建设银行员工总结.docx
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1、建设银行员工总结 建设银行员工总结个人工作总结爆竹声声辞旧岁,201*年已悄然过去,在举国庆祝的同时,回想过去的一年,心中有说不尽的酸甜苦辣,为了不断丰富自己,完善自己,对自己过去一年的工作做简洁的总结和汇报。储蓄岗位是银行最重要的一个岗位,是基础,我作为一名一线员工,深深体会到此岗位的重要性和责任性。一:在南海西路储蓄所,我作为一名老员工,在工作中能够以身作则,严格要求自己,时刻提示自己按储蓄管理条例的规定办理业务,耐性细致的回答储户的问题,对年轻一代的新员工,能够做到耐性帮,细致带,是他们能够尽快的上岗,临柜,同事之间能够做到关系融洽。二:在工作中我能身先士卒,努力营销。再一次身兼大堂经理
2、时,与客户闲聊得知客户有办理POS机的需求我就牺牲自己的休息时间为客户联系办理,最终为客户办理了POS机,后又因客户营业额较大,又为客户办理了转账电话,客户非常满足对我也非常感谢,在以后的工作中我对客户也是热忱接待,耐性询问。恰逢我行有开立基本户和一般户的任务时得知该客户有开立基本户的需求,有顺理成章的为该客户开立了基本户。直到现在该客户有什么事都要来找我办理对我特别信任。通过这件事情使我明白了营销客户并不难,关键是你要提高自己的业务学问,耐性留心客户的需求,客户的层次,在他须要时把产品举荐给他,就会产生事半功倍的效果。POS机,转账电话,开立基本账户,同事们都说我是一箭三雕。在过去的一年中,
3、最令我郁闷的事是,上岗考试没有通过须要补考,我恨我自己,骂过自己,这么笨,这么不争气,虽然最终考试合格,但是给我的精神压力是我这辈子也忘不了的,也是我明白了在今后重视每一次考试,不放弃每一次机会的重要。经过这一年在工作中的熬炼,人生的洗礼,在今后的工作中,我要更加严格要求自己,熬炼自己,是自己的业务水平不断提高,龙年行大运,好年好兆头,但愿自己有一个好的经济收入,有一个华蜜美满的家庭,工作家庭双丰收。杨月辉201*年1月30日星期一扩展阅读:建设银行员工个人工作总结建设银行员工个人工作总结建设银行员个人工作总结转瞬进入建行已经满一年了,时间让我对于建行有了更加深化的了解,也让我通过自身的学习、
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