模板范文次人述职讲演(共6篇) .doc

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1、YOUR LOGO原 创 文 档 请 勿 盗 版次人述职讲演（共6篇） 第1篇：次人述职讲演尊敬的各位领导、各位党员、各位谨代表，大家好！一年来，在党委、政府的领导下，在村各位领导的关怀和悉心指导下，在全体党员及群众的大力配合下，自己仔细学习业务知识，积极配合村“两委”工作。今天依照考核要求，我就自己任文书以来的工作、学习和思要情况汇报如下：一、强化学习，提高了政治思要素质 听从组织部署，仔细做好每一件村“两委”部署的工作 ，及时和村两委领导及各社社长密切配合，进行沟通，促使全村各种工作进行有序。二、在财务工作中，自己严格遵守财务管理制度，能够遵守职业道德，严格依照财务管理制度和财务审批手续的

2、各种规定操作，并仔细做好“三公开”。全面完成了各次社的结算和历年欠款的清理工作。三、配合党支部，完成了党的建设和学习群众路线教育活动等各类软件资料。仔细做好各部分的各种报表，按时完成了各类资料的上报整理和数据统计工作。四、廉洁自律工作中，我在思要上一直进行反腐倡廉的学习，武装自己的头脑。在行动上做一次堂堂正正的人。在工作中，不挪用公款，作风上不耍滑，生活上不谋私，言行上不违纪，做到了“处事讲原则，工作讲实干，廉洁讲自觉，公事讲团结”。五、仔细做好涉农资金发放资料工作。力求准确无误。六、和社长配合,完成了水费、新农合缴费工作。七、继续做好党员干部远程教育的管理、使用工作，强化党员干部的学习力度。

3、按时播放了党员干部远程教育节目。做好远程教育的操作员。存在的欠缺和问题 在新形势下，任务多，业务性强，自己的能力和业务水平还有欠缺，工作中还存在一些问题。今后我要在支部、村委的正确带领下，继续和上级坚持高度一致，发扬成就、克服欠缺、努力拼搏，强化政治理论学习，做好顾问和助手，为我村的经济社会发展做出更大的贡献。进一步明确思要，提高了业务水平，培养创新精神，增强为民服务的意识。在工作上，更加严谨、细致，讲效率，讲质量，积极努力，出色地完成各种工作。 各位领导、党员、谨代表，针对以上我自己的述职，我将虚心接受各位同志对我的评议，希望提出可贵意见，意见越多，对我的进步辅助越大，我在村里所做的各项工作

4、都离不开你们的支持和监督，在今后工作中，希望你们一如既往地给予支持和监督，使我一直地提高了自己工作水平和服务能力，为村经济发展和社会进步作出更大的贡献。最后衷心的感谢同志们对我工作的支持和辅助。如有恰当之处，请各位领导及同志们给予批评指证。最后祝各位身体健康，阖家幸福，谢谢大家!第2篇：次人述职讲演自加入工作以来，我一直从事水轮发电机机械检修工作。30余年的工作中，我工作态度仔细，爱岗敬业，能够不折不扣仔细完成领导下达的各种工作。始终坚持高度的工作积极性，全身心的投入生产中去。热心辅助大家，重视班组团队精神的建设，严格遵守劳动纪律，能够有效利用工作时间，保障班组生产任务的顺利开展。能够根据车间

5、的生产任务，自身主动加入并积极组织本班组职工开展的加班活动。现将这些年在钳工工作方面做如下总结：一、积极加入重大技术改造项目的实施参加每年分公司15台水轮发电机组的大修工作。主要负责水轮机的解体、导瓦研刮、水轮机磨圆、间隙调整、导叶轴颈间隙调整、密封水间隙调整、机组回装、定中等工作。在历年的大修、小修、日常维修中，都是工作面的主要负责人。20xx年8月，参加甘孜州色达县曾达电站的建设。主要负责水轮发电机的预埋件装置、蝶阀的预埋及装置、机组的预埋及装置，并对分歧理的设计，及时提出并和设计和监理沟通，进行优化，为业主节约投资5万余元。20xx年11月，参加公司百禅寺电航建设，对金属结构预埋和验收，

6、并参加#1机组的小修工作，及时了解轴流转浆机组的结构和性能，为下一步公司该类机组维修奠定基础。20xx年8月，参加过军渡电航建设，并参加机组装置调试，了解了贯流式机组的性能和结构。20xx年4月，参加小白塔水轮发电机的综自改造，主持水轮机导水机构的改造，在改造中，要方设法对导叶链板处理加工，改善施工工艺，缩短了工期，节约资金1万余元。二、积极参加合理化建议，提质增效利用30余年的工作经历，在历次的维修工作中，我理论和实践相结合，对检修设备工艺、工序、设计、工器具等方面尽自己努力，积极献言献策。在对水轮机磨圆方面，我自制磨圆架，用轴承和转轮上边沿结合，采取人工手动进行，既降低劳动强度，又能准确定

7、位，解决了长期外加工的问题，为公司节约资金几十万元。水轮机顶盖螺栓长期在水中，锈蚀严重，场地又狭窄，在历次机组大修中，拆卸非常困难，为此，我自制专用工具，把套筒焊接在加长的管道上，再在管道上切割对称孔，用小管道穿过孔，增加拆卸力量，这样就轻松能把螺栓拆卸，较以前缩短工期2天。三、强化理论知识学习，提高了实践动手能力从事机械检修工作，我深切地感到，一味注意实践经验的积累，忽视理论学习，不具备一定的专业知识，是无法很好地从事维修钳工工作，这些年来，我先后学习了，机械制图、机械项目资料、钳工技术、资料力学等专业书籍，购置了机械项目手册、公差和配合等工具书，通过这些专业知识的学习，提高了了自己的理论水

8、平，结合工作实践加以应用，对生产中发生的设备疑难问题，排除起来才得心应手。总结工作，尽管有了一定的进步和成就，但在一些方面还存在着欠缺。比方有创造性的工作思路还不是很多，次别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改善。在今后的工作里，我将仔细学习，努力提高自己的业务水平，为钳工事业做出更大更多的贡献。第3篇：次人述职讲演网后面为你推荐更多次人述职讲演！尊敬的各位领导、同事们：大家好转眼之间，就又过去了，恍如小沈阳说的那句“眼睛一闭一睁”就在昨天，公司物流招商运营部经理述职讲演。回首这一年来的工作、生活，可总结的东西很多。做得好的、胜利的地方固然可喜，但更让我感怀的是这一份生活的历练。作

9、为公司的一名中层管理人员，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置；清楚自己所应具备的职责和应尽的职责；正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位；从执行角度看，则处在“执行者”地位；对处理一些具体事物，又处在“实施者”的地位。因此，我在工作中努力做到尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一次为人恳切、忠于职守的中层管理者。虽然今年自己的发生了岗位变动，由熟悉的工作变为自己未曾接触的工作，但在公司领导的关心支持及大力辅助下，再加上同事们的大力支持及仔细努力的工作。因此，这一年来的工作相对还比拟顺利。 更好地完成了领导交给的各种工作任务，取得了学习上的收获，

10、思要上的进步，业务上的提高了。这一年来的点点滴滴，心里感触颇多。值此机会，现简单述职如下，请各位领导评议。一、一年来主要工作回首（一）岗位调整前的人力资源部工作1、根据公司下达的经营指标，编制整理集团所属各公司各岗位管理目标职责书。2、招聘工作随着集团公司的快速发展，业务量一直扩大，各公司各部分空缺岗位较多，人员需求量较大并需求紧迫，因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力，述职讲演公司物流招商运营部经理述职讲演。根据各公司的人员需求，人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，仔细完成各公司所需人员招聘工作。3、培训管理工作为了让公司各级管理人员熟悉了解公司各种规章管理制度

11、，认清管理职责，增强公司员工的使命感，年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训，主要就公司企业文化、公司基本制度、如何成为一次好的管理者、打造一流员工团队、执行能力提高培训等内容进行了培训；根据考务中心下发的考试文件，及时下发考试通知，并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建造师、8人报考一级建造师、11人报考注册保险师。4、离职管理工作办理员工离职手续，进行离职面谈，防止劳动纠纷的发生。截止到6月，集团公司共有50人离职，离职率高达24%，管理层员工和基层员工各占一半，离职高峰期为冬休结束后的3月份，约占50%的比率。（二）岗位调整后物流园区招商运营工作因工作调整，我于

12、9月8日调整至欧安达物流招商运营部，并工作至今，由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效，使得后期的招商较为顺利，并取得 更好地招商业绩。1、完成了欧亚国际物流中心可行性研究讲演、欧亚国际物流中心项目规划书的定稿；招商手册的定稿及印刷工作并大量使用招商手册开展招商工作；公司文化墙的制作及上墙。2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作，将商户提出的问题进行汇总及解答，并完成了客户资料的分类整理、归档。3、完成了物流园区招商着重目标商户的现场洽谈，确定其投资意向和定金收取签订意向书。4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场

13、、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访，为园区的招商工作奠定了良好的基础。第4篇：次人述职讲演自20xx年12月进入污水处理厂工作到现在已经有一年多了，在领导的关心和同事的辅助下我在初期能快速的进入自己的岗位。在建厂初期，由于前期的工作没有交接，我们都是在摸索阶段，虽然我具备专业的会计知识，由于没有做过出纳岗位，有很多事情都不懂，有很多事情都不能用会计那套处理模式来处理事情，有好几次还犯了低级的错误，差点造成不可挽救的损失。还好在领导的关心和指导下，我重拾信心，快速的进入岗位。过去一年从办理账户年审、办理增值税减免、申报纳税和社保医保办理等等到公司的报账处理、预算签报。由开

14、始不清楚到后来的有条有理，我总结出一下几点：1、要摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，不能根据以往不同岗位经验来处理业务，才干尽快适应新岗位的业务。2、要坚强原则落实制度，仔细理财对账，才干履行好财务职责。3、要确立服务意识，强化沟通协调，才干把分内的工作做好。4、要坚持心态平和，“取人之长、补己之短”，才干一直提高了、取得进步。随着新的一年到来，虽然这份工作琐碎，也没有太多新奇，但是做为企业正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，一直总结工作经验;努力学习，一直提高了自己的专业知识和业务能力。第5篇：次人述职讲演年，是总行规范管理深化年。在行领导

15、的正确带领下，我和稽核部一班人一道，紧密围绕全行工作中心，严格按总分行和市行领导关于强化内部控制的相关指示精神开展工作，以防范风险、堵塞漏洞、提高了管理水平为根本点，稳步开展稽核检查工作。年度内累计完成各种稽核检查21项，其中惯例稽核8项，内控综合评价7项，离任稽核5项，专项稽核1项；稽核讲演累计提出问题和整改要求各111次，针对被检查单位管理相对单薄方面提出稽核建议43条；全年完成稽核工作量达267日。一、不负行领导希望，全身心投入稽核工作自年稽核部成立以来，今年，我行新领导班子对稽核工作给予了超过以往任何一年的高度重视。从行领导组织分工一把手亲自主抓稽核工作，增加专职稽核人员配备，到修订中

16、层干部年末考评措施，明确稽核部不列入考评范围，再到委以稽核部以重任，将稽核部作为支行规范管理深化年和窗口单位常规化服务达标、支行内控工作等牵头单位，并将内控委员会办公室设于稽核部，多角度给予了稽核人员充分的独立性，确保稽核人员全身心投入工作并获取较高工作质量。在今年的稽核检查过程中，主管行领导多次亲临一线，组织安排稽核工作，加入和被稽核单位意见交流，组织落实各级稽核整改方案，并将稽核部收集整理的稽核情况和建议列入内控工作会议发言内容，作着重 强调了等等，主管行领导对稽核工作的高度重视，使我们感到没有理由不将全身心投入到工作之中，没有理由不将工作干好；各营业单位也普遍提高了对稽核检查的认识水平，

17、能够仔细对待并积极配合稽核工作，对稽核提出的问题能够及时整改、落实到位，并普遍表现愿意接受稽核部经常性的检查。二、仔细学习、深刻了解了、提高了稽核工作的实效为贴近全行工作重心，年度内每逢总行内控管理相关文件下发，我都先行一步，仔细学习和了解了，并结合我行现实组织部内人员对着重内容和网点相对单薄方面进行学习和讨论，讲解相关业务环节的检查方法，引导部分其他人员掌握着重、明确方向，进而达到提高了现场稽核工作效率的.效果。如，年2月份，总行下发了银行主要风险环节及防范措施后，经逐条学习、对照和讨论，我们在进入现场之前，便有真对性的准备了调阅资料并拟定了调阅清单，对营业网点普遍存在的银企对帐、系统内往来

18、资金对帐、各级行领导授信签批印模管理等方面存在的问题，及时进行揭示和正确引导，并对其提出明确整改要求，同时引申提出对未达帐项换人勾挑核对、以及按央行新公布的结算账户管理措施加强账户真实性检查等稽核建议，为确保银企资金核算保险作出了我们的努力。三、努力打造专业队伍，营造良好工作氛围为提高了稽核人员的政策、业务水平，我部多次和沈阳市审计局联系，使我行专、兼职稽核员19人全部加入了由沈阳市审计局举办的内审人员脱产专业轮训班，对内部审计相关法律法规，以及内部审计实务尺度等内容进行了系统学习，并全员通过了考核，获得了国家内部审计协会颁发的岗位资格证书，使我行内审人员的专业化水平得到了普遍提高了。随着部分

19、人员和工作量的双重增加，在年度工作开展过程中，为了让大家在一次和谐的工作环境下充分展示和发挥次人业务专长，在今年的稽核检查过程中，我们充分利用现场稽核和书写稽核讲演的时间，有针对性的结合现实学习总行新编制度汇编相关内容，并在内部就相关问题进行讨论和意见交流，努力营造内部较为浓烈的学习和业务研讨氛围，新员工短时间内熟悉情况并进入角色，老员工吸取并弥补新员工的专业优势，部分全员相互弥补专业缺陷，岗位技能得到均衡提高，在内部形成了互帮互学、共同提高了、自然和谐的良好局面。四、探寻新思路，推进三级防线的整体联动今年，我们在做好规范管理深化年活动牵头组织工作的同时，根据总行银行主要风险环节及防范措施、年

20、内控综合评价实施措施的要求，把信贷业务和财会业务等方面的各风险环节作为切入点，结合相关的金融政策、金融法规、业务操作规程及各种管理制度，采用抽查方式对各城区支行和相关部室进行了惯例稽核和内控综合评价；对局部工作岗位变动人员进行了离任稽核。鉴于稽核部处于内控监管第三道防线，而且又主要采用抽查的检查方式，因此，为确保稽核工作收到实效，有效行使稽核人员的岗位职责，我们在日常实施的稽核检查工作中，一方面在年初围绕上级行的年度稽核工作安排，紧密结合支行的现实情况，周密制定本部的稽核工作实施方案，并于每次进入现场之前，紧紧抓住风险点，有规划的拟定稽核资料调阅清单，尽可能的使检查业务覆盖面更加广泛，防止留有

21、死角。另一方面，在稽核讲演中针对检查出的问题逐一提出整改要求，并将相关制度.第6篇：次人述职讲演亲爱的同事们：大家好，20xx年辉煌的一年，在这一年中，在吕总的正确带领下，在各兄弟部分的密切配合下，两大部分共同创造了4873万的营业额，餐饮部更是再创经营新高。营业额突破3000万大关。所有成就的取得，得益于领导对我们工作的英明指导。得益于全体员工无私的付出。在已经过去的20xx年里，我要说的最多的就是感谢！感谢王总吕总对我的信任和培养，是你们给了我一次成长成才的平台，感谢各兄弟部分的密切配合，正是因为有了你们的支持和配合，我们的工作才得以顺利开展。一次次的为客人提供了“满意+惊喜”的服务！正是

22、有了王总吕总的直接关怀和兄弟部分的配合辅助，餐饮部才得以在瞬息万变的市场中永葆旺盛的战斗力。现就自己一年以来的工作述职如下：一，强化队伍建设和增强团队凝聚力。落实奖惩制度和组织3月份的全员军训。在年初为了增强团队凝聚力和餐饮部整体队伍建设，首先对前厅后厨上至经理，总廚，下至员工在3月份组织了全员军训，通过此次军训让员工的思要和意识有了较大的改观，认真提高了了全员综合素质，员工的工作激情提高，工作积极性高涨。同时对各种奖惩制度仔细落实，在工作让员工明白努力付出就会得到收获。通过培训和奖惩制度的调整，服务质量得到了充分的保障。在全年的对客服务中，得到顾客口头表彰383次，书面表彰176次，点名服务

23、292次，优秀服务案例156例，优质服务胜利要决79次。二，加强十六字方针深挖客源，加强服务，提高管理，开源节流。根据08年酒店制定的十六字方针，餐饮重新制定了全员营销模式，职责到人，取得了理要的效果，到目前为止餐饮部完成次人订餐240万元，完成团队任务196万元，整年新增客户96次，同时在营销方面坐了如下调整：1，加大营销队伍，强化市场推销和宣传力度。（1）巩固现有客源的基础上，强化市场渗透，运用多种有效手段，确保市场占有率。在整年的节假日如：劳动节、母亲节、国庆节、中秋节、圣诞节等节日制定了一系列的促销措施，现在年的圣诞节“圣诞狂欢夜大型抽奖活动”的推出不仅增加了餐饮人气，同时让嘉年华餐饮

24、品牌知名度再次提高。全年活动接着活动给顾客留下了深刻的印象并取得了理要的营销效果。（2）细化市场、细分客户，根据今年国内形势和市场变更餐饮部及时调整经营和营销思路通过营销队伍的加大，一直深挖客源。除中高端消费外一直吸收一些具有一定消费水平的中低端客源。并根据经营阶段多次调整销售思路。同时针对营销实行划客户、划片区管理，每天让营销人员走出去，杜绝等客户现象。全年营销部共扩大新客源168次，增加营业收入796万元。2、建立健全客史档案，针对次人特性做出次性化服务自年初开始，部分便对客户资源及资源维护作为工作着重，并分阶段完善客史档案，分类保留，定人管理。对客户情况进行了收集调查，全年共收集客史资料

25、165份，并根据客户档案针对客户的生日、结婚纪念日、各类节假日进行了专门的走访慰问。同时每月组织员工“对客资料学习和考核”让每一位员工都了解每一位客户的次人喜好，并作出针对性服务。通过客户信息的建立和学习，进一步拉近了和客距离，提高了了顾客的认知感、忠诚度。三、全力抓经营、全力抓创收，一切为经营管理让路餐饮全年共实现营业收入3497万元较去年相比增幅为35%，全年部分接待团队4776桌，共接待 47760余人次。金额达300余万元，接待平均尺度为723元/桌。全年团队收入占营业收入的12%较去年增幅40%宴会房间接待 26，4990人次，中午上座率为47。5%晚餐上座率为92%接待VIP顾客

26、13140人次。我就全力抓经营创收结合部分现实情况，着重作出如下工作1、举办美食节，扩大酒店影响力。3月份我们经过1次月的分析考察，举办了第一届“尚都嘉年华春季野菜美食节”通过此活动的胜利举办确立了嘉年华的绿色消费理念，并给顾客留下了营养健康的消费观念。增加营业效益的同时也扩大了酒店的影响力。2、调整一楼零点增设自助海鲜火锅厅取得较大效果今年六月份在酒店吕总的支持下，我们对临沂火锅市场进行分析考察，并数次前往济南最具特点的自助火锅酒店鲁能烧鹅仔学习，将一楼原零点厅改为海鲜自助火锅厅，并将零点厅调至三楼，同时强化店内店外宣传，并发放宣传彩页1万份，零点厅调至三楼推出凉菜水果免费策略，快速翘开市场

27、。这两大区域的调整实现营业额800余万元。较去年增长300余万元，增长幅度为49%。3、提倡“绿色、营养、健康”消费理念推出滋补养生系列菜品，确立尚都十八菜（1）自去年餐饮部调整高档菜品后，取得了理要的效果，得到了顾客的认可。特殊是参花鲜参养生汤已成为招牌菜品。在做好高档的基础上，结合市场10月份餐饮部推出“绿色、营养、健康”的饮食理念，推出嘉年华饮食健康四大亮点1、酒店所有原资料保障纯绿色、无污染、无公害。2、酒店所有菜品都是根据营养健康学合理搭配3、所有点菜人员都是经过正规营养师培训4、酒店配有海鲜海水运输车所授海鲜均是纯海水养殖。通过3次月的广泛宣传“绿色、营养、健康”的饮食理念已深入顾

28、客心里。像“药膳局南瓜”“杜仲堡驴肉”“扬州密制狮子头”等健康，滋补，养生菜品在短时间内成为点击率较高且其他酒店争相模仿的菜品，并同时根据健康消费、绿色消费的顾客心理，及时对一楼点菜区进行了文化氛围安排区别于其他酒店的菜品特色，突出了营养、健康饮食形成了具有尚都特色的菜品文化。（2）确立尚都十八菜我们经过3年的菜品积累和积淀，通过对菜品的点击率、好评率、及菜品的营养价值和荤素颜色搭配，经过几次部分例会分析在12月份最后确立了尚都十八特色菜菜，十八菜的是根据尚都两字共十八笔画而得来。十八次菜品一菜一格，保罗了酸、甜、苦、辣、咸，五味俱全。4、根据宴会房间的现实消费档次，制定了以高档为主，高中结合

29、的经营思路，着重作出以下工作：（1）更换了12次VIP房间的餐具，和厨房局部餐具，提高了了房间规格及菜品档次（2）制定了尺度服务语言手册及次性化服务手册加强了服务意识，使服务得到了进一步的规范和提高（3）完善了开场白及菜品导示语，在得到宾客一致好评的同时也提高了了产品的附加值（4）定期进行了服务人员菜品培训，引导宾客消费（5）全年开展了2次“顾客回访月”活动，进一步稳定了客源（6）完善和加强了新菜制作推出相关规定，使菜品花色品种上做到常换常新。（7）推出对高端客户赠送开胃盅，桌桌赠送南瓜粥活动。突出了嘉年华的人性化服务四、完善管理制度，加强制度落实，推动常规化管理今年，我们本着“内抓管理，外树

30、形象”的经营原则，把工作的着眼点和着力点放在强化内部管理上，坚强抓管理，促规范，求效益。部分在理顺、调整机构的基础上，完善了管理体制，修订了各种管理制度。着重严格了质量管理，部分从从产品质量和服务质量入手先后出台了餐饮部激励制度厨房质量管理尺度餐饮部餐中服务技巧餐饮部次性化服务手册尺度化服务语言厨房菜品量化管理制度厨房部菜品推出方案菜品大比武制度特殊是菜品推出方案的实施，激发了厨师工作积极性，一年来，共推出新菜216次，招牌菜4次。像菜品量化管理制度尺度化服务语言的实施使菜品质量和服务质量得到了快速的提高。同时为了提高了部分服务水平及日惯例范管理，增加市场竞争能力，确立良好的社会形象，部分在狠

31、抓常规化、程序化的基础上，拟定了以“细微、周到、主动、热忱、高效、方便、舒适、卫生”为主题的人性化服务举措为了提高和规范部分服务程序，清晰服务环节，根据经营管理需要，实施了餐饮部规范情景模拟程序的培训，并结合工作现实，及时出台了餐饮部规范服务程序。五、严控节能降耗，降低运营本钱取得理要效果自年初4月份部分就制定了餐饮部节能降耗管理措施通过措施的实施餐饮部的水电气等在营业额增加的情况下按比例每月递减。同时在8月份部分制定了低值易耗物品领用尺度细化了部分低值易耗物品的管理。一年的工作，经过部分上下的共同努力，虽然取得了一定的成就。但不可忽略所存在的问题。这些问题，有些来自于客人投诉等反馈意见，有些

32、是酒店质检或部分自查所发现的，其主要表示在：1、管理水准有待提高。一表示在管理人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、错落不齐；二表示在部分尚未制订一整套规范的系统的认真可行的”管理模式”；三表示在”人治”管理、随意管理等次体行为，在一些管理者身上时有发生。2、服务质量尚需优化。从以往检查和客人投诉中发现，部分各岗位员工的服务质量，横向比拟有高有低，纵向比拟有优有劣。平时和周末、团体接待和宴会接待、领导在和不在，都难做到一次样地优质服务。其中反复出现的问题是，部分的局部员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活。3、和员工沟通需进一步强化。一年来一味的 强

33、调了经营而忽视了员工的思要动态，和员工沟通、交流较少，导致部分人员流动性较大20xx年市场等因素我们已经遇到了那么多的困难，可我们还是坚强的挺了过去，并取得了一定的成就。新的一年市场就要求我们要一直创新、永不停步。在新的一年我努力的方向是：一、狠抓内部管理。明年，部分将下大力气抓好基础管理，进一步健全各种规章管理制度，加大检查落实力度，从根本上扼制违纪现象的发生，使部分各种工作进一步步入程序化、常规化的轨道。二、继续强化能耗管理，争取向管理要效益。三、加大软件建设的力度，着力抓好员工队伍整体素质的提高了。明年，部分将进一步加大培训力度，全面提高了员工的综合素质，全面提高部分的服务质量。四、进一

34、步加强营销管理，明年，部分将继续强化对市场的分析和预测，调整经营定位，扩大客源市场，力争完成明年的各种经营规划指标。五、强化客房及足疗的管理力度，并调整足疗、客房的营销方案，争取在新的一年使两部分的效益及管理更上一次台阶。六、继续打造“绿色、营养、健康”品牌，确立鲁南餐饮旗舰形象的目标。新的一年在做到广纳客源的同时一直创新自有产品，围绕绿色、营养、健康饮食理念，广泛宣传。自春季野菜美食节开始做到月月有活动，月月有翻新。使尚都嘉年华的饮食品牌深入顾客心里。*年通过付出，我们获得了丰厚的回报，*年在国际金融形势和市场竞争激烈的影响下，只要我们在前期的基础上，发扬不怕苦不怕累得刻苦耐劳精神。在尺度化服务的基础上坚强“用心做事”的次性化服务，坚强菜品创新，坚强发扬“一家人、一条心、一股劲”的精神，相信我们会是行业领先、临沂最强、鲁南第一。谢谢大家【精选】次人述职讲演集锦六篇】次人述职讲演（共6篇）如果还不能满足你的要求，请在网搜索更多其他次人述职讲演范文。次人次人述职述廉讲演次人述职讲演次人述职讲演次人述职讲演次人述职讲演