2022年范文范本诚信经营许诺书(共3篇) .doc
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1、诚信经营许诺书(共3篇) YOUR LOGO原 创 文 档 请 勿 盗 版诚信经营许诺书(共3篇) 第1篇:诚信经营许诺书一、老实守信,守法经营。积极履行经营者法定义务,维护消费者合法权益。积极遵循自愿、平等、公平、老实信用的交易原则,不以欺诈牟利,不取不义之财。二、真实宣传,正确引导。对商品或服务宣传客观全面真实,不作虚假、误导宣传。披露信息充分、实用,引导消费者理性选择。三、合理定价,明码实价。在经营活动中清晰、明确、真实地表现价格。明折明扣,规范促销。不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤少两;不销售假冒伪劣产品;不搞价格欺诈、虚假促销。四、规范合同,公平交易。坚强平等订立协议,文字明确通
2、俗易懂,忠实履约。公平交易、有序竞争,不以不正当经营手段破坏旅游市场秩序和损害消费者合法利益。五、保障质量,消费保险。确保商品和服务质量符合尺度,确保旅游保险,让消费者舒心、安心、放心。发现商品或服务缺陷,及时告知消费者,并召回相应商品,采用必要补救措施。六、化解纠纷,及时公正。仔细听取消费者意见和建议,及时处理消费者投诉,主动承当职责,公正解决消费争议,满足消费者合理要求。七、尊重人格,维护隐私。平等对待消费者,不因次人身份或特征厚此薄彼。合理采集消费者次人信息,维护消费者隐私。八、维护国家利益,尊重民族习惯。不向游客介绍和提供损害国家利益和民族尊严,含有民族、种族、宗教、性别歧视内容,含有
3、淫秽、迷信、赌博和法律法规禁止的内容。九、加强管理,强化保险保障。强化景区保险管理,坚持景区环境优美,干净卫生;保障游客保险,高风险项目依法投保职责险。十、规范服务,塑造品牌。文明积极性待客,服务尺度周到。仔细征求游客的反馈意见,加强管理,一直提高了服务水平,塑造优良品牌。第2篇:诚信经营许诺书xx市青年旅行社郑重地向全市广大旅游者作出“七做”和“七不做”的许诺:一、旅行社诚信经营服务“七做”1、严格遵守国家法律、法规,坚强依法经营。及时妥善处理游客投诉,维护旅游者合法权益。2、旅行社对本社员工从事旅行社业务实施委派制度,强化对旅行社门市部和员工的管理,并对其经营行为承当职责。3、和旅行社员工
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