2022年护士长个人履职情况总结10篇.docx
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1、2022年护士长个人履职情况总结10篇 工作了一段时间之后要刚好进行工作总结,对于过去得与失,学会吸取有利因素,不断强化自己工作实力,今后更好地开展工作。下面是我为大家整理的关于护士长个人履职状况总结10篇,假如喜爱可以共享给身边的挚友喔! 护士长个人履职状况总结1 忙劳碌碌中20-年又飞速的过去了,在乏累中回顾这365天还是倍感欣慰一年来在各位领导的正确指引和各部门的亲密协作和大力支持下,护理部圆满完成年初安排的各项护理工作任务,借此机会表示感谢!随着医院全面创建三级医院工作的全力推动,医院在发展中迈出了坚实的步伐,我为能成为医院建设中的一份子感到特别的荣幸和傲慢。现就本年度所做工作述职如下
2、: 一、强化护士长管理意识。 接着实行护士长夜查房及“一周查房一重点”,做到重点突出,督促有力。加大对护士长目标管理的考核,悉心指导新上任护士长工作,帮助她们在较短的时间内担当起科室的护理管理工作。 二、强化法律意识,严格制度落实,保障护理平安。 1、增加护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识,刚好组织全院护士学习护士条例,进一步了解自己的权力和义务,做到知法遵守法律,更好地应用法律武器维护自身及他人利益,坚持依法执证上岗。对于无证人员一律不得排班,单独倒班。以确爱护理平安,削减隐患。 2、护理部重新修订了护理管理工作制度护士岗位职责并以此为核心,要求护理人员娴熟驾驭查对制度、执行医嘱制度
3、、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度等,要求护士长每日夜查房现场抽查提问制度落实状况,使护理人员真正理解核心制度的内涵,懂得如何用制度指导实际工作。 3、加强护理缺陷管理,对工作流程、紧急事务处理程序、各种环节及存在缺陷等不断完善,不定期检查,规范操作,杜绝隐患。严格执行分级护理制度。 三、加强护理质量监控力度,提高护理优质高效服务。 从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明白护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗平安优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降休戚相关,加强护理质量管理,提高护理质量特殊重要。 (一)接着按时执行护理质量检查制
4、度,护理部每周不定期检查、督导各科工作质量,每月按标准进行一次护理质量重点检查,并刚好反馈信息,每季度组织全院护士长按标准进行一次护理质量全面检查,刚好发觉临床护理工作中的不足,刚好提出,刚好改进,刚好规范环节管理,为病人供应刚好、平安、精确、有效的护理措施,切实提高护理质量。护理部每季度以书面形式通报护理质量检查状况,内容包括检查结果、存在不足、考核方法及改进措施。 (二)加强了医院感染限制管理,主动协作院感部门做好院内感染工作。 四、重视人才培育,优化护理队伍。 1、护理部今年选送两名护理人员,分别参与血液透析、糖尿病专科专科护士考试、均顺当取得专科护士培训资格,填补了我院相关专科护士的空
5、缺。 2、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计14场,科室坚持每月一次业务学习,每周进行晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成果,合格率达100%.3、选派护理人员外出参观学习共9人次,护士长外出参观学习共计19人次。 4、接着实行多渠道的学历培育。激励护理人员自考大专学历和本科学历。目前我院本科学历护士士,中专学历护士,大专学历护5、完成了新入院护士的轮转工作,重点提高新入院护士的基础理论及基本操作技术实力,依据临床实际状况刚好定科,缓解了个别科室人员紧缺的状况。 6、激励护理人员发表科研论文,20-年共撰写发表CN论文20篇。 7、为
6、丰富护理人员的业余生活, 五、优化人力资源管理。 科学合理调配人力资源。依据医院开创新科室的工作须要,以及下半年病人数量的增加尤其是门诊输液大厅的病人数量急剧增加,刚好合理调度支配人员,解决难处,确爱护理工作的正常运行。面对我院护理人员紧缺的状况,护理部统筹调配,使有限的人力资源得到优化组合,满意了临床工作须要,确保了护理平安。在此要感谢各科的大力支持,因为有了你们的付出确保了20-年护理工作及护理平安。 六、学习新的管理模式。 加强了无菌物品的制作、消毒存放,完成下收、下送工作,保证了消毒物品的质量和医疗护理平安。 七、仔细做好实习带教工作,护理部设有特地护理教学人员。 在总结往年带教阅历的
7、基础上依据实习大纲要求及新学问的不断更新制定新的带教方案,并给各科下达带教任务,要求各科依据本科室特点制定带教安排,选派优秀护士担当带教老师,带教的同时也是自己学习业务学问的提高过程。20-年由学校支配加上自主联系的学生共计80人,通过大家的严格把关给社会送上又一批优秀的护理人员,受到了各院校的表扬。 八、深化人性化服务。 1、以病人为中心,一心一意为病人服务,端正服务看法,加强年轻护理人员的思想教化,做好健康宣教。 2、护理部接着开展每季度一次的病人满足度调查,全年满足度在95%以上。 3、开展特色服务,留意病人隐私,加强各项操作中的私密性爱护。 4、启动亲情服务意识,用亲情来感动患者,从而
8、快速拉近医院和患者的距离。 5、开展温馨病房,响应安徽省实施20-年“优质护理服务示范工程”活动方案文件要求,结合我院实际,在我院预备创建4个“优质护理服务示范病房”,将先行启动2个,通过“示范工程”活动,以点带面,在总结阅历的基础上进一步推广,此项工作正在筹备中。 九、针对院部“创建三级医院”活动。 护理部带领部分护士长及相关护理人员到马钢医院重点科室,以及宣城市其次人民医院参观学习,吸取别人的特长,学习别院好的管理方法,逐步提高护理质量。比照安徽省三级医院护理标准,逐条逐项做好各项打算工作。 十、今后工作重点。 1、接着完善三甲医院必备护理资料,使各项护理工作制度化、规范化、常规化。 2、
9、开展优质护理服务示范病房。 3、健全护理管理组织体系,加强护理管理。 设科护士长三名,实行护理部主任科护士长护士长三级,垂直管理,并实行目标管理责任制,职责明确,充分发挥护理管理系统作用。 4、注意护理质量管理。 5、仔细做好“三基考核”工作。 6、完善护理队伍,做好病人的回访工作。 7、加强健康教化。 当然,护理工作的顺当开展和护理水平的提高,得益于各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,目前,我们和三甲医院上存在肯定距离。为此,在医院领导班子的指导下,本人围绕工作职责,以护理质量为核心,以优质服务为重点,以强化治理为主线,不断加强护理队伍的内涵建设,全面提高护理质量,使医院整体护理
10、工作再上一个新台阶!随着马钢的放开,对我们是机遇也是挑战,就看我们是否能把握,最终我将引用董事长在职代会的一句话结束今日的述职报告:“我傲慢,我是-医院人!” 护士长个人履职状况总结2 时间过得很快,我从3月24日到内科至今已经接近1年了,由一名门急诊护士长到心内科护士长的转型,从6楼到4楼的搬家分科,搬家后上信息化系统,紧接着实行责任制护理,上中心监护站,诚信医院检查等等,回望过去,这一年是充溢的,作为护士长我从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,主动协作主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通,增加科室凝合力!在这一年里在医院领导和护理部主任、科主任的指导、
11、关切及支持下,在医院各部门的亲密帮助下,本着“学习进取”的看法,较顺当的完成了各项护理工作。同时,主动投身于“诚信医院的复评”的活动中,比照标准,逐条逐项抓好各种工作,通过持续质量改进,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现将全年护理工作总结如下: 一、护理队伍的选择与培育 我们科室住院病人多,收治病种多、重病人多,成了护理工作三大特点:工作强度高,护患沟通困难,以至于护理难度大,基于这些缘由,科室选择护士有以下条件:过硬的身体素养、敏锐的视察实力和较强的抢救实力。因此在护士的甄选方面有肯定的局限性,好在各位领导和同事的理解和支持,让我们能坚持自己,有安排发展科室护理队伍,
12、全年我科护理人员相对比较稳定,现在我科入编制护士有11人(其中2人休产假),其中护士9人,护师1人,1人护士证办理中。试用期未转正护士有4人。在护理梯队建设方面,形成了新老结合的良性态势。 二、护理工作管理方面 1、20-年我院护理工作重点是推行责任制整体护理工作模式,为患者供应全面、全程、专业、人性化的护理服务。为了更好的开展护理工作,每个护士负责68个病人,注意年资新老、实力强弱的搭配,体现能级对应。全科护士也不断学习专科学问以利于各项护理及进行健康学问宣教,达到让患者满足、让社会满足。开展责任护理服务后,责任护士基本能够了解本病区病人的病情,能刚好发觉工作的不足,并刚好订正,避开了差错的
13、发生, 2、进一步强化了平安意识及岗位责随意识、主动服务意识,使我科护理人员的平安及责随意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满足度达 98%以上,比20-年增长4%,全年全科无重大护理事故。 3、科室成立护理质控小组,每周对护理文书、科内全部药品、仪器、物质耗材、病区环境等进行督查,找出不足并落实到班到人,促进其刚好整改并进行追踪。我也会定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。 4、规范了各班工作流程,要求各班按工作流程及要求做事,交接班上实行口头、特别事宜书面交接及床旁交接,要求上不清下不接,接班后发生问题由接班者负责。 5、做好基础护理,每天按时做晨晚间护理,保
14、持病房的整齐,床单位实行7天更换1次,有血迹污迹刚好更换,给患者营造一个良好的住院环境;沟通过程中运用尊称,不得叫病人床号,使病人感受到护理服务的变更,从而提高患者的满足度。 6、护士长坚持每天下病房深化病房,亲密接触病人,从与病人的沟通与沟通中,把握病人动态改变,收集护理工作信息,查找平安隐患与不足。以利于刚好反馈及整改。 7、在院感方面,每周定时进行消毒液更换及监测,消毒液浓度全年均合格;病房不定时进行消毒、对乙肝结核等传染病房每天进行空气消毒,未发生交叉感染;医疗垃圾均严格根据规定实行分类处理;各种院感记录本均按时记录。 8、每月中下旬邀请住院病人或家属开工休座谈会,听取病人及家属的珍贵
15、看法,对提出问题刚好赐予答复并落实解决,对科室不能解决的问题刚好上报解决,起到了良好的效果,得到了病人及家属的一样好评。 三、提高护理团队的专业素养 全年进行了护理专科学问学习12次,均由本科护士自己备课讲课,以利于提高护士的学习主动性及加深印象,护理查房12次,由责任护士打算所查病人的基本资料,每人发言提出护理诊断护理措施及结果,疑难或死亡护理病例探讨8例,由责任护士或护士长主持,探讨在病人住院期间护理存在的问题及整改措施,大家都主动参加发言探讨,大大的提升了护士的专科护理学问,促进了我科护士的成长,并进行了3次专科理论学问考试,成果较好。 四、一年来我科的护理工作由于院领导的重视、支持和帮
16、助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成果,但也存在肯定不足,有待进一步改善: 1、责任制护理仍旧还处于初级阶段,20-年将逐步升华责任制护理的内涵,让病人真正得到全面、全程、专业、人性化的护理服务。 2、护士的专业素养还有待提高,护理文书的书写欠内涵,接着进行专科学问培训,只有专科学问提升了才能知道该视察什么该写什么。 3、基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。 4、主动服务意识不浓,医、护、患沟通不是很到位,增加了一些不必要的误会。 5、对新护士带教不够重视。 6、管理方面还需进一步提高,缺乏创新。 7、需提高三心:即责任心、耐性、细心
17、。 8、医护、护患关系还有待改善,进一步增加凝合力及信任感。 9、医护人员节约意识不浓,存在奢侈现象。 五、20-年护理工作安排。 20-年科室护理工作依据护理部的工作安排和科室20-年的工作状况,紧紧围绕“以病人为中心”的服务宗旨,在做好护理平安管理的前提下,以提高科室护理人员素养,夯实基础和护理质量的持续改进为目的。狠抓安排落实;作好质量限制;主动创新改善服务措施,提高科室护理服务质量,详细安排如下: 一、工作目标。 以患者满足为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满足度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化责任制整体护理服务工作,提升服务内涵,
18、持续改进护理质量。 二、工作措施。 (1)接着实行责任制整体护理工作模式。 加强护患沟通,因为护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件,要求责任护士病人入院3天内进入院阶段宣教,住院阶段的宣教要刚好依据病人状况进行宣教并帮助病人解决问题,包括健康教化、了解患者的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,出院宣教在出院的前一天进行宣教。全部的内容均要求记录在健康教化实施、评价记录表上。责任组长及护士长每周会定期或不定期对责任护士的管床状况进行抽查并建册记录,不足的地方刚好整改并追踪入考核。 (2)完善护理文书记录,削减平安隐患。 重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记
19、录,仔细执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、精确、刚好、完整”,每月科内进行护理文书点评及探讨,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文书,以达到既体现综合护理问题记录,又体现专科症状的特别性,使护理文件标准化和规范化。 (3)加强护理平安监控管理。 接着定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。充分发挥护理质量限制小组的作用,每周对病房管理、基础护理、护理平安、护理文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题马上指出并要求刚好改正。并每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈的缺陷进行综合分析,组织护理人员召开平安分析会及护理差错及缺陷、护理不良事
20、务的缘由分析探讨会,吸取教训,提出防范措施与改进措施,针对反复出现问题的人或事提出惩处及整改看法,杜绝差错事故的发生。每周二、五参与科主任查房,并且虚心听取医生对护理质量的看法,主动协作医生工作,使病人满足的来满足的出院。 (4)不断总结,提高护理质量,增加病人满足度。 每半月召开一次护士工作会,每位护士汇报工作状况与感想;每月定时或不定时进行病人满足度调查,仔细听取患者对责任制护理工作的看法和建议;每月定期召开工休座谈会,仔细听取病人及家属的看法及建议,对存在的问题刚好反馈,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满足度。对我们不能解决的问题刚好上报相关部门刚好解决。 (5)护士实行绩效安
21、排。 1、安排原则。 效率、质量优先,按劳安排。 2、安排依据。 工作岗位责任、责任心、工作质量、患者满足度、绩效考核结果等进行安排,并且奖金安排透亮化,实时做到公允公开的原则。详细实施如下: 1、对每月质控小组定期或不定期质控检查的结果、护士长交叉查房结果及护理部督查结果均落实到班到人进行绩效考核扣分,以起到督促的作用。 2、对护理缺陷及差错依据情节严峻程度给相应的惩罚。 3、对客服部回访点名表扬的护士赐予加分及每人次嘉奖10元的激励。 4、对护士长查房时病人口头点名表扬的护士赐予加分及每人次嘉奖10元的激励, 5、对业务学习内容及要求驾驭的基础学问内容进行抽问,并一季度理论考试一次,成果纳
22、入考核。 6、护理基本技术操作定期进行操作考试,并纳入考核。对病人的投诉依据状况赐予扣分及扣罚奖金处理,并上报护理部。每月底综合以上的考核赐予汇总后做出奖金安排明细在值班室赐予公示,对有异议的刚好赐予讲解,如大家均无异议签名后赐予上交财务处。 (6)严格消毒。 使合格率达100%,严格执行无菌操作技术,对违反无菌操作技术的人和事赐予刚好订正,防止院内感染。加强专科内涵建设及严格落实三基三严培训安排,提高护理人员整体素养。 (1)每月的业务学习仍旧由科内护士轮番自己备课讲课、护理查房、疑难及死亡病例护理探讨由责任护士介绍病人的基本状况,护士长主持。大家一起提出问题进行探讨,对操作的问题进行整改,
23、避开发生护理缺陷。 (2)简化晨间集体交班,强化床头交班内容。利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论学问讲解,并实行有效干预措施。并利用科晨会或空闲时提问医院护理核心制度,使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。 (3)每季度对科内护士进行专科学问理论及操作考试,促进其被动学习。 (4)督促护理人员仔细执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情视察,定期进行急救学问培训,使每位护士都能驾驭急救药品及器材的运用。 (5)注意新护士的培育,对新工作的护士严格要求,制定切实可行的新入护士培训安排,选择阅历相对丰富、责任心强的护士作为带教老师进行一对一的带
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- 2022 护士长 个人 情况 总结 10
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