2022年9月福建省考公务员面试真题试题及解析8套.docx
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1、2022年9月福建省考公务员面试真题试题及解析8套-正文内容开始- 2022年9月13日上午福建省考面试题 说明 欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题,认真准备,回答问题要抓住要点,把握好时间。准备完毕即可开始作答。 题目 第1题: 某市发布法案,规定高中以上学历的才能应聘出租车司机,有人说提升了服务质量服务水平,有人说是就业歧视,对此,你怎么看? 第2题: 你刚进单位,有个刘大姐很热心,你有问题也会找刘大姐请教,后来发现刘大姐将你的私事告诉别的同事,大家对你议论纷纷,你怎么办? 第3题: 你是项目负责人,你们小组项目获得了市级一等奖,有个同事觉得自己功劳最大,其他组员对此也颇有意见,你作为组长
2、怎么办? 第4题: 为了促进农村就业,你们县要针对农村妇女开展育儿服务、花木管理等免费就业培训课程,领导交给你来组织,你会怎么做? 2022年9月13日上午福建省考面试题(解析) 第1题解析与参考答案: 审题重点 本道题属于综合分析题。针对出台的高中以上学历才能应聘出租车司机的法案,有人支持,说提升了服务质量服务水平,这有一定的道理,可以分析积极意义,但是又有人说这是就业歧视,这也有一定的道理,可以分析政策问题,最后给出解决方法。具体如何作答,接下来结合题干剖析: 审题点1:“某市发布法案,规定高中以上学历的才能应聘出租车司机” 某市针对就业出台新法案,要求满足高中以上学历的才能应聘出租车司机
3、,对于这一政策在分析的过程中,可以全面展开,既看到要求学历的意义,也要看到一刀切式的硬性规定,可能有着潜在的问题,所以需要完善这一法案,实现初衷和积极意义。 审题点2:“有人说提升了服务质量服务水平” 通过有人说的观点,引出了对于该法案积极意义的探讨。一方面,我们可以看到高中以上的学历,说明具有基本的文化素养,相较于文盲或者低学历水平而言,肯定可以在服务质量和水平上有所提升;另一方面,政府利用法案政策引导更多的群众认识到多读书的重要性,对于建设学习型社会、书香社会具有重要作用;同时,也要看到政府的积极主动的作为,面对当前的就业困境、服务难题,积极想方设法予以解决,树立良好的政府形象。 审题点3
4、:“有人说是就业歧视” 通过有人说的观点,引出了对于该法案问题的探讨。我们也需要看到该法案存在较多的问题和不足。其一,就社会现实而言,本身开出租车的人都年纪偏大,在当时的时代背景下,教育水平有限;其二,开车需要的是技术,而不是文凭,这就是一种人为的就业歧视;其三,一个城市中有各种各样的人,所谓的高学历要求就是把城市中的这部分人群剔除出去,不利于城市兼容并蓄;其四,与我国现行的法律相背离,法律保障平等就业权利,但是法案人为设置学历门槛,不合法。 审题点4:“对此,你怎么看” 通过审题点2和3,可以看出这个法案出台的初衷是好的,但是在实际操作中还存在着较多的问题,所以需要针对性提出解决之策。一方面
5、,对于政策本身加以完善,不仅仅是学历要求,可以通过社区(村居)推荐、有关单位核准等方式,保证人员素质和道德品质;另一方面,可以通过加大服务行业培训,比如组织出租车行业定期培训文明用语、行车规范等,提升服务水平;同时,更要通过宣传引导,鼓励更多人才树立正确的择业观念,选择合适的岗位,并且也请群众对于服务行业更加的尊重和包容,营造出一个和谐积极向上的社会氛围。 因此,本道题的答题思路是:简单肯定法案的好的初衷-指出法案存在的问题和不足-提出真正改善就业、提升服务质量的做法。 思维导图 参考答案 出租车司机辱骂乘客的新闻屡见报端,该地及时出台规定如同一针强心剂注入了出租车行业。一方面,某种程度上可以
6、优化司机结构,为乘客提供更加优质的服务。另一方面,引导群众认识读书的重要性,构建学习型社会。同时,彰显出政府为民服务、主动作为的良好形象。但是,更要看到政策在实施中可能存在较多的问题。 第一,不符现实情况。开出租车的司机多为60后或70后,因时代原因,学历层次有限,只能勉强达到初中文化程度,严格规定高中以上学历才能应聘出租车司机,就剥夺了这部分人群的工作权利,政策不够科学合理。 第二,存在就业歧视。出租车司机需要的是驾驶技术、道德水平、法律素质,而不是所谓的高学历证书,高学历不等于好司机,一味的强调高中以上学历,其实是人为造成就业机会的不均等,在一定程度上也属于就业歧视。 第三,不利城市形象。
7、城市本身既有阳春白雪,也有下里巴人,社会的常态就是有各色人群和烟火气息,不能容忍低学历出租车司机的城市,缺乏博大宽容、兼容并蓄的胸怀,不利于展现良好的城市形象。 第四,缺乏合法性。我国法律明确规定劳动者依法享有平等就业和自主择业的权利,保护了劳动者的平等就业权利,学历不能成为劳动者一般性就业的拦路石,为出租车司机设置高学历的就业门槛不具有合法性。 所以,更需要多方联动从根本上解决服务行业的乱象和困境。 第一,完善法案细则。一方面,对于服务行业人才,更应该合理设置技能考核、体验模拟等,真正展现服务技能和水平,也可以由社区、乡镇推荐,保证更多人才可以进入服务行业;另一方面,对于服务标准和质量作出明
8、确规定,对于多起投诉的工作人员予以停职、拉入黑名单等处罚,从而真正意义上有效约束从业人员行为。 第二,培训提升服务。对于以出租车为代表的服务行业,要加强从业人员培训,如行车规范操作、文明礼貌用语等,定期组织服务标兵比拼、优秀从业人员经验分享会,提升整体服务质量和水平。 第三,根本改变困境。借助广播、电视、新媒体等多种途径,宣传行业平等、爱岗敬业、劳动最光荣的理念,一方面,帮助人才树立正确的择业观念,引导更多人员选择适合自己的岗位工作;另一方面,要营造出包容、尊重的良好社会氛围,群众要尊重服务行业人员的付出。 第2题解析与参考答案: 审题重点 本道题属于人际关系题。在和同事刘大姐的相处过程中,刘
9、大姐将我的个人私事告知别的同事,针对这一矛盾,需要分类进行处理,可以采用合理假设的方式予以作答。具体如何作答,接下来结合题干剖析: 审题点1:“你刚进单位,有个刘大姐很热心,你有问题也会找刘大姐请教” 你作为新人,刚进入单位可以遇到热心的刘大姐,是非常幸运的,老同志可以帮助我快速融入单位,而且还可以向刘大姐请教学习,快速积累工作经验,提升自身的工作能力。 审题点2:“后来发现刘大姐将你的私事告诉别的同事,大家对你议论纷纷” 这里给出本题的矛盾点,针对刘大姐将我的私事告诉别的同事,大家对我议论纷纷,可以分类处理。第一种比较简单的可能,就是刘大姐也是无心之失,不知道这件事不能说出去,好心办理坏事,
10、本意是觉得我遇到了困难,看是否同事可以帮助,结果造成了同事议论纷纷,那就需要我和刘大姐沟通好,把我的想法告知刘大姐;第二种可能就是刘大姐的性格造成的,刘大姐心直口快,心里藏不住话,那我就需要注意什么话能说,什么话不该说,和刘大姐找到合适的相处模式。 审题点3:“你怎么办” 在分类解决问题前,需要全面的了解,可以通过与同事们沟通,与刘大姐沟通等方式,了解所讨论的情况,在解决后,也需要做好惩前毖后,注意和同事的沟通方式,尽快融入单位。 因此,本道题的答题思路是:反思沟通查找问题,通过工作梳理、和刘大姐以及同事的沟通找到问题症结点-合理假设分类解决:刘大姐的无心之失,还是性格导致的问题-惩前毖后避免
11、再犯。 思维导图 参考答案 面对热心的刘大姐和议论纷纷的同事,我会尽快端正心态,着手查找问题,避免因为我的私事影响工作开展。具体会通过如下的方式解决问题: 第一,反思沟通。我会主动梳理近期的工作情况,了解我的工作进度和完成情况,并利用工作小组会议或是工作之余的时间和刘大姐以及同事真诚地沟通,请他们坦诚说明目前对我的看法和给予我的建议,最终通过自我反思和他人的意见来查找问题所在。 第二,根据了解到的情况,进行不同处理。 如果刘大姐并不是故意向同事说出我的私事,可能本意只是希望同事们可以帮助我共同度过难关,是无心之失。那么我会主动和刘大姐沟通,对刘大姐对于我的关心表示感谢,同时向刘大姐说明,我的个
12、人私事不希望带入到工作中,也不希望因为自己的私事影响了其他同事的工作心情,请刘大姐以后注意帮我保密。同时也会与其它同事加强沟通,感谢大家对于我的关心,但希望在工作中和同事们做好配合,避免过多的因为我的私事而占用他们的工作时间,表示我会处理好个人私事,也绝对不会耽误完成工作。 如果刘大姐本身就是一个心直口快的人,因为性格导致心中藏不住事,那么我会注意自己的言行,在以后与刘大姐的沟通交流过程中,对于不该说的话、不能说的话避免向刘大姐诉说,尊重刘大姐的个性的同时也保护好个人的隐私。同时,在工作中也要用实际行动说话,主动帮助同事们完成一些工作任务,相信通过时间的积淀,大家会更清楚我的为人,也便不会再议
13、论纷纷。 第三,惩前毖后。以后的工作中,我也会主动与同事沟通交流,并根据同事们的性格,找到合适的沟通交流方式,以便和同事更好的开展团队配合,在工作时间避免谈及个人私事,规范个人的言行举止,避免私事影响公事。 第3题解析与参考答案: 审题重点 本道题属于典型的人际关系题。题干设定的身份是项目负责人,面临着同事有错误认知以及组员有意见等矛盾,我们需要处理好这些矛盾,促进团队协作。这是我们的处理原则,可以放在开头。具体内容如何展开,接下来结合题干剖析。 审题点1:“你是项目负责人,你们小组项目获得了市级一等奖” 作为项目负责人,权限是比较大的,组织活动、分配任务、与组员进行协调都属于工作范围。从这句
14、话里看到,我们的小组项目可以获得一等奖,这就说明我们团队的能力是不错的,该肯定组员的时候还是要肯定。 审题点2:“有个同事觉得自己功劳最大,其他组员对此也颇有意见” 这里为大家呈现了两个矛盾。一是同事认为自己功劳最大。这种在团队合作中过于强调自己作用的行为,很容易不招人待见。因此,为了团队和谐,我们有必要对其进行劝说。在劝说时,我们可以考虑先肯定他的付出,拉近与他的距离;接着跟他讲明道理,希望他认知到自身观念的局限,随后,我们再给出建议,希望他可以继续进步。概括而言就是“沟通同事”。二是其他组员有意见。其他组员的付出不被肯定,自然是会有意见的。因此作为负责人,可以开会专门肯定组员的付出,鼓励大
15、家跟同事和谐相处,大家齐头并进。概括而言就是“安抚组员”。 待我们处理完之后,就可以站在项目负责人的角度,做好总结提升,避免类似事情发生。这部分内容可以放在结尾。 因此,本道题的基本思路是:开头表明处理此事的态度,接着分步骤展开。第一步,回顾梳理,明确贡献情况。第二步,沟通同事,多角度开展劝说。第三步,安抚组员,确保团队和谐。最后,总结提升。 思维导图 参考答案 良好的团队氛围可以提高工作效率。比较遗憾的是,我的团队目前面临了人心不齐的窘境。作为负责人,我会尽力协调组员间的关系,鼓励大家齐头并进。 第一,回顾梳理。我会翻阅之前的项目完成情况表,再次确认组员之间的任务分工,明确他们完成任务的具体
16、情况,为后续的处理奠定基础。 第二,沟通同事。我会找一个不那么忙的时间,跟这名同事进行深入而又细致的沟通。 其一,肯定付出。我会结合之前的分工表和计划表,列举这名同事的贡献和成果,并告诉他大家都看到了他的付出与努力,希望他能够继续努力,迈向新台阶。 其二,讲明道理。我会善意地提醒同事,自信看待自己的付出是非常好的,然而,众人拾柴方能火焰高,我们也需要看到团队其他成员的努力。这回项目可以拿奖,离不开大家共同的努力和坚持,希望他可以认识到这点,避免在其他同事面前过于强调自己的功劳。 其三,给予指引。我会真诚地向这位同事提出建议,希望他谦虚对待其他同事,同时,建议他发扬精益求精的精神,在自己的业务范
17、围内突破创新,例如可以尝试一些新的办公软件提高效率,也可以总结一些好的工作方法分享给大家,如此既可以提升效率,也可以促进团队和谐。相信通过劝说,他可以及时纠正。 第三,安抚组员。我会召开一个谈心会,在会上,我会针对大家的完成工作情况,一一作出感谢,希望大家可以再接再厉。同时,也希望大家可以换位思考,学会体谅他人,处理好跟同事的关系,大家共同努力,再创新辉煌。 第四,总结提升。往后,我会增加在组内开展工作例会的次数,让组员分享自己正在从事的工作、遇到的困惑以及取得的成绩等内容,让大家可以看到他人的付出,学会尊重他人的付出。 第4题解析与参考答案: 审题重点 本道题属于培训类的组织管理题。我们可以
18、考虑培训讲师、培训流程、检验成果等一系列培训要素,接着用时间线串联答题内容。具体如何展开,接下来细致分析。 审题点1:“为了促进农村就业” 这句话说明了举办培训的目的,因此在答题时要记得回扣题干,比如说开头可以重申举办培训对农村妇女的意义,让考官知道我们已经了解到培训的目的。 审题点2:“你们县要针对农村妇女开展育儿服务、花木管理等免费就业培训课程,领导交给你来组织” 这句话透露出几项关键信息。一是培训对象已经确定。既然对象是农村妇女,那么我们需要从他们的角度考虑,例如可以事先调研需求,还可以在宣传的时候请跟他们联系密切的村干部动员。二是培训内容已经确定。育儿服务、花木管理既然是主要培训内容,
19、那么我们要邀请育儿师以及花木管理的专家进行培训,全方位为他们讲解专业知识。为了确保效果,我们可以先介绍理论、接下来开展实践,最后做互动交流。 当我们剖析出这些关键要素,接下来就可以用时间线串联内容,明确具体的答题思路,即第一步,培训前要做好准备,第二步,宣传动员,鼓励大家都参加;第三步,开展培训;第四步,总结提升,确保效果。 思维导图 参考答案 开展免费就业培训有助于提升农村妇女的就业能力,帮助他们提高收入。作为县里的工作人员,我认识到了促进就业的重要性,因此我会认真负责此事。 第一,全面准备。一方面,我会在单位组织培训筹划小组,邀请有组织经验、亲和力强的同事参与其中,请他们进村入户,对农村妇
20、女进行走访调查,了解他们在技能培训、就业等方面的需求,建立需求台帐,针对性地安排课程。另一方面,我会电话联系有丰富教学和实操经验的育儿服务讲师和花木管理讲师,跟他们敲定课程安排和具体时间,为培训奠定基础。 第二,宣传动员。我们会采用线上线下齐发力的方式展开宣传。一方面,我们会在单位官网、微信公众号等渠道提前发布技能培训通知,告知具体的培训流程,邀请有意愿的农村妇女参与培训。另一方面,我们会联系辖区内的村干部,请他们将通知下发到村里,让大家知道本次培训绝不收费,欢迎大家参加。 第三,开展培训。我们会邀请报名的农村妇女及时签到,并将报名不同课程的参训妇女分到不同班级。本次培训具体包含三个环节。 其
21、一,理论教学。育儿服务班的培训老师是高级育婴师,通过漫画、视频等形式为大家讲授育婴师行业行为准则、家政行业职业道德、婴儿营养教育、安全与卫生常识等基础知识;花木管理班的授课老师是农业大学的教授以及园林工程师,他们会采用图文对比的方式告知大家苗木管理存在的误区以及常见病虫害和防治方法、树木修剪方法等内容。 其二,现场实践。育儿服务班的老师会给大家做现场演示,参训者要完成制作月子餐、为婴幼儿做按摩等作业,老师会针对大家的完成情况进行点评,帮助大家纠正误区。花木管理班的授课老师会给大家演示苗木修剪的方法,大家可以仿照老师的手法,按照花木的功能进行美学设计,呈现出不一样的美。 其三,互动交流。参训妇女
22、可以针对不懂的知识点进行提问,培训师会针对大家的内容进行汇总,并就育儿服务的注意事项以及花木管理的修剪手法等内容进行重申,加深大家的印象。 第四,总结提升。培训结束后,参训妇女会参加理论和实操考试,合格者颁发结业证书,可以获得免费推荐就业的机会。未通过的学员则可以选择继续参与培训,为就业夯实基础。此外,我会帮助学员免费搜索合适的岗位,帮助他们顺利就业。 2022年9月13日下午福建省考面试题 说明 欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题,认真准备,回答问题要抓住要点,把握好时间。准备完毕即可开始作答。 题目 第1题: 2022年,面对一场突如其来的疫情,年轻的“90后”勇敢站了出来,无论是救护一线
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