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1、2022年医院院长个人工作计划 好的医疗环境,既是广阔患者的要求,也受医务工作者青睐,是医院持续发展的重要基础。下面是我为大家整理的关于医院院长个人工作安排,希望对你有所帮助,假如喜爱可以共享给身边的挚友喔! 医院院长个人工作安排1 20-年医院将进一步落实科学发展观,仔细学习宣扬、贯彻党的十七次大会精神和新医改政策,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心,为患者供应平安、温馨的就医环境”的活动主题,提高医疗质量,强化医疗服务,使医院再上新水平、再登新台阶,主要从以下几个方面做起: 1、进一步解放思想,深化改革,加快医院发展步伐。 仔细组织学习、贯彻党的十七次大会会议精神,与本院的实际结合起来,
2、主动寻求医院发展的新思路、新途经。深挖潜力,主动创建机遇。要大力弘扬艰苦奋斗的优良传统,树立勤俭办院的思想意识。 2、进一步强化管理、理顺机制,深化医院改革。 我们将接着加强制度建设,加大人事安排制度改革,进一步完善规章制度,完善激励机制。要建立现代营销理念,不断扩大市场占有额,不断畅通服务流程,搞好医疗服务,最终实现让病人满足这一根本。 3、进一步加强重点专科建设,拓展业务范围,打造特色专科。 医院要生存、要发展,要在竞争日益激烈的医疗市场中立于不败之地,必需不断拓展医疗业务范围。医疗业务范围的拓展,离不开特色专科和重点专科建设。我们下一步的重点项目依旧放在专科建设和专科特色建设上面,用特色
3、专科去拓宽市场,用特色专科去服务患者。加大特色专科规模建设,力争使其成为襄樊乃至鄂西北的品牌。 4、进一步加强内涵建设,重视人才培育,提高核心竞争力。 “人是生产力中最有确定意义的力气”。医院通过近几年的引进和培育,已经拥有一批专业人才队伍,但是,面对激烈的市场竞争,人才竞争更为突出。我们的人才队伍还不够强大。将来的时间里,我们将把培育重点从个别学科带头人,转移到优秀中青年骨干;对内增加凝合力,对外增加吸引力,加大人才培育力度。院内培训班的内容要更加丰富更加具有实践操作性,多方位多途径促进技术人员专业水平的提高。 5、进一步抓好医疗质量,确保医疗平安,完善医疗服务体系。 “医疗质量、医疗平安、
4、医疗服务体系”是任何时候都不行忽视的系统工程。2022年,我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗平安”、完善“服务体系”作为医院头等大事来抓,通过制度建设、人员素养建设等措施,着力抓好此项系统工程,使医院成为襄城区名副其实的“医疗质量高、社会评价好”的“龙头医院”。 6、进一步加强整体队伍建设,全面提高员工综合素养。 医院要发展,队伍是关键。以强化医德提高技能为着力点,医院将接着突出“以人为本”的原则,大力加强整体队伍建设,通过培训、学习、考试、考核,以及激励机制等方法,全面提高员工的综合素养。从细小处下功夫,在微小处见精神,为病人供应全程全方位的优质服务。打造一支精神面貌好、工作实力强、能够适
5、应时代发展的员工队伍。 7、进一步加快信息化建设进程,实现管理科学化、现代化。 采纳信息化的方式进行全局管理并使其成为医院重要的基础设施之一,是医院的必定选择。是医院参加竞争和经营管理战略的重要工具和手段。因此,加快信息化建设时不我待。信息化建设要以满意须要为标准,构建医院信息化系统,使之成为管理科学化、现代化管理的一个重要手段,成为患者与社会沟通的沟通平台。 我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、推动医院创新发展做出主动的努力!以“更好、更快、更强”的发展为襄樊市的市民供应更优质的服务,为我市医疗卫生事业的发展注入新的活力! 医院院长个人工作安排2 新的一年
6、里,如何进一步相识科学发展观,创建医院发展的新概念,与时俱进,深化改革,引入竞争机制,把握经营策略,至关重要。我们要树立以市场为导向,以技术为先导,以诚信为根本,以质量为核心,以管理为手段,以发展为目标的经营理念,切实支配好全年的工作。 一、更新发展观念 科学发展观是新形势下一种新的价值推断,是一个新的政策取向,也是一次新的理论创新和新的思想解放。我们必需在实践中树立和落实好科学发展观。 1、要形成以进为先的发展共识。 我们常说,发展是第一要务,改革是唯一出路,稳定压倒一切。要使医院发展与进步,必需要变更过去市场意识薄弱,机制不活,服务滞后所造成的医疗卫生资源奢侈和透支的局面,必需要从实际动身
7、,仔细调整经营策略,坚持“科技兴院、人才强院”的办院方针,对发展的目标明确定位,对发展的重点接着调整发挥作用,实现新的飞跃。 2、要坚持以人为本的发展理念。 以人为本,就是要以实现人的全面发展为目标,以人民群众的.根本利益动身,谋发展、促发展,不断满意人民群众日益增长的健康须要,切实保障人民的健康权益。发展要坚持以人为中心的发展,这是发展的第一要义,也是发展的核心问题。我们要坚持做到在发展的理念上,要体现人本思想;在发展的内涵上,要体现人文精神;在发展方式上,要体现人情关怀。走真正意义上的科学的、健康的、文明的发展观。教化全体员工,始终把病人看成是亲人、挚友,创建温馨的人文环境、主动关切病人,
8、为病人供应终极服务,完全根据病人的需求和期望去做,树立医院形象,赢得社会好评。 3、把握适应潮流的发展方式 当今,为适应医疗卫生改革,全部医院都在实行措施,围绕病人须要,提高服务质量和技术水平。这就迫使我们要审时度势,依据改变的形势,变更经营策略。要进一步下大力气,提高医疗质量,要把科技兴院、人才强院、推动技术进步提到战略高度作为医院二次创业的重点措施和首要目标。实现由服务创新到技术创新的战略转移,形成自己的品牌和特色。 二、理清发展思路 1、转变服务理念 今年是卫生部确定的“管理年”。转变服务观念,改善服务看法,提高服务质量,这应是我们管理工作重点。现在医务人员有六个等级:“有的把病人看成亲
9、人,有的把病人看成挚友,有的把病人看成熟人,有的把病人看成路人,有的把病人看成有病的人,有的不把病人当人看。这六个等级中,前三者是完全转变了服务理念,后三者就有待或者说要尽快转变。我们要教化职工,必需始终时刻记住把病人当亲人、挚友、熟人,切实做好人文关怀,医院才能在市场竞争中占据一席之地。 2、“营销”管理理念 营销是市场竞争的产物,在市场经济条件下,医疗市场主体肯定要探讨市场,离开这一点,医院的经营与发展就会失去方向。我们要通过对医疗市场的分析,找寻自己生存和发展空间,制定有效的战略安排。因此,营销管理是医院管理的一项重要内容,全院必需要切实做好“营销”这篇文章,将营销的意识自觉地体现在日常
10、工作中,成为一种习惯,这是医院立于不败之地的基矗我们应当建立全员营销意识,每一个医院员工,都是医院的营销员,要把每一位病人都作为自己的营销对象,创新是医院营销的灵魂。我们要创建一个医疗服务的新概念,引导医疗消费的新潮流,让病人感动,占据医疗服务市常 三、加快发展步伐 发展是硬道理。只有发展,才能满意需求,只有发展,才能提高自己。我们要紧紧把握装用较低的费用,供应较优质的服务,努力满意广阔人民群众基本医疗服务须要”这一改革目标。 医院院长个人工作安排3 一是在科学管理的决策中进一步发挥参谋助手作用;主动学习医院管理的新方法和新理论,在总经理领导下做好办公室的全面工作,做好参谋、助手、仔细做到全方
11、位的服务。 20-年工作目标:体检工作量在上年基础上增加百分之十以上;经济效益增加百分之十以上;做好自身业务素养修养,带好医疗护理队伍,提高体检质量,保持-体检品牌效益,确保全年无重大医疗事故和投诉; 二在院长领导下做好中心详细管理工作的布置、实施、检查、督导、落实状况,帮助总经理调查探讨、了解公司管理状况,并提出处理看法或建议,实事求是的为中心领导决策供应信息,供总经理决策。; 三是在驾驭全中心工作动态方面,进一步发挥好办公室、医事部、护理部综合管理协调作用;主动深化检区临床和医技科室,驾驭第一手资料,为检区临床医技科室供应一流的服务。 四是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检
12、查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,帮助杨主任做好重大医疗器械的管理工作,保障健康体检一线工作顺当进行。 五是在树立-体检中心形象上,发挥好医事部、护理部的管理职能,做好护士的培训和医师业务学习工作。带领医生、护士仔细学习体检各项规章制度、工作流程,并负责落实、督导;工作中自己要努力学习业务,提高自身修养素养,做好榜样带好护理队伍。为中心的长远建设增砖添瓦。 六是做好中心办公室人力资源开发工作,依据中心发展要求制定人力资源安排、设计并完善中心岗位特点,人员资源结构,合同书的制作,完成公司人力资源的日常聘请工作。 七是做好中心管理制度、规章制度及落实方案的修订,对行政后勤的医用耗
13、材、办公用品、网络运行、数据平安管理等及中心总体运行要协作监督管理到位。 八是做好-体检中心向政府主管部门的各项申报、年检、申领各类证照、的材料整理,完成批文手续等事宜。 九是做好示范, 凡要求别人做的,自己要先做好。 医院院长个人工作安排4 -年已然过去,医院在高层领导和全体员工的努力工作下,圆满完成了年初既定任务和目标。山不厌高,海不厌深,为追求更好更高的目标,现就下一年度的工作安排报告如下: 一、首先在管理上加大力度。 以服务于医院大局为指导思想,做好全院职工的思想工作。主动开展职工大会,关切员工的成长,多组织集体活动(如旅游等),增加凝合力,加强员工的爱院护院意识,使医院真正成为一个同
14、气连枝的奋斗的整体。 二、一如既往的把医疗平安质量放在工作的首位。 完善医师查房制度、会诊制度,加强科室内的业务学习及病历书写质量。各科室必需保证每月有一次业务学习,由办公室进行监督记录。同时开展病案探讨工作。护理部将实行定期业务考试制度,对培训加大力度。 三、医院服务看法是一个永恒的话题。 作为一个服务行业,谁的工作做的细致,谁的服务更令群众满足是在竞争中立于不败之地法宝。因此,把抓服务看法放在一个新的工作高度,常常地在工作中、会议上耳提面命的讲解看法的重要性,培育换位思索实力。要求每一位医护人员做到治疗一个病人、满足一个病人,让医院在四周旁边的老百姓心中有一个良好的口碑。同时发挥办公室监管
15、职能,对破坏医德医风、违规违纪的行为进行严厉的惩罚。 四、提升医护人员业务素养是医院发展的源动力。 加强与上级医院的联系,不断提高自身业务技术水平。主动组织医护人员到上级医院进修学习是一种有效的途径,本年度安排选派人数要达6人次以上。做好人才梯队建设,培育全面的高素养人才。同时探讨稳定医疗队伍的切实可行的措施,多关切下层员工利益。依据目前实际状况,在内外儿科内部试实行末位淘汰制,以增加员工工作的主动性。同时对妇产科提出业务收入比往年增长10%的要求。 五、刚好更新医疗设备是紧跟时代潮流的关键。 医院拟安排在购置2辆全新救援车的基础上添置医疗设备。其中包括妇产科增设母婴监护仪、脐血流分析仪;医技
16、科添置全自动生化仪、更新放射科-光线机。引进一些临床比较须要,而风险系数相对较低的检查项目,如化验室的bv(细菌性阴道病)、检测排卵等化验项目。提高仪器利用率,大力开展微量元素检测项目。 六、接着做好新农合报账工作,强化“以病人为中心”的服务理念,构建和谐医患关系。 规范程序,提高工作效率,给患者供应最优质的服务。加大新农合宣扬工作,把新农合相关制度做成宣扬牌挂在醒目的地方,刚好更新住院病人补助状况公示。 七、加强药房管理工作,做好药品安排,杜绝出现断药、缺药的状况。 同时提升服务看法,仔细耐性地指导患者用药、用量。 八、财务科在会计核算上要完善收入、完善利润预料。 加强进货成本监督,加强物流
17、周转次数,有效限制资金利用率。加强协作医院领导的决策,对固定资产的结构进行有效的分类、整理出重复可退出的设备进行清理。 九、领导办公室主动做好广告宣扬工作,扩大黄金医院报的影响力。 督促其做好监管纪律、接待信访投诉、搞好网站管理等常规性工作。 医院院长个人工作安排5 一:市场调研 1、了解当地医疗市场的状况和媒体的一般特点; 调研内容包括:市场的饱和度、市场的疲惫度、竞争对手的实力和当地可利用的广告媒体种类,以及每种广告资源的特点、行情、价位和各种剩余医疗广告资源等。 2、了解竞争对手的操作模式 调研内容包括:竞争对手的广告投放力度,媒体组合营销的全面性和市场终端营销的薄弱环节 3、了解竞争对
18、手目前营业状况; 调研内容包括:门诊挂号量、门诊治疗量、门诊输液量等各组参数来推断竞争对手所处的市场环境,为下一步制定和调整媒体企划战略方案供应参考数据。 二:企划定位 1、市场定位 对当地医疗市场的饱和度、媒体的疲惫度、媒体的可信度、医疗广告的敏感度、患者对民营医院的信任度等进行定位衡量,评估该地区医疗市场是否适合投资。 2、广告投资力度定位 依据市场定位和企业级别定位,确定启动该地区医疗市场每月所须要的广告资金和投资力度。 3、文案写作和广告后期制作定位 依据企业定位,确定文案写作的方向(包括:形象广告台词、医院实力广告台词、技术广告台词、医疗促销广告台词、医疗保障广告台词和各种综合化广告
19、台词等)和各种媒体广告后期制作档次与质量。 4、媒体组合营销定位 1)各种媒体“多元化投放”的侧重点定位; 2)各种媒体“立体化投放”的侧重点定位; 3)各种媒体“时段组合”定位; 管理方面: 一、了解新医疗集团公司的企业文化: 1、下属医院管理文化;包括:下属医院的组织结构框架、企业诊疗框架、人力资源管理制度、医疗工作制度和各部门主管的领导艺术等。 2、下属医院品牌文化;包括:市场调研、企划定位、固定品牌推广模式和市场终端销营的操作方式等。 3、下属医院经营文化;包括:经营的'主导思想、预期达到的标准、开展经营工作的方法、步骤以及相关技巧。 4、下属医院财务管理文化;包括:财务集团公
20、司垂直管理与下属医院综合管理的一般特点。 5、下属医院后勤保障文化;包括:后勤医疗保障物质的选购、储存、陪送和监管等机制,以及员工生活保障的基本模式等。 二、依据公司企业文化,拟订下属医院的结构框架: 1:拟订下属医院组织结构一般框架; 1)医院分成:决策层、执行层、基层等三个等级。 2)依据医院投资规模,科学整合:企划、经营、医务、后勤、财务、人力资源等执行层各个部门。 3)按企业战略规划和医疗工作制度,科学成立基层各部门。 2:拟订下属医院的企业诊疗框架;(通过定位来完成) 1)医院的级别定位 依据投资资金、医院占地面积、医院的装修程度等,对所经营的医院按:星级医院、常规医院和社区医院(门
21、诊)等进行科学定位。 2)诊疗布局定位 对医院内部的导诊台、挂号室、收费室、药房、诊室、检验部门、治疗部门、手术室、住院部、输液室、候诊室等各部门按医院的级别定位进行合理的布局。 3)诊疗人群定位 依据医院的级别定位,对社会不同消费层次的人群和相对特别的社会群体进行合理的诊疗定位。 4)诊疗项目定位 依据医院级别和诊疗人群定位,科学引进不同档次的诊疗设备、药品品种、科学制定高端治疗方案3、对医院和拟订各种收费项目。 5)诊疗价格定位 依据诊疗人群定位,对诊疗不同级别的社会群体,制定不同档次的治疗方案和价格体系,并对门诊平均处方量进行正确引导。 6)医疗服务定位 依据医院级别和诊疗人群定位,对不同档次的社会群体制定不同质量的医疗服务体系。 全部岗位的人员进行战略性配备 1)下属医院设立总经理负责制; 2)对整合后的职能部门分别设立主管和配备专业人员。 3)依据医院企业定位对基层人员进行合理配备。 医院院长个人工作安排第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页
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