导储，头几天站下来的确感觉不大适应，不但腰酸背痛的，而且面对客户的询问疑问三不知，感觉自己这个大堂导储是非常不够格的，不但对业务很不熟识，而且对于客户的一些不满心情也显得手足无措。通过这一个月的熬炼，我觉得在这些方面有了很大的改善，客户的询问基本上都能解答，也能适当的安抚客户，做好自己的工作。实习的时间是有限

22、的，虽然只有短短的几个月，但是我感觉我的收获还是很大的。在这里我要感谢我的师傅们，当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时，他们都会悉心帮我解答，使我大大提高了对银行业务的熟识程度，而且通过这一个月的过渡，我深深的融入了支行的企业文化中，融入了这个集体里。而今后的工作中，我将加倍努力，把工作做的更好。立刻就要走向工作岗位了，这一个月的实习将是我职业生涯中很重要的一个过程。最终再次感谢支行各位领导对我的重视和关切，以及各位师傅们的悉心指导。尽快实现角色的转变，是一个高校毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。对于刚毕业的高校生来说，一起先就做一番宏大的事业并不现实，而是必需从最细小的工作中做起，甚至

23、还要一遍遍的重复那些“细小”。这不仅要我们从行动上变更，更要先从心理上、思想上接受并变更，要充分相识到宏大都是从平凡累积起来的。正如书中所说，胜利是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极仔细生活的一种人。首先看法是乐观的，将人生视为一种在不断奋斗中的历练，经得起人生的大起大落，能够以宽容的胸怀善待一切。总是将困难的事简洁做，简洁的事重复做，重复的事欢乐做，欢乐的事专心做。要是想变得宏大，其实不肯定成就辉煌的功业，因为构成宏大的确定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。认清了这些以后，角色转变也就不再是问题。经过这几个月的实习让我深刻的体会到了，作为一名大堂的导储不但要熟识业务学问、金

24、融产品，更要加强自身职业道德修养，坚守自己的职业道德。平常在工作中，大堂经理是个接触到顾客的人，因此他的一言一行会时间受到客户的关注，这就要求他必需要有过高的综合素养，才能更好的展示银行的实力与形象。银行实习报告 篇4一、实习单位简介中国农业银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。在国内，中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广阔客户所信任，已成为中国最大的银行之一。在海外，农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被财宝评为世界500强企业之一。二、实习过程此次实习的目的在于通过在农业银行的实习，驾驭银行业务的基本技能，熟识银行日常业务的操

25、作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：（一）了解实习单位基本状况和机构设置，人员配备等。（二）学习银行的基本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务，如活期存款、整存整取、定活两便等；银行的对公业务，如受理现金支票，签发银行汇票等；银行的信用卡业务，如贷记卡的开户、销户、现金存取等；联行业务等。（三）了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区分与比较银行会计科目账户与企业的异同。（四）总牢固习经过，并填写实习鉴定表，写实习报告。总的来说中国农业银行的规章制度还是比较全面的，它详细规定了职员的操作规范及行为守则。其次给我留下最深刻的印象是现代银行在人民的日常生

26、活中扮演的角色，已不仅仅局限于储蓄及放贷，与此同时，现代银行的服务涉及到人民生活的方方面面，交保险，充话费，交罚单，买基金，炒股票，外汇，理财夸大一点就是“只有你想不到的，没有银行办不到的”。下面谈谈我在农行的工作经验，起先几天主要是跟在指导老师后面看，看指导老师详细怎么操作，也许看了3天，了解了银行柜面服务的全套流程，由于农行有规定：非工作人员不得操作，并且我非农行人员，是不行接触现金的。所以刚起先我的任务就是指导客户填单子等类似于大堂经理的工作。然后，我起先学习储蓄业务。现在，农业银行储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换

27、，、受理中间业务等。凭证不再像对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。而学习柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等。银行实习报告 篇5实习时间：3月1日至6月1日 实习岗位 综合柜员实习目的：通过在攀枝花农商行仁和支行营业部的实习驾驭银行业务的基本技能熟识基本业务的操作流程以及银行工作人员的工作制度为今后的工作

28、奠定基础。实习单位简介：攀枝花农村商业银行是在攀枝花市仁和区 盐边县 米易县3家县农村信用联社的基础上以新设合并方式发起设立的股份制地方性金融机构。经过几十年的发展，攀枝花农村信用社经营规模不断壮大，盈利实力持续提升，抗风险实力日益增加。其中，资本足够率、不良贷款率、贷款损失打算足够率、拨备覆盖率等主要监管指标在全省农村信用社系统名列前茅，达到了组建农村商业银行的标准。20xx年xx月xx日，攀枝花农村商业银行股份有限公司正式开业。这是四川省首家市州级农村商业银行。实习感悟：经过在攀枝花农商行二个多月的实习，客观上来说，我对自己在学校所学的学问有了感性的认主要内容是制度学习，储蓄业务以及基本的

29、综合柜员操作。识，使自己更加充分的理解了理论与实际的关系，也渐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。我这次实习的首先来说，这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中，银行工作人员工作是那么的轻松，每天对着电脑静静键盘，再数数钞票就行了，我完全忽视了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入仁和营业部实习以后，我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素，营业部每天的破钞都比较多，“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词，而捆钱，不管是困破钞还是困好钞都是技术活，尤其是捆小额破钞，更是令人苦恼的艰难任务，而且假如在比较繁忙的时候，不论是整理破钞还是捆钱都得争分夺

30、秒的利用时间。时间过去三个月了，但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新，尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则，是不行违反的规则。不违不保证不出错，但是违反了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天，主任就给了我一本信用社的制度读本，而且百般告诫与强调制度的重要性。然而在接下来的实习过程中，经过渐渐的领悟与学习，银行工作的制度规范也渐渐渗入在生活与工作中。“一日三查库”是全部工作人员每天必需的事情，而且也是我最惊慌的时候，虽然每天都在进行着这项任务，但是每每到时候差点尾箱，总会担忧会不会出错，虽然至今为止还没有出现过错误。银行的工作不必

31、市场销售，多了少了哪怕是一角钱都是大事（特别的除外），这都说明白在操作的过程中存在着错误，是对工作完成度的否定。在这次的实习过程中，授权是我印象最深刻的一项工作。不管是本地的授权还是统一的授权。在攀枝花农商行打造流程银行之际，制度规范，统一操作，流程化的操作时不行避开的，授权部门的存在就很重要。然而对于柜员来说，授权时每天必不行少的操作，每一次打款，或者是五万以上的业务来往或者是卡密的基本操作都离不开授权系统。授权的存在也让我间接理解了为什么每一次必需保障两个以上的工作人员在岗，这不仅仅是制度的需求，相互监督的需求，平安的需求，也是基本工作完成的需求，因为有些业务必需得本地授权，必需得有监督柜

32、员的存在。对于银行制度，并不是了解就好，还得好好的执行，必需彻底的贯彻实行。对于在这次实习过程中常常听到的5万金额弄成50万金额的事故，就是对于银行制度没有贯彻实施的详细实例，也是我们必需引以为戒的事情，这就更加要求我们在实际的操作过程中不论是临柜人员还是授权柜员都得仔细、细致、按部就班的进行规程操作。在这次两个多月的实习生活中，柜台操作基本就是我每天的生活写照。刚起先的一个多星期，我每天都处在背操作代码的混沌之中2521,2510,0111,0112看似简洁的几个数字，却将我弄的浑浑噩噩，而且只要有一天不操作，就会遗忘业务的操作代码，为了这个事情，还没有少挨训诫。不过幸好，摸索的过程很短暂，

33、渐渐的就熟识了基本业务代码的操作。然而在实习之初，有几项基本的技能是每个柜员都必需具备的，那就是捆钞、点钞以及过钞，刚起先认为这些都很简洁，但是实际操作以后，发觉一点都不简洁，捆钞时必需将钱都弄整齐，叠好，而且在捆的过钞中，捆的位置，捆的松紧程度都有要求；而点钞就更是技术活，至今位置，我还是只学会了两指两张，对于许多前辈的许多种点钱的方法，我都望尘莫及啊；至于过钞，虽然现在都是用点钞机，但是在过钞的时候，钱的位置放置很重要，假如位置不对，就会不停的响，不断的停在进行柜台操作的过程中，因为农商行现在业务须要，基本是面对三农的服务业务，而对于实习生的我来说，每天的业务就是柜面上关于卡和存折基本的储蓄业务、挂失、密码设置、重置，还有少许的个人电汇业。