2022年保安个人月度工作总结报告.docx

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1、2022年保安个人月度工作总结报告 工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总探讨，并分析成果的不足，从而得出引以为戒的阅历。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思索。下面就让我带你去看看保安个人月度工作总结报告范文5篇，希望能帮助到大家! 保安个人月度总结报告1 一、我们首先加大了对监控室的领导督查力度，使其真正起到眼睛的作用，加强对监控室的培训与指导，在现有的高科技设备的协作下充分起到其独特的作 用，刚好发觉问题，精确供应线索，对打击在电梯中乱写乱画、随意张贴小广告的违法行为

2、供应了强有力的帮助。尤其在电梯出现意外事故时，为帮助保安队员抢救 被困电梯中的各类乘客起到了无可替代的主动作用。 二、为了将强全体办案队员的实际应变实力，提高刚好处理意外状况的素养水平，在有关单位 的主动协作帮助下，我们保安大队及有关部门的员工组织了多次的消防培训，并多次召开技术指导与消防学问普及会，使秋安提办案队员的消防、防火意识和实际操 作水同等方面都有了很大的提高，为加强本园区的消防工作奠定了基础。 三、时刻不忘对保安队员的思想教化工作，指定了每周一召开全体保安队员例会制度，发觉不良问题刚好指责教化，使广阔保安队员坚固树立起鞍钢敬业的道德思想，多名保安队员受到了广阔业主的赞扬，为创建和谐

3、社会，营造和谐家园起到了主动地良好的作用。 思想相识的提高，促使了各项工作的绽开，广阔保安队员勇于献计献策，为提高保安工作的质量提出了很多有价值的建议。利用空闲时间，保证保安队员多以将园区的建筑垃圾清运园区以外。保证了园区的环境卫生，为公司节约了部分开支。 保安个人月度总结报告2 3月份过去，回顾全月的工作，在管理处领导的大力支持下和各部门同仁的帮助下，保安队全体人员同心协力，共同努力为中心园区的平安保卫工作做出了主动的贡献，为中心园区的和谐建设和正常运营做好了强有力的平安保障，在本月的工作中，虽然取得了一些成果但作为平安保卫部门，我们不能有一丝松懈，我们员工存还存在一些不容忽视的问题，现将部

4、门3月份工作状况总结如下： 一、发扬优势管理，狠抓基层建设。 1、人员的变动状况。保安部原有编制每班8人(经理1人，主管1人，领班4人，保安队员40人)，本月份为了进一步完善编制，经领导批准，本年度先后完成了人员结构调整，人员增加为每班9人(经理1人，领班4人，主管1人，保安员36人)，同时顺当完成了部门内的离职及入职人员交接及培训工作。 2、优质服务，赢得信任。加强保安部人员管理，严格根据保安员工职责要求，强化管理准则，加强现场督促和质量检查，3月17日部门开展全体保安员工培训平安工作条例及员工手册，主要规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等，同时白夜班要不间断巡逻园区重点部位及楼层办公

5、区域的平安及门窗照明状况，通过方方面面的努力，逐步提升了安保岗位的窗口形象，提高了自身优质服务水准，得到了业主的信任和好评。 3、预防为主，重点布控，措施到位，消退隐患。 在物业领导的关怀指导下，制定了应急突发事务预案，实行防盗、防火的措施，在本月施工现场及施工人员未出现担心全事故，部门劳动纪律员工未出现大的违纪违规行为，但存在夜班值勤打瞌睡现象严峻，部门在3月29日领班会议上强调这类状况再次出现可执行累加性质的惩罚。在此基础上保安部协同相关部门和施工单位负责人实行群控、群防、群检、群治等措施，确保园区内平安防范工作万无一失，如在周六日双休日期间在施工现场加派保安人员，确保平安施工无事故。 二

6、、严格管理，提升品质，变更观念，创新方法。 1、本月根据年初制定的平安培训安排，参照行业规范标准，对保安员每月进行一次例会、培训，重点讲解管理素养、服务意识、礼节、礼貌、专业技能、消防学问、突发事务应对等，在本月领班会议上确定由部门各领班为我部门员工讲解并描述基本礼仪礼貌学问通过讲解、点评、沟通，促使部门员工在思想相识和日常工作水平上都有不同程度的提升。 2、保安部根据全年安排对保安员进行岗位培训外加技能训练，在本月复原班组训练任务，做到培训工作分阶段分内容的考评，使每个队员都能达到“三会”(会队列、会消防器材运用、会指挥手势)。通过各项培训，使部门员工在整体思想素养、业务素养、业务技能、服务

7、看法得到了加强与提高。 3、结合园区内实际状况及保安部现有状况结合多年的安保工作阅历，引导部门员工提升素养、转变观念。促使大家要有紧迫感、上进心和责任心，培育我们团队的精气神，激发保安队员的主观能动性和工作主动性，同时通过树立优秀队员，激发大家学先进、争先进的工作热忱。通过在工作实践中的不断摸索和总结，部门也制定出了“物业保安员应知应会”规范准则，为更好的服务于中心业主打下了基础。 三、车辆及闸机进出人员的管理。 部门在部门领班会议上反复强调，门岗队员小木桥值勤队员及35号楼外岗执勤队员都要严格根据闸机进出人员的规定操作，详细状况如下： 1、严格根据车辆进出管理规定执行，限制园区内的车辆，保证

8、园区内环境，保证井然有序、道路畅通。 2、班组加强保安队员的手势、语言方面的培训工作。 3、为保证业主车辆的平安，对外来进出车辆实施登记制度，对带出的大件物品根据出入登记制度，严格规范，要求必需有相关部门及负责人开具出的门证，查验后方可放行，在严格细致的工作下，本月未发觉平安事故。 4、严格执行外来人员及施工人员登记制度，刚好办理出入证件，对留守施工人员严格根据平安工作条例要求，做好人员的登记检查，发觉问题刚好处理解决。 纵观看待部门工作，保安部虽然出了肯定的成果，但离领导的要求还有差距，须要在今后的工作中不断学习，不断积累，不断总结阅历，须要更加努力，争取在新的一年里为保障业主平安做出新的贡

9、献。 在以后的工作中，我们将会重点做好： 1、始终实行“平安第一、预防为主”的方针，在各项预案详细实施还不够完善的状况下，保安部接着跟进落实。 2、骨干人员文化修养、专业学问和管理实力、个人素养等参差不齐，有优有劣，物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强教化培训。 3、服务质量尚需优化和提高。个别岗位保安员服务意识不够，针对状况保安部将强化管理，达到白天与晚上、平常与周末、领导在与不在一个样的服务标准。 4、反复出现的问题：有个别岗位保安队员仪容仪表不整齐，礼节礼貌不主动，服务不周到，处理问题应变不敏捷，这些问题严峻影响了整体服务质量，在今后的工作中，我们将下大力气狠抓

10、落实，力争有明显提升，收到好的效果。 四、消防平安防范 1、 为了防止发生重大火灾、杜绝平安隐患，部门始终致力于加强对员工的消防培训和实操训练，保安部为了应对突发事务中保障员工的平安，组织员工学习了消防常识和逃命常识并取得相关证书，此举有利于提高员工在突发事务中的自保实力，今年将再次送四名员工参与此类培训活动。 2、 本月23日和24日部门经理协同消防维保单位对新楼的消防设施设备进行了消防联动测试，其测试结果正常。领班参加对灭火器材及灭火器月检状况正常。 五、部门存在的问题 1、部门员工服务意识有待加强，对话语言有待提高。 2、做好部门员工聘请工作及新员工组织培训工作。 六、三月份部门工作安排

11、 1、接着抓紧抓好部门的劳动纪律，加强检查力度。 2、抓紧新人培训工作，做好部门应急打算工作。 3、接着抓好落实平安检查工作，做到组织到位、检查到位，整改落实到位。 4、做好技防设备的日常维护和管理工作，做到刚好发觉、刚好报告，刚好解除，保证设备不带故障运行。 5、主动响应管理处的工作支配，完成临时的指派任务。 6、做好每月一次的消防设备的点检工作，协同修理保养单位做好每季度消防设备的联动。 主管领班岗位检查共计142次 保安队员日常巡逻共计496次 城市经典一期巡察共计20次 重要岗位录像检查共计20次 周界报警共计65次 灭火器点检共计1次 40+1培训共计1次 消火栓点检共计1次 部门管

12、理层例会共计2次 部门经理查夜共计2次 保安个人月度总结报告3 转瞬之间，一个学期又过去了，我在沙岗子小学又担当了一学期的保安工作。在此期间，在领导的正确指导下，在全体老师、同学的支持下，我的平安保卫工作得到了大家的确定。 在平常的工作中我牢记自己的使命，不敢有一丝懈怠。我始终把学校的财产平安、学生的个人平安记在心上。 每天早晨，我都会一一打开教室的门、窗，不仅检查教室内的物品是否有异样，而且也让教室内的空气流通，使孩子们能呼吸着簇新空气学学问。 然后我会坚守岗位，站在大门口，关注着来上学的孩子。我从家长手中接过他们，起先他们崭新的一天。当听他们甜甜地说一声“保安叔叔好”，我的脸上就笑开了花。

13、有时候，我也会拿起扫帚把校门口扫得干干净净，我只会用这种简洁却充溢爱的方式来迎接孩子们。 当孩子们上课的时候，我除了接待间或来学校的家长，也会拿起工具，除除草，捡捡石块。我想象着孩子们下课时欢乐玩耍的样子，就不由自主地动起手来。 每天放学的时候，我都会主动协作班主任老师，帮他们把孩子送过公路。学校门口是一个十字路口，人来车往，特别危急。特殊是接孩子的家长许多，又停了许多车辆，道路显得就更拥挤了，因此，我 特别当心。过公路的时候，我一只眼睛看着孩子们，一只眼睛盯着来往的车辆。可能因为我的尽职吧，每当有孩子过公路的时候，只要我一抬手，行驶的车就会停下来让行，大家对我这个仔细负责的保安还是很信任很佩

14、服的。 等学生们都放学走了，我会拿着钥匙打开每个教室，再检查一次窗户，生怕哪个窗户遗忘插好，风大，玻璃就会碎的。期末学生放假后，我马上把教室里的窗户都用铁丝拧紧了，既平安又防风。 每天夜里10点以前，我都在学校四周检查，视察那些可疑的人。10点以后，我睡一觉，半夜还会再去检查一次的。就是在我这种检查下，学校内没有出现丢东西的现象。 有时我还遇到了一些社会人员及学生家长对我工作的不理解，不支持。恶言粗语，我都尽量克制自己，避开发生冲突，尽量去劝服他人同时也劝服自己，努力使自己能心平气和的去做出说明工作，因为我知道我也代表了学校的形象。 自从做了学校的保安，我没有请过一天假，除了那次晕倒之外。我不

15、仅是保安，我也喜爱学校，喜爱孩子们。 在今后的工作中我会更加严格要求自己，恪尽职守，也欢迎领导、老师给我提出珍贵建议，感谢! 一、虚心学习，努力工作，圆满完成工作 一年来，在上级主管部门及公司领导的大力支持下，消防工作在20_年的工作基础上，进一步深化实行消防法紧紧围绕“平安第一，预防为主”的平安生产方针，根据“谁主管，谁负责”的原则，强化了消防平安工作的管理，加大宣扬力度，全面提高了广阔干部职工的消防平安意识，使公司的消防平安工作落到了实处。通过公司各部门和全体职工的共同努力，公司全年实现无重大生产事故、无火灾责任事故。 1、我是20_年12底月调到消防平安保卫部，担当消防主管，一上任就面临

16、元旦、春节两大节日，针对物业公司特点我们仔细支配部署元旦期间的防火和平安生产工作，逐步落实了各小区与商户签订防火责任状状况，通过签订防火责任状使广阔业主从思想上重视防火工作，自觉加强防范。春节接近，我们多次召开消防平安会议针对小区存在火灾隐患的违规搭建刚好清理和依据小区(大厦)本区的实际状况制定了春节放炮时间的管理措施和巡逻方法，避开火灾事故的发生。由于各级领导的重视，全体员工的不懈努力，两节期间末发生一起责任火灾事故和平安责任事故。 2、物业公司小区多、大厦多、点多面广消防管理难度大，针对这一特点我们加强了，重点单位和重点部位的消防平安管理工作，重 点部位的平安管理是平安管理工作的核心，做好

17、重点部位的消防平安管理工作是关键，为此加强了监督、检查和日常工作管理工作，我们加强了三级管理、三级检查、制度。使平安生产管理体系全面得到落实。避开意外事故的发生。仔细做好每月对所属单位，平衡计分卡检查考核工作，对发觉的消防隐患刚好要求单位整改，对小区反馈工作中无法解决的各类问题与上级联系沟通，使问题刚好得到解决。 3、依据实业集团要求在集团范围内进行火灾隐患整治工作的通知，为了进一步摸清本公司、小区(大厦)内部火灾隐患状况，深化扎实地开展好火灾隐患整治工作，有效预防火灾事故，结合冬、春季火灾发生特点以及物业公司实际状况，我们主动开展了火灾隐患整治工作，并将个小区(大厦)存在问题进行汇总，刚好上

18、报集团和相关部门。 4、20_年1月4至3月30日结合物业公司的实际，在所属各单位保安队伍中开展民族团结教化活动，活动期间各单位根据公司的支配要求，开展一系列的民族团结教化工作。通过为期三个月的学习教化，使物业公司保安队伍中形成了民族团结的良好氛围，通过此次学习教化，进一步拉近了各民族之间的距离，以及民族团结的重要性，并在保安队伍中涌现出了一批民族团结先进集体和先进个人。依据各公司举荐、领导小组审核，经有限公司探讨确定：两个先进集体和5 名先进个人进行表彰和嘉奖。并号召公司全体员工向他们学习，坚固树立民族大团结是新疆各族人民的生命线和三个离不开的思想，做好各项工作，为企业发展做出贡献。 二、加

19、强组织领导，切实落实消防工作责任制 为全面实行“预防为主、防消结合”的方针，把消防平安工作作为各项工作的重中之重来抓，管理人消防平安培训，提高管理者的消防意识，明确消防管理责任，依据签订重点单位消防工作目标管理责任状并实行隐患事故排查责任制，建立了防火例会制度、消防活动日制度、学习培训制度、平安隐患零报告制度及消防平安检查制度，从而推动消防平安各项工作有效的开展。 三、创新宣扬形式，深化开展消防平安宣扬教化 长期以来，由于种.种缘由，消防宣扬教化形式局限于拉几条横幅、贴几张标语、印发几本宣扬资料，过于单调和表面化。针对这些问题，我们在确保搞好以上活动的同时，实行以广阔人民群众喜闻乐见的形式和各

20、种传播媒体大力开展消防平安宣扬教化。在实际工作中，主动开展六月平安月、“119”消防宣扬日等活动，深化开展消防法律法规的宣扬教化;通过对开展图片、火灾纪实、法律法规、平安学问等的宣扬，有力地提高了人民群众的消防平安意识和消防法制意识。各公司、小区(大厦)开展了形式多样、丰富多彩的消防平安宣扬教化活 动、组织员工进行，常见火灾的案例分析、火灾燃烧周期的分析和初期火灾的正确扑救、火灾的种类及消防器材的正确运用方法、火灾现场逃命的各种技巧等内容的消防平安学问培训，提高了员工自救防范意识。 四、注意消防投入，加强消防基础设施及培训建设 从众多的火灾事故来看，完善消防设施是减轻火灾损失的重要保障。因此，

21、我们本着“一分消防投入，非常平安回报”的理念，在加快经济建设的同时，非常重视消防基础设施建设。一是搞好消防规划。在总体规划编制的同时重新编制了消防基础设施规划，以适应在今后我公司消防工作发展的须要。二是加大消防硬件投入。20_年投资100万元对消防设施、消防器材进行了更新和维护，完善了监控系统和报警系统。三是邀请消防大队到公司检查指导工作，刚好消退平安隐患，组织员工进行消防学问和消防器材运用培训，开展火场逃命、防震疏散演练，通过培训和演练，有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃命的实力，为现实生命平安供应了保障。 五、组建消防队伍，主动发挥社会消防力气的作用 在抓消防工作中，我们仔细贯彻“平安

22、第一，预防为主”的方针，结合公司实际，把消防工作不断推向深化。在公司范围内建立了群防群治队伍，全力构筑“网络化”的消防防控体系。 六、开展检查整治，确保不发生重特大消防平安事故。 为保障公司消防平安管理制度和措施得到仔细贯彻和落实，确保公司平安管理工作目标的实现，消防保卫部在重大节日期间开展专项消防平安检查，20_年6月平安月、9月15日至30日、11月9日期间开展“查隐患、找死角、反违章、保平安”为主题的平安大检查，对所管辖区内的平安设施、消防器材完好状况，危急源、危急点限制状况，平安学问学习、培训和平安制度、职责落实状况，思想政治工作状况等进行了彻底的排查，并对存在的隐患进行了仔细的整改。

23、通过整治消防隐患，不断增加消防设施，完善了消防责任制，努力把火灾事故降低到最低限度。 回顾20_年，公司的消防平安工作较好的完成了年初既定的目标管理，实现了财产、人身平安生产，20_年我们将建立完善消防平安管理制度，切实做好公司的消防平安日常检查、定期检测消防设备和消防器材、刚好进行整改维护，加大对一线职工、新进职工的消防学问技能培训力度，力求全公司消防平安培训形成长效机制，使职工自我平安防范意识、技能水平更高，能有效应对、处置各种突发事务，确保人身和财产平安，实现平安、和谐发展。 在即将到来的20_年，我仍旧会鼓足干劲，努力完成好领导交给的各项任务。争取实现自己和集体的工作成果双丰收。完善自

24、己， 提高自己，与时俱进的给自己的工作开创一个新局面。 保安个人月度总结报告4 _月各项平安保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信念、同心协力地开创_月的新篇章。我部肩负着_公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生平安等多项工作任务，在_月_日我部进驻_公寓以来，在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下，通过我部全体保卫人员团结一样、共同努力，为项目顺当实现各项经营目标供应了强有力的平安保障，圆满完成了_月度项目给予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对我部进驻_公寓的工作进行回顾，总结阅历，查找不足，以利于在来月的工作中扬长避短，再创

25、佳绩，现将我部详细工作状况总结 一、坚持预防为主，狠抓平安防范。 我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统与人防结合，加强各区域的平安监测，发觉问题刚好派人察看，马上处理。 1、实行重点目标重点管理，可疑分子跟踪监控的原则。坚持以预防为主、主动限制、措施有效、工作扎实，特殊是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的平安工作，严格落实来访客登记制度。 2、严格落实平安保卫工作责任制。严格执行逐级负责制，实行区域制管理，从而使各自职责更加明确、责任分明，发挥作用更加明显。 3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加强人员、车辆及物品的出入登记管理，加强机动车、非机动

26、车出入管理等一系列措施，防止被盗等各类治安案件发生。 4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查，刚好有效解除各种平安隐患，尽努力削减犯罪分子的可乘之机。 5、加强消防_月各项平安保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信念、同心协力地开创_月的新篇章。我部肩负着_公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生平安等多项工作任务，在_月_日我部进驻_公寓以来，在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下，通过我部全体保卫人员团结一样、共同努力，为项目顺当实现各项经营目标供应了强有力的平安保障，圆满完成了_月度项目给予我部门的各项工作任务

27、。值此辞旧迎新之际，对我部进驻_公寓的工作进行回顾，总结阅历，查找不足，以利于在来月的工作中扬长避短，再创佳绩，现将我部详细工作状况总结 一、坚持预防为主，狠抓平安防范。 我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统与人防结合，加强各区域的平安监测，发觉问题刚好派人察看，马上处理。 1、实行重点目标重点管理，可疑分子跟踪监控的原则。坚持以预防为主、主动限制、措施有效、工作扎实，特殊是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的平安工作，严格落实来访客登记制度。 2、严格落实平安保卫工作责任制。严格执行逐级负责制，实行区域制管理，从而使各自职责更加明确、责任分明，发挥作用更加明显。 3

28、、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加强人员、车辆及物品的出入登记管理，加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施，防止被盗等各类治安案件发生。 4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查，刚好有效解除各种平安隐患，尽努力削减犯罪分子的可乘之机。 5、加强消防平安工作。消防平安是我部常抓不懈的重要工作，落实专项检查。定期对消防平安隐患刚好检查，刚好发觉，刚好整改;定期对保安队伍进行消防平安学问及业务技能培训，保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生，确保管理处的正常经营，保障公司财产、业主的平安。 二、狠抓保安服务质量，树立企业形象窗口。 始终把树立企业形象放在首位

29、，依法开展平安防范工作，抓队伍自身建设，以服务质量提升工作标准。以限度地适应保安服务行业对平安防范方面 多层次、多形式的需求，坚固树立以项目为家、不计个人得失的观念，一心一意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热忱服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德，树立公司良好的形象窗口。 三、工作中存在不足： 在这一月里，我部工作取得了肯定成果，但在许多方面仍有不足之处，离项目要求还差肯定距离，部分保安队员工作责任心不强，服务意识差，我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。平安工作。消防平安是我部常抓不懈的重要工作，落实专项检查。定期对消防平安隐患刚好检查，刚好发觉，刚好整改;定期对保安

30、队伍进行消防平安学问及业务技能培训，保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生，确保管理处的正常经营，保障公司财产、业主的平安。 二、狠抓保安服务质量，树立企业形象窗口。 始终把树立企业形象放在首位，依法开展平安防范工作，抓队伍自身建设，以服务质量提升工作标准。以限度地适应保安服务行业对平安防范方面 多层次、多形式的需求，坚固树立以项目为家、不计个人得失的观念，一心一意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热忱服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德，树立公司良好的形象窗口。 三、工作中存在不足： 在这一月里，我部工作取得了肯定成果，但在许多方面仍有不足之处，离项目要求还差肯定距离，部分保安队员工作责任心不

31、强，服务意识差，我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。 保安个人月度总结报告5 一、本月工作 1、本月初应总公司要求对消防平安员组织了消防平安、消防技能、自救及组织人员疏散逃命、应急预案和消防设施设 备的运用等消防方面的学问作出进一步的培训，从而让消防平安员更深刻的了解消防平安方面学问技能，更好的提高平安意识，对日常的消防平安、隐患排查和突发 事务的处理奠定了良好的基础，更是为酒店及客人的生命财产平安有了更好的保障。 2、纪律方面 加强了对员工的纪律管理与监督，让员工更加深刻的牢记纪律观念，严格要求员工遵守酒店的各项规章制度，仔细履行自己的工作职责，从而提升员工的工作质量

32、。 3、卫生 卫生方面对员工加强管理与指导，面对秋季树叶落的较多，卫生打扫方面工作较繁重，我保安部全体队员对卫生方面工作都仔细负责，发扬不怕苦不怕累的精神，保障 了酒店外围区域卫生的干净度，同时也响应公司董事长捡烟头的号召，要求员工身边的卫生从平常的点点滴滴做起，养成良好的习惯。同时也仔细落实各区域卫生状 况，责任落实到位，不定时抽查、检查，确保个区域卫生达到酒店的规定要求，为提高酒店的整体卫生环境工作而努力。 4、礼仪礼貌 本 月中旬 通过去北京的参观与学习，对礼仪礼貌方面有了更好更全面的相识，同时也协作公司领导的要求：全员礼节礼貌、我们卫生及亲情化服务突出。对我部员工加强管 理、培训与监督

33、力度，员工对礼节礼貌方面的工作都很仔细主动，努力把全员礼节礼貌和亲情化服务做得更好、更精彩，做出我们唐丰路的亮点来。 5、仪容仪表 对员工个人仪容仪表进行严格的监督与管理，每天不定时抽查，确保个人仪容仪表完全符合酒店规定及要求，提升酒店的服务质量。 6、员工培训 主动开展队员的技能培训和文明礼貌等方面培训工作。我们从简洁入手，每周对员工进行培训。培育队员的工作意识、服务意识，是对员工工作的责任心更强。 7、新入职员工 本月我部又增加了三名新员工，我们为了让新员工能够尽快的适应本店的工作环境及熟识和驾驭本岗位技能，每位新员工都要由两名老员工带领，手把手教，手把手 带，从而尽快的的熟识工作，独立上

34、岗，取得了良好的效果。定期对新到队员进行技能理论培训和进行现场技能讲解，组织考核。 8、宿舍方面 对于宿舍卫生纪律方面，实行加大管理和监督的力度，对于违反纪律的人员，追究责任到个人，全部工作根据酒店宿舍规定进行。 9、员工日常行为规范及日常活动 采纳加强监督与管理的方法，时时刻刻订正员工在工作期间存在的一些打闹、文明用语、举止不文明等毛病，总体提高自身素养。在每天小班会上组织员工玩一些小嬉戏，丰富员工的班前生活，让一天的工作更轻松欢乐。 二、工作中存在的不足之处 1、一些员工在日常工作中纪律观念不强，责任心不强，对工作看法不端正应加强管理与监督。 2、在保安负责的一些区域卫生做不干净、不彻底、

35、不到位的地方，对这些区域应加大对员工清扫检查和指导力度，确保此类事务不再发生。 3、全员礼节礼貌方面及亲情化服务，部分员工未有根据酒店要求执行，应当加强管理和检查力度，按酒店要求执行，让员工的全员礼节礼貌及亲情化服务做的更好。 4、部分员工在值班期间对消防设施设备的检查不够细致不够仔细，已让其改正。 5、对后勤纪律管理有些松懈，纪律方面应加强管理。 三、下月工作支配 1、加大对员工的管理力度，调动员工作主动性、主动性，进一步完善安保工作中存在的一些问题。突出工作行为标准化，工作检查制度化，工作流程规范化、迎客送客服务到位化。 2、加大消防学问培训力度，提高全员防范意识及处置事故的实力，解除一切

36、平安隐患。 3.加大本职业技能的训练定期考核，从而提高整体队伍素养，强化工作质量，严格要求根据工作流程进行，从而提高酒店的整体服务水平。 4、对员工的礼节礼貌及亲情化服务方面的工作进行严格监督，确保执行力度到位、工作服务到位，提升酒店的整体形象。 5、卫生检查加大力度，日常卫生中存在的问题让其刚好改正，确保各区域卫生状况良好。 6、更换过期的消防设备，加大消防设施的检查与维护力度，确保平安隐患不再存在。 7、协作酒店各部门，完成酒店的日常管理工作。 保安个人月度工作总结报告第22页 共22页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页