2022年医院护士长个人工作总结10篇.docx
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1、2022年医院护士长个人工作总结10篇 当护士工作进行到肯定阶段或告一段落时,须要回过头来对所做的工作仔细地分析探讨一下,确定成果,找出问题,归纳出阅历教训。以下是我整理的医院护士长个人工作总结10篇,欢迎阅读共享。 医院护士长个人工作总结1 作为一名医院护士长,我学践科学发展观,用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强平安护理,加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿带给优质、平安有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,持续护理质量持续改善。整理一年来工作得到病
2、人的确定与好评,现将年护士长工作总结如下: 一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿带给优质、平安有序的护理服务。 1、不断强化平安意识教化,发觉工作中的担心全因素时要刚好提示,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织探讨学习借鉴,使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。 3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士仔细学习新颁布的gt;及gt;的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,职责心和独立值班时的慎独精神。 4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科
3、晨会及交接班时探讨的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。 6、对重点员工的管理,照实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教化,提高他们的抗风险意识及潜力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、职责心强具有护师资格的护士做带教老师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。 7、完善护理文件记录,削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,仔细执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、精确、刚好、完整”,避开不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后冲突,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专
4、科症状的特别性,使护理文件标准化和规范化。 9、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急潜力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应潜力。 二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。 1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教化。 2、要求职责护士每一天与患儿家属沟通,包括健康教化、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。 3、仔细执行临床处置前后的告知程序,敬重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾
5、虑。 4、每月召开工休座谈会,发放病人满足度调查表,对服务质量高的护士赐予表扬激励,对服务质量差的护士赐予指责教化。护士长护理工作总结 三、定期与不定期护理质量检查,持续护理质量持续改善。 1、充分发挥护理质量限制小组的作用,每周进行质量检查,以便刚好发觉问题,刚好订正、处理。 2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找缘由,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实状况。 四、严格落实三基三严培训安排,提高护理人员整体素养。 1、对各级护理人员按三基三严培训安排进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。 2、护理查房时提问护士,资料为基础理论学问、专科理论学问、
6、院内感染学问等。 3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。 五、其他 1、协作医院的整体工作,仔细完成各项指令性工作任务。 2、协作信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。 今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员同心协力,我们必需完成各项工作,使患儿及家长真正放心满足。 医院护士长个人工作总结2 一、以病人为中心,强化护理管理 加强学习提高护理工作人员业
7、务素养。扩大学问面,提高自身素养修养,护理学问化管理已是大势所趋,务必加强市场经济下的护理学问及护士长管理学问的学习。由于社会进步,病人文化素养的提高,很多病人不再对护理人员盲目的信任,他们须要了解病情,也有许多的自我主观,这种自我主观,一方面有利于做好病人思想工作,使他们处于理解治疗和护理管理状态,另一方面,假如护理人员不能靠自已学问素养给病人一个客观的说明,个别病人很快会在主观上不协作护理,甚至无理取闹,所以要求护士要不断完善护理学问,提高自身的素养,激励护士参与各种业务学习,接着教化或成人高考等,参观各兄弟医院的管理,这样才能够提高护理人员自身素养。随着医疗技术不断发展提高,新尖先进医疗
8、设备的广泛应用,特性是入世以后的激烈竞争,对护理工作有了新的挑战,护理工作终归不同于医疗,能够依靠于精密而先进的现代化设备来便利诊疗和治疗,而护理是从最简洁、锁碎的事起先的。在护理过程中要与各种各样的病人打交道,有时自己所具的学问难以满意病人的须要,所以护士长务必狠抓专业技术学问的提高,才能培育出一大批德才兼备的护士,否则不能胜任护士长的工作。 二、明确职责,作医、护、患之间的协调 1、护士长是科室第一负责人,对内要为院领导和护理部负责,对科室护理人员负责,对病人及陪员负责,因此,护士长是职责较大的护理管理者,在以人为本的整体护理中,把党的卫生方针政策传递给每位护士,还要透过她们把党对人民群众
9、的暖和体此刻患者身上,使他们得到关切和爱惜。 2、护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者,务必以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干;别人干不了解的去指导动员。另外,对护士要求要高,首先自己务必严格要求,虚心听取群众的看法。生活上多关切她们,工作上多理解、敬重和帮忙,用自己实干的精神带动她们,有时还要有忠厚、宽容的气质,不能与护士斤斤计较,才能处理好各种关系,在处理各种关系中护士长务必坚持原则,严格根据医院的各项规章制度办事,因此护理工作的好坏干脆关系到病人的利益,关系到医院的形象和名声,所以护士长的职责是非常重要的。 三、突出具有特色特性护理,完善护理质量管理体系 护理服务在构
10、建医院服务文化中具有重要地位,带给有特色的特性化护理服务是塑造优秀护理服务品质的主要资料,护理服务不仅仅是生活上的照看和生理上的满意,更是心理和特性的满意,所以带给有特色化的护理、特性化的服务是整体护理的深化,在整体护理中强调两个为本即“以人为本,以服务为本”;三个一切,即“一切为病人,为一切病人,为病人一切”注意三个主要,即以健康教化为主要手段,以开展首问负责制为主要形式,以提高病人满足度为主要方式,注意将护士的内在美融为一体,注意沟通技巧,“请”在先,“谢”在后,让病人感受到护理人员优质的护理服务。 依据护理质量目标与规范服务考核标准,建立以护士长、业务主管进行考核评分的体系,奖罚分明,每
11、次将考核的结果公布,年终总结与目标管理挂钩,服务的主要任务是服务于病人,就要做到以病人为中心,把病人的苦痛当作自己的苦痛,把病人当亲人,时时刻刻为他们生活着想,取得他们的护理工作的信任,使互患关系相互信任、相互支持,护士长在科室事实上是一个内当家,因此要按市场经济规律、严格规章制度、奖勤罚懒,按多劳多得,不劳不得安排原则,注意管理,不搞人情关系。总之,社会的发展人们健康意识的增加,使护理事业发展的同时面临着新的挑战,时代给予我们的新任务,要求我们工作要有高水平学问技能,不断进取,以精湛的技术赢得社会对护理事业的敬重和认可,才能有潜力实现护理目标,才能提高护理的权威性,培育内在美和外在美的气质和
12、专家学者风度,树立护士职业的自信念也是我们今年护理人员努力的方向。 四、不断提高自身素养 一个胜利的护理管理者就具备:一是自身素养,二是工作方法与领导技巧。我国卫生事业面临着重大改革,医院内部以及医院和患者之间的共需关系发生了根本改变。医患关系的商业化、人性化、法律化趋自成为护理者探究的课题,护士长要得到大家的爱戴和信任,在工作中要走在前面,干在前面,服务在前,不计较个人得失,在荣誉面前有谦让看法,多给大家一些机会,使护士有荣誉心和被信任感,塑造随和的工作氛围,作为管理者应进逆耳之言,要忍天下难忍之事,不给人小鞋穿,以宽大的胸怀赢得身边人的理解,实事求是,护士长应以人品、人格、工作方法提高其在
13、同仁中的信任,同事之间的团结协作,科室之间的协作。对患者做到四讲、四心和换位思索。四讲:讲礼貌、讲礼貌、讲质量、讲道德;四心即:做事让医生放心、患者放心、家属放心、自己放心;换位思索即处理问题时在患者和消费者之间换位思索。因为患者是一个有特别要求的个体,护理服务要围绕患者整体的需求思索,不仅仅带给病人需求还应对病人的生命与健康、人格与敬重上予以关切和关注。护士长是护士的导师,应用礼貌的语言、亲善的看法与患者沟通,以严谨的护理规范、高尚的情怀和道德要求每个护理人员的行为和护理过程。 护士长是临床最基层,最干脆的管理者,其管理水平的凹凸干脆影响着护理质量。因此,要注意“细微环节管理是精髓”、“平安
14、管理是重中之重”,将护理管理更好地应用于临床,将护理管理模式不断创新。 医院护士长个人工作总结3 一、基本工作 1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位职责制和护理工作制度,如职责护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象、 2、坚持了查对制度: (1)要求医嘱班班查对,每周护士长参与总核对1-2次,并有记录 (2)护理操作时要求三查七对; (3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。 3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘 4、坚持床头交制度及晨间护理,预防了并发症的发生 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护
15、士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并依据护士长订出的适合科室的年安排、季支配、月安排重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结阅历,开展工作。 2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,资料为:支配本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查状况,并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查,并刚好反馈,不断提高护士长的管理水平。. 4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进阅历,扩大学问面:5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班,学习结束后,
16、向全体护士进行了汇报。 三、加强护理人员医德医风建设 1、接着落实护士行为规范,在日常工作中落实护士礼貌用语50句。 2、分别于6月份、11月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。 3、接着开展健康教化,对住院病人发放满足度调查表,(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95%以上,并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施,评比出了最佳护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人看法,对病人提出的要求赐予最大程度的满意。 5、对新安排的护士进行岗前职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核,合格者赐予上岗。 四、提高护理人员业务素养 1、
17、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。) 2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科学问,以提高专业学问。 3、各科室每周晨间提问1-2次,资料为基础理论学问和骨科学问 4、“三八妇女节”实行了护理技术操作竞赛(无菌操作),并评比出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)标记分别赐予了嘉奖 5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核: 病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。 6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交_制度和晨间护理 7、坚持了护理业务查房:每月轮番在三个病区进行了护理业
18、务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以到达提高业务素养的目的。 8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,资料为基础护理与专科护理学问,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课潜力 9、全院有5名护士参与护理大专自学考试,有3名护士参与护理大专函授。 五、加强了院内感染管理 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度 2、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。. 3、一次性用品运用后各病区、手术室、急诊室均能刚好毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持
19、晨间护理一床一中一湿扫。 围绕护理部总体目标,骨科制定工作安排如下: 一、突出专科特色,打造护理品牌。 护理作为专业技术行业,应在机会与挑战中找准相宜的位置,走专业建设之路是骨科护理 工作的重中之重。科内重点培育名职责护士对病人进行功能熬炼指导工作。进一步完善功能熬炼指导的手段和方法,实行多样形式的宣教,务求到达效果。打算在0年制定骨科常见病功能熬炼,配以彩色图画,制作成册,让病人更好的理解功能熬炼的好处和方法。 二、抓好质量管理。 1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心“的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。 2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透
20、、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,构成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满足度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。 三、进行规范化培训。 1、协作护理部,建立护士规范化培训。不同年资、潜力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。 2、持续抓好专科学问的培训,提高护士专业素养,实行有效的学习方式如:护理业务查房、床边演示,完善业务查房的形式。让有阅历的老护士为新护士讲课,传授护理阅历。如遇模糊概念,大家一齐探讨,共同解决问题。 3、每一天进行床边护理业务查房,每月进行二次业务学习,每月进行一次护理操作示范和考核,每月进行一次
21、教学查房。 4、激励各位护士参与院内、外的培训,沟通阅历,学习新技术、新学问。 四、整理好护理流程和告知。 1、合理的护理工作流程是日常工作顺当实施的基础,我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指导护士进行日常工作。安排在本科现有的工作流程的基础上,细化每个环节,真正做到贴合临床工作实际、切实可行。 2、有效的护理告知是病人协作的必备工作,我们将完善入院、体位、治疗、特别留意事项、专科康复的告知。 五、切实落实“以病人为中心“的服务。 1、完成护士观念上的转变,把过去的“要我服务“转变为“我要服务“。提高护士的礼仪与素养,创自己的护理名牌。 2、把“以病人为中心“的服务,详
22、细到护理行为的每一细微环节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。 六、培育优秀的团队。 1、发觉科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长。 2、建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成果,充分发挥个人力气。 让每个人都参加管理,以增加其职责感和主子翁意识。 七、做好信息的传达和文件的整理。 每次参与医院开会的其次天晨会时对资料进行原文传达,科室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放,以便查阅。拟指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步,专心融入医院文化建设中。 八、开展护理成本效益的探讨。 避开资源的闲置与奢侈,提高资源利用率,合理配置护理资源。定量分析,以尽量少的劳
23、动耗费与物质耗费,带给更多的适合社会须要的卫生服务,取得较好的经济效益和社会效益。 医院护士长个人工作总结4 我叫现任医院骨科护士长,时间飞逝,转瞬又到了一年的年底,20_年,在院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、领先垂范,以院为家,奋力进取,坚韧拼搏,儿科圆满完成了今年年度目标任务近万元。回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有许多感慨;现将20_年以来各项工作总结如下: 一、严格管理,有效协调 一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,仔细落实医院
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