2022年范文范本2021办公室行政人员年末工作总结10篇.doc

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1、2021办公室行政人员年末工作总结10篇YOUR LOGO原 创 文 档 请 勿 盗 版2021办公室行政人员年末工作总结10篇每一项员工都要对个人的工作进行阶段性的总结，在总结中发现问题，吸收经验教训。今天小编在这给大家整治了一些办公室行政人员年末工作总结，我们一起来看看吧!办公室行政人员年末工作总结1大致来说，职业素养包含职业道德、职业本领。、职业行为、职业作风与职业意识等方面，自己认为，如果一一细说既浪费时间也过于文绉，所以，就从以下5个相对被公认的要素来阐述并同时描述我的业务知识与工作本领。一、工作信心截至20_年_月_日，本人入司已满4年了，所任岗位也由总部文员、行政秘书、总经理秘书

2、到行政专员，虽然所涉及的工作性质没有太大的本质区别，但却是涉及面最广的工种(特别是总部文员期间)，所以对公司的掌握、对自身工作的掌握可以说是比较透彻的，在此基础上，对于常态事项、专案工作甚至突发事件都能应付自如，甚至帮助其他部门的人员掌握情况与获取信息。本人的性格特点偏静，这使得我能突出发扬我的耐心与亲与力这两大优势当好自身的工作。行政工作繁杂，需要有个好脾气才能应付，同事都是我的内部客户，总部的义务是全心全意为门店服务，行政专员的义务是为所有同事服务，提供无忧的后勤保障。二、工作能力任总部文员期间，本人就通过业余时间参与培训，考取了国家秘书中级资格证，并有幸在后来的实践工作中得到了升华，毛主

3、席说，实践是检验真理的准绳，运用到工作中，就是实操是检验理论的准绳。不但要利用所学到的理论知识来科学地引领个人工作的可实践性与条理性，还要通过这时期所犯的错，所获的成功来不断筛选、沉淀最后变成个人最引以为傲的经验。客观地说，本人不是秀的，但是绝对是虚心与上进的。本着脚踏实地的工作态度，踏踏实实地当好每一件本职工作，奋力学习有关业务知识，并通过各项渠道来丰富个人的资源，以便在需要时，可以迅速而准确地达成目的。工作中难免犯错，但错误是用来警示以后不再犯错的好老师，通过总结错误，可以把工作更加准确化、精细化，提升效率。三、沟通沟通是处理人际关系的必要方式，对于行政工作，尤其重要。如果沟通不及时、不准

4、确，会严重影响工作的效率甚至出现南辕北辙的错误。建立良好的人际关系是沟通的金钥匙，平时注意同事间的友好关系，力所能及地帮助身边需要帮助的同仁，相互支持工作，有助于大家积极、有效地推进工作进度。四、创立工作如果是一成不变的，就会没有生机，久而久之更会影响工作情绪，间接地为高效工作筑起一道无形的城墙。在日常工作中，通过对细节的观察，奋力找寻改善的可能，使工作生动、充满乐趣，也在潜移默化中提高了个人的创新思想能力，为总部的同事们带来便捷的服务与愉悦的视觉感受，我一直在改善。五、合作独木难成林，在社会群体中，没有人能独自生存，在公司也一样，没有多少工作是可以不需要任何人帮助就可以独立完成的。不仅仅仅仅

5、针对个人，同样适用于任何人。在平日里，积极参加、配合同事的工作，提供必要的协助，创立良好的工作氛围，使之良性循环下去，是本人一直遵循的不二法则。办公室行政人员年末工作总结2一、强化基础管理创立良好工作环境为领导与员工创立一项良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作现实，仔细履行工作责任，强化和其他部门的协调和沟通，使行政部基础管理工作基本实现了常规化，有关工作达到了优质、高效，为公司各种工作的开展创立了良好条件。如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公

6、耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算与报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化扩大、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有引领，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、确保办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司确立了良好形象，起到了窗口作用。二、强化服务，确立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：1、变被动为进取。对公司工作的着重、难点与热点问题，力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的

7、食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有规划，落实有措施，完成有记录，做到了积极进取。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚强做到了积极积极性不越位。2、在工作规划中，每月都突出1-2个“着重”工作。做到工作有着重有创新，转变行政部工作等待领导来部署的习惯。3、在创新和工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善与创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推进行政部工作不断上水平、上台阶。切实改变行政部服务作风，提升办事效率，增强服务意识与奉献精神。三、强化学习，形成良好的学习氛围行政部

8、人员要具备很强的工作能力与保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身责任及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识与深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从强化自身学习入手，仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实强化了理论、业务学习的主动性，形成了良好的学习氛围。四、仔细履行责任1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求，在公司员工行为规范与办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境与秩序。2、培训工作：为了能切实提升员工素质,以更好

9、地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构与提升员工素质和企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的计划纳入部门整体的工作规划之中，大力强化对员工政治理论与专业本领。等方面的培训。3、人力资源管理工作:按照各部门的人员需求，在保证人员编制完全控制在准绳编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期和其面谈，发现问题随时沟通，深入的掌握，帮助他解决思维上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、掌握企业的发展前景、设计员工的职业发展计划。通过考核，肯定优点，更不

10、保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。五、存在的不足过去的一年，在公司领导的重视与引领下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表如今以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作掌握得不够深入，对存在的问题了解真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落

11、实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待强化，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊与网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。办公室行政人员年末工作总结320_年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校园踏入社会的第一年，在这一年来，在领导的引领下，在各部门的帮助下，使得行政的工作顺利开展。所以在这一年中无论是我自己的工作能力，还是思维素质都有了很大进步，在这一年中行政部较好地完成了公司上级安排的各种任务，也完善了公司的考核制度，为公司更正规化做出了奋力。如今就这一年来的工

12、作做简单的总结：一、按照本职工作，这一年的工作情况这一年的主要工作分三个方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定和管理，一方面是对外物业及招聘工作。日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一些事情的处理工作，这些工作上基本得到了公司领导的认同，公司的正常办公有序的进行;20_年公司的制度有很多变化，协助王经理制定考核制度;至于对外物业及招聘的工作是相对较少的，在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理与更改以及联系招聘学校并对招聘坐车准备。二、在工作中出现过一些错误，做到及时分析原因并改正这一年在工作中出现过一些或大

13、或小的错误，或许是因为刚毕业步入工作岗位，在工作中没有相应的经验，所以会在一些工作中出现一些小错误，但每次都做到及时改正。在不断的摸索中成长，最终总结出来个人的心得，凡事要想细、想全，凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上准备的不够充分，使得工作效率不是很高，这一点在以后的工作中都有所注重，并有所提升。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助，有领导的细心引领与同事的提醒，所以在这里真诚的谢谢他们对我的帮助!三、在工作中有成长在这一年的工作中不断的摸索，不断的积累经验。所以无论是在自己的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提高，安都真的是教会了我很多，也给了我一项很好的机会，让我能够锻炼个人在行政管

14、理方面的能力。在这里我要感谢的人真的很多，每一项人对我的帮助对我的锻炼我都记在心中，这将是我的成长经理中永远不可磨灭的部分，这一年让我成长了很多，谢谢大家。最后祝大家新的一年中：工作顺利、身体健康、步步高升、财源广进、幸福万年长!办公室行政人员年末工作总结4一年的时间很快过往了，在一年里，我在院领导、部分领导及同事们的关心和支持下美满的完成了各种工作，在思维觉悟方面有了更进一步的进步，本年度的工作总结主要有以下几项：1、思维政治表现、品德素质修养及职业道德。能够仔细贯彻党的基本线路方针政策，通过报纸、杂志、书目积极学习政治理论;遵纪遵法，仔细学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的职责感与事业心，积

15、极进取仔细的学习专业知识，工作态度端正，仔细负责。2、专业知识、工作能力与具体工作。我是六月份来到学院工作，肩负学院行政秘书，协助办公室主任当好工作。行政工作琐碎，但为了弄好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、个人摸索实践，在很短的时间内便熟习了学院的工作，明确了工作的程序、方向，进步了工作能力，在具体的工作中构成了一项清楚的工作思路，能够顺利的展开工作并熟练美满地完本钱职工作。在这一年，我本着把工作做的更好这样一项目标，开辟创新意识，积极美满的完成了以下本职工作：(1)协助办公室主任当好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整治的文件按种别整治好放进贴好标签的文件夹内，给

16、大家查阅文件提供了很大方便(2)当好了各类信件的收发工作，20_年底协助好办公室主任顺利地完成了20_年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛劳天天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部分及自己。(3)协助好办公室主任当好学院的财务工作。财务工作是学院的一个重要工作，需要仔细负责，态度端正、头脑清楚。我仔细学习学校各类财务制度，理清思路，分类整治好各类帐务，并仔细登记，年底之前完成了学院20_年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)当好公章的管理工作。公章使用当好具体登记，严格

17、执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。(5)当好办公用品的管理工作。当好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时盘点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。(6)仔细、按时、高效力地当好学院领导及办公室主任交办的其它工作。为了学院工作的顺利进行及部分之间的工作调与，除当好本职工作，我还积极配合其他同事当好工作。3、工作态度与勤劳敬业方面。酷爱个人的本职工作，能够正确仔细的对待每项工作，工作投进，积极性为大家服务，仔细遵守劳动纪律，确保按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，确保工作能按时完成。4、工作质量成绩、效益与

18、贡献。在展开工作之前当好自己工作规划，有主次的前后及时的完成各种工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效力高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了个人，经过不懈的奋力，使工作水平有了长足的进步，首创了工作的新局面，为学院及部分工作做出了应有的贡献。总结一年的工作，虽然有了一定的进步与成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创立性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我将仔细学习各种政策规章管理制度，奋力使思维觉悟与工作效力全面进进一项新水平，为学院的发展做出更大更多的贡献。办公室行政人员年末工作总结520_年是公司夯实基础的一年，公司

19、各种工作正沿着“强化质量管理，提升技术水平”方面健康发展。我的工作也在随同公司共同成长，08年3月在公司领导与部门领导培养下，我担任了综合部行政主管一职，新的岗位需要有更多的创新思想去当好本质工作，现就20_年工作总结归纳如下：一、思维认识方面公司综合部的一大功能就是服务功能，其主要任务是为公司领导、各部门员工当好服务工作，保证公司各种工作正常开展。所以，20_年工作总的引领思维是“加强服务功能增强服务意识提升服务质量”。20_年对工作的思维认识有所提升。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视，特别是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，一项饮水机坏了，整个屋子人没

20、水喝;缺少打印纸可能一份重要文件不能及时出稿;突然断电整个公司人无法工作。这些事情可能简要，人人能做，但我认为不是每自己都能把它当好，我对个人的要求是既然重要，没有理由不把它当好。二、办事效率方面思维上认识明确，行动上当然有所表现。工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是因为工作效率对我这方面工作十分重要，同样是办公设备坏了，大家肯定说修，但我的认识是快修，有的事情是高效率才能彰显它的价值与意义。为提升工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，部门上级安排的偶发性事情高效解决。保证公司工作不受影响或少受影响。三、自觉性方面许多工作只有积极进取，才能从容自如，要不然会

21、疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门与自己的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。四、工作实绩方面1、固定资产管理工作公司的资产管理工作在有关领导的引领下，通过近两年的不断完善制度，已初步做到采购程序规范，领用手续齐全，日常管理到位的局面。今年资产管理主要做了以下方面工作：(1)新置资产首先，强化资产的日常管理工作，加强领用制度，做到谁领用谁签字谁保管，使每一个资产有其职责人，有效杜绝资产流失。其次，严格执行资产的采购制度。目前已初步形成了一般资产由部门申请，部门领导审批，财务副总及总经理审批程序，对手续不齐全的资产申请

22、一律不予办理。第三配合财务部门当好资产的核对汇总工作，对每一个资产报批完毕后及时入帐，在年末当好该年度新置资产的帐目表。(2)原有资产对公司以前的资产主要当好核对工作，确保每年做一次大范围的普查，把存在的问题及时报告领导;同时当好原有资产的维护工作。2、后勤保障方面工作(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修和维护。公司成立2年来，各项设备不断增加，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修按流程审批通过后，积极联系厂家或经销商进行维修，保证公司的工作不受影响。(2)办公易耗品的保障。公司现有近七十台计算机，十几台打印机，各项易耗品打印纸、碳粉、计算机配件等需求较

23、大，积极保障好这些常规易耗品的供应。(3)日常办公用品的保障。依据公司各种工作的需要，制定办公用品的采购规划，报分管副总与总经理同意后当好采购、保管、领用等管理工作。为各部门当好服务工作。(4)当好公司水电暖的报修工作水电暖问题影响公司正常工作，坚强出现问题及时解决，直到问题解决为止。工作思路变被动为进取，积极进取，争取创立一项高质量的服务体系，确保公司的各种工作正常进行。3、公司建设方面(1)公司按照发展需要上半年成立了2个新部门并对办公室做了调整，在时间紧任务量大的情况下，依公司领导的部署，新装与改造了部分办公场所，添置许多办公设备，改造了线路、调整了工作电话。使大家工作几乎没有受影响的情

24、况下完成了此项工作。(2)公司企业文化建设工作。综合部在公司领导的帮助下，购买了摄像机。根据领导的要求对公司各项文化娱乐活动录制保存，并配合有关部门录制公司产品及集抄系统操作教学片工作，08年中旬在5。12大地震后，公司积极相应国家“一方有难，八方支援”的号召，积极参加了对灾区的援助，组织了一批高科技教学设备赶赴都江堰捐赠，我有幸参加了公司的这次捐赠仪式，并用摄像机记录了这历史性的一刻。4、考勤管理工作_年是公司建设规范管理不断完善的一年，考勤工作是强化自身建设、强化员工日常管理的重要举措。为此公司实行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：员工的日常公事外出请假以及异常打

25、卡情况进行登记;员工的加班换休登记工作;对日常打卡情况进行监督;对打卡数据进行采集;汇总请假迟到早退旷工等情况，制考勤月报表。由于这项工作涉及每自己的利益。在做这项工作时，力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有，从出现问题到逐个解决的渐进过程，通过近3个月的磨合，基本上形成较完整的制度.通过这项工作强化了公司工作纪律。5、车班管理工作公司成立以来由于车班人员流动性比较大，内部管理与人员管理比较混乱，各种制度不健全，由此造成车班在工作方面出现很多问题，自从三月担任部门主管后，部门领导将车班管理工作划分到我的责任范围内，在部门领导的支持与车班负责人的协助下针对车班出现的各项管理漏洞进行了分

26、析与建议并制定了很多管理条例，分别对车班的车辆管理制度、报账过程、车辆定员、驾驶员服务意识等各方面做了详细的规定，通过以上整顿截至目前车班还未出现过工作上的失误，车班人员的精神面貌与工作热情也得到很大的提升.6、其他工作(1)积极参与公司的各项会议与活动，当好服务和保障工作。(2)协助好部门经理当好公司的一线部门安全考核考察工作。公司规模不断拓展，给安全工作带来很大困难，依照公司领导的要求，每年对一线部门实施安规考试。(3)仔细完成好领导交办的各种工作。(4)办公室的外勤工作。(5)配合一线部门项目物资采购，每项任务均能及时完成，从而不耽误影响公司对外项目实施.五、20_年工作收获_年我亲历了

27、综合部各种制度与体制的不断完善，员工不断成长的整个过程，并有幸参加了部分管理制度的起草、合同管理软件的设计参加、运行等有关的理论支撑工作等，通过部门经理扎实的管理与部门员工积极的工作态度我相信在新的一年里综合部在夯实08年的工作成绩上将会更加奋力的在各方面管理工作中更上一层楼。六、存在的问题和不足1、敬业精神尚可，但工作自觉性不足。过去我在工作中的开拓创新的意识，在如今的工作中少了一些，多了些因循守旧，按部就班，墨守成规的习性。也多了一些个人感觉到是事倍功半的东西。二是对一些行政工作只限于宣传、上传下达相关文件精神与听领导的部署，而在具体工作中如何结合公司现实情况进行开拓创新，搞出特色上，没有

28、个人的工作创新思路。2、和同志之间的相互交流、沟通不够。在工作上有时候与其他部门的员工之间相互通气不够，相互不甚掌握各自所做工作的具体情况，或者是掌握不多。这样一来，就使得员工之间产生了误解，特别是在涉及到为一线工作的一些事情，由于不清楚各自具体安排情况，所以不好帮忙，给一线的办事人员带来一些不便。二是在生活小事上，好认死理，爱钻牛角尖，使个别员工认为个人不好接触，深入掌握情况少，服务一线部门，引领帮助不够。在结合一线部门的工作如何能更好的为他们服务好的想法不多。二是在日常工作中，对一线部门无关个人工作以外的事过问很少，关心少，对一线部门在现实工作中出现的困难，没有出主意想办法去帮助解决。三是

29、对一线部门的管工关心不够。没有站在稳定公司大局的角度去深入他们中间进行调查研究，掌握他们的思维状况、生活状况，反映他们的要求，提出个人的建议。总的来说20_年的工作虽然在不断进步但是也有不足，这些问题的存在，阻碍着工作的发展，同时和公司目前良好的发展态势格格不入。都有待坚决克服。同时肯定还有个人没有意识到的缺点与问题，因此所有对的、错的、成功的、失败的都是宝贵的财富，带着这些财富，投入个人的激情与积极性到新的一年甚至在今后的工作中去。七、20_年规划及自己发展规划1、踏实仔细，更好的完成本职工作。在新的一年中，将紧紧围绕公司的生产与经营开展后勤保障服务工作，20_年工作将会更加繁忙，任务大，需

30、要不断奋力，克服种种困难，忙而不乱的开展各种工作，不能因自己原因耽误公司生产经营。在对物质采购方面我将从供应商的选择和管理到采购规划的下发，采购价格的控制到交货期与质量的控制等，都严格管理，有条不紊，一丝不苟。另外，除一线部门的各类材料采购工作外，还将对公司各部门办公用品设备各项耗材及日常杂品的采购工作，将尽职尽责，不懈奋力的完成。2、千方百计，降低采购成本。采购工作是不断的花公司的钱，但怎样节约，怎样以最低的价格买到的产品，是我不断思考的问题与奋力的方向。新的一年中我将继续不断的奋力为公司节约采购资金，为项目降低成本。在采购过程中，坚强延续充分调研，货比三家，调查市场行情，收集相关厂家的资料

31、等，在分析、权衡、综合评价质量、价格、交货时间、售后服务等因素的基础上和供应商议定最终的价格，最后达到质量高，价格低的目的。3、奋力当好和各部门的沟通协调工作。在今后的工作中强化各部门的相互接口关系，及时进取地提供信息，交流情况，以便及时协调工作，提升服务效率及工作质量，严格执行工作联络单，如遇特别情况下的沟通：如历史遗留问题、争议较大、意见分歧的问题在个人不能解决的情况下要及时呈报部门领导协调解决。八、部门发展建议工作3年来个人在行政工作中的一些实践，提出以下行政管理建议：1、建立、健全管理规章管理制度只要认真观察会发现，成功的知名企业都是用制度管人，按制度办事是这些成功企业的共同特点。建立

32、健全科学化、常规化且有很好可操作性的管理制度是企业必不可少的软件设施，也是企业得以正常运转的基石，同样，部门其实就是一项公司小的缩影，因此部门中也需要对制度建立、健全。2、坚决的执行力现实中发现，在建立健全了有关与理规章管理制度，而且制度比较细化，也有很好的可操作性，开始实施的时候制度确实起到了相应的作用，但是一段时间后感觉制度就不存在了，没有人遵守，也没有人监督执行了。最终回到了没有建立制度这之前的状况，其实最根本的原因是没有坚决的执行力，缺少监督、执行的人，没有人愿意去做恶人，执行制度时一再迁就，致使制度最终逐渐弱化、消失。办公室行政人员年末工作总结6转眼间20_年已经过去，回顾这一年，在

33、领导的关心引领与同事的支持和支持下，我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政人员，20_年来，我完成了本职工作，也顺利的完成了领导交办的其他任务，自身在各方面都有所提高，但也有不足之处，需要将来不断学习，不断积累工作经验，现将这半年的工作与学习情况总结如下：一、行政工作较为复杂与琐碎，长期以来，我仔细当好各个部门的服务工作，确保各部门的正常运行。二、尽心尽责当好当好行政人事工作，物资方面，当好公司的办公用品的采购与发放工作，合理配置各个部门的使用与管理。三、文件管理工作：半边年共写会议记录18篇，同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。四、人事管理工作20_年公司在人员招聘方面采用多个渠道，

34、分别有网络、报纸与现场招聘会等各个渠道同时并行的方式，对现场招聘会我公司每月月底准时参见，完成各个部门缺少的人员招聘，通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果，另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式，一直与前程_与齐鲁招聘网站长期合作，对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘，起到了一定的效果。五、日常行政事务工作在公司的车辆管理上与印章的使用上，协助经理完成相应的工作。六、公司资料办理工作办理公司营业执照与组织代码证的年检工作。七、制度建设方面在公司各项制度的基础上，继续完善公司的车辆管理制度及环境卫生负责区域，车辆管理制度中，把车辆的使用范围具体的职责到自己，合理

35、利用资源，为公司节约费用。按照公司的具体情况，制定出差管理制度并下发到各个部门。八、公司的审批流程上重新定制各公司的审批流程及现行使用的各项表格，规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各项费用审批流程。在各公司的合同签订中，职责到自己及根据规定的合同会签程序签订合同。九、参加公司投标文件的制作20_年分别参加了济宁矿业集团、济宁法院、产学研基地、汶上人民医院等标书的制作，分别与北京建磊与深圳华辉等公司保持沟通与联系。十、不足之处在公司环境美化工作中有待提升;在公司文化建设中要强化;管理意识还不强。对于其它部门的工作，监督得少，后勤服务做得多。行政部将正视个人工作中的不足之处，积极改进，更好的完成本

36、部门的工作，同时协调好同其他部门的工作关系。办公室行政人员年末工作总结7回顾20_年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心引领与同事们的支持支持下，我勤劳踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各种任务，自身在各方面都有所提高，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所了解的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：一、踏实的工作态度一年来，我坚强工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地当好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。(1)每天我都仔细当好各种服务工作，以保障业务部、单证部、船

37、务部、财务部及设计部门工作的正常开展。(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。(3)在行政部经理_的引领下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一个一个的去完成，以免出现遗漏现象。二、尽心尽责，当好行政人事工作仔细当好本职工作与日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序与工作环境，使各种档案管理日趋正规化、常规化。同时当好后勤服务工作，让领导与同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、进取的当好本部门日常内务工作。1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话与气、积极性，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到有关问题来咨询或者

38、要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达有关领导给予解决。2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入与领用表，当好物资的领用管理，按照部门领用情况，进行领用登记。3、文件管理工作：按照工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。4、人事档案管理工作：将在职员工与离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约部署应聘人员进行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程部署工作：制定出差规划表，预订国内、国际机票与酒店，保证出差人员的行程正

39、常进行。7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，保证及时支付有关合作公司的月结费用。8、快递工作：当好国内国际寄件登记与签收递交工作，定期上_、_网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员与有关领导。9、协助工作：协助部门经理当好公司季度及年度活动的组织与部署工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。三、20_年度所学知识1、行政部门经理_的引领：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理林禄文的引领：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机

40、与打印机的保养及维修。3、船务部门经理常虹的引领：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我强化英文的学习及锻炼等。4、设计部门经理_的引领：photoshop的正确使用及公司存档文件的简要封面设计。5、业务部门经理_的引领：_在工作中有条理处理事情的方法。6、财务部同事的引领：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。7、外贸业务员_与_的引领：对外邮件_的整治及归档方法，强化英文阅读能力。8、总经理陈小姐的引领：_的广泛运用，用心当好每一件事。9、董事熊先生的引领：认为是对的事情，就放胆奋力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经奋力过。四、20_年度需要奋力的方向及感想行政助理对于我来说

41、是公司赋予我的一项新的挑战以及肯定，希望能通过近2个月内的学习，奋力提升工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中转变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。感谢#的栽培与给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严以律己用心当好每一件事，希望个人能够在工作中做得更好!办公室行政人员年末工作总结8转眼间_-_年过去了，回顾这一年，在领导的关心引领与同事的支持和支持下，我顺利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收获，也有很多的感悟。在实践中，对自我认识有了很大的提升，更明确了个人前进的方向。为了今后更好的工作，让自身价值得到更充分

42、的体现，总结经验、完善不足，现就本年度的工作总结如下：一、工作中所取得的成绩：1、思维政治表现、品德素质修养及职业道德。能够仔细贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书目积极学习政治理论;遵纪守法，仔细学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的职责感与事业心，积极进取仔细的学习专业知识，工作态度端正，仔细负责，当好领导交办的各种工作，并严格遵守公司的各种规章管理制度。2、专业知识、工作能力与具体工作。我是七月份来到公司工作，担任公司行政专员，协助行政副总裁当好党务工作并协助行政经理当好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、个人摸索实践，在很短的时间内便熟悉了

43、本职工作，明确了工作的程序、方向，提升了工作能力，在具体的工作中形成了一项清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一项目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：(1)协助行政副总裁当好了党员的统计与发展工作，把原来党组织关系不清楚的党员登记在册，并当好党员的转接工作。协助上饶经济技术开发区开展创先争优活动，使党员在工作与生活中起好表率示范作用。统计在册的党员为50人，办理党员转正的有2人，递交入党申请的有16人。(2)具体整治的文件按类别整治好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。(3)草拟各种协议并走好合同流程

44、审批，处理公司的各项废旧物品，使废物得到化利用，达到经济效益和环境效益的与-谐和统一。共处理了50多项废旧物品。(4)协助行政部经理处理好公司的各种突发性事件及各种费用发票的贴票及报销，当好文字打英复印工作并当好每周的会议纪要。(5)完成每月公司总监、经理的油费补贴报表及报销工作。(6)当好公司会议及各部门的客户接待工作，并协助行政经理助理管理外租宿舍。(7)完成了公司的第六次全国人口普查工作，共普查了公司住宿的1300多人口。与公司其他同事一起圆满完成了公司第一届冬季趣味运动会。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了当好本职工作，我还积极配合其他同事当好工作。3、工作态度与勤劳敬业

45、方面。仔细当好本职工作，工作投入，热心为大家服务，仔细遵守劳动纪律，确保按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，确保工作能按时完成。4、工作质量成绩、效益与贡献。在开展工作之前当好自己工作规划，有主次的先后及时的完成各种工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了个人，经过不懈的奋力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。二、不足与领悟：1、工作中考虑不是很周全，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改善。2、工作还不够细致，有时需要请教领导的地方，未能及时和领导沟通，导致个别工作不令人

46、满意。在今后的工作中要更加的细致，积极进取的同时要多与领导沟通，和上级保持一致。3、半年的行政工作让我更加注重到性格和工作性质匹配的重要性。我原来做的是培训工作，如今做行政工作了，这个过渡我似乎还未能适应。在新的一年里，我将仔细分析个人的各种优劣势，确定个人的工作方向，仔细学习专业知识，使自身价值得到更好体现，争取为公司作出更多贡献。办公室行政人员年末工作总结9光阴如梭，时光荏苒，转眼又迎来新的一年，过去的一年行政办公室在公司领导的带领下，办公室人员紧紧围绕理顺工作服务公司等工作要点，充分发挥好办公室承上启下联系左右协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了公司下达的各种工作任务，具体总结如下：一、

47、主要工作回顾办公室对我来说是个全新的工作领域，作为办公室的工作人员，个人清醒的认识到办公室是综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推进各种工作朝既定目标前进的中心。办公室工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件转批、会议部署、客户接待等，另外目前公司发展的特别性，公司将营销管理与行政办公室放在一起。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我加强工作意识，注重加快工作节奏，提升工作效率，冷静办理各种事务，力求周全、准确、适度、避免疏漏与差错，至今基本做到了事事有着落。现将20_年的工作情况总结如下：1、日常工作1)行政统筹工作的关键事务控制与内部的管理。行政事务性工作的内部

48、分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、资料的分配整及客户的服务工作。2)切实抓好公司管理的日常工作。根据预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、营销活动礼品等商品的采购、调配与实物管理工作，联系办公设备的维修保养合作单位，和饮用水公司洽谈优惠条件及赠品，对比办公室用品等的采购渠道，寻找商性价比供应商。3)爱岗敬业，严以律己，摆正工作位置。以谨慎律己的态度开展每项工作，仔细的履行了个人的岗位责任。4)当好协调工作。行政作为办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提升管理效率，确保上传下达等方面具有枢纽作用。过去这一年，行政办公室以沟通协调作为开展工作的切入点，在当好办文办会的工作同时，更注意和个部门的协调配合。5)仔细当好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整治与会议概要及着重的提炼，仔细当好公司相关文件的收发、分递与督办工作，及时传达贯