移动营销-课程标准.doc

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1、移动营销-课程标准YOUR LOGO原 创 文 档 请 勿 盗 版电子商务专业移动营销课程标准使用专业电子商务修读学期第3学期制订时间2021年6月课程代码0103007402课程学时48课程学分3课程类型理论+实践课程性质专业必修课课程类别专业核心课对应职业资格证或内容CETC职业技能证书考试的移动营销部分互联网营销师职业技能等级证书合作开发企业窝牛网、名购网执笔人魏振锋合作者叶金盘审核人成荣芬一、 课程定位本课程是电子商务专业的一门专业前沿型课程，该课程是依照高职教育培养目标与电子商务行业实际需求设置的专业必修课。本课程既着眼于电子商务营销推广的前沿领域-移动营销，强调对移动营销基本理论、

2、策略的掌握，更强调对移动营销技术、方法的实际运用，以及培养学生的微营销、APP推广、移动促销等技能。课程具有一定的前瞻性、实用性和操作性特点，重点让学生在掌握移动营销基本理论、方法基础上，进一步掌握实际操作能力的训练与培养上。本课程纵向与“电子商务概论”、“网络营销”，横向与新媒体运营有机结合。 二、 课程设计思路移动营销活动是网络营销的延伸、扩展与创新，是移动电子商务未来的发展主要方向。本课程的知识体系是在移动营销课程内容的基础上进行相应扩展，涵盖了移动营销方法与移动店铺推广两大层面的知识与实践内容。主要内容包括移动营销新思维、移动广告、APP推广、微信微博营销、病毒性营销、口碑营销、头条营

3、销、抖音营销，以及移动促销等内容。1.本课程设置主要基于培养学生的移动营销基本知识，以及移动营销方法的应用能力，可以进行移动商务领域的产品营销、APP推广、自媒体运营、微店运营，具备移动商务领域的内容建设、信息推广、客服服务等知识和技能。2.移动营销是网络营销的创新发展，针对移动营销知识更新快、新业务不断涌现等特点，和学生对相关领域的技术和知识的学习需求而设计。旨在不断提高学生移动营销策划、移动营销执行、移动平台推广、移动营销效果评估能力。3.本课程设计与时俱进，大量吸收行业新内容、新发展、新模式、新案例，让学生紧跟行业发展，课程实施过程中引导学生使用和访问国内外知名APP、微信公众号、小程序

4、等，引导学生分析行业优秀案例，推荐学生阅读移动营销精华内容，适应企业需求和行业竞争需要，打造移动营销职业新人。4.在课程教学中灌输移动互联网文化和网络创业精神，塑造学生的商业、人文素养，培养学生的创新创业意识，养成吃苦耐劳、作风踏实、注重合作、积极上进等良好作风；让学生保持对移动互联网的敏感性、提高沟通协调能力，训练学生的自学能力和可持续发展能力。5.根据学生特点和爱好，应用多种多样的教学方式，讲授法、讨论法、验证法、答辩法、视频实例演示、案例分析引导、实践操作、作品评价等来组织教学，注重因材施教，挖掘学生特长，引导学生找到最适合自己的发展方向，为分专业方向打下基础。三、 课程学习目标（一）本

5、课程学习应具备的专业能力通过本课程的学习，学生应掌握移动营销基本概念、移动营销方法，熟悉APP、微信公众号、微店等各类移动商务平台，掌握二维码技术、移动定位LBS、O2O等关键技术，能够开展APP推广、微信营销、微博营销、病毒性营销、粉丝推广、网络直播营销等移动营销活动，以及微信公众号、微店等平台的运营和推广；熟悉移动营销在各领域的应用，能够运用专业知识和技能进行移动产品的销售、业务服务、移动促销、移动推广，并具备一定的网络创新、创业意识。（二）本课程学习应具备的方法能力通过本课程的学习，使学生具备开放的专业思维，树立牢固的专业信心，并通过基础实训内容培养学生，具备独立从事移动营销和移动平台运

6、营能力。通过本课程的学习，学生还应熟悉各行业移动营销应用和发展情况，具备网络创新创业的基本条件；具备一定的自学能力，专业拓展能力和专业思维方式。（三）本课程学习应具备的社会能力通过本课程的学习，向学生传播移动营销文化和移动互联网创业意识，让学生热爱专业，树立远大理想，锻炼和培养学生踏实认真、求实奋进等基本素质；让学生保持对移动商务行业的兴趣和敏感性，提高学生们的网络策划、网络宣传、沟通协调、跟踪服务能力，让学生具备自学能力、岗位迁移能力和自我发展能力。四、 典型工作任务本课程基于移动营销知识学习需要和企业移动营销实际工作过程，设计了移动营销概述、移动营销新思维、移动广告、APP推广、微营销、社

7、交营销、新媒体营销、移动促销等8个工作任务，让学生在真实的工作任务中学习，通过多环节的技能训练，全面掌握移动营销基础知识和技能，能够对移动营销流程、APP推广、移动广告营销、微信公众号推广、移动促销有全面的了解和认识。并掌握移动互联网创新、创业知识和技能。微店推广移动营销技术：二维码4G、LBS、WIFI、wimax、RFID、NFC、bigdata、ioT.商家用户移动营销平台：应用商店、微信、微博、头条、直播、抖音、移动社群、口碑营销.移动广告、微博营销微信营销、社群营销公众号营销、头条营销APP推广移动入口移动社群抖音营销、病毒性营销五、 课程整体设计序号单元（项目）主题（模块）学时分配

8、1移动营销概述包括移动营销概述、移动营销方法介绍等内容。42移动营销新思维包括粉丝经济、社群经济、共享经济、红包经济等内容。63移动广告包括移动广告、移动广告计费、H5广告策划等内容。44APP推广包括APP推广、APP地推等内容。45微营销包括微博营销、微信营销、公众号营销推广、公众号文案策划、微信图文编辑等。106移动社交营销社群营销、口碑营销、病毒性营销、网红营销、互动吧工具使用等内容。87新媒体营销包括自媒体、头条号营销、抖音营销、知乎营销、直播营销等。88移动促销包括移动促销、移动促销设置、微商城促销、抽奖活动策划等内容。4课程学习总学时48六、 课程学习单元内容与要求单元（项目）名

9、称：移动营销概述学习性工作任务或项目1.目标：掌握移动营销各常用方法。2.具体任务：掌握4G、LBS、RFID、二维码等技术在移动营销中的应用。3.活动设计：案例展示-学生实操-讲评载体或活动以小米公司为例学习方法建议实践法学习重点与难点重点：移动营销方法难点：移动营销环境分析、移动营销技术应用组织实施建议理实一体项目化教学学习场地与设施建议网络机房环境、能够访问各移动电子商务网站学生学习知识与技能准备移动广告、APP、4G、LBS、二维码、营销创意等。学习考核与评价移动营销方法60%，移动营销技术20%，市场分析20%学习单元设计拟实现的能力目标必须掌握的知识内容学时移动营销概述掌握移动营销

10、特点、优势、前景、市场发展情况。移动营销、移动广告、APP、移动技术1移动营销方法掌握APP推广、移动广告、微信营销、社群营销等。APP推广、移动广告、微信营销、社群营销2移动营销创意掌握创意方法、创意策略、创意案例。创意方法、创意策略、创意案例。1本学习单元学时小计4单元（项目）名称：移动营销新理念学习性工作任务或项目1.目标：掌握粉丝经济、共享经济、红包经济、社群经济、网红经济等理念。2.具体任务：介绍主要的移动移动营销新理念，并做案例分析。3.活动设计：案例展示-学生实操-讲评载体或活动以典型公司及案例为例学习方法建议实践法学习重点与难点重点：粉丝经济、共享经济、红包经济、社群经济、网红

11、经济等难点：共享经济、体验经济组织实施建议理实一体项目化教学学习场地与设施建议网络机房环境、能够国内外典型的移动商务网站学生学习知识与技能准备粉丝经济、共享经济、红包经济、社群经济、网红经济、体验经济等。学习考核与评价粉丝经济、共享经济、红包经济、社群经济、网红经济、体验经济各占15%，案例分析占10%。学习单元设计拟实现的能力目标必须掌握的知识内容学时粉丝经济掌握粉丝经济的内涵，运营策略，粉丝运营方法粉丝经济、粉丝价值，加粉方法，粉丝运营2社群经济掌握社群经济的内涵，运营策略，社群运营方法社群经济含义，运营策略，社群运营2共享经济掌握共享经济的内涵，运营策略，共享经济运营方法共享经济的内涵，

12、运营策略，典型案例1红包经济掌握红包经济/体验经济的内涵，运营策略，红包经济/体验经济运营方法红包经济，体验经济，运营策略，红包经济对策，体验经济运营1本学习单元学时小计6单元（项目）名称：移动广告学习性工作任务或项目1. 目标：掌握移动广告模式及类别2. 具体任务：介绍常见的移动广告业务，广告策划，并做案例分析。3.活动设计：案例展示-学生实操-讲评载体或活动以各类移动广告媒体为例学习方法建议实践法学习重点与难点重点：移动广告类别、信息流广告、插屏广告、移动广告计费难点：信息流广告组织实施建议理实一体项目化教学学习场地与设施建议网络机房环境、能够国内外典型的移动电子商务网站学生学习知识与技能

13、准备插屏广告、APP广告、信息流广告、视频广告、广告计费学习考核与评价插屏广告、APP广告、信息流广告、视频广告、广告计费各20%学习单元设计拟实现的能力目标必须掌握的知识内容学时移动广告插屏广告、APP广告、信息流广告、视频广告策划与分析插屏广告、APP广告、信息流广告、视频广告2移动广告计费移动广告计费模式分析移动广告计费方法2本学习单元学时小计4单元（项目）名称：APP推广学习性工作任务或项目1.目标：熟悉APP推广方法和流程。2.具体任务：熟悉几类应用市场、APP推广方法，能够开展APP地推。3.活动设计：案例展示-学生实操-讲评载体或活动以窝牛网为例学习方法建议实践法学习重点与难点重

14、点：应用市场、积分墙、插屏广告、APP地推难点：积分墙与排行榜组织实施建议理实一体项目化教学学习场地与设施建议网络机房环境、能够访问各大移动商务交易平台学生学习知识与技能准备应用市场、积分墙、插屏广告、APP地推学习考核与评价应用市场30%，移动媒体20%，插屏广告20%，APP地推30%学习单元设计拟实现的能力目标必须掌握的知识内容学时APP推广掌握APP推广方法，应用商店推广、手机媒体、积分墙广告、插屏广告APP推广方法，应用商店推广、手机媒体、积分墙广告、2APP地推熟悉APP地推法，掌握地推场景、熟悉地推流程APP地推法，地推场景、地推流程2本学习单元学时小计4单元（项目）名称：微营销

15、学习性工作任务或项目1.目标：掌握微信营销、微博营销方法、公众号营销与推广2.具体任务：微博营销策略、微信营销流程、公众号内容策划与营销推广3.活动设计：案例展示-学生实操-讲评载体或活动以窝牛网为例学习方法建议实践法学习重点与难点重点：微信营销流程、微博营销策略难点：公众号营销与策划组织实施建议理实一体项目化教学学习场地与设施建议网络机房环境、能够访问各类互联网站，使用各类网络应用学生学习知识与技能准备朋友圈营销、微信群策略、微博营销方法，公众号营销技巧、特点学习考核与评价微博营销20%、微信营销40%、公众号营销40%学习单元设计拟实现的能力目标必须掌握的知识内容学时微博营销能够发布微博，

16、编辑内容，用户互动，信息转发微博功能、微博关注、微博粉丝、微博2微信营销能够建设微信群、开展朋友圈推广，设计微信公众号图文页，进行营销推广朋友圈的传播要素、粉丝、微信群营销策略、公众号图文页结构4公众号营销推广能够分析用户定位、建设公众号、策划公众号营销内容、开展公众号营销公众号的特点、公众号营销的特点、公众号需求、公众号推广方法4本学习单元学时小计10单元（项目）名称：移动社交营销学习性工作任务或项目1.目标：掌握社群营销、病毒性营销、口碑营销等方法2.具体任务：社群营销、病毒性营销、口碑营销流程3.活动设计：案例展示-学生实操-讲评载体或活动以窝牛网为例学习方法建议实践法学习重点与难点重点

17、：移动社群营销、口碑营销难点：病毒性营销创意与策划组织实施建议理实一体项目化教学学习场地与设施建议网络机房环境、能够访问各类互联网站，使用各类网络应用学生学习知识与技能准备社群营销策略、社群运营流程、口碑与口碑营销，病毒性营销的特点、“病毒”的创意学习考核与评价社群营销40%、口碑营销30%、病毒性营销30%学习单元设计拟实现的能力目标必须掌握的知识内容学时社群营销能够建设社群、开展社群推广，策划社群活动，进行社群互动社群的特点，社群的要素，社群用户管理，社群活动策划要素4口碑营销熟悉口碑营销流程，口碑话题的策划，口碑网络传播口碑、意见领袖、网络传播原理2病毒性营销能够开展病毒设计、活动策划、

18、网络传播等病毒性营销、策略、病毒设计、传播原理2本学习单元学时小计8单元（项目）名称：新媒体营销学习性工作任务或项目1.目标：掌握头条营销、直播营销、抖音、小红书营销流程2.具体任务：熟悉头条营销、头条内容策划流程、直播营销、抖音营销策略。3.活动设计：案例展示-学生实操-讲评载体或活动以窝牛网为例学习方法建议实践法学习重点与难点重点：头条营销、网络直播营销、知识社区营销难点：抖音营销组织实施建议理实一体项目化教学学习场地与设施建议网络机房环境、能够访问各类新媒体网站学生学习知识与技能准备头条营销、网络直播营销、抖音营销、知识社区营销学习考核与评价头条营销20%，抖音营销30%，直播营销30%

19、 知识社区营销20%学习单元设计拟实现的能力目标必须掌握的知识内容学时头条号营销能够注册头条号，发布头条图文信息，开展内容营销头条号、头条号的功能、图文页结构、推广步骤2抖音营销掌握抖音平台规则摄、能开展抖音号营销抖音特点、短视频内容要求、抖音运营策略、抖音号2网络直播营销能够策划网络直播活动、直播内容策划、直播互动等网红、网络直播、网络直播要素、网络观众2知识社区营销掌握主流知识社区、购物分享平台，掌握知识社区运营方法与对策，内容创作等知识社区、知识运营、知识变现、知识撰写2本学习单元学时小计8单元（项目）名称：移动促销学习性工作任务或项目1. 目标：掌握微店运营技巧和运营方法2. 具体任务

20、：开设微店，微店管理，产品发布，订单处理3.活动设计：案例展示-学生实操-讲评载体或活动以名购网为例学习方法建议实践法学习重点与难点重点：移动促销，促销方法，促销设置，促销策划难点：移动促销策划组织实施建议理实一体项目化教学学习场地与设施建议网络机房环境、能够访问各行业类网站和交易平台学生学习知识与技能准备移动促销，促销方法，促销设置，促销策划学习考核与评价移动促销50%，促销活动设置30%，抽奖活动设置20%学习单元设计拟实现的能力目标必须掌握的知识内容学时移动促销掌握移动促销方法，优惠券、折扣、奖品、赠送、团购等移动促销方法，优惠券、折扣、奖品、赠送、团购等2促销活动设置能策划促销活动，实

21、施促销活动设置促销活动策划，促销活动设置、促销活动实施1抽奖活动设置抽奖活动设置，大转盘，水果机，摇奖，刮刮乐等使用抽奖活动，大转盘，水果机，摇奖，刮刮乐等1本学习单元学时小计4七、 课程考核与评价本课程为第三学期的考查课，主要采用营销策划报告的形式，以百分制形式计分，具体考核形式与所占比重如下表：考核方法平时闭卷考试开卷考试口试设计论文报告实物作品操作考试上机考试以证代考网络课程学习使用选用“”所占期末总成绩比例60%20%20%具体评价体系及权重包括：评价项目评价内容评价形式权重（%）分值过程性评价学习单元评价知识理解、参与讨论、回答问题、出勤情况工作效率（课堂表现）2020学生自评掌握程

22、度工作态度1010结果性评价学习单元评价完成典型工作任务的效果和质量工作熟练程度工作效果2020知识的理解方法的掌握测试成绩2020第三方评价学生互评团队合作工作质量工作成果1010网络课程学习情况教师评价任务完成率，完成质量，作业与测验评分网络课程使用情况2020合计100100八、 教材及相关资源建议本课程选用的教材：移动营销实务，主编：魏振锋，电子工业出版社，2021年1月主要参考书：移动营销，主编：魏振锋，高等教育出版社，2019年12月在线课程资源：浙江省精品在线开放课程平台，,搜索“移动营销”中国大学MOOC平台，https:/www.icourse163.org/,搜索“移动营销”九、 说明本课程的实训内容安排在专业实训室内进行，要求能接入Internet，并提供免费的无线网络，以便师生使用。计算机中要求安装Windows 7 专业版操作系统，并能访问相应的移动营销平台（抖音、小红书、淘宝直播、微信公众号电脑版、新媒体运营管家、微信编辑器、PS、PR等软件）,以及office/PDF等常用的系统软件。