2022年保安公司员工工作报告.docx

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1、2022年保安公司员工工作报告 工作报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作状况、做法、阅历以及问题的报告。工作报告主要是在汇报例行工作或临时工作状况时运用，下面就让我带你去看看保安公司员工工作报告范文5篇，希望能帮助到大家! 保安公司工作报告1 在任何一个岗位上，只要努力工作，都能取得成果，下面是一个新入保安公司员工的个人总结： (一)遵章守纪，注意礼貌礼节。 遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺当开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并付实际行动，相互监督遵守。服务行业，礼貌礼节做得怎样，是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、看法热忱、行为规范。 (二)听从上级领导。

2、 做为公司一员，听从领导、顾全大局，才能使集体团队发挥最大的能量。 (三)迎接挑战、行职责。 自年初，在上级部门信任与支持下，支配本人在保安部，这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求，在熟识驾驭工作职责、要求的同时，虚心向部门及领班请教，并在实践中不断领悟。工作方法从肃穆、说教向敏捷、谈心、关爱转变，对工作中出现的问题和差错，不隐瞒、刚好上报、刚好处理、有错必纠、有错必改、分析缘由、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理应刚好检查发觉车辆存在问题，刚好通报车主等处理方式，让车主感受到小区保安员工作负责、到位。在上级部门督导下，各领班及班员的帮助、支持下，使工作顺当进行，较好

3、地行了工作职责。 (四)正确树立服务意识。 目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，因此，保安员只有正确树立为业主供应平安、优质、高效、服务的服务意识，为小区平安防范尽己之责，才能将本职工作做好。 (五)不断学习进取，提高业务水平。 部门每日例会：对存在的问题、解决方法及案例分析等是干脆、有效的学习;物业管理从业人员培训学习，收获之一，进一步相识到：驾驭、了解并运用有关法律法规，是供应有效服务的保障;利用业余时间，上网了解、学习相关物业管理学问。通过各种方式的学习充溢自己，使工作实力有所提高。 本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调实力还有所欠缺，执行力还有待

4、加强等。 2022年，在公司“敬重他人、主动沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“专心管理、用情服务、不断为业主创建价值”的服务理念下，将为小区平安防范而接着努力工作。 保安公司工作报告2 20_年即将进入尾声，保安公司在市公司的正确领导下，以及县公安局治安大队的正确指导下，严格根据相关保安的制度条例，紧紧围绕公司的发展方向和年度目标，在为服务单位供应优质服务的同时，以提高企业效益和社会效益为核心，突出重点， 狠抓落实，不断完善保安培训、管理等方面的工作，取得了良好的效果。现将今年的工作状况作如下总结： 一、加强业务学习，狠抓队伍建设 (一)加大培训力度，提高保安业务技能。 保安工作是一项特

5、别的服务性工作，因此，保安人员素养的凹凸干脆影响服务质量的效果，也会给公司的发展带来肯定的制约。我们针对部分员工大局意识不强，工作实力欠佳的实际状况，加大了对人员的培训力度。 一是严格根据保安服务管理条例、公安部关于保安服务公司规范管理若干规定、保安员学问手册等法律法规对保安进行培训。增加他们的法制观念，让他们自己知法、遵守法律、懂法。全年共设置技能、保安专业学问、礼仪、职业道德及交通平安等培训课程，共组织保安员培训12次，共计1800余人次，执勤中队长培训6次，共计144人次，其中包括新招的保安员80人次。今年11月份，保安公司组织158名保安员参与了全国保安资格考试，并取得了相关资格。 二

6、是注意岗中培训工作。通过实际工作，更利于保安员查缺补漏，改进自身工作。因此，我们保安公司要求保安管理员对执勤中队有针对性的开展专项培训工作，严格根据公司相关规定，落实培训安排。要求每一位保安员的培训全年不得少于48小时，要求保安管理员对分管片区的执勤中队进行业务学习每月不低于两次。通过这一系列的措施，使我们保安队伍的整体素养得到了很大的提高。 (二)以人为本，提高服务意识。 保安工作属于社会服务性行业，服务质量至关重要。为了使大家能够树立一心一意为客户服务的意识，牢记自己的使命，仔细履行自己的岗位职责，我们提倡优质文明服务，要求每一位保安员注意服务质量、把服务理念贯穿于整个工作过程中。为此，公

7、司制定了客户服务质量、反馈登记制度。通过管理人员每月对服务单位进行走访，了解到客户对我们保安服务工作的看法及建议。对存在的问题，刚好整改、协商，对好的建议刚好接受，有助于提升我们公司的服务质量，增加客户对我们的满足度和信任度，以及公司能刚好驾驭客户单位对保安工作及队员的看法和要求。全年，共走访服务单位25家，共计144次。 二、不断完善各项规章制度，规范日常管理工作 俗话说，没有规则，不成方园。我们以规范服务行为和改善服务水平为中心，建立和完善各种保安服务管理规定，并监督检查落实状况，不断改善保安员的工作精神面貌，用制度规范保安员的行为、秩序、服务，使保安管理工作走上有制度可依，有规章可循的发

8、展轨道。 一是在原先基础上新增2名保安管理员。把全县安保服务划分为三个片区进行管理，根据谁管理谁负责的原则，进行责任认定。 二是要求管理员每天必需对城区内重点守护单位不少于一次检查。 三是定期进行查岗，促进保安人员按制度办事。对违纪现象，进行书面整改。全年共查处保安人员违规违纪75人次，发出整改通知书75份，其中辞退18人，扣分57人，警告27人次。 四是细化工作流程，避开重复操作，明确职责，做好绩效考核工作。 五是做好保安人员的招收、调配、补充工作。截止20_年12月20日，共流失保安人员80余名(含辞退、辞职、开除人员)，针对保安员易流失的状况，公司不断聘请政治业务过硬，身体素养优秀的退伍

9、军人和青年进入到保安队伍里，人员得到了刚好补充，并按相关规定进行岗前培训。 三、主动进取、开拓新业务 随着社会的不断发展，行业间的竞争，保安公司务实创新，主动进取，通过强化保安人员的工作技能和服务意识，提升服务品质，以提高自身在县域的竞争力和知名度。另外，与时俱进，不断探求客户的需求，针对不同的需求，来供应相应的安保服务工作，以满意日趋旺盛的保安市场。截止12月份，共派驻单位24家(其中：银行类6家、机关单位类5家、企事业单位类6家、工厂类7家)，分设23个执勤中队，有保安人员151人，主要从事保安守护、保卫及门卫工作。 四、主动帮助公安机关，维护社会稳定 我们公司日常就很注意对员工平安意识的

10、培育，让他们知道遇到突发事务或者紧急状况下应当如何应对，充分发挥保安员的职能作用，维护客户的平安，促进社会的稳定。今年，保安人员在执勤过程中，共参加制止打架斗殴事务15起，调解纠纷35起，好人好事20余件，抓获违法犯罪嫌疑人2名，缴获电动摩托车2辆，为服务单位干脆挽回经济损失2万余元，并得到了上级部门的确定。另外，在完善各项管理制度的同时，狠抓保安队伍的管理及平安防范意识的培训，保安公司全年保安人员无重大违规违纪状况发生，服务单位未发生一起治安刑事案件。 五、工作中存在的问题 今年以来，保安公司通过汲取新思想，不断改进工作方式方法，也取得了不错的成果。但还是存在一些问题： 一是少数人员思想不稳

11、定，整体素养不高。加之工资待遇偏低，导致人员流淌性大。 二是团队意识差，凝合力不强。个别人员大局意识不强，整体帮助意识较差。在工作协作中，不能主动发挥作用。 三是队伍管理还有待加强。管理人员不能有效发挥自身职责，这给部分自我约束力差的保安人员创建了机会，工作不能尽职尽责。 四是技防市场竞争激烈，给公司拓展技防业务带来了肯定的困难。 六、明年的工作安排 总结过去，是为了来年更好地开展工作。今后，我们公司将接着实行“平安第一，预防为主”的方针，带领员工开展各项保安工作，为社会稳定作贡献。主要会从以下三个方面开展工作： (一)增加服务意识，提高客户满足度 全体员工必需强化三个意识：一是爱岗敬业意识;

12、二是独立自强意识;三是一心一意服务意识。 (二)明确部门负责人职责 做到分工明确、责任到人，真正把责任落实到人头，并接受大家的监督，促使管理人员尽职尽责、恪尽职守，做好本职工作。 (三)增加协作实力，提高工作效率 今后，在培训工作中要注意员工的团队协作、整体作战实力的培育。这样，有利于处理一些重大的应急性事务，也有助于提升员工个人的工作水平。 在以后的工作中，我们会接着加强协同，不断加强学习，改进工作中的不足，提高自身的综合实力，力争打造一支高效率、高品质的保安队伍，为服务单位做好安保工作，促进社会的和谐发展。 保安公司工作报告3 光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20_年即将过去，20_

13、年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，为了可以打开一个工作新局面。在20_年，更好地完成工作，扬长避短，现20_年的工作总结如下： 我是在今年_月份被领导提升为保安队长，在过去的一年里，公司接受了许多的大型接待活动。经过一系列的接待保卫工作，充分体现了我的指挥才能，协调性及纪律性，提高了主动性和主动性，也让我意识到了多想领导和同事学习和请教的必要性。 一、队伍建设及平安礼仪服务 1、保安队伍的组建，入职条件必需是政治合格，无犯罪记录，诚恳、守信，要具备爱岗敬业精神，服务和听从意识要强。入职前要通过试用期，确保每位保安员符合公司的要求，现有保安14认，7人是退伍军人，7人是有责任心

14、的青年，是一支比较有进取心、有凝合力的队伍。 2、对新入职保安员进行专业学问培训以防火、防盗、防破坏为重点，突发性事务的处理，应急实力的培训。经试用合格后上岗，保证工作正常开展。 3、加强了工作职责的培训和提升，服务礼仪的培训，礼貌值班、文明接待来访人员。在公司规章制度范围内，尽量为来访人员供应便利，加强语言沟通实力的培训，培育提升服务的价值观，树立良好的服务形象。 4、在节日、庆典活动中，协作办公室做好了后勤保障工作，会场的布置，和现场保卫工作，礼仪服务善始善终。并受到公司领导的好评，通过在日常巡查工作中，定时定点巡查、消退了平安隐患，确保无损坏和盗窃事务发生。 二、制度的建立与完善 1、工

15、作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规则，不成方圆。”自升任队长后，我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、好用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证了工作任务的完成。 2、制定、建立健全了保安队各项任务、保安工作守则，各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度，并一一完善存档，以灵敏快速反应来推动平安，通过这些制度进一步完善、落实，使我们提升服务形象，用更专业、更敬业的看法赢得领导及员工对保安工作的支持和信任，并随机抽查保安各岗来保障制度落实。 3、并协作公安局制定

16、并完善了有市局统一制定的：名为“管辖单位监管系统的一个软件，资料定时更新，通过系统，可以优先的查阅个公司安保人员的一切个人信息，为安保工作供应了很大的帮助。 三、几次大型接待活动的保卫工作 在活动期间，我们既是参赛方，又是主办方，既要参与竞赛还不能丢掉接待工作，一共42个兄弟公司，人多，车多，又是第一次实行类似活动，活动前都做了具体的打算工作，保卫，消防，车辆的进出，形式路途，还有一些突发事务的应急打算，可以说是任务繁重。保卫科全体人员在活动期间始终是全员在位，任劳任怨，竞赛工作两不误，在确保工作的状况下，并取得了优异的成果，获得了公司领导的好评。 四、消防方面 1、消防工作始终是平安工作的重

17、中之重，全公司紧紧围绕“平安第一，预防为主的平安生产方针，根据“谁主管，谁负责的原则，强化了消防平安工作的管理，加大宣扬力度，全面提高了广阔干部职工的消防平安意识，使公司的消防平安工作落到了实处。 2、自年初起，公司先后两次共五名保安人员参与了有_省消防总队组织消防管理人培训，回来后对消防工作有了很大的提升，加强了公司的相仿平安工作。并且全体人员都参与了，有经济开发区消防大队在我公司实行的消防学问培训，增加了全体人员的消防意识与实际的操作应急实力。通过培训和演练，有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃命的实力，为现实生命平安供应了保障。 3、自接到有消防总队下发的建设“四个实力”的防火墙工程后

18、，主动完善消防资料，健全职责，明确责任，切实从基础抓起，员工培训，学习，值班记录，制度上墙，日常的维护，检测，保养，消防演练，应对消防上级领导的检查，并取得了，消防平安两星级企业的称号，并在由经济开发区消防大队实行的消防学问竞赛和技能大比武中，取得了不错的成果，得到了上级领导的认可。 五、20_年将重点对以下几个方面开展工作 1、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位支配专人值班，发觉状况做到第一时间到位，刚好处置，把一些担心定因素和苗头歼灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪

19、表、作风纪律等。 2、提升个人综合思想素养，以制度为准绳，做好各类制度的培训工作，提升服务礼仪，人性化管理，真正体现动身自于内心的施与受。 3、加强各岗位工作责任心，把各项平安防范工作列入新年度的重点，加强对各区域的巡查力度，维护良好的公共秩序，加强厂区各类公共设备、设施的监管，使之保持良好的运作状态。 4、加强各出入门岗人员的出入询问登记，物品出门的检查制度落实，限制流淌闲杂人员进入厂区，确保无盗窃、无损坏事务的发生。确保公司公共财产人员平安。 5、加强厂区车辆管理工作，确保厂区车辆的有序停放。 6、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作运用消防器材。进一步完善消防应急方案，做好厂区的消

20、防防火平安教化宣扬。 7、不断提高队员的业务素养。要有安排的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作状态。 保安公司工作报告4 话说：“活到老，学到老”，本人始终在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素养。 20_年在公司领导下，坚持预防为主、防治结合、加强教化、群防群治的原则，通过平安教化，增加员工的平安意识和自我防护实力;通过齐抓共管，营造员工关切和支持平安工作的局面，从而切实保障员工平安和财产不受损失，维护厂区正常的生产秩序。 一、领导重视措施有力

21、 为进一步做好平安教化工作，切实加强对平安教化工作的领导，把平安工作列入重要议事日程，公司总经理干脆抓，分管部门详细抓，办公室、保卫科详细分工负责组织实施。 二、制度保证措施到位 (一)建立平安保卫工作领导责任制和责任追究制。 将平安保卫工作列入各有关处室的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大平安事故的，要肃穆追究有关领导及干脆责任人的责任。 (二)签订责任书。 公司与科室和车间主任层层签订责任书，明确各自的职责。明确了应做的工作和应负的责任。将平安教化工作作为对员工考核的重要内容，实行一票推翻制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。 (三)不断完

22、善平安保卫工作规章制度。 建立平安保卫工作的各项规章制度，并依据平安保卫工作形势的发展，不断完善充溢。建立健全定期检查和日常防范相结合的平安管理制度，以及员工管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火平安管理、健康体检等规章制度。严禁组织员工从事不符合国家有关规定的危急性工作。对涉及厂区平安保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。 (四)建立平安意外事故处置预案制度。建立事故处置领导小组，制定了意外事故处置预案制度。 三、齐抓共管群防群治 平安教化工作是一项社会性的系统工程，须要社会、公司、家庭的亲密协作。我们主动与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作，做好

23、公司平安保卫工作，学校组织开展一系列道德、法制教化活动，取得了良好的教化效果。 四、加强教化，促进自护 我们以平安教化周为重点，常常性地对员工开展平安教化，特殊是抓好交通、大型活动等的平安教化。 仔细做好平安教化周工作。平安教化周以厂区平安为主题，在平安教化周期间，组织学习平安教化工作文件，对厂区易发事故类型、重点部位爱护、工作薄弱环节、各类人员平安意识与平安技能等方面，开展深化全面的大检查，消退隐患，有针对地扎实地开展教化和防范工作。 五、加强检查，刚好整改 开展常规检查。把平安教化工作作为重点检查内容之一。对厂区进行全面的平安检查。冬季公司对电线和宿舍区进行防火平安检查。 保安公司工作报告

24、5 20_年即将过去，新的一年即将到来，我在这里先给各位领导，同事拜过早年祝新春欢乐、万事如意。 一、发挥优势管理，狠抓基层建设 1、优质服务、赢得信任。 公司通过引进品牌管理，强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善平安岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了园区业主好评，赢得了业主的信任，受业主托付物业平安管理部帮助公司完成的接待工作上百次，其中代表团2次，领导3次，知名企业合作会6次，由于接待工作完成精彩，平安管理部获得业主优质服务的赞誉。 2、预防为主、重点布控 在公司总部的关切指导下，项目部通过制定各项平安方案等项消防预案，实行防火、防盗等“六防”措施，全年

25、未发生一件意外平安事故。项目经理每天召开部门经理反馈会，通报状况提出要求。平安部支配干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的协作下，实行群防、群检、群治，以确保园区万无一失。针对特殊区域实行重点监控，在自行车场盗窃高发区实行严密布防，抓获盗窃者3人，为业主挽回干脆损失数千元。由于园区平安管理的精彩，因此被区评为社会治安综合治理先进单位。 3、完善设施、有备无患。 通过公司领导亲临现场指导，安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。制定园区消防设施设备修理保养安排，使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长运用年限。今年已对园区3656个光电探测器，进行了专业

26、性检测，严格检查消防设施设备，提前对烟感系统报警点不精确进行专业性检测。保障线路畅通、正常运用，对大厅内应急疏散灯、平安出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。根据市政府及公司要求，组织园区业主进行消防演习，消防演习的胜利演练，得到了国家相关部门及广阔业主的好评。 二、严格管理、提升品质，变更观念、创新管理 1、根据项目年初制定的平安培训安排，安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训，重点讲解管理素养、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发事务分析等，通过讲解、点评、沟通使保安员在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。 2、平安管理部根据各月安排

27、对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，通过培训保安员整体素养提升了、服务水平提高了、业主满足度提高了，通过培训提高了保安员整体思想素养，服务看法和业务技能。 3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合项目管理服务特点，根据项目部的要求，针对保安部的'实际状况，引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念。，安保部教化安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深邃的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务的真谛的理解及运用。 安保部通过树立优秀标兵，激发大家

28、主动进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。通过思想教化工作，提升了保安员思想道德品质，涌现出多个拾金不昧的好保安，受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索，安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广，不但使的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升，而且使其他兄弟项目受益。平安管理部通过对年工作进行回顾和总结，总结过去、展望将来，整改不足之处并制定新一年的提升服务目标，以利于年平安管理部各项工作更好的全面绽开。 以下几项工作是保安部年的工作重点及提升项： 1、我们将始终实行“平安第一、预防为主”的方针，在各项预案详细实施

29、还不尽完备的状况下，保安部将接着跟进落实。 2、保安员及领导组织管理水平有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业学问和管理实力等综合素养凹凸不一、参差不起，保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强教化培训。 3、服务质量尚需优化和提高：从多次检查和客户投诉中发觉，安保部各个岗位保安员的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平常与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。 4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不敏捷，这些问题严峻影响着整体的服务质量。在年的工作中，保安部将重点跟进、狠抓落实。 保安公司员工工作报告第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页