2022年办公室行政人员年终工作总结范文.docx

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1、2022年办公室行政人员年终工作总结范文 总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性相识的一种书面材料，它可以促使我们思索，让我们一起仔细地写一份总结吧。下面是我为大家整理的办公室行政人员年终工作总结，希望能够帮助到大家! 办公室行政人员年终工作总结1 20_年，行政人事部在公司领导的亲切关怀和正确领导下，通过转变思想观念，强化服务意识，提高工作质量和增加自身素养，顺当的完成了公司20_年度的各项工作，取得了肯定的成果，为部门工作的不断提高、公司全年目标的完成奠定了坚实的基础，现将20_年行政人事部工作总结如下： 一、团队及企业文化建

2、设 思想相识水平的凹凸是影响工作质量的首要因素。我们在统一相识上下工夫，不断强化员工对部门职能的相识，以求真、务实、高效为目标，充分做到“人人有事做、事事有落实”，同时下大力气强化了员工“全员”的服务理念，从细小环节入手，培育员工服务领导、服务基层的技能。每周召开一次工作例会，在总结工作的同时，主动充分的听取基层员工的呼声、看法、合理化建议或指责。不定期开展团队活动，组织员工进行_园区周边环境的宣扬等活动，增加员工的凝合力和向心力。 二、培训管理 依据公司发展的须要，结合人力资源培训模块的建设，同时综合各个部门工作的实际须要，主动开展公共类培训及部门培训，全年累计开展公共培训共计_余次，参与培

3、训人员约_余人次，部门内训_余次。通过培训，使员工充分驾驭和了解了公司的管理体系及制度，提高了服务理念和工作技巧，为公司年度目标的完成从思想上奠定了基础。 三、行政工作 (一)加强服务，树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为一线部门服务、为广阔员工服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点： 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作。使工作有安排，落实有措施，完成有记录，做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事物也基本做到了刚好处理

4、，刚好反馈，当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。 2、在工作安排中，每月都突出12个“重点”工作。做到工作有重点有创新，变更行政部工作等待领导来支配的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的须要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断迈向高水平、踏上新台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增加服务意识和奉献精神。 (二)规范流程、优化制度，完善企业行政体系 1、制度管理 20_年，我们依据公司不断发展及业务延长的须要，起草、修改和完善了各部门的规章制度和工作流程，有效确保了公司及园区的管理工作有据可依、有

5、理可查，为提高公司工作效率奠定了坚实的基础。 2、资产管理 公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分，在今年的工作中，我部门接着贯彻公司资产专人专管的要求，指定专人负责公司固定资产和低值易耗品的管理，建立工作台账，并且按季度对公司所辖各区域的资产进行全面的检查、核实，使公司资产帐目清楚、管理有序，充分保证了公司资产的平安不受损失。 3、文书档案管理 20_年行政部负责各类公文的起草_份，累计收发、分递给类公文_余份，完成了日常文件审批及用印共计_份、开具介绍信_次。为了规范对文档的管理，我们依据文件、合同的类型对档案资料进行分类建档，并建立了工作台账，确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷性

6、。同时对公司及各部门的文件和制度进行了统一梳理，从而确保了公司在用文件的有效性、规范性和统一性。 4、安排管理 行政部坚持仔细贯彻执行公司的预算制度，坚持每月按时申报下月办公用品和资金运用预算安排。同时，根据审批的预算执行选购和费用的报销工作，通过严格执行预算制度，使支出费用得到有效的限制，全年完成合同付款_元、选购办公用品_元、报销固定宽带话费用约_元，确保公司的每一分钱都用到了实处，从源头上有效杜绝了奢侈及腐败行为的发生。 5、办公用品及选购管理 我部门严格执行办公用品领用登记制度，建立办公用品领用登记台账。每月对办公用品进行全面盘点，依据盘点状况申报下月办公用品的选购安排。通过对盘点、申

7、报、领用等管理，在保证以节约为目标的原则下，确保各部门办公用品的正常运用，在选购上，我部门坚持贯彻“货比三家，质量与价格并重”的原则”，既为员工买到合适的用品，又在最大程度上节约公司的开支，从实际行动上落实公司“开源节流”活动的真正目的，20_年，我部门共计选购各类用品_余种，有效保证了办公用品的正常运用。 四、人事工作 (一)调整组织结构，依据人员需求开展聘请工作 随着大卖场各组团商户的入住及开业，物业公司的人员结构编制不能满意各项工作的须要，在立足现实、满意须要的前提下，新设立了大卖场物业管理处，并配置相应的人才，使物业公司的组织架构及人员编制更加合理化、科学化。 人力资源部作为公司各部门

8、的人力保障部门，刚好保证各部门用人需求是今年工作的重中之重。我们采纳现场聘请会、网上发布聘请信息、张贴广告、熟人举荐等多种形式，开展聘请活动。既大幅度的宣扬了公司和项目，也通过初试、复试等流程选拔了优秀人才。这一年里，在同行竞争激烈、基层用工荒、部分岗位稀缺的压力下，我们克服了种种困难，想尽一切方法，共聘请新员工_余人。最终以最低的成本获得最大的人力保障。 (二)执行差异性的员工绩效考核 针对一线员工人数众多、干脆面对商户的现状，制定并推行具有可操作性的绩效考核方案。针对秩序维护部和工程修理部员工工作的特别性，我们将绩效考核与月度奖金挂钩，员工的绩效干脆通过日常的工作表现来体现，凡在日常工作中

9、违反制度规定、业绩不佳或被商户投诉的干脆对其惩罚或扣奖金。行政办公室人员的绩效通过绩效考核暨月工作安排表来体现，实行各级考核制。每月绩效考核结束后，各部门针对绩效不佳的员工进行绩效面谈并提出改进措施。一年来，通过绩效考核，各部门员工的工作状态及工作质量得到明显改善和提高，工作业绩也日益突出。 (三)稳妥办理员工异动和离职，避开劳资纠纷 公司一线员工流淌虽较为频繁，但目前核心岗位的离职率仅为1%，我们保证了公司下达的核心岗位离职率不高于_%的指标。针对离职的员工，首先与其进行面谈，了解其离职的真实缘由。对于工作突出、表现优秀的员工，我们尽最大努力挽留，以降低员工流失率。 (四)做好员工薪酬、福利

10、工作 人力资源部始终坚持一心一意为员工服务的理念，一心一意为员工做好福利保障工作。上半年，为提高员工工作主动性，人力资源部通过组织对周边企业进行薪酬福利调查后，对员工进行普调工资并发放了_奖金。为解决员工交通及就餐问题，公司又新开了员工餐厅及通勤车。三八妇女节、端午节、中秋节等重大节日先后均为员工发放节日礼品等。 五、存在的不足与改进措施 我们虽然取得了肯定的的成果，但仍旧醒悟地相识到我们在工作中仍存在着很多不足。详细体现为：比如文书管理、培训管理、库房管理、检查监督、协调协作、制度落实等方面。行政部会在总结阅历的基础上对这些问题提出相应的解决方法，在不断摸索的过程中逐步提高。 1、文书管理尚

11、未能走向正规化、精细化建设，还存在着粗放式管理的模式，现阶段公司各类文书尚不繁多，影响不大，但随着公司的不断发展壮大，文书管理将会变得尤为重要。所以，文书管理的正规化、精细化应逐步建设，20_年工作中，我部门将不断加强文书管理建设工作，培育员工文书档案管理专业技能，使文书管理工作真正能适应公司不断发展的要求。 2、公共类培训尚须要加强，针对我部门培训人才的欠缺，公共类培训工作虽有肯定成效，但离公司期望目标有很大差距，存在培训流于形式、考核不严格的现象。在明年的工作中，我们将着重加强公共培训工作，加强培训人员专业技能的学习，不断提高自身培训技能，建立和完善公共培训管理体系，使之成为一项常抓不懈、

12、行之有效的实际工作，切实发挥出培训的目的和意义。 3、检查监督工作仍存在不严密、对下严对上松、对一些日常事务的缺失、瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，工作不细致不全面等问题。在今后工作中，我部门将不断转变工作理念，切实相识到检查监督是不断提高个人综合素养和职业素养的实际意义，严格执法，进而不断的促进公司的各项工作。 4、对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够，同时与其他部门的协调协作存在着不到位的现象。20_年，我们将深化到各个部门，刚好了解和驾驭部门的工作实际须要，主动服务，切实发挥行政部的实际作用。 20_年即将过去

13、，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将接着围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深化调研，驾驭实情;加强管理，改进服务;大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献!总结过去面对将来，行政人事部全员将在公司领导的英明指导及各部门的紧密协作下，通过多方努力，实现各项指标。 办公室行政人员年终工作总结2 新的一年即将过去，又到了我们总结过去，展望将来的时候。忆往昔，峥嵘岁月可歌可泣;看今朝，豪情万丈意气风发。 首先，让我代表人事行政部全体成员，向一年来关切和厚爱人事行政部工作的唐杰总经理，协作和支持人事行政部工作的全体同仁表示真诚的谢意。 第

14、一部分_年工作总结 回顾过去的一年，在集团领导的科学决策、_公司bb总经理的正确引领下，人事行政部紧紧围绕_公司的各项工作目标开展工作。在与各个部门的紧密协调协作下，坚持以人为本、全面发展，始终以服务公司发展为己任，充分发挥人事行政部组织、协调、服务的职能作用，通过同心协力，共同努力，圆满完成了公司交予的各项任务。现将这一年人事行政部的各项工作总结如下： 一、一如既往，充分发挥综合管理职能作用 依据集团管理制度，督促执行公章管理(印鉴运用：A用印文件370余份，其中通过OA审批104份，B用印文件24份，高力A用印文件6份;印鉴借用：A20次，B1次，高力A5次;刻制、启用印鉴3枚，分别为_亿

15、利天宏发票专用章、_高力A物业物业有限公司公章及合同专用章)、考勤管理、档案管理(档案借阅47次，领用78次)、办公用品管理、收发文管理(以公司名义对外行文44份，内部发文2份)、日常接待工作(接待集团领导及客人近300人次，由于与各大酒店签有VIP协议，为公司节约接待费用达35万余元)、前台接待管理(接待来客来访1160人次)、办公室管理、会议管理(协作集团召开百余次视频会议)、固定资产管理(月度、季度、年度盘点固定资产)、车辆管理(三台汽车全年累计行使67116KM，其中奥迪行驶12453KM，别克行驶28650KM，帕萨特行驶26014KM)、食堂管理(全年供应了8146人次用餐)、网络

16、管理等流程。制定出台了相应的岗位说明书，并依据实际状况进行完善，使各项工作井然有序地开展，日常综合管理为_公司的良好发展奠定了夯实的基础。 二、招贤纳才，为企业的持续发展供应人才保障 根据集团供应的人员配置表，依据_公司实际状况，调整、增加相关人员编制，围绕集团的五大体系逐步绽开人员聘请。通过网络聘请、社会聘请、校内聘请、员工介绍等多种渠道，广纳贤士，全年吸纳各种专业人才共计37人(筛选简历3000余份，面试151人，入职37人)。其中，通过聘请及内部调岗，为营销部补充人才15人，有效的充溢了营销团队。在人才选用方面，严把人才质量关，做到唯德、唯才是用。为建设一支管理水平高、业务素养强的人才队

17、伍，从个人资料的审核、面试、背景调查、试用，再到录用，层层把关、严格程序，提高了人才录用的质量，并通过不定期交谈等多种方式，想方设法使人才留得住、用得好。为员工供应良好的工作、生活环境，调动新员工的工作主动性，使之全身心投入到工作中来。同时，人事行政部建立健全了人员信息电子档案管理，进一步完善人力资源管理制度，使人才队伍建设逐步趋于正规。 三、通过多种形式增加员工凝合力 1、营造和谐企业文化氛围。通过组织_公司全体员工开展在集团一季度工作总结会议上董事长、总裁讲话精神的学习活动，并对董事长“提出坚持三个统一九项要求建设有隆德特色的企业文化”绽开主动探讨，增加员工对公司经营理念的理解，对公司企业

18、文化的相识。通过与通达共同组织了中秋国庆双节联谊会，增加了沟通与沟通以及相互之间的支持，为下一步更好的开展工作奠定了基础;通过全员拓展训练、520家庭日活动、儿童福利院捐献，以及与工会共同组织的集团9周内庆典与其次届冬季越野长袍赛、慰问员工生病家属等一系列活动有效加强了_公司团队凝合力与感恩意识。 2、厚生员工，便利员工工作学习与生活。依据非_籍员工占有肯定比例的实际状况，主动为新入职员工找寻、联系适合的宿舍。同时，供应卫生可口的饭菜，使员工的华蜜感得到提升，“爱司如家”意识明显增加。同时，由于大部分员工共同用餐，可以利用茶余饭后等休息时间，进行沟通沟通，增加了员工之间协调协作的意识，团队凝合

19、力、向心力明显增加，为建设一支优质高效的企业团队供应了先决条件。 四、加强安排，落实到位 _公司的安排管理主要从四个方面开展工作：第一，各部门施行周安排量化管理;其次，在安排管理工作中的重点，每月制订安排时依据目前公司工作进展状况，全盘统筹，把每月安排分解到每周的工作重点;第三，每月按集团要求提报安排、安排完成状况而不是因安排而安排;第四，依据半年度核心安排将下半年的重要工作进行月度分解，按月提报安排完成状况，并进行具体说明;第五，督办总经理在公司例会上布置的工作。通过有效的安排管理，不但提高了工作效率，增加了团队合作意识，最重要的是有安排性的全盘考虑了年度、季度、月度的重要工作及要达到的目标

20、。 五、全力以赴，协作监察管理中心做好各项监察管理工作 人事行政部依据集团的战略部署，全力协作监察管理中心做好_公司的各项监察管理工作。今年3月协作集团监察管理中心完成20_年_公司财务审计;理清了迎宾生态广场从投资主体到建设内容、3个亿投资进入土地成本、将来账目处理的思路等一些列问题，确定将投资建设协议与特许经营期权协议作为两个协议分别签订，使原本一些纠缠不清的关系顺畅起来;在此基础上，确定了投资建设协议的内容及条款。 吸取Y项目部的教训，对于合同审核、签订，招投标流程依旧要严格把控。 做好员工年度绩效考核，对安排管理执行状况进行审查。 _年即将过去，以上这些工作都是在唐杰总经理的正确决策下

21、、各个部门的相互协作下才能完成的。虽然我们取得了肯定的成果，但工作也有不足的地方，也发觉不少问题和冲突，一切事物的进步都是在冲突中发展的，只要我们加以重视，通过不断学习，就会有解决的方法。 其次部分_年工作安排 作为_公司大发展、大跨越的关键之年，人事行政部将担负着各类日常管理事务。在下一年的工作中，我们将接着为公司的发展添砖加瓦，不遗余力。 一、唯才是举，进一步强化人才队伍工作 随着公司进一步的发展，面临明年20亿货量的重大任务，_公司对人才的需求，将成为企业重中之重，人事行政部将各部门人才需求的服务，放在20_年工作任务的首位。结合公司发展的实际需求，满意公司各岗位工作须要，将通过多种渠道

22、招贤纳士，充溢公司人才队伍，强化各类专业人才储备，_公司将从以下几方面绽开人才聘请与储备工作。 1)通过公司在宁项目逐步宣扬的绽开，以及公司一年多时间社会上的影响，可实行在同行企业中为公司挖掘到优秀人才。 2)接着通过与_当地最大人才网络_英才网合作，筛选优秀的人员。 3)通过参与各种大型社会聘请活动，引进优秀人才。 4)通过与各大院校的联系为企业聘请与储备年青优秀的人才。 5)加强与集团人力资源部的沟通，通过集团从全国各地选择优秀的中高层人员，以满意公司对高端人才的需求。 6)公司也将从内部员工培育具有肯定潜力的人员，走向管理岗位。 随着聘活动的绽开，人事行政部将完善人员考核机制，结合集团文

23、件精神、依照相关考核机制、为公司的健康发展供应保障。一是重点加强后备人才队伍培育。对后备人才实行综合考核、跟踪考察、动态管理，并有目的地支配他们到基础岗位接受熬炼;二是重点加强业务骨干队伍建设，有序流淌人才，要把有实力的人留下来、用起来;三是加快人才引进工作，不断促进人员结构的整体优化。 二、稳中有进，进一步推动企业文化建设 依据集团公司发呈现状，进一步打造具有_公司特色的企业文化，从而形成自己的管理风格和道德规范，从各个环节调动并合理配置有助于企业文化建设的主动因素： 首先，除集团常规培训外，需在公司各个部门及公司工会的协作下，开展各种有关企业方化方面的培训，如：开展新员工入职培训，增进新入

24、职员工对企业及企业方化的认同，要把集团公司的理念、精神及战略构想等渗透到员工的内心深处;充分发挥公司内部力气，为新入职员工进行专业学问培训，提高员工专业素养。 其次，为增加部门之间及员工之间的相互沟通，开展一到二次户外拓展活动，提高员工间相互协作的实力;同时组织员工开展座谈活动，增加员工心与心的沟通;邀请外部讲师对员工进行企业方化、企业管理、实战演练等活动，提高员工综合素养，使之能胜任更高层次的工作。 最终，协作工会开展互动活动，定期举办各文体类型的活动，即可我使员工强身健体，也可丰富员工业余生活，让员工有有一个主动向上的健康心态。 通过以上措失，努力完善推广企业文化的各项机制的同时，营造浓郁

25、的工作氛围，形成深厚的企业文化底蕴，运用正确的引导方式，着力提升企业的整体形象，为企业发展创建良好的内部环境使。 三、巩固基础，进一步规范日常行政管理 明确岗位职责、落实详细责任，要求人事行政部全体人员做到严谨有序、服务第一。同时，在部门内部掀起一场作风整顿的热潮，并使之长久地坚持下去，营造良好的工作氛围。进一步强化服务意识，不断提高员工工作效率和工作的主动性、主动性。 1、做好办公用品的管理。本着“节约开支、防止奢侈、保障供应”的原则，抓好日常节俭工作，大力提倡广阔员工的节能意识，从日常工作的细微环节动身，强调对办公用品的重复利用，杜绝铺张奢侈现象的发生。 2、落实车辆调配制度。在集团车辆管

26、理制度的基础上，制定适合_公司详细状况的内部管理制度来规范车辆管理，提高运用效率，使车辆能够更加合理、刚好得到调配，同时保证行车平安;接着实行科学合理的油耗考核管理，严厉杜绝公车私用现象的发生;重点加强对司机的培训教化，在不断提高驾驶技能的同时，强化对其职业道德的培育。 3、加强网络建设。依据集团的管理及_公司的发展须要，进一步提高公司网络管理水平，完善网络资源的合理配置。 4、提高员工用餐品质。进一步加强对食堂的管理。严格区分员工用餐与待客用餐，保障用餐平安，不断改善伙食质量，合理调配饮食养分，为员工供应一个良好的饮食条件。 四、提高安排管理效率 除每月每周向集团安排管理中心提报相关的安排和

27、完成状况外，应重点做好三个方面：第一，依据里程碑安排，主动与相关部门进行沟通每月和每周的重点，以及工作涉及到的上下游部门，并把信息刚好反馈到总经理;其次，跟踪督办每月每周的重点工作;第三，督办总经理在公司例会上支配、下达的工作任务，并仔细跟进落实到位。 五、监察管理体系 除根据集团要求外，主要从以下四方面着手： 1、从制度流程、源头上找寻漏洞和失职的地方; 2、严格把控各项经济合同的审核和签订，特殊留意重要条款的歧义性、尤其是合同双方的权力义务关系、付款条件和违约责任; 3、严格把控招投标的程序，从发布招标书、收标书、开标及后续谈判，整个过程要严谨仔细，视须要对部分投标的公司进行背景调查; 4

28、、做好员工年度、月度绩效考核，对安排管理执行状况进行监督。 第三部分结语 总之，作为公司的窗口部门，人事行政部将以新改变迎接新的挑战，新气象树立新的形象。在工作之余不断学习，不断提高自身综合素养，努力赶追公司发展步伐。我们坚信，凝合产生希望，团结诞生力气，人事行政部工作只有起点、没有终点。我们将始终坚持以服务为宗旨，为公司的飞速发展做好后勤保障，为公司的强势崛起贡献自己的力气。 新的一年里，我们接着改进和提高，接着与时俱进，我们将以此为起点，在公司领导的引领下，在个部门的相互协作支持下，将在_年将部门的'综合管理水平提高一个新台阶。 办公室行政人员年终工作总结3 20_年是极不平凡的一

29、年。这一年是我迈出校内踏入社会的第一年，在这一年来，在领导的指导下，在各部门的支持下，使得行政的工作顺当开展。所以在这一年中无论是我个人的工作实力，还是思想素养都有了很大进步，在这一年中行政部较好地完成了公司领导支配的各项任务，也完善了公司的考核制度，为公司更正规化做出了努力。现在就这一年来的工作做简要的总结： 一、依据本职工作，这一年的工作状况 这一年的主要工作分三个方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定与管理，另一方面是对外物业及聘请工作。 日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品选购、办公设备修理及业务人员的其他一些事情的处理工作，这些工作上基本

30、得到了公司领导的认可，公司的正常办公有序的进行;20_年公司的制度有许多改变，帮助王经理制定考核制度;至于对外物业及聘请的工作是相对较少的，在此一年中协作人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系聘请学校并对聘请坐车打算。 二、在工作中出现过一些错误，做到刚好分析缘由并改正 这一年在工作中出现过一些或大或小的错误，或许是因为刚毕业步入工作岗位，在工作中没有相应的阅历，所以会在一些工作中出现一些小错误，但每次都做到刚好改正。在不断的摸索中成长，最终总结出来自己的心得，凡事要想细、想全，凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上打算的不够充分，使得工作效率不是很高，这一点在以后的工作中都有所留意，并

31、有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助，有领导的细心指导和同事的提示，所以在这里真心的感谢他们对我的帮助! 三、在工作中有成长 在这一年的工作中不断的摸索，不断的积累阅历。所以无论是在个人的做人方面还是在工作实力上都有了很大的提升，安都真的是教会了我许多，也给了我一个很好的机会，让我能够熬炼自己在行政管理方面的实力。 在这里我要感谢的人真的许多，每一个人对我的帮助对我的熬炼我都记在心里，这将是我的成长经理中恒久不行磨灭的部分，这一年让我成长了许多，感谢大家。最终祝大家新的一年中：工作顺当、身体健康、步步高升、财源广进、华蜜万年长! 办公室行政人员年终工作总结4 光阴如梭，时间荏苒，转瞬

32、又迎来新的一年，过去的一年行政办公室在公司领导的带领下，办公室人员紧紧围绕理顺工作服务公司等工作要点，充分发挥好办公室承上启下联系左右协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了公司下达的各项工作任务，详细总结如下： 一、主要工作回顾 办公室对我来说是个全新的工作领域，作为办公室的工作人员，自己醒悟的相识到办公室是综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。办公室工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件转批、会议支配、客户接待等，另外目前公司发展的特别性，公司将营销管理和行政办公室放在一起。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加

33、快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度、避开疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。现将20_年的工作状况总结如下： 1、日常工作 1)行政统筹工作的关键事务限制和内部的管理。行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、资料的安排整及客户的服务工作。 2)切实抓好公司管理的日常工作。根据预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、营销活动礼品等商品的选购、调配和实物管理工作，联系办公设备的修理保养合作单位，与饮用水公司洽谈实惠条件及赠品，对比办公室用品等的选购渠道，找寻商性价比供应商。 3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谨慎”“律己”的看

34、法开展每项工作，仔细的履行了自己的岗位职责。 4)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去这一年，行政办公室以“沟通协调”作为开展工作的切入点，在做好办文办会的工作同时，更注意与个部门的协调协作。 5)仔细做好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，仔细做好公司有关文件的收发、分递和督办工作，刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神，公司重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档的管理工作。 6)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤监督工作。依法到各管理部门办理好缴纳社

35、保、医疗保险等手续。 7)做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前打算、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。 2、参加部分销售管理工作 从20_年3月份开盘至今完成合同备案248户，办理好预报证234户，预抵证227户，银行按揭款资金回笼4657万元，并在11月份到省厅将企业暂定资质延期办理好。 3、加强自身学习，提高业务水平 作为行政办公室人员，自身素养和工作实力是确定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四房”作用的关键，对推动各项工作起着确定性因素。 随着公司大发展和新形势的须要，更加感到自己身

36、上的担子很重，而自己的学识、实力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有肯定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习，向书本学习、向领导及其他部门人员学习、向四周的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了肯定的进步。 经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力等方面都有了肯定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的看法对待各项工作任务并努力完成贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性。 二、工作中存在的问题 回顾这一年的工作，虽然取得了一些成果但也同样的存在问题和不足，主要表现在： 1、面对

37、全新的环境，我花费了较多的时间去了解领导、同事们的做事方式方法，很多工作都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。 2、行政办公室的工作是一个很繁杂的事务性工作，但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作协调不是非常到位，在往后的工作中，考虑问题应当更周到详尽。 3、自己的管理水平离公司的高效要求还有肯定的距离。对本部门的'管理不够细致详细、对其他部门公司的监督工作力度不够缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平，同时更多对下属的培育和管理上的进一步加强。 办公室行政人员年终工作总结5 转瞬间20_年已经过去，回顾这一年，在领导的关

38、切指导和同事的支持与帮助下，我顺当的完成了本年度的工作。作为公司的行政人员，20_年来，我完成了本职工作，也顺当的完成了领导交办的其他任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足之处，须要将来不断学习，不断积累工作阅历，现将这半年的工作和学习状况总结如下： 一、行政工作较为困难和琐碎，始终以来，我仔细做好各个部门的服务工作，保证各部门的正常运行 尽心尽责做好做好行政人事工作，物资方面，做好公司的办公用品的选购和发放工作，合理配置各个部门的运用和管理。 文件管理工作：半边年共写会议记录18篇，同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。 二、人事管理工作 20_年公司在人员聘请方面采纳多个渠道，分别有网

39、络、报纸和现场聘请会等各个渠道同时并行的方式，对现场聘请会我公司每月月底准时参见，完成各个部门缺少的人员聘请，通过现场聘请会一方面做到了宣扬我公司的效果，另一方面还完成了部门聘请任务;网络聘请我公司采纳的是长期合作的形式，始终和前程无忧和齐鲁聘请网站长期合作，对高要求的岗位有时让网站帮助我们聘请，起到了肯定的效果。 三、日常行政事务工作 在公司的车辆管理上和印章的运用上，帮助经理完成相应的工作。 四、公司资料办理工作 办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。 五、制度建设方面 在公司各种制度的基础上，接着完善公司的车辆管理制度及环境卫生负责区域，车辆管理制度中，把车辆的运用范围详细的责任到个人

40、，合理利用资源，为公司节约费用。 依据公司的详细状况，制定出差管理制度并下发到各个部门。 六、公司的审批流程上 重新定制各公司的审批流程及现行运用的各种表格，规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中，责任到个人及根据规定的合同会签程序签订合同。 七、参加公司投标文件的制作 20_年分别参加了济宁矿业集团、济宁法院、产学研基地、汶上人民医院等标书的制作，分别和北京建磊和深圳华辉等公司保持沟通和联系。 八、不足之处 在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;管理意识欠缺。对于其它部门的工作，监督得少，后勤服务做得多。 行政部将正视自己工作中的不足之处，主动改善，更好的完成本部门的工作，同时协调好同其他部门的工作关系。 办公室行政人员年终工作总结范文第24页 共24页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页