保安部201-年4月份工作小结.docx

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1、保安部201*年4月份工作小结 保安部201*年4月份工作小结保安部201*年4月份工作小结4月份我们经验了清明季节的小长假过后，回顾全月的工作，在惊慌、劳碌、充溢、学习中4月过去了，回顾4月份的工作，全体员工精彩的完成部门交付的各项任务，在治安平安工作方面，我们的员工始终以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作看法，立足本职、讲求实效、主动进取。总的看来，我们的工作还存在着很多明显的不足，为了能在今后的工作中，扬长避短，取得更大的成果，作如下总结：一、加强员工培训力度，提升部门形象；增加员工服务意识，提高工作质量抓紧培训不放松，由于部门新进员工增多，服务意思比较薄弱，部门为此保证员工坚固树立服务

2、意识，在服务水平和服务技能上争取有较大的提升，部门在班组上开展了有效的专业陪训。因此，部门全部员工得到了全面强化、细致化的培训，为使培训无处不在，无时不在。部门主要突出了对岗位服务技能、服务基础学问、爱岗敬业思想教化等内容的培训。通过多样的培训方式方法，开展岗位带训、以老带新、以强带弱、部门指导。利用岗位执勤前后，领导层走动式管理，现场培训，使培训工作更具实效性、针对性、可操作性，的确以培训带动和促进部门各项工作顺当完成，使得我们的员工服务水平和服务技能有了较大的进步，服务质量也得到了有效的提升。在管理处领导的提示下，部门领导层刚好觉醒，集中了大量的时间和精力支配布署员工服务意识、服务技能的培

3、训工作，为了使培训工作更系统、更详细、更有目标，部门领导细化制订安保部服务标准和服务流程。我们从员工进入园区的那一刻起到员工下班离开园区，员工都能较精确的驾驭自己在服务方面应当做到哪些，他们的仪容仪表、礼节礼貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句细小的问候语言，我们都做了比较具体的规定。提升了员工形象、直观的驾驭了岗位服务标准及服务流程，为提高部门的全面工作打下扎实的基础。二、增加平安意识，时刻牢记责任使命部门始终怀着以抓平安，赛过抓一切工作的高度责任感，增加平安防范措施、落实平安管理制度，确保园区平安管理。把“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的警示时刻牢记在心。要对中心领导提出“抓平安就

4、是抓成效”的指示精神相识到位。部门在平安工作管理上，从不懈怠，肃穆仔细狠抓落实。严格执行相关管理规章制度，落实平安责任制、切实的把平安防范工作落实到日常的工作管理中。要充分利用视屏监控设备的作用对楼层，重点区域、重点时段。对可疑状况的监视巡查力度，确保园区每个区域都是平安的，给业主创建一个良好的工作环境，给员工一个平安的生活环境。在中心领导对消防工作的大力支持下，刚好订正消防平安隐患，在4月13日、4月14日保安部和工程部陪伴凯安人员对中心园区22#、31#、30#、35#、29#、24#、38#、40#楼层内及地下室的烟感、温感进行测试，对各楼宇内的消防设施进行了消防联动测试（如烟感、温感、

5、手动报警器限制测试、防火卷帘联动测试、正压排烟抽风机联动测试、室内消火栓远程水泵启动测试、消防广播启动测试）本次测试结果正常。在4月29日、4月30日凯安人员对中心园区23#楼进行消防设备的检测。以保证23#机房楼的消防设施设备处于良好的工作状态，确保园区工作正常运营。在对部门员工平安管理上，严格根据消防平安工作要求，利用各类器材设施，强化专业学问技能的学习。使每一名员工都能了解设施设备基本性能和用途，娴熟操作运用，确保全部队员遂行各种突发急难险重任务的实力。三、平安工作的基础，劳动纪律工作要使部门工作正常进行，必需将违纪违规现象消退在萌芽状态。这首先要使我们的队员端正看法，统一思想，严格遵守

6、劳动纪律。4月9日的白班，一名新进保安队员在小木桥岗位执勤时玩手机没有站好自己的工作岗位被中心行政部戎经理发觉，部门经理李平及当班领班调查清晰此事后，对其进行了口头肃穆指责和相应的惩处，当值领班为其指出了问题的严峻性，责令其比照员工手册进行书面检查和罚款的处理。通过部门的探讨，认为其行为虽然已达到了惩罚的程度，而他们已做了深刻的检查，又主动的向部门管理层承认了自己的错误，部门依据他们认错看法，终归惩罚是一种手段而不是目的，所以按员工手册的条款对他进行了经济惩罚；通过这件事务的发生和惩处措施对大家的振动很大，在肯定程度上也教化了广阔员工，使大家引以为戒。四、存在的问题1、个别员工服务意识不强，服

7、务技能水平较低，履行职责实力差。2、在培育保安员应对突发事务的实力方面做的不够。3、基层领班对班组成员的培训实力有所欠缺。五、五月部门工作安排1.加强各班组人员的业务学问的培训，尤其是新员工的技能业务培训。2.高温季节来临之际,做好防暑降温工作,关切生活条件困难的员工,并进行家访。3.协作各部门做好工作，同负责人多沟通，共同完成上级交给的各项工作任务。4.根据中心行政部要求，落实平安措施，做好6号楼的平安接收工作，仔细负责完成搬运工作。5.主动响应管理处的工作支配，完成临时的指派任务。主管领班岗位检查共计142次保安队员日常巡逻共计480次城市经典一期巡察共计12次重要岗位录像检查共计30次周

8、界报警共计69次灭火器点检共计1次40+1培训共计1次消火栓点检共计1次部门管理层例会共计1次部门经理查夜共计1次管理处总经理查夜共计1次非办公时间人员出入登记97人次大件物品出门单共计22张邮件挂号收发共计536件东湖物业外汇交易中心管理处保安部201*年4月24日扩展阅读：201*年物业保安部工作总结201*保安部工作总结不知不觉中，201*年已经过去，过去的一年，是公司提升企业平安，服务平直的一年，值此金秋十月，对之前的工作进行回顾，总结阅历，查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，做出好成果。在团队工作中，这一段时间让我学到了很多，不管是工作上、生活上，我都缺德了肯定的阅历。保安部在领导

9、的关怀下，在主管的指示带领下，与各个部门同事的通力协作与协作，稳步前进，取得了肯定的成果。自201*年12月下旬正式接手*小区保安部工作，至今已有数月。作为小区保安系统主管，对过去一年中保卫工作总结如下：12年12月下旬，小区内4#、5#、7#、8#、9#楼相继交工，保安系统员工大多从外岗划分过来，只有少数员工能通过小区内保安这一岗位，所以起初会出现这样或那样的问题，一度有些混乱，但经过一段时间的磨合，很快便走上正轨。在这段时间内，队员与装修人员，队员与业主之间产生的误会，渐渐的小时，并慢慢的变成挚友关系，小区内一片祥和。7月初，随着1#、2#、3#三栋高层和6#楼相继交工，装修人员出现井喷式

10、增多，有些外部做广告人员冒充业主或装修人员混进小区，散发广告，造成不良影响。后对小区进入人员严格的管理和检查，杜绝了类似事务，但也产生了一些不良影响，有些业主对于这种过于严格的管理产生质疑，但是，随着相互之间的认知和熟识，得到了大部分业主的理解和支持。这一段时间内，已经有业主相继入住，因咱们小区为欧式风格建筑群，区内道路最窄处不足2.5米，不能承受重型车辆的碾压，在对于车辆进入题上看法很大，至今仍没有比较稳妥的方法，对于这类问题，只能靠队员之间对尺度的把握。在这个发觉问题，解决问题的过程中，得到了咱们物业公司其他如客服、修理、保洁等部门的帮助，在此对各部门同事表示感谢。一、主要工作陈述1、确保

11、了本小区保安部门上半年无平安治理事宜，保安部在上半年接着脚踏实地抓好小区平安治理工作的落实，加强日常平安巡查和监督管理，做好常常性的平安检查，确保了上半年无偷盗、消防等平安治理事故，保障了小区的正常工作和生活秩序。2、做好本职工作的同时，努力发挥职能，在做好日常平安治理工作的同时，不定期的对小区公共区域和楼宇进行全面巡查，对各类问题进行记录和汇总，清洁绿化，报告部门进行整改，并跟进整改状况。同时保安部主动协作各相关部门的工作及品搬运等。凡本部门所能及的都出动，权利予以协作。3、以优质的服务为标准，严格要求敬重，严格根据保安部人员管理准则，强化管理，尽到职责，定期培训平安工作条例及消防器材运用学

12、问，规范要求保安部人员的礼节、着装、卫生等。同时夜班不间断巡察物业内重点部位及业主的车辆平安。通过方方面面的努力，逐步完善平安岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，赢得业主的好评和信任。4、预防为主，重点布控，措施到位，消退隐患，将小区消防预案、设施设备、消防器材检查和维护，进行不断的完善制度，定期的修理保养安排，使小区内的设施平安正常运行而且延长运用寿命，同时将这些商社分区管理、检查，将责任落实到个人。二、车辆出入的管理1、严格根据车辆管理规定执行，限制小区内的车辆，保证小区的环境，保持导论通畅，停放井然有序2、加强保安人的手势、语言方面的培训3、为保证业主车辆的平安，对外来车辆实施登

13、记制度，对带出的大件物品，根据出入登记制度严格规范，要求必需有物业开具的出门证，查验后方可放行，在严格细致的工作下，争取全年不发生盗车、丢车事务。三、下一年度工作安排及管理措施随着国人两大节日元旦、春节的接近，对于小区内的防盗、防火作为重点关注，在随后的地下车库接管和运行，及来年春季将会有大批的业主入住，保安部会依据状况作适当的调整，利用今年冬季小区内相对稳定，将利用这段时间，对队员的整体素养及着装、讲话方式处理问题应变实力作为整治和提高的重点。（一、）1、工作目标仔细学习领悟和全面实行公司经营工作的一系列指示精神和部署，完成各项工作任务，文明执勤，做到热忱服务，保障有力的一支保安队伍2、做好

14、与公司各部门的各项工作的沟通协调工作。3、抓好公司保安队伍的建设，做好聘请、培训、训练工作，形成良好的聘请、汲取人才-培训人才-培育人才-留住人才的良性循环机制（二、）主要工作安排1、结合实际状况，严格限制进入小区的车辆，对进入小区的外来人员，要严格查询，确认、杜绝无关人员、车辆进入小区，维护好小区的平安，创建舒适、放心的居住环境2、做好小区内外的巡查工作，特殊是重点部位的检查，夜间要加强巡逻力度，确保平安。在装修管理方面，肯定要特殊留意，做好对施工人员、材料进出的各项检查工作。3、做好消防工作及监控系统管理的保密工作4、做好队伍建设，打造一支稳定、团结、素养高、岗位技能突出、责任心强的保安队

15、伍，确保公司的业务经营正常运行。5、全面总结201*年保安工作的不足之处。加强工作记录，岗位责任，岗位技能的管理，做到周周培训，充分调动全体队员工作的主动性和主动性，增加听从意识，责任感。6、在培训方面，做到队列训练，消防学问培训，车辆管理及指挥训练，通过训练、讲解、学习、使全体队员在思想相识和日常工作中，有不同程度的提升，从而增加保安队的工作实力。在日常工作中引导队员提高服务意识，文明执勤，礼貌待客。在工作中敬重业主及相关人员，教训队员从心里明白文明所做的工作都是为业主的满足。7、结合部门的实际状况，对保安人员的仪表、仪容、理解、礼貌、行为规范等问题进行定期检查，提高队员落实制度的自觉性。每月进行一次平安检查，对小区存在的问题仔细做好记录并上报上级部门，仔细做到检查，保证小区平安。友情提示：本文中关于保安部201*年4月份工作小结给出的范例仅供您参考拓展思维运用，保安部201*年4月份工作小结：该篇文章建议您自主创作。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页