2022年小区监控员年终总结.docx

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1、2022年小区监控员年终总结 城市住宅小区(neighbourhood)、居民小区一般简称做小区，是指以住宅为主并配套有相应公用设施及非住宅房屋的居住区、花园住宅、住宅组团。下面是我给大家整理的小区监控员年终总结，仅供参考希望能够帮助到大家。 小区监控员年终总结1 光阴荏苒，一年时间弹指一挥间。转瞬_年就接近尾声了，我静心回顾这年的工作，在领导的悉心关怀下，同事们的帮助下，通过自身的努力，较好完成了自己的本职工作。为了更好的开展以后的工作，现在我将今年的工作状况总结如下： 一、思想觉悟方面 能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任，所以在工作中仔细遵守岗位纪律，严格执行上级制定的各项规章制度，

2、忠于职守，以严谨的工作看法和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。 二、义务素养方面 1、基本上能领悟领导的意图，能把领导指示的工作快速精确的办好，同时也能刚好地把当班中发生的一些异样状况或自己不能解决的问题汇报给领导。 2、主动学习、了解监控设备的各项功能，熟识驾驭操作方式方法。在领导来调取监控是能独立进行全面操作演示;帮助相关部门如公安局查询图像，回放、下载、复制视频资料;图像出现异样刚好给技术员供应正确的故障状况，使之得到刚好的修复。 3、努力工作，仔细完成工作任务。始终以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记管理制度，一心一意投入到工作当中，在自己平凡而一般的监控岗

3、位上，努力做好本职工作。 4、仔细执行交接班制度和当班记录制度，能照实具体记录当班中发生的事情和处理结果。 三、团结协作方面 能和全部同事相处融洽，能相互帮助相互学习，不搬弄是非，不挑拨离间。 四、环境卫生方面 自觉维护监控室内的卫生，上班时主动做好卫生清洁工作，保持良好的工作秩序和工作环境。 以上是我这一年工作状况，当然在工作中还存在许多问题和不足，在今后的工作中会更努力加强义务素养和文化学问的学习，坚持原则仔细履行自己的职责，增加自信念，学习别人的阅历。争取做一个合格的、优秀的监控员，让领导放心。在今后的工作中我会一如既往的做好自己的本职工作，努力为路宝的监控室的各项工作贡献自己的光和热。

4、 小区监控员年终总结2 20_年已接近尾声，一年来，我部门全体人员，深化学习贯彻上级工作会议精神，以iso9001质量管理体系认证为契机，坚持以“四化管理”工作为重点，团结协作，在思想工作方面，使大家抓服务、抓管理的思想意识得到了进一步的增加，在内部管理方面，相关工作都能落实到岗位、落实到人，同志们以自己的实际行动静默奉献在工作岗位上，较好地完成了领导和其他部门交付的各项工作任务，现对本部门的工作进行总结： 第一、定期召开监控室工作会议，刚好传达我站例会的精神和内容，同时总结前段时间的.工作状况，对于工作中发觉的不足之处刚好指出并加以改正，另外制定下一段时间的工作安排，以便使我们的工作完成的更

5、有步骤、秩序。此外在我站开展的“四化管理工作落实年，迎全运形象作风建设年活动”及“中层干部、后勤机关人员思想纪律作风整顿活动”等活动中，我部门从职工的思想相识入手，召开各个活动为主题的部门例会，仔细传达我站的活动精神，根据部门职责仔细落实每月的学习内容，比照自己的工作就管理制度、方法、责任心等方面存在的问题，仔细总结，改进、再提高，为进一步理顺工作秩序打下基础，定期组织职工学习平安生产方面的内容，定期进行监控、收费设备平安大检查，主动参与我站组织开展的平安消防演习活动，并且仔细完成了“巾帼文明岗”及内业资料的整理工作。 其次、在监控工作中，监控人员能够严格根据四化管理工作要求及iso9001质

6、量体系标准仔细工作，时刻保持高度的责任心、事业心，严格工作纪律，公开、公允、公正的充分发挥监控的监督作用以及监控室的调度职能，不断提高工作质量和效率，严格根据操作流程操作系统，不定时地对画面进行切割录像，发觉问题刚好精确地做好记录，“全日制”严格监控各车道、广场的监控系统运转状况，刚好发觉所发生的异样状况并刚好向领导汇报，严格保密制度，仔细、照实的填写各类登记表及每班次的汇报材料，内容全面、笔记清楚，工作期间严格运用文明用语，合理驾驭询问一线工作状况及提示时的语气、时机，做到简短、干练，杜绝与一线队员闲聊，坚持每班次跟队讲评，刚好指出不足之处，同时根据绩效考核标准，加大监控力度，充分利用我站大

7、屏幕，发挥其对外窗口作用，结合实际工作，我部门能够刚好开启大屏幕并且刚好添加宣扬收费马路管理条例、新通行费征收标准等相关政策法规、天气预报、平安警示标语、全运标语等内容。 第三、定期检查各项设施设备的运用状况，发觉问题刚好解决，对处理不了的设备状况刚好通知修理人员进行检修，保证了收费工作的正常运行，遵守各项规章制度，严格根据各项要求操作设备。 第四、仔细接待各级领导的视察及相关部门的调阅录像工作，仔细完成领导交办的其他工作并主动协作其他部门的工作，按时打扫环境卫生，定期对监控室进行大扫除，同时做好后勤保障工作。 第五、我部门职工还主动参与了我站组织的各项活动，并且在大家的努力下取得的不错的成果

8、。 在看法建议方面，着重提出一点有关我工作部门的看法建议，众所周知我站充分利用三级监控抽查体系的督查作用，实现了收费管理工作的标准化、规范化，可否在此基础上，对每班次监控员所记录的收费监听监控记录做为三级监控的附加工作，即：每天的值班员在中队下班前，严格查看每班次监控员所记录的收费监听监控记录，对有异议之处重点监听并提出合理化看法建议，签字属实，为每日所记录的站值班交接记录本的抽查监控监听记录部分以及每月的绩效考核成果供应更加的确的依据，每周站领导对收费监听监控记录进行检查或抽查。以上拙见，如有不妥，敬请宽恕! 在下一步的工作中，我部门将进一步加大监控力度，提高主子翁意识，加强责任心，干好本职

9、工作，仔细遵守各项规章制度，落实各项会议精神，主动参与各项活动，仔细完成全年内业资料整理工作，为我站的各项发展贡献自己的力气! 小区监控员年终总结3 时间如水，岁月如梭，一年的时间转瞬过去了，一年来在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了肯定的进步，较好地完成了自己的本职工作。自从担当监控员以来，我立足本职、严于律己、仔细学习、爱岗敬业，常常与同事们一道学习先进工作方法，总结失误教训，沟通工作阅历，坚持执行管理所收费相关文件政策，顺当圆满地完成了领导交办的各项任务，和其他同事一起以热忱的精神面貌服务在刘白高速马路上。现将我本年的工作总结如下： 一、严于律己，自觉加强

10、熬炼。 一年来，工作主动主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在监控分中心的工作岗位上作出力所能及的贡献。 二、强化理论和学问学习，不断提高自身综合素养。 我重视加强理论和学问学习，在工作中，坚持一边工作一边学，不断提高自身综合素养水平。 仔细学习工作学问。在学习方法上做到重点中找重点，抓住重点，并结合自己在工作及工作处理方面存在哪些不足之处，有针对性的进行学习，不断提高，结合自己的工作实力。 三、努力工作，仔细完成工作任务。 始终以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记管理制度，一心一意投入到监控工作当中，在自己平凡而一般的监控岗位上，努力做好本职工作。 四、尽职尽责的监控收费区域发生

11、的一切事务。 对冲卡逃费，拒不交费的车辆进行全面记录;出现在收费区域的外来车辆或人员刚好询问收费员，并提示他离开车道，以防危急;对拒不交费和有争议的车辆刚好报告给站长，请示后对堵车进行最快速度的疏通，确保收费工作的正常进行。 五、对收费员的文明收费进行监控。 对过往的特别车辆所持证件全面记录，对收费员售票和钱款细致查看，避开找错钱，对新上岗和实习人员尤其如此，提示收费员运用文明用语。 六、爱惜监控设施，娴熟驾驭操作过程。 在交接班时交代监控设备的运行状况，确保录象过程的连续完整。通过自己的学习和请教，能熟识驾驭监控设备的运用。操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用。 七、按

12、时交接班，不迟到不早退。 严格执行管理所的规章制度，按作息时间上下岗，小病坚持，有事推迟，爱岗敬业，不断加强自己的事业心和责任感。 在今年的工作、生活中，我以饱满的工作热忱与踏实、仔细的工作看法赢得了所领导和同事们的认可，这是对我所做出成果的确定，也是对我今后工作的鞭策与激励。在今后的工作中，我会一如既往地和其他同事一道做好本职工作，努力为刘白收费管理所的各项工作贡献自己最大限度的光和热。 小区监控员年终总结4 惊慌、充溢的20_年即将结束。在这一年的日子里，我和大家一起学习和工作。彼此建立了真挚的友情，同时在实践中磨练了工作实力，使我的业务水平又有了较大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的

13、支持是分不开的，在此我深表感谢!一年来，在局和站领导的正确带领下，我以创建和谐马路的重要思想为指导，坚固树立和落实科学发展观，紧紧围绕文明收费，礼貌服务，求真务实，开拓创新，不断强化自己收费工作的实力。为我站完成全年征收任务，促进收费工作持续、快速、健康发展作出了我应有的贡献。一年来，在思想上以高标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴实、务真求实，较好地完成领导和班组支配的各项任务。为收费事业不遗余力，努力工作，主要状况汇报如下: 一、思想工作方面 俗话说：“活到老，学到老”，本人始终在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读书籍，

14、勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素养。首先在思想上，主动加强对政治理论学问的学习。同时注意加强对外界时政的了解，通过学习，提高了自己对政治的敏锐性和鉴别实力，坚决了立场，坚决了信念，在大是大非问题面前，能够始终保持醒悟的头脑。其次是在行动上落实。理论源于实践，又高于实践。在过去的一年中，在工作中，针对自己的本职工作进行了学习。注意加强对理论学问的了解和把握，促成自身学问结构的完善和学问体系的健全，进一步加强自己的业务学问。 二、工作状况 本人严格遵守站的规章制度，坚守征费条例，仔细做到“应征不漏，应免不征”的工作原则，在工作上，不迟到、不早退、有事主动请假;敬重领导、团结同事。在收费

15、过程中对司乘人员实行微笑服务，主动为司乘人员排忧解难。尊守服务规范，严格根据内容，把收费工作与文明服务活动紧密结合，在社会上树立起了良好的收费形象。平常，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，到处以一名优秀收费员的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培育自己的综合素养和实力。 三、存在的问题和准备 尽管经过一些努力，我的业务水平比以往提高了不少，但还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强理论和业务学习，不断提高业务水平。以后我会更加努力工作，在站领导和班长的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。 20_年，我在收费工作中取得了一些成果，但我们深知这些成果的取得是上级领

16、导关切支持的结果，是同志们协作、帮助的结果，是全体人员团结一样、努力奋斗的结果。但是，我也熟识到工作中还存在一些问题:在文明收费，礼貌服务，百万元无差上，个人实力还需进一步加强,这些都须要我在今后的工作中不断去实践和思索，去改进和加强，去创新并加以理解。在今后的工作中，我将加倍努力学习各项业务学问，充分发挥自己的特长为站多作一点贡献，坚决听从领导的指示要求和支配，仔细做好自己的本职工作，将工作做的更好。让_收费站的明天更辉煌。 小区监控员年终总结5 各位领导，各位同事： 您们好!提起笔时候感觉到不知不觉间一年的时间已如流水般走过，作为小区监控员的我又顺当的结束了一年的工作。在岁末之际，我应当就

17、一年以来的工作做一下仔细的总结。总结自己在过去一年的得与失，总结一年以来的酸甜苦辣，总结自己明年该如何去做的更好。这些都是我每年形成的习惯，没到岁末，总结一下我在过去一年的得失，已经习惯。总体来说，我的_年，工作非常顺当，成长较为快速! 第一;在_年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工

18、作重点和难点。其次;爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热忱服务，在本职岗位上发挥出应有的作用，心系本职工作，仔细履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。第三;_年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度_年下半年，行政部组织召开了_年的工作支配布置会议年底实行工作目标完成状况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。在思想上，主动参与政治学习，不管走到哪里，都严格要求自己，同样这样可以提高我们的素养与修养!我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。我

19、学会了心态平衡的重要，学会知足者常乐的重要，以及对生活的酷爱。这是我在这里吸取的收获。 对即将到来的_年，我充溢了信念。在将来的一年里，我肯定要戒骄戒躁，针对自己的不足不断的改进,料样品的征集,接着努力提高自身的素养，努力学习，端正工作看法，主动的向其他同事请教和学习，能踏实、仔细地做好本职工作，坚持理论联系实际，学以致用。不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细微环节进行检查核对，对工作的阅历进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化!从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，创开新篇章! 同样真挚感谢各级领导对我们的支持与厚爱! 小区监控员年终总结第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页