2022防诈骗心得体会（精选6篇）.docx

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1、2022防诈骗心得体会（精选6篇） 防诈骗心得体会（精选6篇） 在平日里，心中难免会有一些新的想法，好好地写一份心得体会，如此可以始终更新迭代自己的想法。那么问题来了，应当如何写心得体会呢？以下是小编细心整理的防诈骗心得体会（精选6篇），仅供参考，大家一起来看看吧。防诈骗心得体会1随着电信行业的发展，利用电信工具和电信技术实施诈骗的事务越来越多，我身边一个挚友的经验就是典型的案例，她被诈骗的详细过程是这样的：一天下午，她接到一个生疏的异地电话，对方声称是某购物网站的客服，并告知我挚友她在他们网站所购买的某某商品由于尺码缺失，要进行退款。挚友当时有所顾虑，但是见对方将自己购买的网站甚至物品详细信

2、息都讲解并描述的分毫不差，便放松了警惕，随后添加了对方供应的一个QQ号码，对方也将订单的详细信息在QQ上再发了一遍，并留下了一个退款的网站。挚友照着点了进去，登录页面和自己当时购买的网站看不出任何分别，但是网址却不是正式的网址，挚友向对方提出了这个疑问，电话里的人说明说这是他们临时做的网站。挚友便也没有过多怀疑。接下来挚友填写了自己的银行卡的信息，对方谎称为了平安验证，欺瞒挚友把银行卡的密码也填了进去。随后，验证码发到了挚友的手机上面，这时候，对方在电话里要挚友快速填入验证码，否则会超时无法退款，挚友便在洗 脑般的状态下填写了两次发送的付款的验证码。随后挚友登录自己的网上银行，发觉银行卡里面近

3、万元的存款已被转走，这才茅塞顿开被诈骗了。通过我挚友这次案例，我认为导致这次诈骗事务的关键所在，就是受害者对于电信诈骗的防范意识不够。首先，对于生疏电话，网站等肯定要慎重再慎重，不要轻易信任他们的话，假如确认他们供应的消息无误，最好自己拨打购物网站的官方热线询问有关消息。其次，对银行卡的了解不够，在收款的时候，无论如何是不须要告知银行卡密码的，密码泄露，骗子便可以知道你银行账户的全部信息。最终，验证码作为银行卡支付的最终一道屏障，肯定不能泄漏给任何人，验证码一旦透露给对方，钱立马就会被转走。假如钱被转走，当事人应当在第一时间立刻报警，要求警方联系银行，调查钱款汇入的银行卡账户，刚好冻结，避开更

4、多的损失。对此，我们要对电信诈骗的种种手段有肯定的了解，在遭受时做到有效防范，刚好发觉，尽早纠错。作为银行工作人员，在为客户开卡，办理电子产品等业务时，必需要加强审核是否本人办理，同时向签约电子产品的客户发放风险提示卡，并告知客户不能随意点击不明网址，不要轻易信任和回复不明信息和电话，增加客户平安意识，防范于未然，让犯罪份子无机可趁。防诈骗心得体会2通过几个案件的学习，可以看出在信息化高度发展的这个时代，银行也同时面临着来自多方面不法分子违法操作的案件风险，如票据诈骗、电话诈骗、短信诈骗等，不法分子企图利用客户信息、银行的薄弱环节进行诈骗，此类案件在近几年呈高发状态。 而作为银行的员工，尤其是

5、一线员工，经办业务干脆接触客户，提高自身的防诈骗实力尤为重要，既担负着避开银行的经济损失，又担当着告知客户风险点的义务。在自身操作技能上必需做到规范操作无懈可击，严格按流程操作，不放过任何一个环节，决不能给犯罪分子可趁之机。工作中要留意客户的大体识别，以及客户身份信息的核实，该核实的必需核实，须要客户供应有效证件的，必需供应做到位，避开虚假操作。遇到大额转账、汇款业务要多问一下其用途，电子银行业务多给客户做一下平安提示，例如密码的保管和运用流程，这些都是很有必要的，可以很有效防止客户资金被骗。所以在以后的业务经办中，让自己多一份细心，给客户多一份业务的沟通和温馨提示，可以很有效堵截不法分子的诈

6、骗行为。防诈骗心得体会3诈骗，随着时代的发展，越来越放纵，几乎无处不在。可以随着网络，随着闲聊工具，随着电信记得有一次，我和妈妈去市场买菜，买了好多好多。我们在路上走着走着，望见了一个乞丐，那乞丐可怜兮兮地说：“我已经五天没吃饭了，给我一点钱吧!”妈妈看他可怜，就给了他五元。当我们会到家后，很不幸的事发生了：我们家没煤气了。妈妈就带着我去餐馆吃饭，让人很恼火的事发生了。我在餐馆里望见了，那个向我和妈妈要钱的乞丐，正在兴致勃勃的吃着食物，而且还和他的同伴说着令人反感的话：“今日有好几个傻瓜，给了我好多钱，以后要是还像今日这样就好了。”说完还笑的很大声。当我听见这句话时，我真想走上前去责骂他，可以

7、望见那么多人，我便忍住气让妈妈换一家餐馆。还有一次，我在电脑上望见怎么一则新闻：在深圳市居住的一位王女士，在网上购买了苹果4，商家要她的银行账号和密码，说，还有一千元钱要给她。王女士尽然就这样糊里糊涂给了商家银行账号和密码。商家从银行上取走了一万元，就逃之夭夭了。不过，后面他还是被警察给抓走了。诈骗在世界的各个角落存在着，所以让我们学几条防止诈骗的方法。一、在面对任何与财产有关的事时，要用头脑想清晰那是不是诈骗。二、千万不要给网上的人银行账号和密码，因为那百分百是假的。三、不要贪图一点钱，因为到头来，只会得小失大，是一笔不划算的选择。防止诈骗，从我做起，从大家做起。防诈骗心得体会4近年来，一些

8、犯罪分子频繁利用手机、电话和互联网实施电信诈骗严峻危害社会治安，给群众财产造成了重大损失。为了让我们小孩子也提高一些警惕性，所以学校给我们播放“防止电话诈骗案”的录像光盘。这张光碟讲解并描述了几个实际的电话诈骗案件的经过，揭露了几种常见的犯罪手段。1、冒充法院及相关执法部门，电话通知市民要出庭应诉。是称当事人有执行案件在法院，涉嫌经济犯罪，名下账户将被冻结，以此为由进行恐吓，最终以供应“公共账户”为由，要求当事人将名下存款转入其供应的诈骗账户。2、冒充电信局、公安局工作人员。由一名自称是公安局的工作人员接听电话，称当事人名下登记的电话和银行账户涉嫌洗钱、诈骗等犯罪活动，为确保不受损失，需将本人

9、存款转移至一个“平安账户”，并且频频督促当事人抓紧通过电话或就近转账，不然损失更大。3、冒充充税务、财政、车管所工作人员。称“国家已经下调购房契税、购车附加税率，要退还税金”，让当事人供应银行卡号干脆通过银行ATM机转账获得税款。4、冒充亲朋熟人诈骗。编造其家人或自己遇到车祸摔伤等谎言让当事人汇钱到指定帐户。诈骗方式层出不穷，片中还给我们介绍了办理贷款诈骗、婚介、聘请诈骗、低价购物诈骗、敲诈信诈骗、钓鱼网站诈骗、重金求子等等。看了这个录像以后，我觉得这种既令人恐慌，又令人难以置信的事情就发生在我们的身边，我们的眼前。假如我们放松一丁点儿警惕，就会赐予嫌犯多一分的机会来进行犯罪活动。在各种诈骗中

10、骗子的目的是骗钱，而最终将是通过银行转账、银行卡转账的形式达到骗取钱财的目的。所以无论犯罪分子如何巧语花言、危言恐吓，我们只要记住“不听、不信、不转账、不汇款”，不要信任天上会掉馅饼，遇到不明白的事不要急于做确定，要先和家人联系、沟通，如有疑问干脆拨打110进行询问或报警，不给犯罪分子可乘之机，确保自己的财产平安!我希望大家能提高警惕，擦亮自己的眼睛，明辨是非。更希望我们的犯罪分子能改邪归正，自食其力，还人们、社会一个安定的生活环境。防诈骗心得体会5六月初，我们支行实行了一场防范电信诈骗关于假存单的演练。虽是演练，但也不乏真实感。其中扮演持有假存单的客户是一名孕妇，选择孕妇做为诈骗份子是因为孕

11、妇做为弱势群体，一般而言都是受爱护的对象，不会引起疑心。这名客户拿着假存单到2号窗口办理存单销户的业务，2号窗口柜员在办理业务时发觉存单异样，系统显示金额与存单上的金额明显不一样，便找借口拖住客户，称我们身份证联网核查系统网络不好，须要运管员授权重新核查身份证才可以办理业务，并关闭话筒向1号窗口柜员示意，用我们江南银行的暗语：娘舅来要钞票了，我这钱不够，先借点钱给我告知1号窗口柜员这名客户是有犯罪动机的可疑份子，须要提高警惕。这时我们的运管员也来到2号柜员窗口，看到屏显与存单后跟客户说明，现在身份证联网核查系统网络故障，请其稍等片刻。为了爱护大厅的其他客户的人身平安，也为了不刺激犯罪份子的心情

12、，1号窗口的柜员在不动声色的状况下按动了无声报警按钮，我们的运管员也到了后台拨打了戚_支行平安保卫负责人的电话与总行安保部门的电话告知这里的状况。与此同时，我们负责大堂平安的保安人员意识到有状况发生，也做好了平安保卫的打算，到两侧本外看看是否有可疑车辆停靠在旁边，并巡察是否有可疑份子在外徘徊。由于客户见销存单也要等这么久，便说既然网络不好，我就下次再来取钱吧，要求2号窗口的柜员把假存单和身份证还给她，为了不让客户起疑，2号窗口的柜员便一边向客户致歉，一边整理好客户的存单与证件归还给客户，起身如平常一样送别客户。我们的保安人员也关注着这名孕妇，让其当心台阶，以护着孕妇走出营业大厅的名义看着这名可

13、疑客户的离开方向与逃离时用的交通工具，以便为警察做好追捕工作。这次是演练让我们每位员工再次明确了各自的职责，在可能遇到此类类似的状况下，应当如何应对，既能够保证大厅其他客户的平安，也能顺当的向安保部门报案，避开更糟糕的状况发生。防诈骗心得体会6以前总觉得电信诈骗离我们很远，但是这次却真真实实的发生在了我们的营业部，而且被电信诈骗的对象还是我们行的退休员工，作为营业部的一份子，我对这件事也感到了深深地缺憾，终归我们营业部承载了农商行的许多的希望。任何事情的发生都不是偶然的，发生这样的事情偶然当中也带着必定。试想一下，假如这次这次急连忙忙来办业务的是一位我们毫不相识的客户的话，那我们是否会不断的问

14、他汇这么多钱的缘由，然后让他填写一张防金融诈骗的单子呢?所以我们要痛定思痛，决不让此类事情发生其次次，终归通过这样的途径吸取教训的代价实在是太大了。通过这件事情我有几点感受：1、 以后不管谁来办业务我们都应当一视同仁，不能碍于情面，不好意思推脱就二话不说受理了业务，表面上看我们是给他们帮了一个忙，可是不怕一万就怕万一，万一某一个细小的环节我们没有留意就会给别人带来无法挽救的损失。2、 在以后的工作中要多察言观色，刚好发生客户的异样表情和动作，如发觉在办业务的过程中常见的接听电话，神色惊慌等现象的要刚好的和客户沟通，以免客户不必的损失。3、 在平常办业务时，要向客户普及金融学问，防止金融诈骗，加大防备诈骗案件的宣告道育力度，培育客户的防备意识和警戒性。办理取现、转账等业务时候，养成给客户填写平安提示单和防止金融诈骗单的习惯，这样既能提示客户又能保给我们自身加上一条平安线。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页