2022年领导批评下属的语言技巧.docx

《2022年领导批评下属的语言技巧.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年领导批评下属的语言技巧.docx（4页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022年领导批评下属的语言技巧语言表达技巧在指责中具有非常重要的作用。实际工作中，对同一个人同一件事，由于领导者所运用的语言不同，表达的感情色调不同，其指责的效果往往是不一样的。领导者要增加指责的有效性，就要提高语言表达实力，讲究语言表达技巧，增加语言的劝服力、感染力。详细讲，在指责下属时要做到以下四点：一、要精确恰当，言之有理思想相识问题的解决，不能压服，只能劝服；不能搞专制，只能讲道理。领导指责部属，引导他们解决思想问题，帮助他们相识和改正缺点错误，尤其要注意言之有理，以理服人，虽不求字字珠玑，句句锦绣，但要力求语言中肯，措词恰当，深化浅出，说理透彻，使其口服心服。1953年3月，毛主席

2、在济南党员干部会议上的讲话中，谈到有些人因为革命成功了，就争名争利，评级时闹得痛哭流涕，他语重心长地说：“有一出戏，叫林冲夜奔，唱词里说：男儿有泪不轻弹，只因未到难过处。’我们现在有些同志，他们也是男儿(或许还有女儿)，他们是男儿有泪不轻弹，只因未到评级时。有泪不轻弹是对的，难过处是什么?就是工人阶级、广阔劳动人民紧急存亡的时候至于你那个什么级，就是评得不对，你也要吞下去，眼泪不要往外流，要往里头流。”这里，毛主席以理服人，对那些滋长了个人名利思想的干部进行了肃穆的、善意的指责教化，使那些同志深刻相识到争个人名利是非常错误的，收到了很好的效果。 二、要刚柔相济，言之有威指责是一件肃

3、穆的事情，既不能轻描淡写，也不能草率从事，要仔细对待，触及灵魂深处。一团和气或隔靴搔痒的指责，不能解决实际问题。特殊是对那些犯有严峻错误，影响极坏而又屡教不改的人，尤其不能实行轻软温柔的言语进行指责，要实行严厉的语言和肃穆的看法，一语道破地进行指责。但是，指责不是为了整人，而是为了治病救人。这就要求领导在指责时，既要讲原则，又要讲团结，既要严，又要慈，刚柔相济，言之有威。在一次整治经济发展环境的会议上，针对少数部门的少数干部向群众索拿卡要的现象，一位县委书记肃穆地说：“同志们啊，人民群众是我们的衣食父母哇，他们挣点钱不简单呀!那都是他们拼死拼活挣来的血汗钱，用从群众干瘪的口袋里搜刮的一分一角，

4、去鼓胀自己的腰包，于心何忍?良心何在?我们还是立党为公吗?还是执政为民吗?这样任其下去，我们的经济还能发展吗?我们的事业还有希望吗?今后谁勒索老百姓的钱财，我们就砸掉谁的饭碗!”这一番语重心长、刚柔相济的严厉指责振聋发聩，使全部的与会人员都深受教化。三、要以诚相待，言之有情指责的效果在肯定程度上受人的感情制约，只有情深才能意切，出言才能为人接受，指责才能让人心服口服。过去说“有理走遍天下”，但是指责仅仅有理，未必能“走遍天下”，有时须要先通情，然后才能达理，正如白居易所说“感人心者，莫先乎情”。这就要求领导者在指责时，要用一分教化之水加上九分情感之蜜，酿成指责艺术的甘露，这样才能收到事半功倍的

5、效果。某企业一个屡教不改的职工陈某，曾三次因赌博被抓被罚仍执迷不悟。第四次正与别人赌博时又被抓到了。在把他从派出所接回单位后，保卫科长老黄与他进行了一次肃穆的谈话，告知他一件令人心酸的事情。老黄说：“你这次被抓，派出所了解到你曾赢了别人一台黑白电视机，确定没收。当我们到你家时，你的妻子和儿子正在看电视，你那五岁的儿子泪眼汪汪地央求我们，说：警察叔叔，别把电视拿走’我心里很不忍，只好摸着孩子的头说：叔叔给你搬去修理一下，就更好看了。’临出门时，你孩子又追了出来，说：警察叔叔，星期六能修好吗?我想看动画片。’我当时听了，心里难受极了。正好我家刚买了一台彩电，我就

6、把那台闲置的黑白电视机搬去给孩子看了。人心都是肉长的，你也是身为人父，应当有爱子之心，不能让赌博恶习麻木了自己的良知，要多为自己的孩子想想，千万不能再做让孩子都心碎的事情呀!”陈某听完这些话，伏下身子失声痛哭起来，后来，他痛下决心，改造自己，成了企业的模范职工、革新能手。 四、要幽默诙谐，言之好玩指责当然离不开高声调的语言和肃穆的看法，不过在有些时候、有些场合，这些都不是最好的指责，准确地说，是收不到指责的最佳效果的。在这种状况下，假如用一些幽默诙谐的语言，下属反而能接受善意的指责，从幽默中产生趣味，从趣味中陷入深思，从深思中品尝哲理，受到深刻的教化。某机关青年小伙子比较多，但他们的工作热忱、

7、干劲、主动性却不高，纪律松散，工作疲沓，精神不振，不思进取。原领导没少指责教化，却没有多大作用。刘书记上任后，在一次职工大会上谈到目前现状时仿拟了孟浩然的一首诗：“春眠不觉晓，上班想睡觉。夜来麻将声，进出知多少！”讲到这种工作局面再持续下去，将要出现什么样的后果时，他又说：“白日依窗尽，工作泡汤流，饭碗端不住，老婆也发愁。”全场干部职工为之屏息静听，听完后发出一阵阵不自然的笑声，笑完后，又陷入深思：这样下去的确不行。这种指责，讲在明处，刺在心里；这类指责言辞诙谐，语言幽默，能引起受指责者的苦涩的笑声，并使他们从笑声中幡然醒悟，诚意改正。当然，身教重于言教。领导者首先要行得正、站得直，“公生明，廉生威”，正人必先正己。在领导“正己”的基础上，敢于指责，擅长指责，讲究指责的语言技巧，才能把下属团结教化好，开创事业的新局面。第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页