2022年个人年度工作总结报告模板.docx
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1、2022年个人年度工作总结报告模板 工作总结是对过去一年、某一时期或某项工作的状况(包括成果、阅历和存在的问题)的总回顾、评价和结论。一件工作、一项任务完成之后必需进行总结。以下是我整理的个人年度工作总结报告,希望可以供应给大家进行参考和借鉴。 个人年度工作总结报告1 今年工作中不尽如人意,这段时间深刻反省,在这里既对自己前段时间工作指责,也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。现将一年工作总结如下: 一、树立全局观念,做好本职工作。 不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,工地现场管理也不例外。我认为现场工作的全局就是,“树立公司形象,爱护公司的利益
2、。”一年来的工作实践使我体会到,干好工程现场管理工作并不是一件简单的事情。要干好工作首先要在专业技术基础上,分析工作中的重点和难点,清晰自己所应具备的职责和应尽的责任。只有把职责搞清,恳切待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,才能完成好本职工作。今年长安大厦工程的进展是自不待言的,在工程的发展过程中,我从中学到了大量学问与阅历。 首先,从最初的锚杆施工到套管跟进,最终到现在的加劲桩;从最初的合格率低到现在全部合格的发展过程中,对土钉施工工艺有了深刻的理解。 其次,降水井和回灌井观测、冠梁标高测量、现场工程量的确认。最终,资料室管理、工程资料的收发,建立了健全的管理制度。 二、擅长沟通沟通,强于帮
3、助协调。 现场技术人员不仅要有较强的专业技术学问,还应当具备良好的沟通沟通实力,工作中许多时候由于处理不当出现了问题,换个角度或则换种处理方式,就能避开出现问题。通过一年的学习,我深刻领悟到,现场组织协调是一种管理艺术和技巧,只有不断学习、深刻领悟、举一反三、融会贯穿,才能进行有效的协调。 三、精于专业技能,勤于现场视察。 随着房地产行业的不断发展,竞争不断强化,作为一个现场技术人员,要在现场勤于视察、独立思索、多与领导、专家、同事沟通,努力不断提高自己的专业水平。 四、总结 在这一年的时间内,我在领导和同事们的帮助和支持下取得了肯定的进步,但我深知自己还存在很多缺点和不足,理论基础还不扎实,
4、专业学问不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做得更好,加强理论学习,积累项目阅历,不断调整自己的思维方式和工作方法,更多的参加到工程项目工作中去,在实践中磨练自己、熬炼自己,成为部门中能够独当一面的员工。 个人年度工作总结报告2 20_年,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的变更,现将这一年来的工作状况总结如下: 1、规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,在针对管家部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,经理和部长对新老员工进行了多
5、次陪训。培训了如有关客房做房程序,规范了服务用语,对客服务等等。 2、为确保客房出售质量,坚持床上用品一客一换,巾类依据客人要求随时更换。严格执行三级查房制度。酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低。 3、客房部是酒店成本费用的一个部门,本着节约就是创利润的思想,我部号召全体员工本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切奢侈现象。加强员工的节能意识,主要表现在:1.回收客用一次性低值易耗品,如牙膏
6、可做为清洁剂运用。2.查退房后拔掉取电牌。3.做房时关灯关空调。4.定时的开关走朗和电梯口的灯。这样日复一日的执行下来,为酒店节约了一笔不少的电费。 4、客房设施能否达到规定的运用年限,是干脆影响酒店效益和长远发展的关键,所以在设施设备的保养上房务部严格执行设施设备保养规定,定期对床垫翻转,家具定期上蜡保养,房间的电器、设施设备按正确方法操作和运用,以延长其运用寿命。特殊是对地毯的保养,客房部特别重视,要求员工在平常的工作中,只要发觉地毯上有点状污渍,都应刚好的做点清洁,这样不仅可以削减对地毯的洗涤次数,还能保持地毯整体卫生。 5、开展技术大练兵,培育技术能手,切实提高客房人员的实操水平。为了
7、做好客房的卫生和服务工作。今年总公司上半年实行的第四届技能竞赛中客房部均拿到了第一和其次名的好成果。公司管家部下半年从今年10月份起利用淡季,对楼层员工开展技术大练兵活动,对员工的打扫房间技能和铺床,铺台,和理论学问,从中发觉员工的操作特别不规范、不科学,针对存在的问题,公司领导特地召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,订正员工的不良操作习惯。并胜利举办了今年公司的第一届技能竞赛。我班组的李丹获得了其次名的好成果。公司今年通过这一系列培训和竞赛。员工的整体素养和工作技能取得了肯定的成效。房间卫生质量提高了。 在下的一年里我会帮助各位领导和部长做好客房部的日常工作。合理支配楼层服务
8、员的值班、换班工作。做好各项接待、支配工作,工作期间发觉问题应刚好处理,有疑难问题应刚好上报领导。加强对设施设备的检查和维护保养,对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的支配好安排卫生,做好楼层的平安、防火、卫生工作。以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。切实履行职责,仔细完成上级交办的其它工作。努力做好本职工作。 在接下来的日子里,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成果,为酒店创建更高的价值。 个人年度工作总结报告3 20_年,在公司领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕成品物资仓储工作,
9、充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要总结。 一、抓学习,不断提高自身素养。 1、加强思想政治学习及专业学问学,提高政治素养。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等学问,以求不断提高自身素。 二、强化工作职能,搞好成品管理。 1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理,在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据精确。 2、当班期间,仔细协调入库及精确刚好入库。 3、物资发放,能仔细执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的精确性。 4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要仔细收集数据,合理编制,
10、以自己实力为领导们供应极尽可能精确的数据。 5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整齐,刚好除理烂袋,依据状况整理库房,并主动向5s管理靠近。 三、存在问题及明年工作安排 辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正看法、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是接着加强理论学习,坚固树立“服务是第一位”的观念,二是接着加强业务学习,主动争取参与各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(erp)等网络管理做好充分打算。 面对领导及同事的期许,我满怀信念,信任在成品组在师
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