2022年养老院年终工作总结.docx

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1、2022年养老院年终工作总结 时间匆忙，2022年在劳碌中奔跑，不经意间又到了岁末年终，这一年里大家都接触了很多新的东西、学习了很多新的学问和技巧，是时候对自己这一年的工作进行全面的总结了。以下是我整理的养老院年终工作总结，希望可以供应给大家进行参考和借鉴。 养老院年终工作总结(一) 今年的工作，详细总结如下： 一、建制度全面实行规范化管理。 在加大软硬件投入的同时，更加注意制度建设，努力实现人性化管理。一是健全各项规章制度。坚持做到以人为本，以制管院。在广泛征求供给对象基础上，制定了院长责任制、岗位目标责任制、院务公开制、食堂管理制、财务、卫生、医疗、文化消遣等一系列制度，而且定期组织院民学

2、习探讨，促使各项制度不断健全完善。并做到上墙公示，接受院民监督。二是强化院务管理委员会作用。为确保院内规范有序运作，实行民主管理，文明办院，选举7人组建了院务管理委员会，负责养老院日常事务管理及重大事项确定，同时负有监督院长及管理人员工作职能。并定期检查各项规章制度落实状况。三是加强服务人员素养教化。坚持把提高服务人员的思想素养和服务实力放在首位。平常组织学习业务学问，解决实际困难。针对院内老人热点、难点问题，常常绽开探讨，商议对策，在学习探讨中提高服务实力。为强化服务意识，优化服务质量，增加责任感与自觉性，比照岗位目标责任制，实行定期考核，并同个人利益挂钩。 二、加强管理，不断改善五保老人入

3、住环境，努力提高生活质量。 首先，加强对养老院人员的管理。建立健全管理人员工作责任制，严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等，做到人人人有责任，事事有人管。五保老人也按住宿区选举舍长，加强对各住宿区环境、平安检查和对老人外出的管理。 其次，定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换，保持老人始终有一个良好的生活状态。保证日常文娱活动不断，定期组织开展较大的文体活动，使五保老人心情好，并有正常的情感沟通。 第三，组织开展生产活动，既提高院内生产自给水平，又使有劳动实力的五保老人有事做，满意他们劳动和创收的须要。 三、强帮扶致力形成尊老敬老氛围。 为形成全社会关切支持养老院

4、工作良好局面，促进养老院健康发展，我们主动争取，努力实现养老院与社会的互动。在镇民政办、妇联、团委等部门的帮助下，充分利用镇广播台、有线电视和各种媒体大力宣扬尊老爱幼美德，营造共助氛围，收到了显著效果。几年来，每逢节日县民政局、镇政府、学校、商联、残联、地税、社区等单位门都送来关爱之心，而且一些社会各界人士也纷纷前来慰问老人;平常中小学校常常组织学生到养老院为老人打扫卫生、种植花木;医院医护人员常常为老人体检、宣扬健康学问，开展询问服务;学校学生和民间艺术团多次来慰问演出;镇政府在镇财政相当惊慌状况下，每年还想方设法挤出资金投入建设和改造。我镇养老院的社会帮扶机制逐步趋于完善。 存在的问题：

5、1、管理人员工资低，缺少工作的热忱，影响管理质量和管理水平。 2、养老院扩建后，入住率有待进一步提高。 养老院年终工作总结(二) 20_年本院仔细贯彻执行党和国家的五保供给方针、政策和街道党工委、办事处及上级部门对本院工作的指示精神，以创建省一级敬老院为动力，以服务五保老人为重点，以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准，全院上下，团结一心，扎实做好了20_年的各项工作，归纳起来主要表现在以下几个方面： 一、健全了制度，实行了规范化管理 坚持以人为本，注意从完善制度入手，努力实现以制管院。先后制定了院长责任制，工作人员岗位目标责任制，卫生检查制度，“五好院民评比制度”

6、、“文明院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、平安值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。通过抓制度落实，有效提高了院民的综合素养，理顺了院务管理秩序。 二、仔细开展了“三项评比”活动 在全院范围内仔细组织开展“五好院民评比”、“文明院民小组评比”和“卫生房间评比”活动，每半年评比一次。年终将评出的“五好院民”、“文明院民小组”和“卫生房间”实行隆重的表彰大会，五好院民配戴大红花和五好院民胸牌，每人发放50元奖金，向文明院民小组颁发了大型奖牌和30元奖金，向卫生房间得主发放了“卫生房间锦旗”和30元奖金。通过经项活动

7、的开展，培育和激发了广阔院民的争先意识，增加了院民的集体荣誉感。 三、进一步规范了院民请销假制度的落实 院民外出需向院务管理人员请假并准许后，领取院民标识牌后方可放人出行，院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假，这样做的效果是直观、明确、严密、有效地杜绝了院民私自外出的混乱现象，也为防止院民外出丢失和院民在外出期间出现不测，能够得到社会各界的刚好有效救助供应了便利条件。 四、严格执行了五保老人入住敬老院 健全档案制度工作中，坚持做到把好“两关”，一是经医院健康检查确诊有精神病的不准入院;二是经医院健康检查确诊有传染病的不准入院。对具备入院条件的我们做到了愿进全进，并为他们建立了个人信息档案，实

8、行一人一档、一档一盒。档内存有院民个人加入五保申请表，入住敬老院审批表、医院健康查体资料，入住敬老院协议书等。为我们全面驾驭院民的各种信息供应了便利，也为因人服务管理确定了目标。 五、建立了自我管理机制 我们坚持以人为本的办院理念，注意发挥老人的作用，一是推选出由院民参加的院务管理委员会，负责探讨制定敬老院的长期发展规划和本年度工作安排。二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组，广泛征求和听取院民在生活方面的看法和建议，负责制定每周饭、菜谱，详细驾驭伙食标准，定期结算伙食帐目、重大节日调剂好饭菜花样，保证饭菜供应。三是成立了平安卫生后勤领导小组，小组成员轮番值班，并负责院内线路检修，严格卫生制

9、度，防止食物中毒，严格落实锅炉操作规程，防止意外事故发生。由于我们健全了院民自治的有效机制，充分调动了各小组的工作主动性，保证了全院各项工作的有序运行。 六、实行了分级护理，为老人供应了人性化，亲情式服务 一是亲情护理从点滴做起。 二是开展了谈心活动。 三是分级护理，对一般院民实行常规护理，对半自理院民实行二级护理，对生活不能自理的院民实行了一级护理，让五保老人真实感受到党和政府的关怀社会的暖和，使他们坚决对生活的信念，扬起生活的风帆。 七、对上主动争取，努力提高办院条件 针对本院设施老化的实际，全年共向街道办事处和上级业务部门争取到位资金140多万元。先后对院内全部房屋进行了粉刷和修理，并对

10、院内前排平房加盖了二层楼，新增床位62张，扩大了办院规模，购进一吨丰新锅炉一台，新建锅炉房四间，保证了院民的正常饮水和过冬取暖，为广阔院民安度晚年供应了舒适的生活、消遣条件。 总之，20_年经过全院上下团结奋斗，我院工作取得了肯定成果，受到了上级和社会各界的广泛赞誉，成果只能说明过去，不能代表现在，更不能说明将来。下一年，我们将接着严格执行党和国家的五保供给方针、政策，紧紧依靠上级和广阔院民，开拓创新，不断进取，努力使我院的各项工作再上一个新的台阶，为构建和谐社会做出我们的新贡献。 养老院年终工作总结(三) 20_年，我院仔细贯彻国家的五保供给方针、政策及市、区敬老院规范化管理实施细则等条例，

11、在上级民政部门及街道党工会的正确领导和重视下，在社会各界、各部门的关切和支持下，以服务五保老人为重点，收养寄养老人相结合，全院上下团结一心，扎实做好了20_年各项工作，归纳起来主要表现在以下方面： 一、健全制度，实行规范化管理 一是坚持以人为本，努力实现以制管院。健全各项规章制度，广泛征求院民看法，制定了食堂，财务，卫生，医疗等管理制度并上墙公布，并在老人之间建立互帮互助小组，相互之间开展帮助活动。 二是强化院务管理委员会作用，为确保院内规范有序运作，实行民主管理，文明办院，定期检查各项制度落实状况，针对院内供给老人的热点，难点问题，常常绽开探讨，商议对策。 三是抓工作管理，敬老院作为政府的一

12、个组成部门，是为民服务的窗口，工作的好坏干脆影响到政府的形象。 在工作中刚好发觉问题，订正问题，使事事有人负责，人人都把活干好。四是抓财务物资管理，为确保集体资产不流失，我院对全院的'固定资产和低值易耗品清点、造册、登记、入库，做到进出账目清晰，手续齐全，加强了对院内的财产物资的管理。 二、优化服务，全力营造和谐环境 一是加大硬件设施投入，敬老院现有建筑面积1400平方米，分别有单人间和双人间的统一标准套房。每个房间有卫生间，电视机，电风扇，橱柜一应俱全，并有室内和室外老人活动的健身器材。五保老人的医疗费用由政府全额报销，个人伙食每天不低于10元，并每月发放零花钱35元，保证了老人老有

13、所乐，心情安逸。 二是竭力服务老人的生活起居，想方设法满意老人的愿望，全力做好老人服务工作。依据老人特点，在食谱方面做到荤素搭配，严格食物卫生制度，对患有疾病生活不能自理的五保老人落实专人负责。每逢中国传统佳节，发放慰问品。夏季发降温费。定期为老人理发，督促入住老人团结互助，讲究卫生，爱惜公物，听从管理，做到自我服务。院内建立了老人个人资料档案和健康档案，为入院五保户老人全部办理了新型农村合作医疗保险。对于行动不便的老人看病能刚好与河东卫生室医务人员联系，送医，送药到床前。对要住街道卫生院治疗的老人，敬老院刚好派工作人员或请护理人员为其服务。让每位老人都能过得称心，安享晚年。 三、全力营造尊老

14、爱老氛围 为形成全社会关切支持敬老院工作，促进敬老院健康发展，我们主动争取，努力实现敬老院与社会的互动。一年来，每逢节日，区、街道民政部门、学校、爱心社等单位都送来了关爱之心。如东海橡塑有限公司，武进区红十字会，南夏墅小学，常州市莱克斯诺传动机械有限公司，光宝科技常州有限公司，武进区进出口加工区商检局等单位，来院慰问五保老人。平常常州高校城、常州信息职业技术学校、纺织、工程学院学生志愿者服务队到敬老院为老人打扫卫生，文艺表演。通过开展活动，培育年轻人的感恩意识，同时为帮助孤寡老人消退心理与情感上的孤独感。使人们相识到敬老爱老是中华民族的传统美德。人人都有老的时候，老人的今日就是我们的明天，只有

15、爱心无涯，孝心永驻，才能使我们社会更加和谐美满。 总之，20_年经过全院上下团结奋斗，我院工作取得了肯定成果。下一年还需进一步切实做好敬老院的提升工作，全身心地服务于老人，紧紧依靠上级和广阔院民，开拓创新，不断进取，努力使我院的各项工作再上一个新的台阶。 20_年，敬老院确保全街道五保老人的衣、食、住、医、葬得到全面实行，工作安排如下： 1、依据上级工作会议要求，进一步建立和完善工作岗位责任制，提高工作人员服务实力，强化服务意识，优化服务质量，增加责任感与自觉性，建立好五保老人、寄养老人的资料档案。 2、财务人员要做到记账规范刚好，精确，不出差错，按月上报街道领导及财政局审批。工作人员要工作责

16、任明晰，相互支持，形成合力，搞好伙房卫生，妥当保管好食物，保持老人房内清洁。 3、邀请南夏墅医院的医生、护士定期上门体检，由医院带一些老人的常用药品，确有须要的老人，由医生开具处方，领药人签名后发放，药资由敬老院到医院结算。 4、为了保障老人的物资文化生活，拓宽老人的视野，接待好常州高校城、纺校和轻工学校学生来院为老人表演节目，梳理和打扫卫生等慰问活动。 5、在财政预算资金内对敬老院的房屋渗漏、水、电、绿化等进行全面保养和修理。 6、接着仔细做好社会捐助工作。做好市区二级民政部门明察暗访接待工作，切实做好敬老院建设和服务工作。 养老院年终工作总结(四) 在总寨敬老院工作一年多了，回想刚来报到时

17、的自己，同现在的我比起来判若两人。一样的是我的满怀激情，不一样的是多了几分成熟;一样的是规划整齐的院舍，不一样的是多了几分熟识;一样的是勤劳朴实奋勉向上的院民，不一样的是认可了我的存在。但是那为建设模范敬老院奉献自已的心未变，那全身心的投身于敬老事业工作当中的心不移。这一年中，我在领导的关切、培育下，静下心思工作，自觉加强理论学习，刻苦钻研业务学问，努力提高理论学问和业务工作水平。遵纪遵守法律，努力开展工作，仔细完成领导交办的各项工作任务，在同事的关切、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。并且坚持不断的去学习、熬炼、充溢、提升。从实践中吸取阅历，从基层工作中了解民情，从优秀干部

18、身上学习领导艺术。不断摸索敬老院工作的特点，不断提升为人处事的实力，不断创新服务群众的载体。充分发挥自己的优势，全身心的投身于敬老院工作当中。现将这一年来的工作总结如下，请组织和领导赐予指责指正。 一、院务管理工作 坚持以人为本，注意从完善制度入手，努力实现以制管院。先后参加制定了工作人员岗位目标责任制，卫生检查制度，“五好院民评比制度”、“文明院民小组”评比制度、卫 生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、平安值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。帮助院领导通过抓制度落实，有效提高了院民的综合素养，理顺了院务管理秩序。 二、服务保障工作

19、 一是组织支配医务人员定期为老人检查身体(甲肝、乙肝和心脏病等)，特地为老人购置了一台电子血压脉搏测量计，每天对老人的血压、脉搏进行日查，对预防各类疾病复发，及各类疾病的早发觉早治疗工作奠定了基础，并建立了个人健康档案。 二是定期为老人配发相应的生活用品，如袜子、裤头、背心、内外单、棉衣裤以及牙膏、牙刷、毛巾、卫生纸等。三是刚好督促老人刷牙、洗脸、洗手、洗脚、梳头、整理床单、床铺，保证了室内卫生和个人卫生清洁。 四是组织其他人员帮助残疾老人打扫、清理桌面、窗台、地面等卫生，为老人清洗衣服，床单、枕巾、被套，洗涮碗筷。 五是为老人订置文化消遣用品，如书籍、报刊、笔墨纸砚、象棋、麻将、扑克牌等，丰

20、富了老人的日常生活，同时主动组织老人参与义务劳动，整理花园、清除杂草、修剪花草树木等，通过劳动教化增加了老人间的凝合力。 六是手把手教老人正确运用配置用品，如彩电、水冲蹲、坐式卫生间等生活用品设施。 七是为老人供应可口便于消化的饭、菜、点心、茶水，养分合理搭配，饭菜力争每天不重。 八是主动开展卫生先进评比活动，并组织了一系列全员参加的卫生活动，打扫卫生不留死角，保证了单位办公场所、老人寝室、环境卫生的清洁，开展了灭“四害”活动、“戒烟从我做起”活动等，现有7个老人胜利戒烟。 三、生产经营工作 在全力做好服务的基础上，依据敬老院拥有耕地18余亩，蔬菜大棚2座，牛羊猪舍三栋的实际状况，我们主动探究

21、适合项目，并组织全体具有劳动力的院民大力开展种养殖业生产活动。坚持走不等不靠、主动创收、以副养院的发展经营路子。经过一年多的发展，我院已发展种植各类农作物十余种，茄子、辣椒、土豆等不仅实现了自给自足，还盈余出来向市场出售，给敬老院带来了可观的经济效益。在抓种植的同时，也着手开发养殖项目。通过自繁自养、逐年扩大猪、羊等家畜养殖。目前生猪存栏可达8头，羊可达23只，每月和逢年过节杀猪宰羊，提高老人生活质量，同种植业一样不仅能自给自足，年底还有多余的向外出售。就种养殖项目年收入可达万元。有效地资补院内老人的生活，使老人的生活水平和生活环境明显得到改善。 四、思想教化工作 1、定期组织工勤人员学习报刊

22、杂志，推崇敬业、奉献、孝亲敬老精神。工勤人员实行倒班制，保证一天24小时不离人，没有完整的过过双休日、法定节假日，立足本职、兢兢业业，以肃州区民政大局为重任劳任怨的工作。 2、组织老人召开一、三、五学习例会，学文件，学报刊杂志里的文章，充分发挥老年自治委员会的作用，总结生活中存在的问题，通过学习端正了个别老人的世界观、人生观、价值观。 3、为了使老人在敬老院过上一个华蜜祥和的春节，我们敬老院购置了丰富的年货，给每人发了50元压岁钱，评比表彰了摸范老人、劳动先进个人、卫生先进个人、通过评比表彰先进，在敬老院老人间掀起了学先进赶先进的局面。 4、组织丰富多彩的文娱活动。20_年元旦春节，从元旦到十

23、五，在“文体小组”的倡议下，老人们打算了丰富多彩的节目，和管理人员一起共歌共舞，室内充溢融融暖意，通过开展活动拉近了管理人员和老人间的距离，使老人有了子女陪伴过年的喜悦。 五、其他工作 在全面圆满完成本职工作的同时，还主动参加各级领导及其它部门支配的各项其它工作，加深了与其它部门的联系，增进了彼此之间的了解。为今后的相互合作奠定了基础。在今年10月份就曾参加全国第六次人口普查，历时2个多月，顺当完成了安排的人口普查任务。得到了相关部门及领导的一样好评。 六、20_年工作安排 20_年，在做好本职工作的同时，我将从以下几个方面来提升自己的个人实力：(1)树立良好的工作心态，思想上严格要求自己，严

24、格遵守本院的各项规章制度。工作不论大小，仔细对待，尽自己的最大努力去完成每一项任务;(2)工作中，向书本学习，向四周的领导学习，向同事学习，不断积累工作阅历;(3)利用业余时间学习与行政管理相关的学问;(4)注意与领导、同事之间的沟通，同大家一起创建融洽、主动向上的工作氛围。 养老院年终工作总结(五) 豪雅至尊养老院，是在各级相关部门比较重视，且大力支持和帮助下经民发号文件，关于筹办豪雅至尊养老院的批复批准，起先筹建养老院。目前的进展状况是，养老院的土地、规划、设计、招标等工作已全部完成，项目已正式破土动工。起先了开挖基槽等工作。 一、各级重视，确保立项 一年多来，为确保豪雅至尊养老院能够立项

25、上马，我们在政策允许的范围内，主动同有关部门协调工作，抽调精干人马，参加筹办工作。公司先后十次召开上层会议，探讨部署豪雅至尊养老院的筹划和立项工作，建立健全了豪雅至尊养老院筹办工作的组织体系。从一起先就在人力和物力上支持和保障了项目的开发。特殊是在民政局批准筹办豪雅至尊养老院后，得到了民政局领导及相关部门极为有力的支持和帮助。不仅在筹划等工作上出谋划策，而且还抽调专业人员，进驻现场进行了前期筹办和协作工作，使豪雅至尊养老院的筹建开局比较顺当。为了使养老院的建设既能体现为民办实事初衷，又符合目前城市建设的相关政策。在前期筹办工作，我们会同有关部门进行了反复的探讨并做了大量的工作。期间先后在土地规

26、划，前期立项，建设规划和设计等工作中，得到了民政、土地、发改、城建、规划部门的帮助和支持，并且都能做到不厌其繁，使豪雅至尊养老院筹办和立项工作得以顺当进行。 二、细心设计，合理布局 豪雅至尊养老院的建设，是在全市民政事业蓬勃发展的大好形势下新建的。所以，项目的建设既要体现与时俱进，又要适应老年颐养天年的须要。在总体规划和详细设计上，充分考虑了豪雅至尊养老院好用性和可持续发展。 在设计过程中，我们与设计院进行了多次沟通，反复推敲布局和结构，细心设计每一个环节和每一个细微环节，力求完备时尚。我们认为该项目总体设计，布局合理，功能完善，特殊适合老年人居住生活。 三、精挑细选，确保施工 豪雅至尊养老院

27、是在运筹很长时间才确定的市属民政事业重点项目，是各级都比较关切的重点工作。为了确保工作质量，使其建成我市一流养老机构，在项目招标上克服了随意性，严格按程序，优中选优，好中选好，最终确定由我市建筑领域的龙头老大“省第八建设集团”进行施工。由此确保工程的质量。 存在问题 1、工作秩序比较忙乱。由于土地的变更，带来了很多相应的变更工作，造成工作比较忙乱。 2、工作进展比较缓慢。去年以来，因土地、规划、立项等相关工作协调工作不够，反反复复，造成工作进展缓慢。 3、工作方法不够敏捷。今后的工作安排 一、今年底前完成养老院各建筑设施的主体完工; 二、下半年起先进行养老院设备招投标工作; 三、依据养老院建设进展状况，于下半年后期完善组织建设和筹备绽开工作。 四、进一步做好人员招录的打算工作和前期培训工作。 养老院年终工作总结第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页