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1、2022年商务见面礼仪有哪些 商务见面礼仪包括驾驭称呼、商务介绍、握手、致意和其他礼节的礼仪常识及名片的用途、制作和运用常识。一起来看看我为大家细心整理的“商务见面礼仪有哪些”,欢迎大家阅读,供大家参考。 基本礼仪常识 握手通常年长(尊)者先伸手后,另一方刚好呼应。来访时、主子先伸手以表示欢迎。告辞时,待客人先伸手后,主子再相握。握手的力度以不握疼对方的手为限度。初次见面时,时间一般限制在3秒钟内。 介绍介绍时应把身份、地位较为低的一方介绍给相对而言身份、地位较为尊贵的一方。介绍时陈述的时间宜短不宜长,内容宜简不宜繁。同时避开给任何一方厚此薄彼的感觉。 致意表示问候之意。通常在各种场合用举手、
2、点头、欠身、脱帽等方式向相识的人打招呼。 重点礼仪 握手礼握手是大多数国家见面和离别时相互致意的礼仪。握手既是人们见面相互问候的主要礼仪,还是庆贺、感谢、劝慰或相互激励的适当表达。如对方取得某些成果与进步时,对方赠送礼品,以及发放奖品、奖状、发表祝词后,均可以握手来表示庆贺、感谢、激励等。 鞠躬礼在与日本、韩国等东方国家的外国友人见面时,行鞠躬礼表达致意是常见的礼节仪式。鞠躬礼分为15°、30°和45°的不同形式;度数越高向对方表达的敬意越深。基本原则:在特定的群体中,应向身份最高、规格最高的长者行45°角鞠躬礼;身份次之行30°角鞠躬礼;身份对等行15
3、°角鞠躬礼。 名片礼初次相识,往往要互呈名片。呈名片可在沟通前或沟通结束、临别之际,可视详细状况而定。递接名片时最好用双手,名片的正面应朝着对方,接过对方的名片后应致谢。一般不要伸手向别人讨名片,必需讨名片时应以恳求的口气,如“您便利的话,请给我一张名片,以便日后联系。” 脱帽礼见面时男士应摘下帽子或举一举帽子,并向对方致意或问好。若与同一人在同一场合前后多次相遇,则不必反复脱帽。进入主子房间时,客人必需脱帽。在庄重、正规的场合应自觉脱帽。 拥抱礼拥抱礼多用于官方、民间的迎送来宾或庆贺致谢等社交场合。两人相对而立,上身稍稍前倾,各自右臂偏上、左臂偏下,右手环拥对方左肩部位,左手环拥对方
4、右腰部位,彼此头部及上身向右相互拥抱,最终再向左拥抱一次。 亲吻礼行亲吻礼时,往往伴有肯定程度的拥抱,不同关系、不同身份的人,相互亲吻的部位不尽相同。在公共场合和社交场合,关系亲近的女子之间可以吻脸,男子之间是拥肩相抱,男女之间一般是贴脸蛋,晚辈对尊长是吻额头,男子对尊贵的女宾可以吻手指或手背。在很多国家的迎宾场合,宾主往往以握手、拥抱、左右吻脸、贴面的连续动作,表示最真诚的热忱和敬意。 见面问候礼仪 问候的内容:问候内容分为两种,分别适用不同场合。 干脆式: 所谓干脆式问候,就是干脆以问好作为问候的主要内容。它适用于正式的交往场合,特殊是在初次接触的生疏商务及社交场合,如:“您好”、“大家好
5、”、“早上好”等。 间接式:所谓间接式问候,就是以某些约定俗语成的问候语,或者在当时条件下可以引起的话题,主要适用于非正式、熟人之间的交往。比如:“最近过得怎样”、“忙什么呢”、“您去哪里”等,来替代干脆式问好。 问候的看法:问候是敬意的一种表现,看法上肯定要留意。 主动:向她人问候时,要主动、主动。那同样当别人首先问候自己之后,要马上予以回应,千万不要摆出一幅高不行攀的样子。 热忱:向她人问候时,要表现得热忱、友好、真诚。毫无表情,或者拉长苦瓜脸表情冷漠的问候不如不问候。大方:向她人问候时,主动、热忱的看法,必需表现得大方。矫揉造作、神态夸张,或者扭扭捏捏,反而会给人留下虚情假意的坏印象。而
6、且肯定要专注。问候的时候,要面含笑意,与她人有正面的视觉沟通,以做到眼到、口到、意到。不要在问候对方的时候,目光游离、东张西望,这样会让对方不知所措。 问候的次序:在正式场合,问候肯定要讲究次序。 一对一的问候:一对一,两人之间的问候,通常是“位低者先问候”。即身份较低者或年轻者首先问候身份较高者或年长者。 一对多的问候:假如同时遇到多人,特殊在正式会面的时候。这时既可以笼统地加以问候,比如说“大家好”;也可以逐个加以问候。当一个人逐一问候多人时,既可以由“尊”而“卑”、由“长”而“幼”地依次而行,也可以由“近”而“远”依次而 名片礼 初次相识,往往要互呈名片。呈名片可在沟通前或沟通结束、临别
7、之际,可视详细状况而定。递接名片时最好用双手,名片的正面应朝着对方;接过对方的名片后应致谢。一般不要伸手向别人讨名片,必需讨名片时应以恳求的口气,如“您便利的话,请给我一张名片,以便日后联系。” 脱帽礼 见面时男士应摘下帽子或举一举帽子,并向对方致意或问好;若与同一人在同一场合前后多次相遇,则不必反复脱帽。进入主子房间时,客人必需脱帽。在庄重、正规的场合应自觉脱帽。 拥抱礼和亲吻礼流行于欧美国家。拥抱礼多用于官方、民间的迎送来宾或庆贺致谢等社交场合。两人相对而立,上身稍稍前倾,各自右臂偏上,左臂偏下,右手环拥对方左肩部位,左手环拥对方右腰部位,彼此头部及上身向右相互拥抱,最终再向左拥抱一次。 亲吻礼 行亲吻礼时,往往伴有肯定程度的拥抱,不同关系、不同身份的人,相互亲吻的部位不尽相同。在公共场合和社交场合,关系亲近的女子之间可以吻脸,男子之间是拥肩相抱,男女之间一般是贴脸蛋;晚辈对尊长是吻额头;男子对尊贵的女宾可以吻手指或手背。在很多国家的迎宾场合,宾主往往以握手、拥抱、左右吻脸、贴脸蛋的连续动作,表示最真诚的热忱和敬意。 第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页
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