品质部组织架构图及其各岗位职责.doc

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1、 1.组织架构图：照明经理QA/品质组长品质主管裁板IPQC抛光IPQC打点IPQC覆膜IPQC品质文员/文控空缺进料IQC成品IPQC成品OQC测试员出货OQCQE工程师汪力汪力尹贵菊梁苹梁苹邱秋兰无邱秋兰供应商管理制程控制进料检验品质文员制程/客诉处理处理出货检验IQC/QA改善跟踪异常提出制程巡检IPQCOQC异常提出异常物料核对异常提出返工通知出货检验QE客诉处理现场异常处理文件管理报表统计样品试产测试员异常统计文控管理样品追踪产品测试仪器效验测试数据分析岗位职责示意图品质文员：由生产文员代理统计数据，文件管理由品质主管代理QE：由品质主管代理全部工作测试员：由各车间IPQC代理测试，

2、其余工作由品质主管代理 2.岗位职责:2.1品质主管职责:岗位名称：品质主管 直接上级：部门经理 直接下属：品质文员、IPQC、IQC、OQC、实验室管理员职权范围：1. 所属管辖部门内享有最高职权对上级经理负责，向下统筹和领导部门职员以高效 率开展工作，2. 有权调配本部门所有员工的工作，3. 有权对管辖范围员工进行奖励及处4. 有权对品质异常采取紧急停线措施；5. 有权对品质异议作出判决。岗位职责：1.负责品质部之组织架构的设置与优化；2.按照质量方针和质量目标，制定品质部之年度和月度工作计划与发展纲要；3.负责品检人员之招募、培训与作业指导；4.负责品质部之工作督导与日常管理；5 .执行

3、和宣达公司的各项方针政策目标制度6.负责现场质量问题之最终判定与协调处理；7.负责供应商之品质评估、稽核、督导、追踪改善管理；8.制订品质检验标准,并对QC组长、生产组长进行量产前的培训；9.内部标准样品的签署、限度样品/拒收样品的制订或审查；10.品管检验工具的设置、检测仪器的校正与治具的验证；11.跟进打样、试产状况，分析品管过程；12.参加新产品量产会议，并把该量产会的相关信息传达给所属部门的班组长； 13.每日质量异常确认、分析和处理；14.所有客户进料/制程/出货/客诉/客退品质管控和品质处理（包括对外联络）；15.召集相关部门召开品质检讨会，对质量的问题点进行检讨和跟进改善；16.

4、审查部门品检质量报告；17.负责进料和出货品质检验之相关事务处理，确保纠正/预防措施有效实施；18.负责主持质量协调或专题会议；19.负责与其它部门间的沟通协调工作，督导各部门提升产品质量,防止异常发生；20.负责部门内意见的上传和领导意见的下达；21.定期主持课内品质会议和品质观念之宣导；22.负责本部门人员之考评和奖惩；23.对客诉异常处理及调查、分析并执行持续改善追踪；23.上级交办的其它工作事务和协助上级完成各项工作任务QA/品质组长岗位名称：QA/品质组长直接上级：品质主管直接下属：IQC、IQPC、OQC职权范围：1. 对不符合质量要求或未得到改善的品质有权要求生产部门停止生产；2

5、. 巡查中发现的问题有权要求生产部门改善。3. 对直接下属有绩效考核、品质监督、改善权利；4. 有权对车间不良产品进行判定，对品质异常时返工处理；5. 有权对批量异常制造者进行相应处罚权利；6. 对品质人员有监督、管理权利。岗位职责：制程品质异常处理、跟踪及预防；1. 协助主管客诉原因调查、分析、处理及跟踪；2. 做好产品质量的现场控制，及早发现问题，防止批不合格品的产生；3. 制程品质异常处理、跟踪及预防；4. 内部质量计划与追踪；5. 在岗员工的培训；6. 人事行政制度之遵照与执行, 品质方针制度之遵守；7. 对本组组员工作之安排及纪律之监督；8. 协助主管完善制程品质检测标准，以及出货品

6、质检测标准；9. 依作业指导书、质量计划书、限度样板进行首件检验,出具首件检测报告；10. 品质异常的原因调查, 制程不良的研究与分析,制程改善之督导,不良品的确认处理；11. 制程品质控制能力的分析与管制,完善作业规程；12. 品质协调, 制程巡检及记录的复核，检验仪器之管理； 13. 组织IQC、IPQC、OQC的岗位培训及监督考评管理；2.2 IPQC岗位名称：IPQC直接上级：QA/品质组长直接下属：无职权范围：1. 对于负责区域生产过程中品质判定及处理建议权利；2. 有拒绝执行其他相关部门任何降低产品标准口令，坚决按章办事；3. 有权制止未经检验或不合格品未经流程处理就投入使用或流到

7、下一工序；4. 有权制止一切违章作业，对不合格品或不良品制造者有权利进行举报，相应责任人不得报复；5. 有权要求相关部门按照标准或要求，积极配合质量管理及检验工作；6. 有权向车间主管及上级领导提出改善措施、技术创新、提高产品质量、降低生产成本等相应措施。岗位职责：1. 服从工作安排，及时完成上司交待的任务;2. 确认产品上线的物料料号与BOM表是否一致。3. 检验各岗位有无SOP,员工有无按照作业指导书的要求操作执行。并做好相应巡检记录.4. 负责产品的首件检验及记录工作。5. 对生产制程进行巡检管控, 使不良控制在萌生状态。 确保各工段作业操作规范及相关品质的控制.6. 负责产线各冶具（电

8、批.烙铁.等）有无做点检检查工作。7. 收集相关数据与资料, 协助生产部门减少异常发生率, 提高产品直通率.8. 针对制程异常,及时开出异常单并通知相关人员进行异常分析、跟踪落实, 防止异常再次发生.9. 与相关部门建立良好的沟通达到品质共识.10. 对于生产中发现的相关品质问题,及时上报.于IQC.QA协调, 制止不良继续产生, 避免以后再次发生.2.3 IQC岗位名称：IQC直接上级：QA/品质组长直接下属：无职权范围：1. 按照AQL抽样计划，超过标准确定为不合格批次。2. 对不合格有权提出纠正和改善意见和建议。岗位职责：1. 负责所有来料之检查工作；2. 运用AQL抽样标准来判定来料情

9、况，填写来料检验报告；3. 负责生产部各部门退仓之不良品、报废品的检查判定工作；4. 负责跟踪与反馈来料信息，特别是不良情况的跟踪处理；5. 负责管理IQC使用的仪器并保持良好的使用状态；6. 妥善保管使用过的工程技术资料；7. 所有检验报告交品质主管分类存档保管；8.及时完成上级交办的其他事项。2.4 品质文员岗位名称：品质文员直接上级：品质主管直接下属：无职权范围：1. 有对本部门文件管理建议权。2. 对其他要求改善意见和建议。岗位职责：1. 使用统计技术进行各质量数据统计；2. 文件、品质资料的汇集、汇总、分析、管理；3. 公司文件受控、收发、统一管理；4. 部门信息传递；5. 文件与资

10、料打印；6. 零星物品的请购、领用；7. 部门财产登记管理；8. 样板管理。9. 主管安排其他事宜。2.4 OQC岗位名称：OQC直接上级：QA/品质组长直接下属：无1. 依有权对不合格品不予验收，不予出厂；2. 有权对上道工序流入下道工序不合格品予以制止、处罚和责令返工权；3. 对重大不合格产品应及时上报主管，协同相关部门协商处理并作出处罚。岗位职责：1. 依照成品检验规范及客户要求执行所有成品出货的抽检；2. 负责填写成品检验报告，对检验后的成品做好PASS或NG标识3. 负责每天按时提交OQC检验日报表、成品检验报告表4. 负责成品品质异常时现场的区分、标识，对不良品再次验证确认5. 负

11、责成品不良现象的初步原因分析及异常单的填写、传递、提交审核6. 负责对品质不稳定的产品、组别、外协单位制定加严检验计划7. 负责对经常出现品质问题的产品加工现场进行工艺检查及辅导纠正8. 负责成品不良品的返工进度追踪、现场确认、重工后产品的复检9. 负责协助生产单位对多次出现品质问题的产品及组别制定改善计划10. 负责协助主管调查客诉、客退品的原因，并制定临时及永久改善对策11. 负责陪同客户验货，对验货中的问题及时应对、提报、跟进处理12. 负责成品出货前外包装箱、栈板资料、打板方式的最终确认核对13. 负责外协厂生产的品质稽核、指导确认、成品抽检及异常的矫正辅导14. 负责对检验相关仪器、

12、量具、设备的维护和保养15. 参加品质例会及品质专题会议16. 承办上级临时交付的其他工作2.5 测试员岗位名称：测试员直接上级：品质主管直接下属：无1.公司年度质量计划制定的建议权；2、公司质量标准建议权；3、有对制程品质异常处理、跟踪及预防权；4、有对客诉原因调查、分析、处理及跟踪权。5. 有对量规、检验仪器的校正与控制权；岗位职责：14. 制程品质异常处理、跟踪及预防；15. 客诉原因调查、分析、处理及跟踪；16. 量规、检验仪器的校正与控制；17. 负责制定产品质量标准和检验标准18. 内部质量计划与追踪；19. 在岗员工的培训；20. 质量计划的执行；21. 新产品开发、客户样品、新产品试产的跟进；22. 对质量检验数据进行分析，监控公司产品质量水平并为质量管理决策提供依据； 制定： 审核： 批准：