2022年个人工作总结2022工作计划.docx

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1、2022年个人工作总结2022工作计划 不知不觉，2022年过去了，我们要迎来2022年啦！如今也到了各个单位忙着年终总结的时候，好好将过去的工作总结一番吧！有总结才会有进步，才会有提高。下面是我给大家整理的2022个人工作总结2022工作安排，仅供参阅! 点击获得更多关于“工作总结”的文章 工作总结及工作安排范文 2022年度平安生产工作总结 会计个人年终工作总结格式范文 后勤年终工作总结范文 个人工作总结工作安排【1】 在医院这一年来的护理工作到达年底也算是完成了，依据领导和护士长的各项指示，我这一年圆满的做好了护理的每一项工作，把护士的职责完成了。下面将我个人工作进行总结： 一、基本工作

2、状况 这一年我各方面的工作全都极力完成了。第一，值班工作，在轮到我值班的时候，我仔细坚守在自己的位置上，做好护理服务工作，为病患吊水、消毒、量体温等工作做好打算。一整晚都在医院了巡逻，随时关注个病房的状况，发觉有不对的地方，立马进行救治。其次，日常工作，每天的日常工作就是各个科室帮忙，打算护理工具、打算各种药品，为病人挂号分病房，处理各项数据，登记病人信息。第三，临时紧急工作，这一年，有_次紧急事务，我全部都参加了，每次医院来紧急病人，我都会立马赶到医院帮忙，处理收尾工作，为大家供应护理的服务，把护士要做的工作全部都处理好。 二、参与护理培训 这一年还有一个收获就是参与了医院的培训，我虽然已经

3、进入医院有两年了，但是还是觉得自己实力不够强，所以主动报名参与培训，主动参与考试，熬炼自己的护理实力，主动去学习新的护理学问，让自己的专业学问更加的丰富。培训中，还主动的进行护理竞赛，获得了竞赛的其次名，这也让我更加确定自己的实力，也确定在这护理岗位上许久做下去了。 三、工作感受 一年来的护理工作，也的确辛苦，每天都是熬夜工作的状态，从早上始终工作到凌晨，不断的为病患供应各项护理服务，努力去救治每一个病人。不过工作虽然很辛苦，但是我觉得很值得，每每看到自己护理的病人胜利痊愈，我都会由衷的兴奋，会觉得很有成就感，这也让我的工作变的不那么难了。 四、明年安排 明年安排加深学习，在护理上做出更大的成

4、果来。同时我会不断的参与培训，提高实力，主动的做好护理工作，供应好服务，为医院赢得更多好的声誉，奋力去跟大家齐力把医院给发展好。新一年，必不辜负医院的信任和病人对我的确定，努力把护理事业发展起来。新年，带着满腹的期望迎接，期望将来得到更大的成果，让自己在护理事业上有自己的成就。 个人工作总结工作安排【2】 时间飞逝，一年的工作历程转瞬即将到达终点，自我肩负中心党支部书记要职，借此机会从思想、工作、学习、生活等方面对组织汇报如下。 一、对所担当职务重要性的相识 经过开展“三严三实”专题教化活动，自我对党务工作重要性的相识有了深刻的理解，尤其是怎样践行好“三严三实”、履行好“忠诚干净担当”、带好管

5、好干部队伍的职责，时刻在脑海中回荡。自我充分相识到：作为基层组织负责人，深感职责艰难和重大，不仅仅自我要在遵守党规党纪、法律法规、爱岗敬业等方面仔细带头取到表率作用，还要教化和监管好党员同志、干部队伍和培育好干部成长，深感职责重大! 二、一年来组织开展的主要工作 一年来。一是结合单位实际，坚持了每两周一次的习总书记系列重要讲话、时事政治理论、重要法规、上级文件精神的学习贯彻制度;二是为让大家能仔细学习和领悟精神，实行由机关干部轮番领学加讲解的方式学习，使领学者仔细学习，听学者理解假设，尽量不白白奢侈参学时间，变更了学习走过场的形式;三是结合单位实际仔细贯彻上级党委的决策部署，执行决不打折扣;四

6、是仔细按上级部署的“三严三实”专题教化活动方案，结合自身实际制定“三严三实”教化方案并仔细实施。 经过以上工作开展，使全体党员干部同志的组织纪律意识、规则意识、幻想信念都有了很大提高，尤其是工作作风、生活作风、服务意识都有了明显提高，未接到严峻违规违纪的不良反应，对保障中心各项工作顺当开展取到了组织、思想、信念以致行动的政治保障作用。 三、存在的主要问题和不足 一是自我多年来从事的是技术、行政管理工作，对党务工作存在理论学问严峻贫乏，阅历不足，多是按部就班，承上启下地开展，缺乏创新性;二是受过去遭到的不公委屈不一样程度产生消极思想，怕得罪人，担当意识不强，有船到码头车到站的消极思想;三是因身体

7、健康缘由，深化基层一线调查探讨不够，对一线职工的思想、工作、生活情景了解不够，关切不好;四是性格急躁，表达个人观点的方式方法缺乏艺术，虽是良药苦口、肺腑坦言，但难免易遭误会;五是因家庭远离数百公里，存在个人诸多生活不便和困难，作息时间遵守偶有不够好，为不影响工作，很多内业书写工作多是实行晚间加班完成，导致影响睡眠和健康等恶性循环，已患神经衰弱和视力、听力必需退化症状。 四、努力方向 经过总结思索，自我的努力方向是：一是必需仔细学习贯彻党的_大精神以及历次全会精神，仔细学习习总书记的系列重要讲话精神，不断提高党的理论学问水平;二是努力践行“三严三实”和“忠诚干净担当”职责，把纪律挺在前面;三是努

8、力克服个人困难，多多深化基层一线，驾驭工作实情，努力为基层单位工作排忧解难，为行政领导决策供应切实、科学、可行的依据;四是加强个人素养熬炼，团结带领好党员同志、干部队伍仔细贯彻执行好党的路途方针政策，仔细履行好“两个职责”职责，;五是树立“老牛自知夕阳晚，不用扬鞭自奋蹄”的敬业思想，珍惜组织交给的有限的珍贵履职时间。 除以上自我查找到的不足外，难免还存在自我未能察觉的问题乃至错误，恳请上级组织、领导和同志们赐予提示、指责和帮忙! 个人工作总结工作安排【3】 转瞬间，我来_公司已经一年半了，在这期间担当出纳一职，工作事项涉及到_及其子公司(_公司和_公司)，这三个公司主营的业务不同，所涉及的事项

9、也有所不同，工作过程中，在完成本职工作的的状况下不断地学习，同时也慢慢地提高了自己的各项水平。 随着不断的工作和学习，我对本职工作有了更深刻的相识，解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。我的工作内容可以说既简洁又繁琐，而且对工作质量要求特别高，可以说不容出一点差错，对每项工作我都必需精确、细心、耐性地要求自己刚好完成。出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问，要严格遵守并执行公司财务制度，仔细学习和贯彻执行国家有关财经的法律法规、方针政策，遵守有关财务工作的各项制度，须要理论与实践相结合才能将工作做好。 在过去的一年里，在不断学习不断改善工作方式方法的同时，顺当完成如下工作： 1、根据公司规定

10、执行每周二、周四出账，出账前与各部门核实资金运用状况，依据公司资金状况，与银行相关部门联系，填写精确的单据提备用金。 2、主动协作部门人员收取公司各项款项，并刚好存入银行。 3、必需保证手续齐全后付款，如遇到特别状况，需事先得到公司领导同意后，方可支付，事后刚好补签票据，手续齐全的票据刚好转交会计做账。 4、出账后整理全部请款、报销及往来结算票据，刚好登现金及银行存款日记账，做到各账户账目清楚，并每日报各银行账户流量日报表，每周五给相关领导发放电子日记账，刚好反馈资金信息。 5、出账后核对库存现金及银行存款，做到账账、账实相符。 6、与银行做好沟通，保证银行结算业务的正常办理，日常刚好取回各银

11、行账户回单，每月初取上月各账户对账单。 7、每月与银行对账单、会计账对账，并编制各账户余额调整表，刚好处理手中未达帐项，做到账账、账实相符。 8、每月与主管会计盘点现金，并出具现金盘点表。 9、依据行政人事部供应的手续齐全并核对无误的工资表，完成公司员工工资发放工作。 10、依据银行规定的时间，按时进行账户年检及贷款卡年审工作。 11、每月扎账后，将凭证按规定整齐装订入册。 12、协作资金预算主管领导做好融资相关工作。 13、妥当保管好库存现金及保险柜钥匙。 14、妥当保管公司的财务印鉴(银行备案的私章)、各类支票及有价票据，并做好印鉴和票据的运用及领取的登记工作。 15、完成领导临时支配的事

12、项。 我的工作一方面是与现金打交道。我每天都会接触到大量的现金，一部分是提取的日常备用金;另一部分是用户部交来的暖费收入。这些虽然都是现金，但它们的用途却不同，必需严格根据精确的用途、方式按时提取及刚好交存银行，不得坐支，不得以“白条”抵充现金，更不得随意挪用现金，同时还要维护个人平安和公司的利益不受到损失的意识。 我的工作另一方面是与银行打交道。每天业务较多，我几乎每天都要去银行办理业务。在这期间，我驾驭了银行各种付款方式和单据填制，并与各银行做好沟通，保证银行结算业务的正常办理;同时能与各银行相关人员搞好关系，然后在办理业务时给自己节约了许多的时间。另外，在协作资金预算主管领导做融资相关工

13、作时，依据资料所需时间，与相关领导沟通，然后查阅、打算、整理相关资料。在这过程中，在领导和同事的指导下，我严格要求自己，驾驭工作技巧，能尽快完成相关工作。 在日常工作中，出纳工作看似简洁，但是特别繁琐，并且还要与相关部门相关人员进行沟通，而且常常帮助其他部门办理紧急事项。在与领导沟通后，慢慢的转变了工作方式及看法，缩短了完成日常琐事及帮助工作的时间。这一年的工作，也是我将理论转化为实践的一个过程。在完成本职工作的状况下，主动协作同事之间的工作，在同事们的指导和帮助下使我学到了许多工作中的学问，而且还参与过中税网的一次关于E_CEL在财务中的运用学习，这些在工作中都得到了很好的运用，同时也提高了

14、工作效率。 工作以来，我始终坚持要求自己做到耐性、谨慎、仔细的对待工作，并在工作中驾驭财务人员应当驾驭的原则。作为一名财务人员，特殊须要在制度和人情之间把握好分寸。做好出纳工作首先要酷爱它，要有严谨细致的工作作风和职业道德。其实这也是对我个人素养及人格的考验。 在工作之余，我常常反思自己工作中的不足之处。一方面是，我性子比较急，总是希望能尽快将工作提前完成，这简单使我忽视一些细微环节上的问题;另一方面是，学问面还不够宽，学习还不够深刻、系统，还有待接着努力学习，工作方法还有待接着学习改善。 基于这一年的工作及自己工作中存在的不足，对20_年上半年的工作安排如下： 1、在细微环节方面完善自己，严

15、格要求自己，调整好工作心态，不急不燥，仔细尽责的完成日常基本工作。 2、我将加强学习，在理念、理论和学问等各方面更新和进步，不断提高自己各方面的水平，虚心请教领导和同事增加分析问题、解决问题的实力，做好自己的本职工作，进一步提高工作效率。 3、我将进一步增加工作的创建性，擅长在繁重的工作中磨炼意志，增长才能。打破长期形成的心理定势和思维定势，依据工作须要，不断调整自己的思维方式，改善工作方法和技巧。 4、希望领导能给我们供应更多的学习机会。 总之，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，扬长避短，克服不足，找准工作的突破口，更好的完成本职工作。在

16、此，我也特别感谢领导和各位同事在工作和生活中赐予我的关切和支持。我信任20_年将在充溢、喜悦、收获中度过。 个人工作总结工作安排【4】 在公司领导的正确领导下，在上级的指导、支持下，在同事的共同努力下，20_年我全面完成了上级支配的各项工作任务，在话务量等指标的统计分析、边界漫游的处理、网络投诉的处理和管理、返修备件等做了大量工作，有力地促进了无线中心工作的开展，为联通用户供应优质高效的通信网络服务作出了应有的贡献。现将在总结成果的基础上，查找不足，并拟定出新年度的工作安排。 一 、20_度工作总结 1.每周每月定期对话务量等指标进行统计。 比照统计项，分析各个基站的话务量等指标的改变状况，为

17、基站正常汲取话务量的状况供应依据;对新工程基站的话务量指标刚好的关注并予以统计分析，为工程建设的效果供应依据;汇总各县分的话务量，为县分供应业务发展状况的参考依据;同时为市场部等业务部门供应有关话务量数据的参考。 2.边界漫游的问题得到限制，边界基站的共享基本完成。 在各级领导全力支持下，与_的漫游事宜得到了较好的处理，现在双方在边界漫游上相互帮助，定期沟通，在新建工程和割接工程上，双方能在较短的时间内完成共享，大大缩短了因割接和新基站漫游而导致的漫游时间。以前由_的县城基站而导致的漫游状况现在也得到了很好的解决。在部门领导的协调下，_方面最终同意部分县城基站的小区给_进行计费共享，使得_的用

18、户漫游的费用得到了最大的限制。在完成了大量的工作之后，_周边易产生边界漫游的小区均已完成了计费共享。 刚好的和县分漫游处理人进行漫游状况的了解，有助于刚好的驾驭各个县分的漫游现状，并制作边界漫游共享基站表，便利县分的人了解目前漫游的处理状况，便于对共享基站状况的跟踪，刚好的向我部反映状况：对已共享的基站可以进行核查，检查基站是否共享胜利，或发生其他异动如基站割接导致基站重新漫游，或是有新基站导致的漫游等状况;另外也便利了各县分和各营业厅对正常漫游和非正常漫游的推断，便于他们对_用户的说明，也提高了漫游处理的效率。 3.仔细处理_中心、客服部等各部门的用户投诉，并刚好的回复各类投诉。 对于各部门

19、发来的投诉，均会一一保存后，细致的处理并回复。一些投诉是由于网络覆盖导致，短暂无法解决的，将这些投诉汇总，为新工程的基站选址供应依据;通过现场测试，能通过网络优化解决的，刚好的在周安排中支配处理;通过用户反映的状况了解到可能是由于基站故障导致的，在核查基站有关指标后，找出故障点，再下站进行修理处理。对投诉上的刚好处理，一方面刚好的了解网络运行状况，有助于刚好的解决网络故障，一方面为用户供应优质的服务，大力的支持了业务部门工作的开展。 4.完善备件的管理，刚好的进行备件返修，为抢修工作供应良好的物资基础。 备件的管理非常繁琐，但是为了网络维护工作更好的开展，不怕苦，不怕累，备件的出库、入库、返修

20、的提货、送货等事宜都制作相关的台帐并填写出入库的帐单。帮助物资管理部门每月的备件盘点工作，协作省公司进行备件的电子系统的流程管理。 二 20_年工作思路 20_年，我工作的指导思想是：切实优质完成各项工作，不断提高工作效能，主动促进_事业的发展，为开创_新局面添砖加瓦。 根据这一指导思想，确定以下年度工作目标： 强化指标统计分析，有效刚好的反映基站运行状况和真实体现_话务量状况。 仔细总结阅历，使_的漫游事宜得到更好的处理。 刚好解决投诉的各类问题，运用户切身感受到_的优质服务。 协作省公司和物资管理部门，健全和完善备件的管理体系。 主动学习相关技术，全面提升自己的价值。 与时俱进，开拓创新。

21、为构建完善通信网络，保障_用户的切身利益，为_新局面的开拓，作出我应有的贡献 个人工作总结工作安排【5】 劳碌的_年即将过去。回首一年来的工作，感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关切和支持下、在服务中心全体人员的进取努力协作下、在发觉、解决、总结中渐渐成熟，并且取得了必需的成果。 一、提高服务质量，规范管家服务。 自20_、9年3月推出“一对一管家式服务”来，在日常工作中无论遇到任何问题，都能作到各项工作不推诿，负责究竟。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。依据记录统计，在“一对一管家式服务”落实的

22、同时，还参与公司组织的各类培训。主要针对客户大使服务规范、交房接待人员服务规范用语、仪态礼仪、谈吐礼仪、送客礼仪、接听礼仪、举止行为、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核，如“微笑、问候、规范”等。我们依据平常成果到月底进行奖惩，使我的服务水平有了较大的提高，得到了业主的认可。 二、规范服务流程，物业管理走向专业化。 随着新物业管理条例的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满意于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中，我们严格限制、加强巡察，发觉小区内违章的操作和装修，我们从管理

23、服务角度动身，善意劝导，刚好制止并给出合理化提议，并且同公司的相关部门进行沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等，一经发觉我们立即发整改通知书，令其马上整改。 三、加强培训、提高业务水平 专业学问对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏阅历。市场环境逐步构成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都确定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有好处的。 客服是与业主打交道最干脆最常见的部门，员工的素养凹凸代表着企业的形象，所以公司一向不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要资料有： (一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表

24、良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热忱周到、微笑服务、看法亲善、这样即使业主带着心情来，我们的周到服务也会让其消减一些，以便我们帮忙业主解决这方面问题。前台服务人员必需站立服务，无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”，这样，即提升了客服的形象，在必需程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。 (二)搞好专业学问培训、提高专业技能 除了礼仪培训以外，专业学问的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合苏州市住宅区物业管理条例、苏州工业园区住宅物业管理方法、住宅室内装饰装修管理方法等法律、法规、学习相关法律学问，

25、从法律上解决实际当中遇到的问题，清晰明白物业管理不是恒久保修的，也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的，公司还拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司担当多大的职责等。都须要我们在工作中不断学习、不断积累阅历。 20_年将是崭新的一年，随着我们服务质量的不断提高，小区入住业主的增多，物业将会向着更高、更强的目标迈进，客服全体员工也将会一如既往的坚持高涨的工作热忱，以更饱满的精神去迎接新的一年，共同努力为我们万科物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页! 20_年我们的工作安排是： 一、针对201_年满足度调查时业主反映的情景进行跟进处理，以便提高20_年入住率。 二、接着规

26、范各项工作流程，仔细贯彻执行各岗位的岗位职责 三、推行客户大使服务规范、交房接待人员服务规范用语、仪容仪表、谈吐礼仪、送客礼仪、接听礼仪、举止行为，提高员工素养及服务水平。 四、全力协作各部门做好房屋交付工作。 五、全力做好装修巡查工作，合理支配相关人员巡察，做到刚好发觉刚好处理。 个人工作总结工作安排【6】 概述 时间飞逝，斗转星移，_年书写着我人生的际遇和工作的挑战已接近尾声。在这即将过去的一年里，我不断地总结阅历，扬长避短，努力提高自己的业务技能，做到关切、帮扶同事，并荣获_年优秀一线员工。现将工作状况总结 20_年工作回顾 第一部分：本职工作 20_年社会渠道的主旋律是渠道求变、强渠道

27、发展。作为一名渠道经理，我深感自己肩上的压力和重任。要想从容地应对繁琐的工作，我明白只有不断地学习、不断地进取，才能在代理商面前彰显更好的职业化形象，才能与他们进行更为有效地沟通。于是我主动参与省公司、市公司组织的实力提升培训，并学以致用。 工作中，我每周日制定走访、巡查安排，以专业、敏锐的眼光刚好发觉、订正代理商存在的问题，指导他们顺当地开展各项营销工作;刚好发放新的宣扬单页，进店培训各类方案、政策;并主动搜集区域内其他运营商的促销实惠，进行比对分析，制定相应的应对方案，第一时间内反馈至部门领导。今年10月份，有幸参与省公司组织的社会渠道培训体系教研会，并参加渠道销售话术的编写，自身实力得到

28、了进一步的提高。 其次部分：卖场帮扶、助销 _年以来，随着强渠道安排的不断深化，路桥分局的天翼卖场也如雨后春笋般地拔地而起。作为一名渠道经理，在日常的渠道走访中，不仅要紧盯卖场日营销举措和销量，还要不断地帮扶、支撑卖场开展产品销售，但是又应当如何提升卖场的销售实力和销售业绩，渠道经理的帮扶、助销就显得尤为重要。 一、新开卖场帮扶 自5月份，随着铭恒、鸿昌、伟文、迪信通等一批新卖场的相继开业，路桥分局的核心商圈拓建迈上了一个全新的台阶。但卖场的开业也带来纵多的问题，如：业务不懂、系统不会、人员不稳定、生存压力大等问题不断出现。此时，就特别须要渠道经理全力的帮扶、支撑。于是，我在每家卖场开业前夕，

29、从基本业务、prm查询、串号调拨、购机券打印、工单规范等方面手把手进行讲解指导，开业后合理支配时间进店进行帮扶，甚至于周末也不断徘徊在各家卖场内。只要他们在现场有什么不懂的问题，我总以首问责任制来严格要求自己，从不推脱责任，让销售人员放心地在现场谈下一笔笔珍惜的客户订单。 二、 卖场炒店助销 6月份市公司提出卖场炒店的概念，是指找准一个营销主题为切入点，通过一次大型的促销活动来吸引客户进店，刺激消费，从而提升卖场的知名度、业绩和销售实力。于是，我不断地向代理商灌输炒店的概念，强化其门店销售意识，并依据实际状况为他们量身定做不同的炒店预案，努力做到有方案、有目的、有成效。在炒店现场，我总会以身作

30、则地冲在营销一线，以实际行动带动人员的销售主动性，成为他们眼中的销售专家。在炒店事后，我会刚好总结活动中存在的亮点和不足之处，不断整理翻新整个操作流程和销售话术，为下次活动打下扎实的基础保障。下半年以来，共组织参与过六场炒店活动，每场炒店的智能机销量都在100户以上，卖场的知名度、业绩得到了进一步的提升。 第三部分：top工作小结 市公司为了更好地规划渠道规模和业务发展，出台了社会渠道top工作体系，我先后负责卖场乐享套餐、e9渗透率以及二级网点拓展的top责任人。 年初针对卖场乐享套餐、e9套餐的销售瓶颈，我首先走访了几家标杆卖场了解到目前代理商的销售方式还停留在传统的业务销售模式，对于套餐

31、的业务和卖点普遍不熟识，人员的主动销售实力比较薄弱，日均发展量不到10户/天。于是，在每次卖场的走访过程中，我始终主动倾听存在的问题，重复讲解套餐政策、销售卖点，并通过复制中宽卖场的销售流程和销售话术，要求全部卖场统一销售口径，形成套餐的销售规范：针对无宽带客户主推乐享套餐，针对有宽带客户主推e9套餐。在今年“5。1”黄金周期间，借助“天生翼对”政策，将智能机和平板电脑做成“990礼包“，形成了套餐发展的高峰期。截止5月底，乐享套餐日均量达32户/天，新装宽带e9渗透率达67%。 6月份，我起先负责二级网点top工作。二级渠道门店作为电信自营厅和核心门店的重要补充，起到宣扬阵地、服务阵地以及销

32、售阵地的作用。 首先，我确定以“一级代理商为网点拓展主体”的发展思路，建立各代理商二级网点发展责任人，将指标分解落实到人。并结合1+n网格化要求，比照渠道分布图，找出二级网点的布点区域，将拓展目标锁定在工业区的便利店、乡镇街道的电脑店、三无通信店以及无电信服务网点的生活小区。产品销售以易通卡、云卡搭配手机组成礼包为主，承接宽带预受理和话费充值等服务;在服务管理方面，把二级网点根据业务受理类型分为abc三类，要求渠道经理根据不同等级进行有效管控;同时，帮助打通门头费用补贴及销量嘉奖流程，从而提高一级代理商和二级门店的营销主动性，最终提升二级门店的活跃度。截至12月底，二级网点累计达到 170家，

33、完成年度指标的125%。 第四部分：团队合作，帮扶同事 虽然我的岗位是渠道经理，但实际工作中我在做好本职工作的同时也兼顾着社会渠道这个大家庭，比如通讯报道、台账整理、pms系统维护等，并主动主动的参与分局组织的各项营销实战活动。在工作中，如遇其他同事须要帮忙，我会主动地帮扶他们顺当地完成工作事宜，营造出“团结、有爱”的工作氛围。 20_年工作安排 当然，在即将过去的一年里，我在工作中也存在着许多不足之处，比如与代理商的沟通技巧、系统操作不够娴熟、区域内门店发展量偏低等，这都是我在_年工作中须要重点突破的事情。 总之，一年的工作千头万绪。全新的_年即将开启我完备的工作热忱和饱满的人生看法。在这个

34、充溢挑战的机遇面前，我要以提升渠道销售实力为抓手，接着做好渠道经理的本职工作，同时紧抓_年一季度“天翼争先”项目中他网策反的营销工作，主动帮扶卖场开展“炒店、路演、行销”等销售举措，并将此项工作以常态化方式开展起来。我信任_年在分局领导和销售部的正确指引下，在同事的关切和帮助下，我会更加坚持不懈地开展各项工作，为分局渠道的发展注入自己的一份力气。 个人工作总结工作安排【7】 不知不觉中，充溢期望的20_年就伴随着新年伊始即将的接近。20_年就快结束，回首20_这一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下： 一、关系维护 我在公司

35、负责对外关系的建立与维护，主要工作是与宁夏区的电力系统、供电局、设计院(电气室)建立友好关系，为各个项目创建良好的市场氛围，从而吸引各项目经理来做好项目。此刻这个社会关系就是金钱，市场和关系是连在一齐的!任何一家企业的发展壮大，都离不开人际关系的拓展。产品的销售和项目运作都要在构成良好的关系后才得以进行，市场的关系维护是企业至关重要的一环。 为了打通关系，近半年里，我设法发觉并接近有确定权的客户。并做了严密的探望安排。然后一家一家地探望。刚起先常常吃闭门羹，不是领导没空，就是领导不在。好不简单见着了关键负责人，却又被告之他们已经和别的生产商建立了合作关系，在其它厂家制造的产品还没有什么重大问题

36、出现之前，他们很难理解我们的新产品。 我不得拿着资料，反复地具体地向他们讲解我们产品，告知他们我们产品所性能更优越。价格更合理，售后服务更有保证。带着礼品去探望，人家看都不看一眼。有的借口很忙自我出去、有的敷衍了事、有的充耳不闻。甚至有的很干脆地下逐客令。多数次被人当空气一样尴尬地凉在一边。记不清看过多少厌恶的表情，也不明白听过多少烦人的背后语，常常我刚看完一处白眼，又得去另一处听冷言冷语。尽管这样，我仍旧没有放弃努力，最终在一次又一次的奔跑中，他们渐渐理解了我们的产品，初步同意如有新项目或者换老化的设备能够与我们合作。 经过我的不懈努力，目前已经和电力公司招标到处长、生计处主任、基建处主任建

37、立了良好的前期关系。并且和银川供电局、固原供电局、中卫供电局、吴忠供电局，局长与生计处的顺当建立了友好前期关系。现正进一步维护中。同期进行着与各大设计院，化工企业、宝塔项目、电力行业、工业、煤碳业、建筑业等行业的电气专工及主任的关系建立与维护。为明年的业务开展奠定了很好的基础。也为明年加入电力选购网做好了前期铺垫. 二、突出成果 (1)、顺当和宁夏英力特公司建立了友好关系，取得了宝塔宁东重整项目。 明年的二甲醚是重大焦点项目; 聚炳乙烯项目的已经在前期跟进中 (2)、与宁夏煤业集团建立了友好合作关系，明年将与宁煤合作二甲醚及丁烯项目。 (3)、西夏电厂的2乘2_机组的业务项目，现已顺当开工在建

38、; (4)、美利纸业二期项目也顺当开工在建。 (5)、灵武电厂和一铝厂已经起先运用我们的厂品。 三、工作体会 在工作、生活中我一向信任一份耕耘、一份收获。所以我一向在努力。不断的努力学习、不断的努力工作。在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点，为了工作的顺当进行，我通常要在下班后查看更多客户信息。经过努力的学习和工作，市场本领和关系维护都取得了进一步提高。但俗话说：“活到老，学到老”，我一向在各方面严格要求自我，经过阅读许多的道德修养书籍，高自身素养为能保质保量地完成工作任务。 在过去的基础上对电力系统的相关学问进行重学习，加深相识。使之更加系统化，从而融会贯穿，业务水准提到了一个新的

39、起跑线。此刻基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。 回想一年来的工作，之所以能够取得一些成果，得益于单位干部职工之间团结共事，相互信任，相互支持，共同维护班子的团结和整体效能的发挥进取努力和拼搏奉献。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限简便中走出这一年，尽管我做了许多的工作，取得了必需的成果，但与上级的要求和先进单位相比，仍存在必需的差距，我将在今后的工作中不断努力克服和改善。 前景展望 展望邻近的20_年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个客户，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善市场部门的工作。在维护好

40、已经建立起来的友好客户关系的同时，我会进一步拓展更好关系。力争让一些大型企业单位比如石化、供电局、电力系统、一些重工业等采纳我们的产品。开拓市场虽然很艰苦，但有压力才有动力，经过在职场的磨练，我不仅仅具备了丰富的市场关系拓展阅历和强大的抗压本领，还发展了广袤的人际关系，明年，我将跨入一个新的里程。 2022个人工作总结2022工作安排第24页 共24页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页