2022年个人年终工作总结报告八篇.docx
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1、2022年个人年终工作总结报告八篇 每一年年终的时候写工作总结的目的是为了总结工作中优缺点,避开各种工作失误,为以后的工作打下坚实的基础。下面我为大家整理了个人年终工作总结报告八篇,希望大家喜爱! 前台收银员年终工作总结1 收银员在饭店来说是一个比较重要的岗位,它要求有很强的责任心和良好的沟通实力,而这对于我来说压力很大,面对困难和压力,我没有退缩,而是迎难而上,在前台收银岗位上的九个月后,我现在可以说能够胜任这份工作,并信任以后在其他类似工作中也会做的更好。 以上是我在实习过程中的一些感受,从总体上来看这个酒店的经营管理,从我的这九个月的实习中可以大体总结出如下几个方面的不足: 一、应当变更
2、传统的对待员工的看法。 人是管理中的主体,这是全部的管理者都孝应当把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告知我们:管理是一种特别的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成果,管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必需坚持“三个上帝”,即:市尝顾客和员工!有位老员工在酒店的BBS中对领导这样说道:“善待员工,做个好领导,记住,你管理的不全都是机器。”我想这或许是每一位员工都想对领导所说的话吧。 二、企业缺少一种能够凝合人心的精神性的企业文化。 一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也须要有它自己的企业文化。
3、企业文化的建设不是可有可无的,而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时,又须要企业中全部的人能够同心同德,团结一样,共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说,平常一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的发展进行过仔细的思索,换句话说,就是没有把自己融于企业之中。由此可见,企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。 三、企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度。 酒店的激励机制中过多的注意于物质上的激励,而忽视了精神上的激励。事实上,除了传统的奖惩激励外,还有许多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞许的收效强于对其进行加薪嘉奖! 过去的胜
4、利与失败都已成为过去式,我们都不应当以他们来炫耀或为此而哀痛,而应当调整好自己的心态去迎接将来的挑战,面队即将来临的难题。人生中有很多要学的学问,我们现在学到的还远远不足,那么就更应当打算好下一阶段的实习,有目标的动身,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。 学校审计年终工作总结2 _年,审计处在学校党委和行政的领导下,根据省教化纪工委有关审计工作要求和学校年度审计工作安排,紧紧围绕学校中心工作,进取履行审计职能,较好地发挥了监督和服务作用,全年共完成审计项目79项,其中处级领导干部经济职责审计2项,财务收支审计2项,审计调查1项,专项审计3项,基
5、建、修缮工程审计71项,审计金额1.19亿元。 1、严格基建、修缮工程项目的审计限制制度,确保工程审计质量。审计处从接收报审资料的完整性审查入手,对须要外审的新建和修缮工程项目,实行项目负责人审计制度。即在慎重公开选择事务所的基础上,首先对送审资料进行初审,处领导和项目负责人全程参加现场勘查、对帐等审计过程,协调解决审计过程中遇到的问题,最终对外审结果进行有重点的复核。初审、参加、复核的限制程序既有效的保证了审计质量,又为学校节俭了托付审计费用。 对简洁的小型修缮工程实行项目负责人、复核、分管处领导组成的审计组自审审计制度,截至_年12月31日,全年共完成基建、修缮工程项目审计71项,其中自审
6、项目31项。审核资金总额7820.39万元,审减426.92万元。 2、受党委组织部托付,对2位处级领导干部进行了离任经济职责审计,审计工作中坚持客观公正、实事求是的原则,将经济管理工作的有效性、办学经费运用的效益性作为评价重点,照实客观地对领导干部任期内的经济职责进行评价,并提出了切实可行的审计看法和提议 3、完成了对经营性资产管理有限公司及其所属周边开发部_年10月至_年5月的财务收支情景和后勤集团及其所属饮食中心、款待所、幼儿园_年1月至_年5月财务收支情景的审计,审计资金总额4101.72万元。同时对学校_有限公司的经营情景进行了专项审计调查,针对合同管理、协议执行、帐务处理等方面存在
7、的问题,提出审计看法及提议27条。 4、完成了3项纵向科研课题经费决算的审核工作; 5、进取参加学校合同审签事项,共完成合同审签百余份。 6、参加学校有关工程和大宗物资选购招投标、清理小金库、银行账户和对行政部门规章制度的会审等工作。 7、完成了教化纪工委支配的有关审计工作检查工作。 8、在学校开展规章制度“废”“改”“立”工作中,完成了领导干部任期经济职责审计实施方法、科研经费决算审签方法、审计项目托付审计管理方法等规章制度的起草工作。 完成了经济职责审计读本的编写。 目前,我处正在进行福州分院成立以来的财务收支情景审计和22#23#职工住宅楼工程、临潼校区08、09、_年绿化工程等项目审核
8、工作。 审计工作人员年终工作总结3 _年度,我县政府投资审计工作取得了较好成效,突出表现在:政府投资审计法制建设进一步完善,投资项目审计意识进一步加强,局投资审计机构和人员队伍初步建成。 在全部审计项目中,审计局投资审计股完成项目6个,审计结算价款4026.35万元,核减工程款1743.91万元(其中工业园区项目4个,审计结算价款1450.15万元,核减工程款32.28万元);托付社会机构审计项目11个,审计结算价款7654.4万元,核减工程款2678.5万元。 一、主要做法 1、加强“人、法、技”建设,建立审计专业队伍。根据审计法、安徽省审计监督条例的规定和上级审计机关的部署,我局把政府投资
9、审计的“人、法、技”建设摆在首位。经县政府的同意,首先制订和颁发实施了_县政府投资项目审计监督方法(绩政_32号),使政府投资审计监督工作做到有法可依,并更切合我县实际。为顺应政府投资力度不断加大的迅猛形势,我局提出投资审计要“快起步、打基础、求发展”。围绕这一思路,首先公开选聘了1名土木工程专业的高校本科毕业生,充溢投资审计专业技术力气;其次又委派1名审计骨干参与省厅组织的合肥工业高校投资审计培训班进行专业培训,形成审计技术力气; 2、筹措经费确保重点,加大审计技术装备的投入,力求审计结果正确公正,努力树立审计机关权威。今年以来,我局先后投入了4万余元人民币,购置了投资审计必备的专业书籍、专
10、业软件和电脑等装备,特殊是花费近万元购置的土石方工程量计算软件,在县生态工业园区土石方工程价款结算的刚好性和精确性方面发挥了重要作用,刚好订正了其他软件的技术错误,有效限制了审计风险。 3、在坚持国家审计监督的前提下,留意整合社会审计机构的人力资源。在我局投资审计的起步阶段,专业审计力气不足,人少事多的冲突突出。我局根据(绩政_32号)文件规定,坚持政府投资的国家审计原则;同时,又留意整合社会审计机构的审计力气参加审计,已初步建立了政府投资审计“制度执行统一,工作部署统一,标准尺度统一”的工作机制,刚好扭转了此前在工程结算价款审核中,社会审计机构之间无序竞争和县审计局对审计质量失控的被动局面。
11、 二、_年工作设想 1、以服务生态工业园区开发建设为重点,促进县域经济发展。 2、坚持全面审计前提,不断深化政府投资审计。目前我局投资审计还处于起步阶段,审计范围和内容还不够全面和深化,服务宏观经济决策、提高政府投资效益方面做得不够。_年要从深化投资审计范围和内容入手,以财政性资金投资去向和运用效益为重点,逐步提高投资审计质量。 宾馆收银年终工作总结4 _年,我部门仔细实行上级领导的指示精神和详细要求,接着发扬创业时的艰苦奋斗精神、强化队伍建设、抓好市场营销、确保平安质量、开源节流、增收节支、大胆的开拓从而取得了良好成果。 作为刚踏入社会的我,深知自己要学的东西有许多许多,而对即将踏入的工作岗
12、位又有着太多的生疏和神奇,在这种冲突心理的促使下,我满怀着信念和期盼去迎接它。 在工作中,虽然我只是充当一名一般而重要的收银员的角_。在这段时间的工作中,我发觉要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是悠闲,要用主动的看法去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去埋怨,因为埋怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为欢乐的心态会使我们不觉的工作的乏累与乏味。 一、_公司经营概况 今年我部门紧紧围绕“规范管理,塑造形象、强力营销、增创效益”的工作指导方针、以市场为向导,树立“三种意识”即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识:实行
13、“三化”即程序化、规范化、数字化管理,经过酒店全体员工的共同努力,取得了较好的成果。以下是我这一年工作的总结 二、_工作总结 (1)平安创稳定。酒店通过制定“平安第一、质量为主”等项平安预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外平安事故。在酒店总经理的关切指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报状况提出要求。保安部支配干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的协作下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的平安稳定。 (2)实施了品牌管理,酒店主抓八大工作。 1、以效益为目标,抓好销售工作 2、以改革为动力,抓好餐饮工作 3、以客户为重点,抓好物业工作
14、4、以质量为前提,抓好客房工作 5、以“六防”为内容,抓好安保工作 6、以降耗为核心,抓好维保工作 7、以精干为原则,抓好人事工作 8、以“准则”为参照,抓好培训工作 (3)员工是酒店的主导。 1、为全面了解驾驭我酒店的市场态势,组织多次营销会议,结合目前客户来酒店的消费状况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,做到全程跟踪服务留意服务形象和仪表,热忱周到,限度的满意客户的要求。我们在管理费上严格限制。行政人员多是身兼数职。在业务款待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则。实行一切措施避开不必要的开支。 2、在饭店的任何一个角落都是落落大方的服务人员,规范的_作、职业的微笑、
15、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人恒久都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素养提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素养与涵养。 3、应当变更传统的对待员工的看法。人是管理中的主体,这是全部的管理者都小、应当把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告知我们:管理是一种特别的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成果,管理者自己才会拥有管理的业绩。 三、归纳 酒店缺少一种能够凝合人心的精神性的酒店文化。一个民族有它自己的民族文化,一个酒店同样也须要有它自己的酒店文化
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