乡镇卫生院运行医疗质量与安全监测指标.doc
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1、乡镇卫生院运行医疗质量与安全监测指标【概述】本监测指标包括资源配置、资产运营、医疗服务及医疗质量与安全、公共卫生服务监测指标等多类指标。【监测指标】一、资源配置类指标1.实际开放床位数、急诊留观实际开放床位数。2.全院员工总数、卫生技术人员数(其中:医师数、护理人员数、医技人数)。3.乡镇卫生院医用建筑面积。4.医用设备配置。二、资产运营类指标(项目及数据引自乡镇卫生院财务报表)1.流动比率、速动比率。2.医疗收入/百元固定资产。3.业务支出/百元业务收入。4.资产负债率。5.固定资产总值。6.医疗收入中,药品收入、医用材料收入比率。三、医疗服务类指标1.年门诊人次、健康体检人次、年急诊人次、
2、留观人次。2.年住院患者入院、出院例数。3.年住院手术例数和死亡例数、年门诊手术例数。4.住院危重抢救例数、死亡例数。5.急诊危重抢救例数、死亡例数。6.患者平均住院日。7.床位使用率。8.床位周转率。9.医师日均担负诊疗人次。10.医师日均担负住院床日。四、患者负担类指标(项目及数据引自乡镇卫生院财务报表)1.每门诊人次费用(元),其中药费(元)。2.每住院人次费用(元),其中药费(元)。五、医疗质量和服务效能类指标1.门诊处方合格率(85%)。2.住院病历书写合格率(80%)。3.出入院诊断符合率(80%)。4.X光摄片甲片合格率(50%)。5.基础护理合格率(85%)。6.护理文书书写合
3、格率(80%)。7.一人一针一管执行率(100%)。8.常规器械消毒灭菌合格率(100%)。六、住院患者安全类指标1.住院患者压疮发生率及严重程度。1.1住院患者压疮发生率及严重程度计算公式表8-1 住院患者压疮发生率及严重程度计算公式序号指 标 名 称计 算 公 式1.1患者入院前已有压疮(主要诊断有L89受压区褥疮)分子患者入院前有一处或多处压疮的总例次(季度)分母住院患者总例数(季度)1.1.1ICD-10:L89.0 受压区期褥疮分子患者入院前有一处或多处一级压疮的例次(季度)分母住院患者例数(季度)1.1.2ICD-10:L89.1受压区期褥疮分子患者入院前有一处或多处二级压疮的例次
4、(季度)分母住院患者例数(季度)1.1.3ICD-10:L89.2 受压区期褥疮分子患者入院前有一处或多处三级压疮的例次(季度)分母住院患者例数(季度)1.1.4ICD-10:L89.3 受压区期褥疮分子患者入院前有一处或多处四级压疮的例次(季度)分母住院患者例数(季度)1.1.5自家庭入住时有压疮的患者分子自家中入住急性照护有一处或多处压疮的患者人次分母住院患者例数(季度)1.1.6自养老院入住时有压疮的患者分子自长期照护机构入住急性照护有一处或多处压疮的患者人次分母住院患者例数(季度)1.1.7自其他医院转入时有压疮的患者分子自医院入住急性照护有一处或多处压疮的患者人次分母住院患者例数(季
5、度)1.1.8自其他来源入住时有压疮的病人分子自其他来源入住急性照护有一处或多处压疮的患者人次分母住院患者例数(季度)序号指 标 名 称计 算 公 式1.2住院期间发生压疮(次要诊断中有L89 受压区褥疮)分子入住急性照护有一处或多处压疮的患者人次分母-1入院时评估属高风险患者例数分母-2住院患者例数(季度)1.2.1ICD-10:L89.0 受压区期褥疮分子入住急性照护有一处或多处第一级压疮的患者人次分母-1入院时评估属高风险患者例数分母-2住院患者例数(季度)1.2.2ICD-10:L89.1 受压区期褥疮分子入住急性照护有一处或多处第二级压疮的患者人次分母-1入院时评估属高风险患者例数分
6、母-2住院患者例数(季度)1.2.3ICD-10:L89.2 受压区期褥疮分子入住急性照护有一处或多处第三级压疮的患者人次分母-1入院时评估属高风险患者例数分母-2住院患者例数(季度)1.2.4ICD-10:L89.3受压区期褥疮分子入住急性照护有一处或多处第四级压疮的患者人次分母-1入院时评估属高风险患者例数分母-2住院患者例数(季度)1.3住院期间压疮发生率分子入住急性照护有一处或多处压疮的患者人次分母-1入院时评估属高风险患者住院总床日数(季度)分母-2住院总床日数(季度)1.3.1骶尾椎骨处压疮发生率分子在同一次住院期间发生骶尾椎骨处所有级数压疮的患者人次分母-1入院时评估属高风险患者
7、住院总床日数(季度)分母-2住院总床日数(季度)1.3.2坐骨处压疮发生率分子在同一次住院期间发生坐骨处所有级数压疮的患者人次分母-1入院时评估属高风险患者住院总床日数(季度)分母-2住院总床日数(季度)1.3.3股骨粗隆处压疮发生率分子在同一次住院期间发生股骨粗隆处所有级数压疮的患者人次分母-1入院时评估属高风险患者住院总床日数(季度)分母-2住院总床日数(季度)1.3.4跟骨处压疮发生率分子在同一次住院期间发生跟骨处所有级数压疮的患者人次分母-1入院时评估属高风险患者住院总床日数(季度)分母-2住院总床日数(季度)序号指 标 名 称计 算 公 式1.3.5足踝处压疮发生率分子在同一次住院期
8、间发生足踝处所有级数压疮的患者人次分母-1入院时评估属高风险患者住院总床日数(季度)分母-2住院总床日数(季度)1.3.6肩胛骨处压疮发生率分子在同一次住院期间发生肩胛骨处所有级数压疮的患者人次分母-1入院时评估属高风险患者住院总床日数(季度)分母-2住院总床日数(季度)1.3.7枕骨处压疮发生率分子在同一次住院期间发生枕骨处所有级数压疮的患者人次分母-1入院时评估属高风险患者住院总床日数(季度)分母-2住院总床日数(季度)1.3.8其他部位压疮发生率分子在同一次住院期间发生其他部位所有级数压疮的患者人次分母-1入院时评估属高风险患者住院总床日数(季度)分母-2住院总床日数(季度)1.3.9多
9、处压疮发生率分子在同一次住院期间发生二处(含)以上所有级数压疮的患者人次分母在同一次住院期间发生一处或多处所有级数压疮的患者人次1.2 排除病例:(1)住院日5 天的患者。(2)皮肤、皮下组织、乳腺癌的患者。(3)围产期(妊娠、分娩、产褥期)的患者。(4)诊断为偏瘫、截瘫或四肢瘫痪的患者。(5)ICD-10 编码为脊柱裂或缺氧性脑损伤的患者。(6)在手术室手术进行之前或当天有 ICD-9-CM-3 手术/操作编码为清创术或带蒂移植术的患者。(7)年龄18 岁的所有出院患者。1.3 压疮危险因素评估表:(1)Waterlow 压疮危险因素评估表(2005 年)。(2)Norton 压疮危险因素评
10、估表。(3)Braden 压疮危险因素评估表。(注:引自卫生部临床护理实践指南(2011 版)P311)1.4 压疮分期(美国国家压疮咨询委员会(NPUAP)2007 年压疮分期):(1)可疑深部组织损伤:由于压力或剪力造成皮下软组织损伤引起的局部皮肤颜色的改变(如变紫、变红),但皮肤完整。(2)期:皮肤完整、发红,与周围皮肤界限清楚,压之不退色,常局限于骨凸处。(3)II 期:部分表皮缺损,皮肤表浅溃疡,基底红,无结痂,可为完整或破溃血泡。(4)期:全层皮肤缺失,但肌肉、肌腱和骨骼尚未暴露,可有结痂、皮下隧道。(5)IV 期:全层皮肤缺失伴有肌肉、肌腱和骨骼的暴露,常有结痂和皮下隧道。(6)
11、不能分期:全层皮肤缺失但溃疡基底部覆有腐痂和(或)痂皮。(注:引自卫生部临床护理实践指南(2011 版)P315)2.医院内跌倒/坠床发生率及伤害严重程度。2.1 医院内跌倒/坠床发生率及伤害严重程度计算公式表8-2 医院内跌倒/坠床发生率及伤害严重程度计算公式序号指 标 名 称计 算 公 式1住院患者的跌倒与原因分子病历中有记录的跌倒数分母-1入院时评估属高风险患者例数分母-2住院人日数1.1因患者健康状况而造成跌倒比率分子因患者健康状况而造成跌倒事件数分母-1入院时评估属高风险患者例数分母-2有记录的跌倒数1.2因治疗、药物和(或)麻醉反应而造成跌倒比率分子因治疗、药物和(或)麻醉反应而造
12、成之跌倒事件数分母-1入院时评估属高风险患者例数分母-2有记录的跌倒数1.3因环境中危险因子而造成跌倒比率分子因环境中危险因子而造成跌倒事件数分母-1入院时评估属高风险患者例数分母-2有记录的跌倒数1.4因其他因素而造成跌倒比率分子因其他因素而造成跌倒事件数分母-1入院时评估属高风险患者例数分母-2有记录的跌倒数2跌倒造成伤害程度分子跌倒造成伤害事件数分母-1入院时评估属高风险患者例数分母-2有记录的跌倒数2.1跌倒伤害严重度1级比率分子有记录的跌倒伤害严重度1级事件数分母-1入院时评估属高风险患者例数分母-2有记录的跌倒伤害事件数序号指 标 名 称计 算 公 式2.2跌倒伤害严重度2级比率分
13、子有记录的跌倒伤害严重度2级事件数分母-1入院时评估属高风险患者例数分母-2有记录的跌倒伤害事件数2.3跌倒伤害严重度3级比率分子有记录的跌倒伤害严重度3级事件数分母-1入院时评估属高风险患者例数分母-2有记录的跌倒伤害事件数3再次发生跌倒比率分子两次或两次以上的有记录跌倒患者数分母-1入院时评估属高风险患者例数分母-2一次或一次以上的有记录跌倒患者数2.2 医院内跌倒/坠床所致伤害严重程度(试行)由于每例因跌倒/坠床所致伤害严重程度不同,所需的治疗也不同,因此按以下三类分级:(1)跌倒伤害严重度1级,不需要或只需要稍给治疗与观察即可的伤害程度,如皮肤擦伤、软组织挫伤以及不需外科缝合处理的皮肤
14、小裂伤。(2)跌倒伤害严重度2级,需要采用缝合、外固定等医疗措施的伤害程度,如关节扭伤、软组织撕裂伤、挫伤等。(3)跌倒伤害严重度3级,需要继续住院医疗及他科会诊等医疗措施的伤害程度,如骨、关节损伤、意识丧失、精神或躯体状态改变等。3.择期手术后并发症发生率。(1)手术并发症(严重但可治疗)导致的死亡分子:满足分母纳入与排除标准,出院情况为“死亡”的出院患者。分母:年龄18 岁,有 ICD-9-CM-3 手术室手术编码,主要手术在入院后 2 天内进行或入院类型为择期手术,有潜在可能导致死亡的并发症(如肺炎、深静脉血栓/肺栓塞、败血症、休克/心脏骤停、消化道出血/急性溃疡)的所有外科出院患者。肺
15、炎排除病例:1)入院时,已经出现肺炎情况的患者。2)诊断编码为病毒性肺炎的患者。3)呼吸系统疾病/紊乱的患者。4)诊断为免疫功能低下的患者。深静脉血栓/肺栓塞排除病例:1)年龄90 岁的患者。2)新生儿患者。3)入院时,深静脉血栓/肺栓塞待排除病例。4)入院时,已经出现肺栓塞或深静脉血栓情况(主诊断为栓塞或深静脉血栓或其他诊断为栓塞或深静脉血栓,但在入院时已存在)的患者。5)与流产有关肺栓塞的或产后产科肺栓塞患者。败血症排除病例:排除有合并下列情况的患者:诊断为免疫功能低下且主诊断为感染或败血症且患者住院天数3 天。休克/心脏骤停排除病例:1)诊断为出血、创伤或消化道出血的患者。2)呼吸系统疾
16、病/紊乱的患者。3)循环系统疾病/紊乱的患者。4)入院时,已经出现休克/心脏骤停情况(主诊断为休克/心脏骤停或其他诊断为休克/心脏骤停,但在入院时已存在)的患者。5)与流产相关休克的患者。消化道出血/急性溃疡排除的患者:1)诊断为创伤的患者。2)消化系统疾病和紊乱的患者。3)肝胆系统和胰腺疾病和紊乱的患者。4)入院时,已经出现(主要诊断中或其他诊断中,入院时已存在)消化道出血/急性溃疡、酒精中毒诊断与 ICD-10 诊断编码的患者。(2)手术后伤口裂开分子:满足分母纳入与排除标准,任何手术/操作 ICD-9-CM-3 编码为腹部手术后裂开缝合术的出院患者。分母:年龄18 岁的所有腹腔手术出院患
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