2022年护士长2022年度考核个人总结范文.docx
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1、2022年护士长2022年度考核个人总结范文 年底了,大家都免不了写年终工作总结,年终总结写得越长越好,所以当你的内容太长时,就把它减去。以下是我给大家整理的护士长年度考核个人总结,希望对大家有所帮助,欢迎阅读! 护士长年度考核个人总结篇一 转瞬间x年已经成为过去,我科在护理部的领导下,在科主任的大力支持下,全科护士同心协力,圆满完成了年初下达的护理工作安排。同时,主动投身于“三甲医院等级评审”的活动中,比照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过持续质量改进,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下: 一、以“一切以病人为中心,提倡人性化服务”为理念,接着开展优质护理服务。
2、 1、护理工作的重点依旧是接着深化开展优质护理服务,接着推行责任制整体护理工作模式,为患者供应全面、全程、专业、人性化的护理服务。为了更好的开展优质护理工作,科室护理小组多次开会探讨护士排班方案,实行弹性排班,每个护士负责8-10个病人,注意年资新老、实力强弱的搭配,体现能级对应,以达到配置,满意优护要求,确保各项护理工作高效、优质完成。 2、全科护士也主动探究,不断学习把优质护理服务做精、做细做到深化人心,并更深化的接着开展我科优质护理的亮点:“一讲、一送、一接、一减压”,为我科的介入手术起着保驾护航的作用。最终以达到让患者满足、让社会满足、让政府满足的目标。 3、此次的三甲甲评审更是给了我
3、们一次学习与展示的机会,各级领导来我们科督促、检查、指导,加强了我们的工作理念,提高了我们的工作品质。开展优质护理服务后,责任护士能够了解本病区病人的病情,能刚好发觉本组工作的不足,并刚好订正,避开了差错的发生;基础护理做到位,晨晚间护理比以前更到位。 二、注意服务细微环节,提高病人满足度 1、护理人员把病人的呼声作为第一信号,把病人的须要作为第一须要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。 2、主班护士真诚接待新入院病人,把病人送到床前,主动向病人及家属做入院宣教。责任护士向患者主动介绍、主动宣扬、主动解答疑问、主动沟通,做到了“护患沟通规范化”。仔细执行治疗前后的告知程序,敬
4、重病人及家属的 知情权,解除病人及家属的顾虑。在护理服务上真正做到了“四送”、“一听、一解”,即:送问候、送方法、送学问、送欢乐、听心声、解难题。 3、护士能够根据级别护理服务要求,仔细做好基础护理,专人负责晨间护理质量,巡察病房时清理病房,保持病房的清洁、整齐,让患者感到舒适、平安。对生活不能自理的患者,指导并帮助家属给患者洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患者“三短、六洁”。 4、科室每月召开工休座谈会,发放病人满足度调查表,对服务质量高的护士赐予表扬激励,对服务质量差的护士赐予了指责教化。患者满足率基本达到95%以上。并每月评比护士,帕孜拉荣获全院二护士。 三、加强病区平安管理和护理
5、过程中的平安管理 1、我科主要为老年病人,入院宣教时,护士第一时间向病人强调平安的重要性,并进行坠床、跌倒的风险评估,并落实有效的防护措施,如:在高危病人的病床都挂防跌倒警示标识,向家属及病人交代留意事项,取得协作,在卫生员打扫病区环境时,告知患者请勿走动,并加上床挡。 2、建立科室质控护士护理质量督查小组,职责分工明确,每周开展质控检查有记录,仔细落实各项护理平安规章制度。严格执行查对制度,在治疗、给药前至少同时运用两种方法核对患者身份,落实率100%。规范运用腕带标识,运用合格率100%。保证急救物品齐全,处于应急备用状态,定专人管理,班班交接,质控护士不定期检查,急救物品完好率100%。
6、加强药品的平安管理,专人负责,每周清点。高危药品有标识,定点存放,定点配置。发生护理不良事务刚好上报,有缘由分析,并落实整改措施。 四、定期进行护士培训,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素养。 1、对在职人员进行三基培训,并组织理论操作考试. 2、科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论学问和心血管专科学问,提高全科的业务水平。 3、11月参与了护理应知应会竞赛,我科沈娜、代梦瑶、米娜取得了全院二等奖的成果。 4、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。 5、我科护理指标完成状况:三基考核合格率100%,基础护理合格率大于90%,特、一级护理合格率大于90%,护理服务满足度大于93
7、%,护理文书合格率大于90%,抢救物品完好率100%,医疗器械消毒灭菌合格率100%,术前访视,术后随访率100%。无压疮发生,无投诉。 6、坚持了护理业务查房:每月一次护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素养的目的。 7、激励全科护士不断学习,目前我科有5名护士参与护理本科在读,有5名护士参与护理大专在读。 五、加强了院内感染管理 1、严格执行了院办制定的消毒隔离制度。 2、坚持了空气培育,对高危科室介入室每月进行一次空气培育,确保了无菌切口无一例感染的好成果。 3、一次性用品运用后均能刚好毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理
8、一床一中一湿扫。 4、坚持病房的每周消毒,并对出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。 5、做好多耐的隔离,我科发觉三例多耐,无一例交叉感染的发生。 六、开源节流,降低成本,取得社会效益与经济效益双丰收。 1、限制支出:限度的节约消耗性物品的运用。充分废物利用,增加物品再生价值。管理好科室的纸、水、电。 2、加强核算:收费做到:不少收、不多收、不漏收、不分解收费。3、合理配置:一日清单每日准时发放。排班节约人力资源,做到平安、高效。 七、护理工作量完成状况 入院人次1371人,出院人次1324人,病危人次100人,病重人次209人,手术525台,输血17人次,导尿23人次,灌
9、肠23人次,皮试648人次,测血压23423人次,雾化吸入429人次,静脉采血3162人次,静脉注射1127人次,肌肉皮下注射4847人次,静脉输液13084人次,吸氧1549人次,动脉采血349人次,一级护理855人次,心电监护2652人次,皮肤护理44人次,血清葡萄糖 测定3829人次,静脉穿刺置管术883人次,BNP人次383人次,床旁心电图1224人次,三测22283人次。 全科护士学习笔记180篇,心得体会174篇。 八、存在的问题 1、护理人员的整体素养仍有待进一步提高,仍须要加强“三基”及专科理论学问学习。 2、护理质量仍需进一步提高。 3、个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动
10、的现象。 4、健康宣教有待进一步加强。 5、优质护理服务需进一步深化。 6、护理科研任需填补。 x年,我科护士付出了汗水,也承载了收获,我们还有很多不足,但我们不气馁,让病人的需求成为护理职业创新的动力,仔细做事、专心做事才能把护理工作做好。在下一年里以优质护理服务活动为契机,创建护理服务品牌和护理文化,努力打造一个优质、高效的临床护理队伍,为我院而努力! 护士长年度考核个人总结篇二 20x年在急诊科主任和护理部主任的领导下,在科室全体护理人员的共同努力和支持帮助下,我结合急诊科的工作性质,紧紧围绕医院今年的工作中心,求真务实,踏实苦干,带领急诊科全体护理人员较好地完成了本科室各项护理工作任务
11、,保证了科室护理工作的稳步向前。取得了满足的成果,我现将20x年工作从四个方面做如下总结: 一、完善各项规章制度,加强护理管理质量,提升医院新形象 为加强对护理人员的管理,协作医院等级提升复审,我和急诊部的其他三位护士长花了近两个月的时间,整理、修订和完善了十院急诊危重症管理制度、急诊危重症护理管理制度、急诊护理技术规范及操作流程、急诊护士技能培训资料和急诊护士技能考核本,这不但规范了急诊病区护理人员的日常工作行为,还大大的提高了全体护理人员的工作主观能动性。 为有效削减高危药物的用药错误,降低护理工作失误和不良事务发生;急诊部主动推行“三元色标识”在急诊护理管理中的应用,即用红、黄、绿三元色
12、来标识药物的危急度、环境干净度、不同治疗方法等,以此表达风险的凹凸,警示护士及病人。通过运用三元色标识我们有效地避开了病人在医疗护理过程中可能遇到的各类风险,保障了病人平安;如我们在补液室的用“三元色”分区及配套的地标和椅套使患者一目了然所属的区域;三元色的消毒用抹布分类使患者周边的用物洁污分开。在今年的检查中我们的做法得到了上级部门的确定和表扬。 二、坚持以人为本的原则开展工作,调动护士的工作主动性 我经常主动与护士进行沟通沟通,了解她们的想法、收集她们的看法,理解她们的苦恼,解决存在的实际困难等,使她们感到遇事有商议、能解决可信任的宽松环境,来激发她们的工作主动性和热忱,充分发挥她们的主观
13、能动性;从而使她们顺理成章地富有情感的主动自愿地去对待病人和家属,为病人,为社会供应高质量的护理服务。今年我经常帮护理人员代班;护士家里有什么事情都要和我说,我还上门为他们解决家庭冲突,今年急诊区护士们称我为“知心大姐”。 同时,我还要通过岗位绩效考核,开展病区优秀护士的评比等活动,来增加她们的工作压力,来挖掘她们的潜质,使她们能真正成为工作的骨干。首先印制了“急诊护士人员资质手册”,并发放到每位护士手上,使她们知道在自己这个团队里自己身居的位置及上升空间及努力方向,使之有不断向上的奋斗目标。 同时试运行了急诊科护士绩效考核安排法:即通过:本人工作量、表扬人次、护理缺陷和不良投诉进行月度评排行
14、榜,评比“业务能手”、“明星”。等方法进行综合考核,成果优秀的赐予嘉奖。全年进行岗位绩效考核三次,评比出的优秀护士x人,赐予了精神和物质上的嘉奖,大大的刺激了整个急诊病区的护理人员,出现了人人争当业务能手,人人争当标兵的热潮,使我区的护理质量有了很大的提高。 三、加强护理人员培训教化,提高护士整体素养 护理工作是医院工作的重要组成部分,现代医学科学技术迅猛发展,新理论、新学问、新技术不断出现,新的形势要求护理人员必需刚好地、不断地学习驾驭这些新学问、新技术,并应用于临床,更好地为病人服务。护理人员的专业技术水平是提高护理质量的重要因素,干脆关系到病人的身心健康。因此,加强护理人员培训教化是提高
15、护理质量的关键。为此,急诊病区将护理人员培训教化工作列入护理工作之首; 今年初我们几名护士长和急诊部护理部起草制定了急诊护士培训教化五年安排,明确了培训目标、内容和步骤,建立了护士的培训手册,并印发到人手一册。我们依据不同层次的护理人员制定详细培训安排,加大培训力度,重视新护士的岗位培训,帮助她们尽快熟识环境及规章制度,较快胜任临床护理工作,对低年资护士应加强基础理论、基本学问和基本技能,医德医风等方面的培训,对高年资、中级护理人员进行带教指导、组织管理、护理科研等方面的培训,创建条件激励在职护士学历教化,外出进修学习等,建立不同层次护士的绩效考核目标,规范护理人员行为,达到全面提高护士整体素
16、养要求。 我还时常跟急诊病室的护士们说,自己要主动向护理专家、主任以及周边护理前辈请教、学习,不断充溢提高自己的业务素养、组织管理水平,沟通协调实力,仔细学习、找寻自己弱点,为将来实现自己的人生目标积累丰富的学问。 四、立足本职岗位,迎接新的挑战 今年我在围绕本院持续质量改进、供应满足服务,开展人性化管理,充分调动护理人员的工作主动性,增加凝合力,进一步提高护理服务质量等方面的工作上尽力自己的微薄之力;在做好自己的本职工作的基础上,还带领全体护理人员还依据公司的支配做好了上级机关对我病区的检查工作。 光阴似箭,从20x年到急诊室担当护士长已有一年多的时间了,回望过去,在这一年多的时间里,我从各
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