酒店车辆管理规定.docx

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1、酒店车辆管理规定 酒店车辆管理规定 一、 目的及适用范围 1、 为加强对酒店车辆的管理,特订定本方法。 2、车辆系指酒店所属机动车。 3、本方法规定车辆管理、用车原则、运用范围、用车手续、维护保养、奖惩考核、车辆违规及交通事故的处理等事项。 4、 本方法适用于酒店全体员工。 二、车辆管理 1、车辆由行政人事部部统一调度管理。 2、车辆之有关证件及保险资料由行政部人事部保管，并负责全部规定费用的缴纳。车辆资料应分类保管，保证资料齐全。 2、 行政部负责办理新车购进后交费、领牌、办证、保险等相关手续。 4、 驾驶员负责车辆的日常保养、修理及年审。 5、 行政部负责处理交通事故及车险索赔。 6、 行

2、政部定期组织驾驶员进行平安学习及考核。 三、用车原则 业务用车 当业务用车与私人用车相冲突时，业务优先。详细视状况而定。 合并运用 各部门同线路用车时，应听从行政人事部部调派，合并运用。 车辆保养 全部车辆不得装载过重货物。 除特别状况外，不容许私人用车，需自己加油。 四、用车范围 各部门人员因公外出。 接送关系企业领导或酒店重要来宾。 财务人员办理银行业务 各部门用车，必需符合: 1、所去之处无公共交通工具可乘达。 2、时间紧迫，乘公共交通工具影响工作的完成。 3、 各部门紧急公务用车，可由部门经理/总监干脆与行政人事部电话联系，先用车返回来补办上述手续。 4、 员工因公受伤或客人伤病需急送

3、医院。 五、 用车手续 各部门因公须要申请用车时,提前一天由申请人填写<<内部用车单>>报所在部门经理/总监批准,交总经理签字，后转客务礼宾。 各部门临时用车时,可先通过电话与礼宾部确认有无车辆在店,如有车辆在店,则根据1.1程序进行。 各部门紧急公务用车，可由部门经理/总监干脆与客务经理电话联系，先用车返回后补办上述手续。 客务部在接到各部门内部用车单后,依据用车日期,时间,紧急状况,合理有序的支配车队出车。 在无法满意用车申请时,客务部会告知用车部门缘由。 酒店内部用车和客人用车冲突时,客务部将首先支配客人用车。 酒店内部用车仅限于因公须要,除非有总经理批准外.车队

4、司机在出车过程中间,如遇未经批准擅自要求运用酒店车辆从事私人事务的,车队司机有权赐予拒绝。 车队司机将对每次各部门用车进行初始公里数,返回公里数,目的地等进行统计,每月汇总报客务部经理审核后,报送酒店财务部进行费用分摊。 六、 用车须知 车辆进出酒店，应将派车单交警卫签注时间、里程，查点人员及所载物品。 用车人员必需讲究礼貌，以级别先后上下乘坐。部门最高主管坐副驾驶室的后座，如无人陪伴的状况下，司机应当负责为主管开、关门。如有人陪伴的状况下，按级别的凹凸依次入坐(详细座位支配见图)，并负责为主管开、关门。 1、 依车辆之限载为准，乘员、载物均不得超载。 2、 保持车内清洁。 车内禁止吸烟。 物

5、料应放在行李厢或车厢内，不得在座椅上随意摆放物品。 精密仪表、电器等确需放在座椅上，应事先加垫。 3、 按指定路途行驶。 4、 开车前应向驾驶员讲解并描述路途，停车点及预定停留时间等。随意变更行车路途，驾驶员有 权拒绝。 5、 行驶途中不得同驾驶员随意谈笑，以免发生意外。 6、 行驶途中如发朝气件损坏或交通事故，乘车人员应帮助处理，并向客务部报告。 7、 驾驶员应着制服并保持服装、仪容整齐，以维护公司形象。 七、 驾驶员须知 1、 出车前例行检查，驾驶动身前例行检查包括： 检查证照是否齐全。 车况，如车灯、水箱、刹车、轮胎、油等是否正常。 核对公里数。 2、 严禁无照驾车、酒后驾车、带病驾车。

6、 对酒后驾车肇事者，由本人担当一切经济损失，并以开除论处。 对无证人员驾驶车辆，发生行车事故，由违章者和该车驾驶员担当一切责任，并按<管理规章及方法>中有关适用条款论处。 若因公动身生车辆行驶碰、擦、撞等交通事故，所发生之费用除保险公司负责赔偿部分之外，余额按详细状况，对驾驶员作如下处理： 全责者赔偿余额_% 主责者赔偿余额_% 半责者赔偿余额_% 次责者赔偿余额_% 3、驾驶员对所用车辆应负保管之职，经证明有有意或过失之行为，造成所保管车辆有损害或灭失等后果，应负全部责任。 4、驾驶员应做到:文明、礼貌、平安、周到。 2、 驾驶员每天上午出车前或下午收车后必需整齐车辆。 3、 驾

7、驶员必需随时驾驭车况，做到刚好申请修理及更换零配件。 7、各种车辆应按规定位置停放，严禁车辆夜间停放在非指定位置或在外过夜(出差除外)，否则驾驶员记大过两次。 4、 驾驶员应实行轮番值班制度，未经通知不得私自变更班次与上下班时间，否则以旷工一日惩罚。 8、 车辆加油应凭油卡加油。 9、 不得私自将车辆交由他人驾驶，否则以开除论处。 10、 用车后需办理如下手续，禁区通行证费、过路过桥费、停车费等，用车人在票据背面签字并注明日期。 ，用车超出上班时间，用车人签字证明驾驶人员加班时间。 11、 公务用车应备<车辆行驶记录表>于每次外出时，由运用人填具运用日期、运用时间、加油数量、加油金

8、额、加油里程数、驾驶员。 八、 保养与修理 1、 国产新车按运用说明书，在规定的里程内，到指定的修理点进行修理保养;进口车或无 规定修理点的国产新车，由行政部指定修理点进行修理。 2、 车辆修理应在行政部指定的修理点进行。 3、 车辆修理前应由车辆指定保管人(驾驶员)填具<修理申请单>，注明修理范围、更换机件 项目及大致预算等，由客务部呈总经理核准后送指定修理点修理。 4、 修理后应先试车，合格后方可付款。 5、 凡更换之零配件，应将原件带回酒店交行政部验证后作报废处理。 6、 车辆在长途期间损坏，应尽可能就近在指定修理点修理。、 7、 车辆设备、零配件、工具、消耗品等物品之申请、

9、选购、入库、领用等依酒店有关规定办理。 九、 交通违规 1、 驾驶员因自身缘由违反交通规则，罚款由驾驶员自行负担。 2、事故发生后，应先保持现场完整并急救伤员，向旁边交通事故报案点报案，马上与行政部联络，通知保险公司，以利车险索赔。 3、 因交通事故造成的车辆损坏、人身损害、其它财产损失等，除保险酒店赔偿的部格外， 差额部分依据交警部门处理结果，根据第_条5.3之2>、3>规定办理。 十、 其它规定 1、 钥匙管理 每部车辆配钥匙3把，车队留存1把，除用车外由礼宾保管。行政部留存2把。 ，任何人不得擅自配制车辆钥匙。 驾驶员用车完毕，应马上交回钥匙。 钥匙遗失，应马上向客务部与行政部报备。 十一、驾驶年审 驾驶员驾照年审学习时间，视同公假，费用由行政部呈总经理核准，实报实销。 第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页