供应商绩效考核.docx

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1、供应商绩效考核训练【材料】：某企业供应商考核管理制度第一条目的为了规范合格供应商的日常考核，使供应商更合理有效，特制定本制度。第二条适用范围对本公司现有合格供应商的考核，除另有规定者外，均以本制度执行。第三条权责单位（1） 采购部门负责本制度的制定、修改、废止工作。（2） 总经理负责本制度制定、修改、废止的核准。第四条考核项目供应商交货实籍考核项目比例如下（满分 100 分）：质量指标 35 分、交货指标 25 分、经济指标 20 分、支持与服务 20 分。第五条评分办法（1） 质量依进料验收的批次合格率评分，每个月进行一次。计算方法为：进料批次合格率=（检验合格批次/总交验批次）*100%，

2、得分=35*进料批次合格率。（2） 供应指标依据订单交货日期进行评分，每个月进行一次。计算方法为：如期交货得 25 分，延迟交货 1-3 日每批次扣 2 分，延迟交货 3-4 日每批次扣 5 分，延迟 5-6 日每批次扣 10 分，延迟 7 日以上不得分。本项得分以 0 分为最低分。采购部每月将同一供应商当月各批次订单交货日期评分进行平均，得出该月的指标考核得分。（3） 经济指标每季进行一次考核，方法如下：价格具有竞争力满分12 分，价格合理、具体、透明满分 2 分。不断降低成本满分 2 分，让顾客分享成本降低的利益 2 分，收款发票合格、及时满分 2 分，可以根据供应商的具体情况进行赋分。（

3、4） 服务指标每季进行一次考核，方法如下：对投诉的反应及时、到位满分 5 分，合作态度良好，满分3 分，沟通手段齐备满分 3 分，积极配合改进满分 4 分，其他支持程度 4 分，可以根据供应商的具体情况进行赋分。第六条 考核办法供应商质量指标由品质管理部门负责，供应指标由采购部门负责，每月进行一次， 经济和服务指标每季度考核一次。半年计算一次平均得分，计算方法是：半年平均分=每月的分总和/考核月数。第七条考核分级半年进行一次（1）供应商考核等级划分如下：平均分 90.1-100 分者为 A 等，80.1-90 分为 B 等，70.1-80 分为 C 等，60.1-70 分为 D 等，60 分以

4、下为 E 等。第八条考核处理根据半年考核评分进行分级，然后决定处理结果（1）A 等供应商为优秀供应商，在付款、订单、检验等方面给予优惠奖励；（2）B 等供应商为良好供应商，由采购部提请供应商改正不足；（3）C 等供应商为合格供应商，由品管、采购部门予以必要的指导；（4）D 等供应商为辅导供应商，由品管、采购部门予以辅导，三个月内未能达到C 等以上者予以淘汰；（5）E 等供应商为不合格供应商，予以淘汰；（6）被淘汰的供应商如需再向本公司供货，需要再经过考评。8【实训要求】：请完成如下表格：一、6 月份某企业供应商在各项目中的表现（二）6 月份供应商在交货项目的表现供应商 总交货 如期交 延迟 1

5、-3 日延迟 3-4 日 延迟 5-6 日 延迟 7 日以 得分（一）6 月份供应商在质量项目的表现供应商总交货批次检验不合格批次批次合格率（%）得分160250340441531批次货批次交货批次交货批次交货批次上交货批次16510002531100342020044111105301020经济指标标准供应商得分支持服务指 标准供应商得分（二）6 月份供应商在经济、支持与服务项目的表现分12345标分12345价格具有竞争力12 分1211986对投诉的反应及时、到位5 分443.52.52价格合理、具体、透明2 分1.21.51.511合作态度良好3 分32.5221.5不断降低成本2 分

6、1.31.51.510.5沟通手段齐备3 分33221.5让顾客分享成本降低的利益2 分1.31.51.510.5积极配合改进5 分43322收款发票合格、及时2 分1.21.51.511其他支持程度4 分33.53.52.52总分20171715129总分20171614119二、月度考核表项目6 月1供应商综合考核表考核的内容标准分得分总得分质量批次合格率35供应交货期25价格12其他报价合理、具体、透明2经济经济不断降低成本2指标让客户分享降低成本的利益2收款发票合格、及时2合作、支持对投诉等反应及时、到位5与服务合作态度良好3沟通手段齐备3积极配合改进5其他服务4改进意见：采购员：年月

7、日改进意见：该供应商在本月的各项指标考核中表现良好，总分 86 分。做得不足的具体体现在两个方面，第一供应指标方面，其中总交货 5 次，如期交货有 3 次，有 2 次交货分别延迟了 1-3 天和 3-4 天，物料没有及时送达导致本公司的生产计划延误，希望该供应商今后能够控制好交货周期，及时送达货物；第二是合作、支持与服务方面，其中对投诉的态度和与公司配合这两点的分值较低，对订单、交货、质量、投诉的反应要及时、迅速地处理；供应商应接纳本公司提出的有关参观、访问、实地调查、改进意见等事宜。供应商在报价行为中应把材料费、运输费、利润等更具体透明；主动地开展降低成本活动，制定和实施改进计划；开付款发票

8、要更及时。6月2供应商综合考核表项目质量考核的内容批次合格率标准分35得分总得分供应交货期25价格12其他报价合理、具体、透明2经济经济不断降低成本2指标让客户分享降低成本的利益2收款发票合格、及时2合作、支持对投诉等反应及时、到位54与服务合作态度良好32.5沟通手段齐备33积极配合改进53其他服务43.5采购员：年月日采购员：年月日6 月3供应商综合考核表项目质量考核的内容批次合格率标准分35得分总得分供应交货期25价格12其他报价合理、具体、透明2经济经济不断降低成本2指标让客户分享降低成本的利益2收款发票合格、及时2合作、支持对投诉等反应及时、到位5与服务合作态度良好3沟通手段齐备3积

9、极配合改进5其他服务4改进意见：6 月4供应商综合考核表项目质量考核的内容批次合格率标准分35得分总得分供应交货期25价格12其他报价合理、具体、透明2经济经济不断降低成本2指标让客户分享降低成本的利益2收款发票合格、及时2合作、支持对投诉等反应及时、到位5与服务合作态度良好3沟通手段齐备3积极配合改进5其他服务4改进意见：采购员：年月日采购员：年月日6月5供应商综合考核表项目质量考核的内容批次合格率标准分35得分总得分供应交货期25价格12其他报价合理、具体、透明2经济经济不断降低成本2指标让客户分享降低成本的利益2收款发票合格、及时2合作、支持对投诉等反应及时、到位5与服务合作态度良好3沟

10、通手段齐备3积极配合改进5其他服务4改进意见：三、供应商考核综合报告供应商名称：供应商 1供应产品编号：101考核指标总分供应商表现某年某月考核各项表现得分奖惩意见及改进要求：供应商半年度综合考核报告1 月2 月3 月4 月5 月6 月平均分及等级质量353535353535供应2523.324.224.224.724.2经济201717171717支持与服务201616161717总分10091.392.292.293.793.2采购员：日期：供应商半年度综合考核报告供应商名称：供应商 2供应产品编号：102 供应商表现考核指标总分某年某月考核各项表现得分1 月2 月3 月4 月5 月6 月

11、平均分及等级质量3528282835283584.47供应252323.623.62323.618B经济20161616161617支持与服务20151515161616总分1008282.682.69083.686奖惩意见及改进要求：在上半年以来结合各项指标综合考评，该供应商表现良好，属于 B 等供应商，但仍需改进。来料的质量指标一般，送货前供应商应严格、细心检验货物，提高来料的合格率；控制好交货周期，及时送达货物；在报价行为中应把材料费、运输费、利润等更具体透明；主动地开展降低成本活动，制定和实施改进计划；开付款发票要更及时；对订单、交货、质量、投诉的反应要及时、迅速地处理；供应商应接纳本

12、公司提出的有关参观、访问、实地调查、改进意见等事宜。供应商名称：供应商 3供应产品编号：103考核指标总分供应商表现某年某月考核各项表现得分奖惩意见及改进要求：采购员：日期： 供应商半年度综合考核报告1 月2 月3 月4 月5 月6 月平均分及等级质量3526.326.326.326.326.3供应2522.522.523.323.322.5经济201515151515支持与服务201313131414总分10076.876.877.678.677.8采购员：日期：供应商名称：供应商 4供应产品编号：104考核指标总分供应商表现某年某月考核各项表现得分奖惩意见及改进要求：采购员：日期：供应商半

13、年度综合考核报告1 月2 月3 月4 月5 月6 月平均分及等级质量3526.317.526.326.326.3供应2517.519.521.319.520.8经济201111111212支持与服务201111111111总分10065.85969.668.870.1供应商名称：供应商 5供应产品编号：105考核指标总分供应商表现某年某月考核各项表现得分奖惩意见及改进要求：采购员：日期：供应商半年度综合考核报告1 月2 月3 月4 月5 月6 月平均分及等级质量3523.223.223.223.223.2供应2516.717.717.716.716.7经济2099999支持与服务2010101099总分10058.959.959.957.957.9四、供应商考核汇总表供应商考核汇总表供应商名称各项考核分数评鉴质量得分交付得分价格的分支持与服务得分等级考核人员名单姓名部门签字确认总经理审批确认：年月日