2022年模板范文仓库订单处理员岗位职责及要求(汇总7篇) .doc
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1、YOUR LOGO原 创 文 档 请 勿 盗 版仓库订单处理员岗位职责及要求(共7篇)第1篇:订单处理员岗位职责客服部订单处理员岗位职责岗位名称:订单处理员直接上级:订单管理主管直接下级:无职务概述:订单的准确下达;协助订单主管处理国内客户订单相关事务;并做好维护工作.岗位要求:大专以上;相关专业;1年以上相关工作经验.工作职责:1、国内订单处理;保障客户及时准确收到货物.并定期对订单进行整理;归档.(1)订单按要求进行分类;并以不同类别编号输入K3系统.保障销售订单数据的正确性.(2)关注发货全过程;及时通知订货单位发货时间、发货方式及货号;保障客户及时、准确收到货物.(3)协助填制定制产品
2、及原料生产任务单;并及时将和生产部沟通的出货信息反馈至相关业务人员.(4)每周进行一次销售订单归档工作.2、协助销售部、财务部做好各类单证的填制工作(异常开票申请单、返利单、价格变动单/清单等).3、审核经销商资质及产品销售价格;确保依照法规、公司价格体系执行.4、建立并定期更新客户档案资料;保障两套数据的准确、一致性.每月15日将EXCEL资料发至客服部经理.5、收集客户反馈信息及时上报客服部经理.6、合理控制运输本钱;提高了运输效率.7、每月23日上交月工作规划及小结.8、未尽事宜要自觉部署及执行.第2篇:订单员岗位职责订单员岗位职责一.基本工作内容1跟踪每张订单的生产并顺利的将修改好的订
3、单在确认后的情况下传到车间生产.2坚持跟经销商联系增加沟通;了解经销商所需修改及确认3接收各经销商的建议及投诉信息;并将相关的信息传递到公司的相关部分.4将上级领导所部署的事件完成.二订单后要做的工作1下单时;我们要注意在各方面存在的问题.举例如:型号、色号、尺寸、数量、金额等确认.2审查订单的金额及数量是否准确.3生产过程中;如有意外情况经销商要求更改时;一定要及时将情况反映到公司上级领导;找到解决的措施.三售后服务客户投诉或是退货时:1.对客户的投诉;我们要了解问题出现的原因;并要采用措施;找到对策;防止下次出现.2.客户要求退货;首先是尽量的使客户接受我们所出现的问题.若能返修;则再对成
4、品进行返修好后再出货.3.很严重的就重新生产;补单生产再送货.4.还有采取相互让步的折扣法.5.有时只能按客户的要求来处理.最重要的是如何要法让公司同客户达到双赢.四如何沟通好使跟单工作做得更好同本厂内的各部分沟通:面对生产部分我们就是客户;所做的一切在对老板负责的同时也要对客户负责.多同各生产部分沟通;让他们能更明确的了解到在生产各单时;客户的意图;使生产更顺利;能更好的满足客户的要求.第3篇:订单员岗位职责订单员岗位职责-文档下载最佳的地方订单员岗位职责:基本工作内容:1(跟踪每张单订单的生产并顺利的将修改好的订单在确认后的情况下传到厂家生产.2(坚持跟生产厂家联系增加沟通;了解厂家所需修
5、改及确认3(将每天从专卖店及联营店的补货录入电脑然后打印给仓库配货.4(接收各店老板的建议及客户的投诉信息;并将相关的信息传递到公司的相关部分.5(将上级领导所部署的事件完成及样品间的整理.二(订单后要做的工作:1(下单时;我们要注意在各方面存在的问题.举例如:配码、颜色、数量、金额等确认.2(审查合同、金额及数量是否准确.3(生产过程中;如有意外情况厂家要求更改时;一定要及时将情况反映到公司上级领导;找到解决的措施.4(样品鞋;目地是本公司所需要的大货能否达到的要求;同样也是大货的依据.一般情况是样品由我们确认后再下单做大货的.5(大货生产出来后由厂家发送到我公司;在这之前先要告知仓库;还有
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