2022年个人年终工作总结模板10篇2022.docx
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1、2022年个人年终工作总结模板10篇2022 总结是对实际工作再相识的过程,是对前一阶段工作的回顾。总结的内容必需要完全忠于自身的客观实践,其材料必需以客观事实为依据,不允许东拼西凑,要真实、客观地分析状况、总结阅历。更多个人年终工作总结模板点击“总结模板”查看。 个人年终工作总结模板1 今年来,为拓宽农夫增收渠道,乡党委、政府把劳务输出工作列入主要工作议事日程,并成立组织,制定措施,把该项工作作为实现农夫增收的一项主导产业来培育,做出了肯定成果,20_年劳务输出人数突破1万人次,人均劳务收入达720元,有力地促进了农夫增收。20_年劳务输出工作,呈现以下特点: 一、各方齐抓共管,形成了较强的
2、发展合力。 我乡群众自古就有外出务工的习惯,主要是搞建筑。但由于缺少组织,缺乏维权意识和实力,群众要不到工钱,合法权益得不到保障是时常发生的事情。农夫外出务工门路日益狭窄。面对如此现状,乡党委政府刚好做出决策,一是成立了以乡长为组长的劳务输出工作领导小组,出台了关于做大做强劳务输出工作的看法,确定把劳务输出当作一项重要产业来扶持,加强政府行政推动,利用政府职能做好引导和服务工作。 二、成立乡劳务输出服务站 指定年轻有为、思想活跃、信息灵通的人员负责办公,抽调各村文书为信息员,从组织上为劳务输出的发展供应保障。 三、将劳务输出工作纳入目标管理 与干部签定目标责任书。 四、主动培育民间劳务输出中介
3、机构,健全劳务输出服务网络 通过政府和民间劳务中介机构的齐抓共管,形成了较强的发展合力。 五、强化服务,劳务输出工作逐步实现了三个转变 (一)是建立劳务输出劳动力资源数据库,组织全镇干部深化到全镇各村,精确驾驭了本镇劳动力资源状况和劳务市场供需信息的状况下,乡劳务服务站就把工作重点转移到强化技能培训,服务外出群众,提高劳务水平上来。开展以劳动技能、平安学问、维护权益为主要内容劳动技能培训活动,开设过劳动学问讲座50场次3500人次,通过技能培训活动的开展使外出的务工人员驾驭了一些基本的劳动学问和劳动技能,同时还教会了他们如何留意自身平安,如何维护自身的合法权益,使全镇外出务工人员的整体素养得到
4、明显地提高,也使部分想外出打工、而又怕挣不到钱、拿不到工钱的群众,敢于挺直腰杆大胆地走出山门进行劳务输出,促进了劳务输出队伍规模的不断状大; (二)是主动组织人员专程山东、广东、浙江等地劳务市场进行实地考察,精确驾驭外出劳务市场供需信息,主动发展订单劳务。目前,全乡劳务输出规模已达10000人,有组织的达5500多人。民间劳务中介组织已组织全乡各村6000多人远赴山东、广州、上海深圳等沿海地区在服装、电子等正式厂家务工,以呼沱村为主的全乡20_多民工在村劳务协会的组织下,已在山西、天津等地建立了建筑基地,并打造了建筑业“中召品牌”,9月份在乡服务站的组织下,赴疆摘棉民工近百人,效益客观。通过努
5、力,我乡的劳务输出工作已基本实现了由体能型向智能型转变,由数量型向质量型转变,由季节性输出向长年性输出转变 ; (三)加强跟踪服务,解决了务工群众的后顾之忧。 务工人员常年在外,家庭牵挂是影响其安心在外务主要缘由,为此,乡政府特地成立了帮扶组织,做到对务工人员供应务工前、务工中、务工后的全方位服务,为他们解除后顾之忧。政府要求各村、各单位,主动组织,主动协作,把劳务输出当作全社会、全民动员的事业来抓。 劳务输出是一项长期性工作,我们虽取得了肯定的成果,但与群众的希望还有肯定的差距,我们决心在今后工作中,全面实行中心一号文件精神,加强领导,强化措施,一如既往地把劳务输出产业做大做强,为增加农夫收
6、入,全面实现建设小康社会开好头,起好步,为新农村建设做出新贡献。 个人年终工作总结模板2 转瞬间,20_年已成为历史,但我们仍旧记得去年激烈的竞争。天气虽不是特殊的寒冷,但大街上四处飘飘的聘请条幅足以让人体会到20_年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的相识。 一、任务完成状况 今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀20_万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。 球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快
7、,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够志向(安排是在1500万左右),大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。 总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够志向,“双达”品牌增长也不志向。 二、客户反映较多的状况 对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,假如这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。 1、质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。如_客户的球阀,_客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。 2、细微环节留意不够:如大块焊疤、表面不光滑,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给
8、客户造成很坏的印象。 3、交货不刚好:生产周期安排不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如_、_、_等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今日和昨天不一样的价。 5、技术支持问题:客户的问题不回答或者模糊其词,造成客户对公司埋怨和误会,_、_等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。 6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照看与实惠。 三、销售中的问题 经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、
9、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺当,相处融洽;销售人员已驾驭了肯定的销售技巧,并增加了为客户服务的思想;业务比较娴熟,都能独当一面,而且工作中的问题擅长总结、归纳,找到合理的解决方法,_在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当,能相互理解和支持。好的方面须要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。 1、人员工作热忱不高,自主性不强。上班闲聊、看电影,打嬉戏等现象时有发生。究其缘由,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。 2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门,公司应当有
10、适当的考勤制度,有不良现象发生时不应当仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。 3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细微环节上的专心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清楚的标记,刚好告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。 4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都须要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动奢侈,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时供应报表,告知库存状况以便刚好打算货品和告知客户详细生产周期。 5、销售、生产、选
11、购等流程连接不顺,常有造成交期延误事务且推脱责任,相互指责。 6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。 7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。 以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的将来发展带来重大的损失。 四、关于公司管理的想法 我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小出名气。应当说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是特别美妙的。 “管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件简单的事。我感
12、觉公司比较注意感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应当以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的化。就拿考勤来说,卡每天打,可是迟到、早退的没有惩罚,加班的也没有嘉奖,那么打不打卡有什么区分?不如不打。又如员工工作怠慢没人指责指正,即使有人提起最终也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必定受损。 过程确定结果,细微环节确定成败。公司的目标或者一个安排之所以最终出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细微环节执行的不到位所造成。老板们有许多好的想法、方案,有很雄伟的安排,为什么到了最终都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是
13、没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要缘由,执行力从那里来?过程限制就是一个关键!完整的过程限制分以下四个方面: 1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,赐予工作上指导 2)例会定期的例会可以了解各部门协作状况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的安排,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的须要 3)定期检查安排或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行状况,是否偏离安排,要否调整
14、,并布置下一段时期的工作任务 4)公允激励建立一只和谐的团队,调动员工的主动性、主动性都须要有一个公允的激励机制。否则会造成员工之间产生冲突,工作之间不协作,上班没有主动性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,事实上大家内心都有一些看法。假如公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来 利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,终归失去一位员工的损失太大了。 另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特别性,人事管理上简单出现越级管
15、理、多头管理和过度管理等现象。越级管理简单造成部门经理威信丢失,主动性丢失,最终是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则简单让员工工作无法适从,担忧工作失误;过度管理可能造成员工失去创建性,员工对自己不自信,难以培育出独当一面的人才。 以上只是个人之见,不肯定都对,但我是真心实意想着公司将来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些风光,请各位老总们斟灼。 20_年销售的初步设想 销售目标: 初步设想20_年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一详细目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和看法
16、制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。 销售策略: 思路确定出路,思想确定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行肯定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整, 1、办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“双达”品牌。长远看来,我们最终依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的.福建客户无法信任。鉴于此,20_年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户
17、、散户、干脆用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,干脆用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特殊是那些推广双达品牌的办事处,肯定要给他们合理的爱护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。 2、售部支配专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售状况,特殊对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期支配区域经理走访,加深了解增加信任。 3、扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消
18、退这种风险,况且假如某一天竞争激烈到公司必需做直销时那我们就没有选择了。 4、强化服务理念,服务思想深化每一位员工心中。为客户服务不仅是干脆面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都休戚相关 5、收缩销售产品线。销售线太长,简单让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发觉实情可能失去对公司的信任。现在的大公司选购都分得特别细致,太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等) 销售部管理: 1、人员支配 a)一人负责生产任务支配,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表 b)一人负责对外选购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作
19、好区域经理业绩统计,明确应收账款 c)一人负责重要客户联络和跟踪,将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等 d)一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题 e)专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通 f)全部人员都应主动参预客户报价,处理销售中产生的问题 2、绩效考核销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面: a)出勤率销售部是
20、公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋俗。 b)业务娴熟程度及完成业务状况业务娴熟程度能够反映出销售人员业务学问水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。 c)工作看法服务领域中有一句话叫做“看法确定一切”,没有主动的工作看法,热忱的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。 3、培训培训是员工成长的助推剂,也是公司财宝增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。 4、安装专业报价软件,提高报价
21、效率,储存报价结果,便利以后查找。 以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们考虑、定夺。 个人年终工作总结模板3 时间荏苒,一年的见习期很快就要过去了,转瞬间又到新起先,回首过去的一年里,内心不禁感慨万千,虽没有取得显著的成果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。 财务工作一年,也写过对自己的总结,按说,定期对自己进行一番盘点,也是对自己的一种鞭策吧。 作为_煤矿财务部应算是关键部门之一,对内不仅要求快速熟识集团财务制度,熟识财务软件的操作,而且还应适应不断的财务更新的要求,审计及局机关的各项检查、驾驭税收政策的合理正确应用。在领导及同事们的帮助指导下,并通
22、过自身的努力,由一名初涉会计行业,没有任何阅历的新人,成为一名煤炭行业财务会计。感觉自身综合工作实力相比以前又迈进了一步。 回顾即将过去的一年,为了总结阅历,提高自我,克服不足,以及适应局机关的要求,现将一年的工作做如下简要回顾和总结: 一、会计基础工作学习及理解 仔细学习执行会计法,进一步加强财务基础工作的学习,规范和学习记账凭证的编制,特殊是对财务软件的学习和利用,驾驭了帐套的设置和基础数据的转化,以及系统管理员的基本操作,固定资产模块的设置及基础的录入。全面驾驭了该财务软件的基本操作。 学习了局里及矿上的财务发展和核算的内部制度,重点了解我局的内部银行的设置,和局往来账户的管理,对局和我
23、矿的承包财务结算有了很好的相识和理解,为自己在以后的发展有了很好的基矗 学习了编制矿上须要的各种类型的财务报表及申报各项税金。由于我单位是以采矿为主,材料品种多,成本项目多,并且涉及到许多,所以须要编制许多的财务报表,这点也是我们财务工作的难点。重点是报表的精确性和刚好性,随时为上级单位供应精确的财务资料。 二、费用成本、在建工程方面的学习。 学习了的材料核算的管理,明确了成本费用的分类,项目管理,分部门项目管理,真实反映当期的成本,为绩效管理供应参考依据。我矿也算是一个比较大的煤矿,每月的材料不但数量多,而且品种多,这也给财务成本和材料的管理带来了很大的不便,虽然我们试用过存货材料的软件管理
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